学术投稿

护患沟通技巧在社区护理工作中的应用

焦敏

关键词:护患沟通技巧, 社区护理, 满意度
摘要:目的:观察分析护患沟通技巧在社区护理工作中的应用效果.方法:选取158例接受本社区护理服务的患者进行本次研究,时间在2017年5月~2018年6月期间,将所有患者按照就诊先后顺序平分为实验组和参照组,每组79例.参照组行常规护理,实验组在此基础上结合护患沟通技巧进行护理,对比两组患者的护理满意度.结果:实验组患者的护理满意度为94.94%,明显高于参照组的78.48%,差异显著,有统计学意义(P<0.05).讨论:将护患沟通技巧应用在社区护理工作中,可有效提升患者的满意度,从而减少医患纠纷,产生了十分积极的护理效果,值得推广.
家庭医药杂志相关文献
  • 经皮椎间孔镜下髓核摘除术治疗腰椎间盘突出症的护理体会

    目的:针对经皮椎间孔镜下髓核摘除术治疗腰椎间盘突出症的护理问题进行探讨,以期望为临床的腰椎间盘突出症诊疗工作提供有效指导意见.方法:选取我院骨外科在2016年1-12月间收治的56例腰椎间盘突出症患者作为研究对象,患者行经皮椎间孔镜下髓核摘除术进行治疗,随机将患者分为观察组(28例)和对照组(28例),观察组患者应用舒适护理法,对照组患者应用常规护理法,对两组患者的护理满意度、护理前后的视觉模拟(VAS)评分情况进行对比.结果:观察组患者的护理服务满意度为92.86%(26/28),明显高于对照组的71.43%(20/28),两组护理前的VAS评分没有明显差异,不具有统计学意义(P>0.05),护理后患者的VAS评分组间对比差异明显,具有统计学意义(P<0.05).结论:经皮椎间孔镜下髓核摘除术治疗腰椎间盘突出症应用舒适护理方法,有助于缓解患者的疼痛感,提升患者的护理服务满意度,在临床护理工作中具有广泛应用价值.

    作者:余小梅 刊期: 2018年第07期

  • 剖宫产术后出血和感染的预防及护理研究

    目的:研究分析剖宫产术后出血和感染的预防及护理.方法:选取2016年5月至2017年5月于我院产科住院行剖宫产的产妇80例,随机分为观察组和对照组,每组40人,对观察组和对照组产妇术后出血和感染的原因,出后出血感染、护理情况进行对比分析.结果:剖宫产术后出血的主要原因有子宫收缩乏力、凝血障碍和软产道损伤、子宫破裂等情况,感染的主要因素为胎膜早破,肛查次数过多、阴道检查消毒不彻底、手术时间过长,无菌操作不规范等情况.通过临床数据反馈,观察组患者的出血、感染情况明显低于对照组,对比以P<0.05为有显著性差异和统计学意义.结论:剖宫产术后出血和感染通过有效的预防和护理能减少患者的出血和感染几率,临床试验效果好,值得推广.

    作者:周菊兰 刊期: 2018年第07期

  • 温阳补肾汤治疗肾病综合征蛋白尿的效果分析

    目的:分析温阳补肾汤治疗肾病综合征蛋白尿的效果.方法:选取我院2016年9月-2018年3月收治的肾病综合征患者72例作为观察对象,依据单双号法分为两组,各36例,对照组予以西医治疗,实验组予以温阳补肾汤治疗,对两组治疗前后24h尿蛋白定量、临床症状积分、不良反应情况进行比较.结果:两组治疗后24h尿蛋白定量、临床症状积分均较治疗前降低,组间经对比,实验组均低于对照组(P<0.05);对照组的不良反应发生率与实验组无统计学差异(P>0.05).结论:温阳补肾汤治疗肾病综合征蛋白尿效果显著,可有效改善临床症状,安全可靠,具有临床借鉴和进一步推广价值.

    作者:冯青 刊期: 2018年第07期

  • 舒适护理在老年性哮喘护理中的应用体会

    目的:分析舒适护理对老年性哮喘护理的实际应用价值与作用.方法:排除外界因素干扰,选取某医院2017年1月到2018年1月之间收取的老年性哮喘患者60例,,分为对照组与实验组,对照组30例患者设置常规护理,实验组患者设置舒适护理.一个疗程后,分析两组的护理满意程度、患者护理治疗依从性,以及患者的护理舒适度等.结果:实验组患者的护理满意程度、护理治疗依从性以及护理舒适度均高于对照组.并且P值小于0.02,具有统计学意义.讨论:对老年性哮喘患者的护理应采取全面滴舒适护理方式,提高老年哮喘患者的治疗效果,缓解老年患者的病情,值得今后广泛应用.

