学术投稿

电话回访对出院后患者健康教育的应用与分析

何蕊蕊

关键词:出院回访, 社会效益
摘要:目的:总结出院电话回访在患者中的应用及效果.方法:2010年11月至2012年12月,对2000例出院患者进行出院回访服务2年.以电话回访的方法评估出院回访的效果.结果:电话回访显示回访2年后患者的生活质量、回诊率、满意度均明显高于回访前,投诉率下降,医患关系密切,医师和医院知名度提高.结论:出院患者电话回访适宜基层医院应用,并有良好的社会效益和经济效益.
健康必读(中旬刊)杂志相关文献
  • 优质护理在冠心病护理中的应用

    目的:分析研究冠心病采用优质护理的临床护理效果.方法:抽取近年来在我院收治的患有冠心病的病人120例,采取随机抽取的模式,随机分为实验组和对照组,每组各60例,对照组对病人采取传统常规临床护理,实验组在对照组的基础之上采取优质护理模式.结果:实验组和对照组病人均康复出院,实验组病人护理满意度明显优于对照组,两组间差异具有统计学意义(P<0.05);实验组病人焦虑程度明显要比对照组低,两组间差异具有统计学意义(P<0.05).结论:冠心病采用优质护理模式,可以使病人不良情绪给予消除,同时使护理满意度明显增高,使病人生活质量得到保障,具有临床推广价值应用.

    作者:王明翠 刊期: 2013年第10期

  • 慢性阻塞性肺疾病合并呼吸衰竭呼吸内科治疗观察

    目的:总结慢性阻塞性肺疾病(COPD)、呼吸衰竭合并患者的内科治疗方法,为后期临床治疗工作的开展提供参考依据.方法:回顾分析我院收治治疗的COPD合并呼吸衰竭患者的临床治疗资料,总计80例.将其作为实验研究对象,按照治疗方法的不同将其分为两组.其中对照组患者采取支气管扩张治疗以及氧疗等相关常规性治疗,实验组在常规治疗的同时采取莫西沙星溶液雾化吸入治疗.两组治疗时间,均为2周.观察并比较两组患者的临床治疗效果情况.结果:分析两组患者临床治疗疗效,实验组总有效率明显高于对照组,同时其临床各项观察指标均优于对照组.组间差异显著,P<0.05.结论:常规、莫西沙星雾化吸入联合治疗,能够提高慢性阻塞性肺疾病合并呼吸衰竭患者的临床疗效,具有推广价值.

    作者:余皓月;封明霞;陈照俊;曹国强;胡佳勇 刊期: 2013年第10期

  • 探讨慢性乙型肝炎患者抗病毒治疗过程中血清HBeAg定量动态变化对治疗应答的预测价值

    目的:探讨慢性乙型肝炎患者抗病毒治疗过程中血清HBeAg定量动态变化对治疗应答的预测价值.方法:我院收治的慢性乙型肝炎患者,随机选取40例进行抗病毒治疗,分为A组和B组,A组治疗方法采用核苷类似物,B组治疗方法选用干扰素治疗.采用电化学发光法定期对患者的血清HBeAg定量进行检测,探究血清HBeAg定量动态变化对治疗应答的预测价值.结果:经过48周的治疗之后,两个治疗组的血清HBeAg均明显下降.A组患者完全应答为3例,部分应答为14例,无应答为3例.B组患者完全应答为3例,部分应答为15例,无应答为2例.完全应答与非完全应答者血清HBeAg定量水平差异无统计学意义(P>0.05);HBeAg阴转率与HBeAg血清转换率无统计学意义(P>0.05);治疗第12周及24周时血清HBeAg定量差异具有统计学意义.结论:慢性乙型肝炎患者抗病毒治疗过程中,检测血清HBeAg定量动态变化预测治疗应答具有一定的临床意义.

    作者:刘芳;李璟 刊期: 2013年第10期

  • 颅内动脉瘤夹闭术37例围术期护理

    目的:探讨颅内动脉瘤夹闭术围手术期的护理方法.方法:回顾性分析我院自2011年8月至2012年3月间收治的37例颅内动脉瘤患者的临床资料,对护理方法及手段进行总结分析.结果:37例患者,全部获得临床治愈,症状好转或消失,随访6-12个月,无瘤体破裂、脑出血等情况发生.结论:颅内动脉瘤行夹闭术手术治疗的患者的护理是一个全面护理的过程,除关注患者生命状况外,还要关注患者的心理护理以及社区护理,达到满意的愈后效果.

