学术投稿

浅谈医院营销

郑峰斌;谢殿宝

关键词:
摘要:医院营销是医院以医疗消费需求为出发点,有计划地组织各种经营活动,为健康需求者(顾客)提供满意的医疗及健康服务而实现医院整体目标的过程及一系列必要活动.
中国保健杂志相关文献
  • 食管癌、贲门癌术后吻合口瘘的防治

    目的:探讨食管癌、贲门癌术后胸腔内吻合口瘘的预防及处理.方法:对720例手术后发生胸内吻合口瘘的4例患者的术中、术后处理进行回顾性分析.结果:4例吻合口瘘患者均经胸腔置入双引流管冲洗、引流,控制感染,综合治疗,本组病例无死亡,均治愈出院.结论:对可能出现吻合口瘘的原因,术中术后采取正确的治疗措施,加以预防和处理,能降低瘘的发生率和死亡率.

    作者:武民;武宁;蒋义 刊期: 2008年第21期

  • 新生儿脐带血ABO血型鉴定结果分析

    目的:探讨新生儿脐带血ABO血型鉴定结果的符合情况及影响因素分析.方法:对384名新生儿的脐血标本,用微柱凝胶血型卡进行正定型,用试管法和纸片法做反定型,满12个月后对上述新生儿再次采用正反定型确认ABO血型.结果:正定型血型鉴定的384例血样中有349例能正确定出ABO抗原血型,符合率为90.88%,其中AB型符合率低,误差达14.29%(8/56);而反定型血型鉴定符合率低,仅能对57.29%(220/384)新生儿脐血血样正确定出ABO抗原血型,存在很大误差.结论:过早对新生儿鉴定血型存在不确定性.因新生儿A和B抗原仍未发育完全,红细胞上的抗原位点数相当于成人要少得多,再加上其自身抗体尚未产生无法用作反定型.所以,新生儿脐血血型鉴定的结果不能作为新生儿输血及疾病诊断的直接依据.

    作者:韦柳宏 刊期: 2008年第21期

  • 门诊静脉输液流程再造及实施

    目的:为进一步加强门诊输液安全管理,提高护理质量,提高患者的满意度.方法:运用企业流程再造的技术和方法,对原有不合理的输液流程进行重组再造并加以实施,然后对病人在实施新流程前后3个月进行满意度调查.结果:新流程实施后3个月的满意度调查比新流程实施前3个月的满意度调查有明显提高,前后比较有显著性差异(P<0.05).结论:构建实施自然、流畅的静脉输液流程,可确保门诊静脉输液的安全管理,有效地提高护理质量和病人满意度.

    作者:莫雪兰;许秀英;谭少英;朱晓虹;陈彩霞;黄燕贞 刊期: 2008年第21期

  • 人工全髋关节置换术患者并发症预见性护理

    目的:探讨人工全髋关节置换术患者常见并发症及其预防、护理干预措施.方法:对临床60例患者,从术前准备到术后病情观察、术后并发症的预防和术后康复指导,给予全程护理干预.结果:60例患者均无严重并发症发生.结论:围手术期精心护理及康复指导能有效预防人工髋关节置换术后并发症发生.

    作者:冯凤梅 刊期: 2008年第21期

  • 经阴道子宫肌瘤剔除术的临床分析

    目的:探讨经阴道剔除子宫肌瘤的可行性.方法:回顾28例经阴道剔除子宫肌瘤的手术治疗体会.结果:28例子宫肌瘤均顺利经阴道完成手术剔除,手术时间较短,对腹腔脏器干扰小,无手术并发症.结论:经阴道剔除子宫肌瘤,创伤小,恢复快,是一种安全、微创的手术,具有可行性.

    作者:翟艳红;齐素云;姜爱芳 刊期: 2008年第21期

  • 延川县人口和计划生育宣传教育工作现状分析之我见

    延川县地处陕西省北部,延安市东北部,东临黄河与山西省永和县隔河相望,北与榆林市清涧县接壤,西北与子长县毗邻,西接宝塔区,南靠延长县.全县辖8镇6乡,346个行政村.总人口18.7万人,其中农业人口14万人.

