学术投稿

门诊病人心理特点与咨询台工作应对

贺映辉

关键词:病人特点, 咨询台, 工作应对
摘要:随着社会发展和生活水平的提高,人们对自己的健康状况日益关注,对医院服务质量要求也日益增高.门诊是对病人早诊断、早治疗的第一关键环节,疾病谱广,流动性大.咨询台是一个与病人广泛接触的窗口单位,咨询台工作如何应对,以满足病人求医需要,维护医院良好形象,避免医疗纠纷发生至关重要.
中外健康文摘·医学理论与实践杂志相关文献
  • 脑动脉硬化与血脂异常关系探讨

    目的:分析探讨脑动脉硬化患者临床期血脂异常情况,为脑动脉硬化的预防和早期诊断提供依据.方法:随机选取50-80岁的脑动脉硬化患者42例,男20例、女22例,编为脑动脉硬化组;随机选50-80岁的非脑动脉硬化患者22例为对照组,男8例、女14例,进行血清总胆固醇、甘油三酯水平检测.结果:脑动脉硬化组中血脂异常患者与对照组比较,P<0.01,发病率明显高于对照组;组内男、女患者发病情况比较,p>0.05,无显著性差异.结论:脑动脉硬化与血脂异常密切相关,高血脂是脑动脉的重要危险因素之一[1].

    作者:周丽杰 刊期: 2007年第02期

  • 湖北省云梦县中小学生营养状况分析

    随着经济的快速增长,生活水平的不断提高以及饮食结构的改变,我国居民的膳食结构发生了很大的变化,但营养不良与营养过剩同时存在.

    作者:唐元桂 刊期: 2007年第02期

  • 早期母乳喂养中常见乳房问题及处理

    对268例产妇在早期母乳喂养中常见的乳房问题:乳头扁平或凹陷、乳头皲裂、奶胀进行了临床调查分析,提出了相应的处理措施.对乳头偏平或凹陷使用乳头伸展练习法和注射器抽吸乳头法纠正,经处理后首次吸吮成功距分娩的时间为15.91±2.64h(1.5-70h),出院时吸吮成功率97.9%;对乳头皲裂者着重纠正含接姿势,同时利用产妇自身乳汁治疗创口,治愈率100%;对奶胀者进行热敷、按摩、拍打乳房,增加喂哺次数,及时排空乳房,1-2天解除率100%.

    作者:刘承芝 刊期: 2007年第02期

  • 中药注射剂制备工艺研究进展

    二十一世纪是科学技术迅猛发展的时代,科学发展的综合化、技术发展的高新化以及高新技术产业化是科学技术发展的主要特点,我国传统中医药不可避免的走高科技的道路,其中以中药注射剂更离不开新技术、新工艺的支持.

    作者:刘玉东;李艳凯 刊期: 2007年第02期

  • 股骨粗隆间骨折的治疗现状

    股骨粗隆间骨折是股骨颈基底部至小粗隆水平间的骨折,多发于老年人,约占全身骨折的1.4%.由于粗隆部血运丰富,骨折后极少不愈合,但甚易发生髋内翻,且高龄患者长期卧床引起并发症较多,病死率较高.

    作者:杨平;程国田 刊期: 2007年第02期

  • 关注低文化流动人口的避孕节育状况

    流动人口对促进国民经济与社会发展有着不可估量的积极作用和深远影响.做好流动人口的计划生育工作,是人口与经济可持续发展的重要一环.

    作者:何晓敏;刘靖宇;刘芳 刊期: 2007年第02期

  • 社区预防是脑血管病防患的重要防线

    开展社区预防和健康教育,对不同人群采取不同的干预措施.改变不良生活习惯,提倡运动、锻炼,提高慢性病和保健知识的知晓率、人群的参与率,提倡健康的生活方式,可减少危险因素.对高危人群早期干预,可降低脑血管的发病率,降低医疗费用,提高人民生活水平.社区预防是脑血管病防患的重要防线.

    作者:马春红 刊期: 2007年第02期

  • 自拟胃舒汤治疗慢性浅表性胃炎32例疗效观察

    目的:观察自拟胃舒汤治疗慢性浅表性胃炎的疗效.方法:将64例患者随机分为2组,治疗组32例口服自拟胃舒汤加味,对照组32例口服普利胃炎胶囊及吗丁啉治疗,4周为1个疗程.结果:治疗组有效率90.62%.对照组有效率68.75%.2组有效率比较,差异有显著性意义(P<0.05).结论:自拟胃舒汤治疗慢性浅表性胃炎疗效显著.

    作者:郝福树 刊期: 2007年第02期

  • 肿瘤患者与正常人血清钙含量的比较

    目的:可通过血钙含量来预测部分恶性肿瘤的发生.方法:本文采用OCPC法,用722光栅分光光度计测定了一些肿瘤患者与正常人的血清钙离子的含量.结果:显示恶性肿瘤患者血清钙离子的含量与正常人的血清钙离子的含量存在明显差异.结论:揭示血清钙离子含量的变化可能与某些类型的细胞癌变发生有关.

