学术投稿

护患纠纷原因分析与对策

罗伍春;刘月玲

关键词:护患纠纷, 原因分析, 普通外科, 应对措施, 手术病人, 护理人员, 液体量, 家属, 急诊
摘要:护患纠纷是指护理人员与病人及其家属之间发生的纠纷.普通外科由于急诊多、手术病人多、液体量大等,更易导致护患纠纷发生.为此,分析普通外科发生护患纠纷的原因,采取相应的应对措施,以减少护患纠纷的发生.
全科护理杂志相关文献
  • 胆系疾病术后并发肺部感染病人的呼吸道护理

    胆系手术是指胆囊、肝外胆道的手术,属于腹部中、大手术.行手术的病人大部分都是胆系结石并发炎症及肿瘤病人,一般均年岁较大,常存有肺部原发病,手术后由于疼痛等因素,病人不敢咳嗽、咳痰,极易并发肺部感染.我院2006年-2007年做胆系手术2 300余例,并发肺部感染24例.现将护理介绍如下.

    作者:周彩霞;邹宁 刊期: 2008年第26期

  • 新生儿窒息的抢救及护理

    新生儿窒息是新生儿死亡与伤残的主要原因之一.2004年~2006年在我院分娩后发生新生儿窒息52例,现将抢救及护理介绍如下.

    作者:孙雅丽 刊期: 2008年第26期

  • QC活动在高龄白内障病人手术健康教育中的应用

    [目的]提高高龄白内障病人手术健康教育效果.[方法]成立质量持续改善小组(QC),全面实施护理人性化规范服务,分析影响白内障病人手术宣教效果的原因,针对主要原因,制订切实可行的措施,进行效果评价.[结果]高龄白内障病人手术健康教育效果明显比健康教育前好.[结论]QC小组活动可有效提高高龄白内障病人手术健康教育效果.

    作者:唐永明;黄翠丽;黄敏;梁春 刊期: 2008年第26期

  • 晚期癌症病人的临终关怀

    临终关怀是针对各种疾病末期、癌症晚期的病人,提供全面的医疗与护理照顾,满足病人的身心需要,使其能舒适、安详、有尊严地度过人生后的时期.癌症对人类生命构成巨大威胁,现在是我国男性死因的第二位,女性死因的第三位[1],而患了癌症的人,其生理及心理所受到的打击是难以想象的.所以在临床护理方面要给予晚期癌症病人精神、心理、身体上的护理,关怀病人及家属,使其在情感上得到满足,提高病人生活质量.

    作者:李素红;韩壮花;刘峻岭 刊期: 2008年第26期

  • 影响住院病人健康教育质量的原因及对策

    整体护理的核心是以现代护理观为指导、以护理程序为框架、以病人为中心,根据病人身心、社会、文化需要提供优质护理.对住院病人实施健康教育是整体护理的重要组成部分.通过健康教育可提高病人对疾病的认识,了解诊疗的目的,掌握有关药物知识及相关保健技能与知识,改变不良生活方式,从而达到促进疾病康复、预防并发症发生、减少疾病复发、提高自身保健能力的目的.优质的健康教育可节约医疗费用.在我国,对住院病人实施健康教育还存在诸多问题,现将影响住院病人健康教育质量的原因及对策介绍如下.

    作者:张晓霞 刊期: 2008年第26期

  • 125I粒子植入术治疗肺癌的护理

    肺癌的发病率和病死率不断上升,是危害人类健康和生命的恶性肿瘤之一.目前早期诊断手术切除,辅以放疗、化疗等综合措施是治疗肺癌的主要手段,然而肺癌缺乏特异性症状和体征,加之临床表现繁杂多变,很容易造成漏诊、误诊,约80%的病人在确诊时已属中晚期,错过了好的手术治疗时机.

    作者:李晓燕;于传芝 刊期: 2008年第26期

  • 提高带教质量培养合格护理人才

    我院是一所综合性教学医院,每年带教实习护士近200人,其中有中专护生和大专护生.据调查,现今的人才招聘会上,用人单位对护理人员的要求越来越高[1].护生的临床实习是理论与实践相结合的必经之路,加强医院带教老师的教学管理能力,提高护生临床实践经验是培养合格护理人员的必要环节.