    作者:徐丽娟 刊期: 2013年第10期

  • 9例婴儿肠套叠麻醉处理分析

    婴儿肠套叠系急症,患儿年龄小,需通过家长了解病史,增加诊断及治疗困难.到需要行手术治疗时,增加手术及麻醉风险,我院从2004年-2009年共收治9例患儿并行肠套叠手术治疗,现报道如下:

    作者:陈递昌 刊期: 2013年第10期

  • 护理安全管理对消化系统疾病患儿的临床价值

    目的:探讨护理安全管理在儿科护理管理中的应用.方法:将180名消化系统疾病患儿分为观察组和对照组,观察组加强护理安全管理,对照组进行常规管理.比较两组患儿实施管理前后的满意度及投诉率.结果:观察组患者满意率为95%,对照组为82%;观察组无投诉事件,对照组为3.3%,两组比较差异均有统计学意义(P<0.05).结论:护理安全管理在儿科管理中具有很大意义,安全管理对降低危险事件的发生,提高整体护理质量都有非常重要的作用,值得在临床推广应用.

    作者:沈全凤 刊期: 2013年第10期

  • 糖化血红蛋白检测在糖尿病诊断中的临床价值探讨

    目的:探讨糖化血红蛋白检测在糖尿病诊断中的临床分析.方法:选择2011年3月~2012年8月期间来我院就诊住院治疗的2型糖尿病患者102例为试验观察组,以来我院门诊进行健康体检,肝肾功能正常且排除糖尿病和糖耐量减低的正常人为正常对照组,分别进行空腹血糖和糖化血红蛋白水平的检测.结果:实验观察组的空腹血糖和糖化血红蛋白指标均高于正常对照组(p<0.05) 结论:糖化血红蛋白HbAlc的测定可以反映血糖控制水平,并已在糖尿病的诊断和治疗有重要临床价值,是评价血糖控制方案的金标准.

    作者:袁彩霞 刊期: 2013年第10期

  • 妇科手术中泌尿道损伤的防治

    目的:研究探讨妇科手术中泌尿道损伤的预防与治疗,为临床妇科疾病的手术治疗的并发症的预防与治疗提供理论参考依据.方法:对我院2005年1月到2012年7月我院妇科手术泌尿损伤病例进行回归性分析.对手术后出现尿性腹膜炎或者漏尿的患者,实施静脉尿路造影(IVU)检查,对于发生输尿管扩张的症状的患者,及时地行输尿管膀胱再植或者进行手术治疗,并且建议在早期进行外科修复,输尿管端端吻合,内输尿管膀胱再植术或者内置双J管引流术,并且根据实际情况,内置支架引流.结果:我院2005年1月到2012年7月妇科手术共13212例,其中泌尿系统损伤为23例,发生率为0.174.23名患者中输尿管损伤的为15名,膀胱损伤的为7名.15名输尿管损伤患者,经过术中术后修补,均痊愈.7名膀胱损伤患者,有6名患者在I期修复,有1名患者阴道修补失败后3月实施开腹二次修补成功.结论:妇产科手术中造成的泌尿道损伤不能忽视,应该及早诊断,及早治疗.

    作者:包成江 刊期: 2013年第10期

  • 浅谈整体护理在儿科病房中的应用

    探讨了整体护理在儿科护理中的应用.采取以患儿为中心的思想,树立良好的职业形象,满足护理对象的生理需求使其稳定,了解患儿的心理发展等方法.实践证明,整体护理是新医学模式的体现,它有效缩短了患儿的康复时间,家长的满意度得到了提高,使得儿科护理更全面、更专业,有着广阔的发展前景.

    作者:王美燕 刊期: 2013年第10期

  • 124例脑梗塞患者的早期综合护理干预体会

    目的:总结脑梗塞患者早期综合护理干预措施,探讨其干预效果;方法:回顾2012年01月~2013年06月在我院接受治疗的的脑梗塞患者124例,随机分配为对照组和实验组,对照组行常规护理干预措施,实验组行早期综合护理干预措施,对比其护理效果,并通过问卷调查形式对患者护理满意度进行数据调查;结果:对照组患者基本康复率33.90%,总有效率83.05%,远远低于实验组患者基本康复率43.08%,总有效率93.85%,护理满意度调查显示对照组不满意度10.17%远高于实验组不满意度3.08%;结论:早期综合护理在脑梗塞患者临床应用中效果显著,值得推广应.