    作者:李颖彬;范燕;王辉 刊期: 2018年第07期

  • 主灶切开挂线对口引流法治疗高位复杂性肛瘘临床观察

    目的:观察高位复杂性肛瘘治疗中采用主灶切开挂线对口引流法的临床疗效.方法:选取我院肛肠科收治的42例高位复杂性肛瘘患者根据治疗方法的不同分为实验组和对照组,每组21例,实验组采取主灶切开挂线对口引流法治疗,对照组采取传统切开挂线法治疗,对比观察两组的治疗效果.结果:实验组治愈率、疗程、复发率均低于对照组,两组对比差异显著(P<0.05).结论:采取主灶切开挂线对口引流法治疗高位复杂性肛瘘疗程短,治愈率高,复发率低,符合现代外科学理念,值得临床推广.

    作者:万永奎 刊期: 2018年第07期

  • 经纤支镜直视吸痰指导呼吸机湿化温度调节的临床观察

    目的:通过对呼吸机的湿化器温度调节来控制建立人工气道患者痰液的粘度,使痰液容易吸出,保持呼吸道通畅.方法:使用840呼吸机及长度为180cm带集水杯的呼吸回路,通过护士及时吸痰观察痰液性状的迹象,医生根据患者痰液性状的迹象,行床旁纤维支气管镜直视下吸痰,观察痰液的性状,动态调节湿化器的温度.结果:是根据痰液的粘度来调节湿化器的温度,湿润呼吸道和适度湿化痰液,以保持呼吸道通畅,效果满意.结论:根据痰液的粘度调节呼吸机湿化器的温度;发热病人因高温气流,易带走呼吸道粘膜的水分而加快痰液干燥结痂,造成无痰的假象,经床旁纤支镜直视灌洗吸痰,以避免痰栓形成并脱落堵塞气道.病人体温下降后,待痰液湿化良好,呼吸机湿化器的温度也随之下调,与体温相当.

    作者:肖贤飞 刊期: 2018年第07期

  • 临床微生物学检验技术的临床分析

    目的:探究分析临床采用微生物检验技术对于临床诊断和治疗的意义.方法:选取2017年1月至2018年1月于我院就诊的468例丙型肝炎筛查患者为研究对象,对本组患者进行HCV筛查,依照患者血清中是否存在HCV抗体,分成阴性组(n=364)和阳性组(n=104),然后使用临床微生物技术检测其空腹血糖、血K+、白蛋白、谷丙转氨酶和谷草转氨酶水平,进而评价微生物学检验技术的准确性.结果:对两组患者的空腹血糖、血K+和白蛋白情况进行分析,发现丙型肝炎阳性组患者的空腹血糖、血K+和白蛋白水平均显著低于阴性组,且组间比较存在显著差异(P<0.05);对两组患者的谷丙转氨酶和谷草转氨酶的情况进行分析,发现丙型肝炎阳性组患者的谷丙转氨酶和谷草转氨酶的水平均显著低于阴性组,且组间比较存在显著差异(P<0.05).结论:临床微生物学检验技术对于疾病的诊断具有重要的价值,能够协助诊断,有利于早期诊断早期治疗,对于患者疾病的治疗有着重要的意义.

    作者:马东亮;黄兆琼 刊期: 2018年第07期

  • 肺栓塞呼吸内科疾病的临床治疗方法研究

    目的:探究肺栓塞呼吸内科疾病的治疗方法.方法:本文选取本院2016年12月至2017年12月的100例肺栓塞呼吸内科疾病患者作为研究对象,通过随机的方法将其分为两组,即对照组以及观察组,每组均有50例患者,对照组采用常规的治疗方法,观察组则在对照组的基础上对布地奈德混悬液雾化吸入的方法进行应用,将两组患者的治疗效果进行记录以及对比.结果:观察组患者的治疗效果明显优于对照组,满足P<0.05,具有统计学意义,观察组患者的不良反应率与对照组无显著差异,不满足P<0.05,不具有统计学意义,但具有可比性.结论:雾化吸入的方法治疗肺栓塞呼吸内科疾病的效果十分显著,在今后的临床过程中可以对这一方法进行广泛的应用.

    作者:尚文娟 刊期: 2018年第07期

  • 谈急性心肌梗塞的心理护理与护理体会

    目的:探究心理护理运用于急性心肌梗塞中的护理效果.方法:选取2015年5月至2016年8月我院收治的80例急性心肌梗塞患者,将其随机分为对照组与观察组,每组40例.对照组给予常规护理.观察组给予心理护理.结果:观察组满意度97.5% 高于对照组75.0%,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:对急性心肌梗塞患者护理时采取心理护理效果显著,能够提高患者的满意度,值得临床借鉴使用.