    作者:王海梅;关晓娥;刘晓瑛 刊期: 2008年第21期

  • 彻底治疗顽固性霉菌性阴道炎102例

    霉菌性阴道炎也称念珠菌阴道炎,由白色念珠菌感染所致.当阴道内酸度增高时,此病发病,这种菌繁殖速度较快,易复发.主要表现为:外阴瘙痒、灼痛,重者坐卧不安,痛苦难忍,伴有尿频、尿痛及性交痛、白带呈豆腐渣样,查时小阴唇内侧及阴道黏膜上附着白色膜状物,擦除后露出红肿黏膜面及溃疡.

    作者:斯琴格;王翠英 刊期: 2008年第21期

  • 18例挤压伤急性肾功能衰竭治疗体会

    我们回顾性分析了近几年中18例挤压伤急性肾衰血液透析临床资料,发现血透前伴有并发症者死亡率较高,且并发症越多,死亡率越高.其中以感染为严重并发症,约占五分之一.

    作者:王振;刘金凤 刊期: 2008年第21期

  • 婴幼儿晚发性维生素K缺乏症致颅内出血23例报告

    目的:对婴幼儿晚发性维生素K缺乏症致颅内出血的治疗进行总结和探讨.方法:立即给予静脉滴注维生素K1,输新鲜血液或血浆,并发高颅压者给加脱水药和糖皮质激素,保守治疗14例.对于颅内有明显占位效应的9例患儿进行了手术治疗.锥颅引流4例,小骨窗血肿清除5例,手术效果满意.结果:23例中除2例自动出院,1例死于肺部感染,其余均经治疗后病情稳定,治愈出院.长期随访18例,长随访14年,短6个月.长期随访发现5例表现为智力低下,2例身体发育迟缓.

    作者:高禄斌;崔俊晔 刊期: 2008年第21期

  • 妇女乳腺病相关知识健康教育对策

    女性乳腺病发病率高,乳腺癌已成为危害女性健康的头号杀手,严重威胁女性的身心健康.现代生活质量的提高,使女性知道关爱自己,关爱乳房健康,但在我们的临床诊疗工作及对健康妇女乳腺病体检工作中,注意到超过一半妇女对乳腺病相关知识及预防乳腺病方法的知识不了解,与文献报道一致[1].

    作者:洪丽 刊期: 2008年第21期

  • 利多卡因联合阿托品用于初孕人工流产术中的临床分析

    目的:减轻人工流产时孕妇的痛苦,预防人工流产综合征的发生.方法:180例自愿要求行人工流产术的早期初孕妇女随机分成两组,实验组术前5min宫颈旁3、9点钟处注射利多卡因及阿托品,对照组术前未用任何药物.结果:实验组术中宫口扩张效果好,疼痛及人流综合征的发生明显减少,两组比较差异显著(P<0.05).结论:利多卡因联合阿托品在初早孕人工流产术中有较好的扩张宫颈及镇痛作用,且减少人工流产综合征的发生,值得广大基层医院推广应用.

    作者:谢佩珍;李秋梅;张辉华 刊期: 2008年第21期

  • 肝癌介入治疗术中急性胃扩张1例报告

    1 病例报告患者,男,48岁.以原发性肝癌介入治疗后2个月入院,欲行第二次介入治疗.查体:神志清楚,体温36.5℃,脉搏70次/min,呼吸20次/min,血压100/70mmHg.既往有胃溃疡、动脉硬化病史.

    作者:许宝珠 刊期: 2008年第21期

  • 老年手术患者的术前健康教育

    手术作为一种应激源,使患者特别是老年患者产生明显的、强烈的心理应激反应,出现紧张、恐惧、焦虑等心理,引起生命体征及情绪变化,甚至影响麻醉和手术的正常进行.因此,护士必须根据老年人的生理、心理、社会多方面的特点,有针对性的进行术前健康教育,让老年患者克服心理障碍,更大限度地配合医护人员,保证手术的顺利与成功.