    作者:杨桂芳 刊期: 2008年第26期

  • 小儿手足口病的护理及预防

    手足口病是由肠道病毒引起的传染病,多发生于5岁以下儿童,以手、足、口腔黏膜出现疱疹或溃破或溃疡为主要I临床特征,个别患儿可引起心肌炎、肺水肿、无菌性脑膜炎等并发症;个别重症患儿病情发展很快,终可能导致死亡.所以,做好小儿手足口病的护理及预防有重要意义.

    作者:郝玉娟 刊期: 2008年第26期

  • 重度有机磷农药中毒的急救护理

    有机磷农药是一种高效的杀菌剂,一般分为剧毒类、强毒类、低毒类,大多数有机磷具有特殊的蒜臭味,可通过胃肠道、呼吸道迅速吸收中毒或通过皮肤较慢吸收中毒.这类药的毒性作用主要是抑制胆碱酯酶的活性,使其失去分解乙酰胆碱的能力,造成组织内乙酰胆碱积聚过多,导致胆碱能神经功能紊乱,表现出过度兴奋和中枢神经抑制的症状,且常并发呼吸衰竭等一系列临床中毒症状[1],因此快速、积极的抢救在后期的治疗中至关重要.现将2007年4月-2008年4月在我院抢救的24例急性有机磷农药中毒病人的急救护理介绍如下.

    作者:冯莉 刊期: 2008年第26期

  • 健康教育应用于预防新生儿脱水热的效果观察

    [目的]观察健康教育应用于预防新生儿脱水热的效果.[方法]将我院856例新生儿按单双日分为对照组和实验组,对实验组实施系统预防新生儿脱水热健康教育,时照组采用常规护理,比较两组新生儿发生脱水热的发生率a[结果]实验组的发病率为1.4%,对照组为6.3%.[结论]做好系统健康教育对减少新生儿脱水热起重要的作用.

    作者:关丽雯 刊期: 2008年第26期

  • 血浆置换联合维生素K1治疗急性溴敌隆中毒效果

    [目的]探讨血浆置换联合维生素K1治疗急性溴敌隆中毒的疗效.[方法]现察17例血浆置换联合维生素K1治疗急性溴敌隆中毒前后出血倾向改善情况,并比较治疗前后凝血酶原时间(PT)、部分凝血活酶时间(APTT)以及治疗疗程和复发率,并另附2例漏诊病例单用维生素K1治疗和复发情况.[结果]确诊组血浆置换治疗后出血倾向明显改善,PT、APTT明显缩短,与治疗前比较差异有统计学意义(P<0.01),无一例复发.2例漏诊病例疗程3个月,均复发3次.[结果]血浆置换合并维生素K.治疗溴敌隆中毒是安全有效的,不但能够缩短治疗时间,而且能够明显降低出血的复发率.

    作者:刘芳;袁凯锋;韩丽英;吴红艳;肖芳莲 刊期: 2008年第26期

  • 多媒体技术在儿内科急诊分诊中的应用

    我院是三级甲等医院,儿科病人多,每日急诊号300个~500个.为了方便病人夜间就诊,今年我院开始将多媒体技术应用于急诊分诊中,提高急诊分诊护理质量,提高了病人的满意度.

    作者:杨晓菁 刊期: 2008年第26期

  • 儿童急诊安全护理中的预见性问题及防范措施

    病人安全是指病人对医院医疗服务过程在主观上的认同与信赖,现阶段主要体现在避免与预防病人在接受医疗服务过程中受到任何伤害.鼓励主动报告、预防医疗隐患及医疗不良事件,病人安全是护理安全管理的重点.小儿在诊断、治疗、心理社会等方面均与成人不同,在儿科急诊护理上有其独特之处,护理工作稍有不慎,将可能给患儿造成不应有的痛苦和损失,直接影响患儿的治疗效果和医院的社会与经济效益.