    作者:甘园园 刊期: 2013年第10期

  • 非惩罚性护理不良事件上报制度在老年病科实施探讨

    目的:探讨实施非惩罚性护理不良事件上报制度对老年病科患者的实施方法及临床效果.方法:研究对象为我科3年未实施上报制度及近2年实施上报制度的住院患者,通过实施成立不良事件分析小组、制定非惩罚性不良事件报告制度、建立自愿性报告系统、分析与反馈、设立激励机制、修改工作制度、规范操作流程等,实施非惩罚性护理不良事件上报制度,观察和比较实施上报制度前、后的上报率和护士对管理工作满意度.结果:与实施上报制度前相比,实施后上报率明显提高,上报制度实施后护士对管理工作满意度明显提高,P<0.05.结论:实施非惩罚性护理不良事件上报制度能够明显提高不良事件的上报概率,及时分析查找不良事件的发生原因从源头加以杜绝,从而有效的保障了患者安全,提高了护理质量.

    作者:赵荭;柴燕 刊期: 2013年第10期

  • 剖宫产术后早期口服泻叶对恢复肠道通气的研究

    目的:探讨剖宫产术后早期口服番泻叶对恢复肠道通气的影响.方法:选取本院2008年1月至2013年1月收治的剖宫产术3200例患者为研究对象,根据随机数字表将患者分为观察组1800例以及对照组1800例,对照组患者给予常规性饮食治疗,观察组患者给予番泻叶冲服治疗,对比分析两组患者治疗后肠鸣音恢复时间、首次肛门排气、排便时间、腹痛腹胀缓解时间、止血时间、患者满意度以及平均住院时间等方面的差异,并于治疗前后采用生活质量评分表(OQL)对两组患者生活质量进行评价.结果:观察组患者肠鸣音恢复时间、首次肛门排气、排便时间、腹痛腹胀缓解时间、患者满意度以及平均住院时间显著优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).两组患者治疗前QOL评分无统计学意义(P>0.05),观察组患者QOL生活质量总评分为(1.69±0.41)分显著低于对照组相应评分(2.63±0.78)分,差异有统计学意义(P<0.05).结论:对剖宫产术后的患者应用口服泻叶可有效改善患者胃肠道功能,提高患者生活质量.

    作者:谢云清 刊期: 2013年第10期

  • 1例急性脊髓炎病人的护理新进展

    急性脊髓炎是由非特异性、局限于数个节段的病毒感染或其它感染后引起的非特异性急性脊髓炎症,主要表现为髓鞘肿胀、脱失,周围淋巴细胞显著增生,轴索变性,血管周围炎性细胞浸润,临床特征为病变以下的肢体瘫痪,各种感觉和自主神经功能障碍,若病变迅速上升波及延髓,称为上升性脊髓炎;若脊髓内有两个以上散在病灶,称为播散性脊髓炎[1].是常见的脊髓病变之一.

    作者:陈秋林 刊期: 2013年第10期

  • 腹腔镜手术不同充气腔隙二氧化碳吸收的比较研究

    目的:探讨腹腔镜手术不同充气腔隙二氧化碳吸收的比较.方法:选择2010年1月-2013年1月,腹腔镜手术患者60例,按充气腔隙不同分为4组,I组为腹腔镜甲状腺腺瘤切除术患者,采用皮下组织间隙充气;II组为腹腔镜肝部分切除术患者,采用上腹部腹腔充气;III组为腹腔镜子宫全切术患者,采用下腹部腹腔充气;IV组为腹腔镜疝修补术患者,采用腹膜外间隙充气.四组患者麻醉方式相同,应用的抗生素类药物的种类和用量相同.麻醉起效后行正压通气,记录充气前,充气的10、30、60min,放气后15min的CO2吸收情况和皮下气肿发生率和拔管时机.结果:四组充气中各时间点比充气前CO2吸收升高,血液的PH降低,差异有统计学意义;放气后15min CO2吸收恢复充气前水平.IV组在充气中各时间点CO2吸收高于I组、II组、III组,PH低于其它三组,皮下气肿发生率高,拔管时间长,与三组比较,差异有统计学意义.结论:腹腔镜手术中,因手术类型不同,建立的充气腔隙不同,腹膜外间隙充气对二氧化碳吸收高,皮下气肿发生率高.