    作者:李靖;黄亚莉 刊期: 2007年第02期

  • 原发性血小板减少性紫癜40例的辩证施治

    应用辩证施治原则治疗原发性血小板减少性紫癜40例,收到一定疗效,现作初步报道.

    作者:张静平 刊期: 2007年第02期

  • 睡眠障碍的中医药治疗进展

    综述近五年来中医对睡眠的认识及睡眠障碍病因病机、辨证论治的概况,认为中医药疗效可靠,并指出当前面临的问题和需要加强的地方.

    作者:李艳景;毛佳;翁柠 刊期: 2007年第02期

  • 祛湿化瘀法在荨麻疹中的运用

    湿邪、瘀血作为荨麻疹发病中的病理产物与荨麻疹的发病有密切的关系.运用祛湿化瘀法加减治疗荨麻疹能取得满意的效果.

    作者:程昌培;黄琴 刊期: 2007年第02期

  • 大型社会活动突发公共卫生事件的紧急医疗援救

    北京作为越来越有影响力的国际化大都市,不仅是国家政治、经济和文化中心,更是世界了解中国的窗口.2008年奥运会为北京加速发展,展示形象提供了极大机遇,同时也为奥运会紧急医疗援救提出了严峻挑战.

    作者:叶林书 刊期: 2007年第02期

  • 机械通气患者高压氧治疗的管理

    随着高压氧医学的发展,高压氧治疗疾病涉及面的拓宽,高压氧与机械通气的合二为一,既扩大了高压氧治疗的适应症,又充分发挥了机械通气的优势.

    作者:吴春平;王培东;马虎龙 刊期: 2007年第02期

  • 双侧取穴愈面瘫——浅析管氏针治面瘫的学术经验(附十七例病案分析)

    目的:浅析管氏针治面瘫的学术经验.方法:应用管氏针法治疗面瘫17例.结果:痊愈8例,缓解6例,无效3例.痊愈率47%,总有效率82.4%.结论:管氏针治面瘫的学术经验值得推.

    作者:黄开云;管遵惠 刊期: 2007年第02期

  • 清洁灌肠的临床实践与观察

    清洁灌肠是为病人彻底清除滞留在结肠中的粪便及体内毒素,排除肠内积气,减轻腹胀,清洁肠道,为检查、手术等做准备,其在临床中被广泛应用.为了提高清洁灌肠的效果,经过反复的实践,在改进清洁灌肠插管深度的同时抬高臀部高度,其清洁灌肠效果明显提高.

    作者:汪丽瑶 刊期: 2007年第02期

  • 尾加压素Ⅱ对针刺预处理I-R损伤大鼠心肌细胞PKC表达的影响

    目的:研究UⅡ在针刺抗心肌缺血再灌注损伤中的作用.方法:选择心肌缺血再灌注模型SD大鼠120只,随机分为6组,正常对照组(A)、模型组(M)、针刺预处理组(C)、针刺+尾加压素低浓度组(20pmol/kg)(AL)、针刺+尾加压素高浓度组(60pmol/kg)(AH)和氯沙坦组(UR),每组20只.针刺预处理组连续3天针刺预处理,第三天复制心肌缺血再灌注模型.AL、AH组造模前尾静脉给药,给药后即刻造模,UR组于造模前进行灌胃给药.造模成功后常规饲养24小时,处死取材,用ELASE方法测量心肌组织中的PKC/PLC的含量.结果:心肌缺血再灌注损伤时模型大鼠心肌组织中PKC/PLC含量显著升高,进行针刺结合UⅡ进行预处理时,可以使缺血区心肌组织中的PKC/PLC含量降低,尤以电针结合UⅡ低剂量效果为明显.结论:UⅡ可能是抗急性心肌缺血再灌注损伤的重要作用途径之一.

    作者:汪克明;刘婧;王月兰;李晓民;陈业农;吴子建;周逸平 刊期: 2007年第02期

  • 浅谈护理差错事故的成因与应对

    随着法制的完善,人们的法律意识越来越强.运用法律武器保护自己的权益已形成一种趋势.在这种形式下,医护人员必须加强风险意识,完善制度,自觉落实告知义务,遵章守纪.

    作者:王艳;李琼英 刊期: 2007年第02期

  • 关于教材中数值和词语应用正确性的看法

    教材中数值、概念及用药剂量的错误可能导致不良后果或不必要的纠纷,其正确性和准确性不容忽视.

    作者:高峰 刊期: 2007年第02期

  • 早期康复训练在关节内骨折的意义

    关节内骨折是一个严重的创伤骨折,它对人体的影响非常大,导致关节的疼痛、肿胀、功能废用,即骨折病的发生.有的还会引起骨折延迟愈合或不愈合,失去生活自理能力等.多少年来,国内外学者一直致力于如何减少关节内骨折带来的并发症问题,并取得了令人鼓舞的进展.我们对213例关节内骨折的患者进行研究,其中101例关节内骨折实施早期康复训练,效果满意.

    作者:刘强;张庆民;石晶;李强;刘祖耀;张洪剑 刊期: 2007年第02期

中外健康文摘·医学理论与实践杂志

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