    作者:蒋海英 刊期: 2008年第26期

  • 宫颈癌腔内后装治疗的护理

    宫颈癌的发病率在我国为女性恶性肿瘤的第一位[1].腔内后装治疗是治疗宫颈癌的主要方法之一,并行体外照射配合治疗,也可单独使用,疗效肯定.即利用后装治疗和通过施源器将放射源置于官腔及阴道穹隆部位,以使肿瘤组织得到较好的放射剂量,尽量减少周围正常组织的受量,使损伤降到低,也减少了并发症的发生.

    作者:李翠梅;李文忠;冯月霞 刊期: 2008年第26期

  • 发展性照顾在早产儿护理中的应用

    目前,我国围生医学发展迅速,能及早得到救治的早产儿日益增多,其存活率和生存质量成为关键.专业健康照护者已从保证早产儿存活的理念发展到使他们的发展过程和预后优化.在早产儿护理中除进行一般护理外,发展性照顾理念和其护理模式在早产儿治疗、康复中起到良好的作用.现将我科2004年-2007年收治早产儿治疗、康复经验介绍如下.

    作者:薛军民;全莲花 刊期: 2008年第26期

  • 老年病人住院期间护理不安全原因分析与对策

    护理安全是指在实施护理的全过程中,病人不发生法律和法定的规章制度允许范围内以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡.护理安全是反映护理质量高低的重要标志.是保证病人得到良好护理和优质服务的基础,加强护理安全管理.提高服务质量,有利于减少医疗纠纷.

    作者:桂程丽 刊期: 2008年第26期

  • 鼻内窥镜手术病人术前教育研究进展

    鼻内窥镜手术(FESS)是目前治疗慢性鼻窦炎、鼻息肉的常见手术.健康教育是整体护理的重要组成部分,是现代医院为满足病人健康需求而赋予护士的重要职责[1].手术病人的健康教育是指通过对病人及其家属进行有目的、有计划、有评价的教育活动,提高病人对手术的认知以及术后自我护理能力,促使其主动配合术后康复治疗,达到减轻病人术后疼痛、减少手术并发症、促进病人早日康复的目的[2].

    作者:陈桂园;季兰芳;胡桂芬 刊期: 2008年第26期

  • 神经症病人家属情绪障碍调查与心理干预

    [目的]了解神经症病人家属的情绪障碍和心理干预的效果.[方法]采用90项症状自评量表(SCL-90)对120例神经症病人家属进行心理状况调查,并对病人家属进行心理干预.[结果]神经症病人家属普遍存在心理问题,情绪障碍以焦虑、抑郁、躯体化、睡眠障碍为突出,通过心理干预后,SCL-90评分明显下降.[结论]心理干预能有效减轻家属的焦虑、抑郁情绪,改善家属的躯体化障碍、睡眠障碍.

    作者:刘晓红 刊期: 2008年第26期

  • 应用健康教育路径对髋关节置换术病人实施健康教育的效果观察

    [目的]探讨应用健康教育路径实施健康教育的效果.[方法]将54例髋关节置换术病人随机分为实验组和对照组,每组27例,实验组采用健康教育路径进行健康教育,对照组采用传统方法进行健康教育.[结果]实验组病人家属对护理工作的满意度高于对照组(P<0.01),健康教育达标率高于对照组(P<0.01).[结论]应用健康教育路径对病人实施健康教育是目前比较理想的健康教育方式.

    作者:俸伍凤 刊期: 2008年第26期

  • 社区糖尿病病人的护理

    随着经济发展和生活方式的改变,糖尿病患病率呈上升趋势.据2004年发布的中国居民营养与健康现状统计,我国18岁及以上居民糖尿病患病率为2.6%[1].糖尿病对人类的威胁已成为全球重大公共卫生问题.为开展社区居民健康,有效地防治糖尿病,我院社区卫生服务中心从2006年11月以来,对辖区内居民进行糖尿病患病状况及相关行为实施了若干措施.

    作者:叶小梅 刊期: 2008年第26期

全科护理杂志

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主管:山西省卫生厅

主办:中华护理学会山西分会 山西医科大学护理学院