    作者:史春慧;于婵娟;刘亚华;蒋晖 刊期: 2013年第10期

  • Z型肌肉注射法在黄体酮针注射中的应用与观察

    目的:探讨Z 型肌肉注射法在减少药液外渗方面的作用.方法:选择因先兆流产而需使用黄体酮肌肉注射的女性患者64 例,采用自身对照观察法,对每例病人分别在左、右两侧臀大肌进行 Z 型肌肉注射法和常规肌肉注射法,统计药液回渗发生率.结果:Z 型肌肉注射法比常规肌肉注射法药液回渗发生率低,结论:Z 型肌肉注射法可防止药液外溢,有利于用药剂量的准确性,可减轻注射时的痛苦.

    作者:尤宗兰 刊期: 2013年第10期

  • 依托咪酯与咪唑安定辅助麻醉的临床效果比较分析

    目的:对比分析依托咪酯与咪唑安定辅助麻醉的临床效果.方法:将我院96例区域麻醉的患者随机分为两组,每组48例,分别是对照组与观察组.对照组采用咪唑安定麻醉方案,观察组采用依托咪酯麻醉方案,对比MAP、HR、SPO2的治疗前后数值.结果:两组患者在麻醉前的MAP、HR、SPO2均无明显差异,观察组的麻醉前后MAP、HR、SPO2均无明显差异,不具有统计学意义(P>0.05);对照组的麻醉前后MAP、HR、SPO2均有明显差异,观察组与对照组的麻醉后MAP、HR、SPO2比较均有明显差异,具有统计学意义(P<0.05).结论:依托咪酯在临床的辅助麻醉上具有较好安全性,对呼吸及循环的影响较小,明显优于咪唑安定麻醉效果,值得临床推广应用.

    作者:王启富 刊期: 2013年第10期

  • 急性阑尾炎术后的护理体会

    目的:阑尾炎是外科常见疾病之一,因此阑尾炎术前和术后的护理方法尤为重要.方法:现对我院收治的32位阑尾炎患者进行全方位的护理.结果:患者经过治疗和护理,取得满意效果,病情得以控制和好转.结论:术后严密的病情观察及细致的护理是关键,健康指导对确保手术疗效、促进康复起着重要作用.

    作者:方淑华 刊期: 2013年第10期

  • 尿红细胞检验的两种方法对比分析

    目的:探讨干化学法与沉渣镜检法对于尿红细胞的检测结果的准确性,评价两种方法的应用价值.方法:本次研究对象主要是2013年1月-2013年9月在本院进行健康体检的350位受检者的尿液采用干化学法和沉渣镜检法进行检测分析,以沉渣镜检法为标准,检测干化学法的假阳性率与假阴性率.结果:干化学法对尿红细胞的假阳性率为9.4%,假阴性率为25.5%.结论:尿沉渣镜检法对于尿红细胞检测结果的准确性较高,结果可靠,干化学法受多种因素影响,两者联合应用可以提高结果的精密度.

    作者:宋迪静;严燕燕;单杰 刊期: 2013年第10期

  • 非语言性沟通在儿科护理工作中的应用

    做好儿科的护患关系是具有挑战性的,因此儿科护理人员必须掌握一些较特殊的沟通技能.非语言交流是辅助语言交流的,其可以更好地用肢体语言去传达,使得接收者更好地接受信息.在儿科的护患沟通里,若可以恰如其分地使用非语言交流,就可以填补语言交流中的缺陷,对于能够建立较好的护患关系有着十分重要的作用.

    作者:付绍敏 刊期: 2013年第10期

  • 产后失血性休克的原因分析和急救及护理措施

    目的:探讨产后失血性休克的临床特点及护理方法.方法:分析2007年9月~2012年2月新泰市人民医院收治的81例产后失血性休克患者资料,根据失血性休克的发病诱因、临床表现进行早期诊断,积极治疗,采取恰当的急救措施如吸氧、建立多条静脉通路迅速补充血容量,处理原发病、心理护理等,对无法控制的子宫出血予以子宫切除.结果:81例失血性休克的患者,76例在1h内得到纠正,5例进行了子宫次全切除手术.结论:早期诊断,恰当的护理,对抢救后阴道仍出血不止者应果断切除子宫是抢救成功的关键.

    作者:张红 刊期: 2013年第10期

健康必读(中旬刊)杂志

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主管:湖南省卫生计划生育委员会

主办:湖南省卫生计生委医疗管理服务指导中心