    作者:张峥;马春曦;胡亚男 刊期: 2008年第21期

  • 胃癌患者术前心理特点及护理

    我国胃癌在各种恶性肿瘤中居首位,手术在胃癌的治疗中占主导地位,只需要病人条件许可又无远处转移均应手术治疗,但手术本身是一种创伤,患者对手术的认识和心理变化各不相同,因此护士应了解和掌握病人的心理需要,帮助患者正确认识手术,稳定情绪,促使其达到接受手术所需的佳身心状态.

    作者:王小藕;房汝敏 刊期: 2008年第21期

  • 护理干预在颅脑外伤致应激性溃疡出血中的应用

    应激性溃疡是机体在应激状态下发生的应激性反应.颅脑外伤合并的应激性溃疡与颅脑损伤的严重程度相关[1].其主要症状是消化道出血,严重时可造成胃肠大出血,致使机体血容量不足,造成失血性休克,直接威胁患者生命.

    作者:洪观菊 刊期: 2008年第21期

  • 手术科室医院感染现患率调查分析

    目的:了解手术科室医院感染现状,提高我院医师的医院感染诊断水平,减少漏报率,为制定下一步防控措施提供科学依据.方法:床旁调查与病历调查相结合,填写个案调查表,对我院手术科室所有住院患者进行1d的医院感染情况调查.结果:调查686人,实查628人,实查率为91.5%,医院感染现患率为8.0%,感染例次率8.1%;感染部位依次为:下呼吸道(37.3%)、手术切口(19.3%)、泌尿道(13.7%)、腹腔(9.8%)、皮肤(7.8%)、上呼吸道(2%).结论:手术科室为我院感染高发科室,通过医院感染现患率调查,及时发现医院感染管理中存在的问题,加强对高危因素的监控以及合理使用抗生素对降低医院感染率有着重要意义.

    作者:牛桂林 刊期: 2008年第21期

  • 低增生性急性白血病32例误诊分析

    低增生性急性白血病属于特殊类型白血病,目前国内已确定为一独立疾病.由于其特殊病理变化,临床表现和体征亦有其特殊性,故容易误诊为其他疾病,我们复习1995~2006年误诊的低增生性急性白血病32例病历资料,总结分析如下:

    作者:解新良;庞辉 刊期: 2008年第21期

  • 健康教育在糖尿病护理中的应用

    近年来,随着人民生活水平的提高,糖尿病发病率也在逐年上升,其并发症严重威胁着人们的生命健康.由于糖尿病是一种典型的慢性疾病,患者须终生面对,因此健康教育在糖尿病控制中的作用越来越受到重视.

    作者:崔艳 刊期: 2008年第21期

  • 前置胎盘44例护理分析

    前置胎盘是妊娠晚期的严重并发症,有效护理有助于患者的治疗和康复,我们对44例前置胎盘孕妇进行了护理分析,现报道如下:

    作者:杨丽静 刊期: 2008年第21期

  • 后路椎体间融合治疗退变性腰椎失稳症

    目的:探讨后路椎体间融合术治疗下腰椎疾患的疗效.方法:本组16例,男10例,女6例,年龄12~81岁,平均56.4岁;其中腰椎间盘突出症9例,腰椎滑脱4例,退变性脊柱侧弯3例.所有病例均行后路椎体间融合(PLIF)术.结果:本组病人均获得随访,随访1~18个月:应用日本骨科学会(JOA)评分系统,日本Nakano标准;本组优:11例,良:3例,可:2例,差:0,优良率87.5%;JOA评分系统评估,术前平均8.5分,术后平均18.5分.结论:后路椎体间融合治疗腰椎退变性失稳症效果优良,是标准的规范化手术.

    作者:温剑涛;张绍文;刘忠;鄢卫平;安福;牛喜信;李晨旭 刊期: 2008年第21期

中国保健杂志

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