    作者:乔颖 刊期: 2018年第07期

  • 3D技术在肝癌手术患者临床诊断及治疗中应用观察

    目的:探讨3D技术在肝癌手术患者诊断及治疗中的应用价值.方法:选择2015年9月至2018年3月在我院治疗的肝癌患者45例,所有患者均在入院后接受64排螺旋CT、肝功能等常规检查,并通过肝脏三维手术规划系统进行术前评估,分析3D技术在肝癌术前的应用价值.结果:三维手术规划系统对腹腔血管的显示率为100.00%,对肝动脉变异的显示率为29.41%,对胆管扩张的显示率为47.06%,对肿瘤侵犯血管的显示率为76.47%;三维手术规划系统对腹腔血管的显示率为100.00%,对肝动脉变异的显示率为25.00%,对胆管扩张的显示率为21.43%;三维手术规划系统对肝癌切除体积的预测平均误差率为5.60%.结论:3D技术可更好的显示胆管扩张及腹腔血管情况,并能对肿瘤切除体积做出较好的预测.

    作者:杨闯;张永川;何静宇;万祎 刊期: 2018年第07期

  • 早期康复护理模式在脑梗塞护理中的应用方法初探

    目的:探究早期康复护理模式在脑梗塞护理中的应用效果.方法:以我院收治的50例脑梗塞患者为观察对象,应用数字表法分为对照组和观察组,每组25例,分别采用常规护理和早期康复护理干预,对比两组患者临床干预效果.结果:观察组总疗效率(92%)优于对照组(68%),差异具有统计学意义(P<0.05).结论:早期康复护理模式在脑梗塞护理中具有良好应用效果,值得在临床中应用并推广.

    作者:王建花 刊期: 2018年第07期

  • 慢性萎缩性胃炎患者消化内科临床治疗方法研究

    目的:探究慢性萎缩性胃炎患者消化内科临床的有效治疗方法.方法:从我院消化内科患者中选取40例符合纳入标准的慢性萎缩性胃炎患者作为观察对象,随机分为对照组和观察组,每组20例.对照组采取常规治疗手段,观察组在对照组基础上使用胶体果胶铋干混悬剂进行治疗,对比两组患者临床疗效差异,分析胶体果胶铋干混悬剂在慢性萎缩性胃炎患者消化内科临床中的应用效果.结果:观察组总疗效率较对照组优,差异具有统计学意义(P<0.05);观察组患者不良反应发生率低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:在慢性萎缩性胃炎患者消化内科临床治疗中,胶体果胶铋干混悬剂具有确切的应用效果,值得作为首先治疗手段使用并推广.

    作者:张志南 刊期: 2018年第07期

  • 医疗服务投诉接待工作的研究分析与对策

    目的:探讨医疗服务投诉接待工作的具体对策,缓解不和谐的医患关系.方法:选取我院2013年5月-2017年5月发生的300起医疗服务投诉、纠纷、诉讼案例作为本次研究的主要对象,对其进行回顾性分析和统计,并结合分析结果有针对性的提出相应的对策.结果:医疗服务投诉是导致医患不和谐关系的主要因素,而职能以及服务窗口的相关服务质量缺陷、临床科室医患沟通不到位以及医疗质量技术的缺陷则是导致投诉等不良医疗事件发生的主要原因.结论:在实际的医院工作过程中,只有建立相应的接待预防机制,断提高自身医疗服务水平,才能从根本上降低医疗服务投诉率,缓解不和谐的医患关系,终实现我国医疗卫生事业的进步与发展.

    作者:张桂花;曾慧韵;石芬 刊期: 2018年第07期

  • 中医药治疗肿瘤化疗所致血小板减少的研究现状

    肿瘤化疗所致血小板减少症,往往影响化疗药物在临床上的使用,部分患者被迫延期甚至中止化疗.通过文献研究,结果表明,目前常用中医常用的方法是内治法与外治法.内治法主要包括中医单药、经方、自拟方、中成药.外治法主要包括艾灸、刺血拔罐、针刺、穴位贴敷及穴位注射.两种办法均疗效确切,治疗原理也初步进行了阐释.中医药治疗肿瘤化疗所致血小板减少总体来说手段多样,疗效确切,临床上得到了广泛应用.

    作者:吕树垚;王立森 刊期: 2018年第07期

  • 妇科门诊对阴道炎的治疗与相关因素分析

    目的:分析并探讨妇科门诊对阴道炎的治疗以及相关因素.方法:本次研究54例研究对象均为2016年10月-2017年5月我院门诊部门接受的阴道炎患者,分析其资料,并采用问卷调查方式,分析患者保健知识掌握状况、基本资料以及日常生活和学习方式.结果:经过调查之后发现,影响阴道炎的主要因素包括不了解阴道健康知识、不良情绪、未重视个人卫生、生活环境较差以及性生活混乱等;54例患者中,有31例治疗效果明显,21例治疗有效,2例治疗无效,治疗总有效率为96.29%.结论:加大阴道炎健康教育知识宣传力度,监督患者养成良好的阴道卫生习惯,与此同时给予患者相应的治疗方法,可提升阴道炎治疗效果.

    作者:孙颖 刊期: 2018年第07期

  • 中医治疗消化性溃疡临床疗效分析

    目的:探讨消化性溃疡患者行中医治疗的临床疗效.方法:选择2017/1~2018/1间于我院消化内科接受临床治疗的124例消化性溃疡患者为研究对象,随机均分为实验组和对照组.其中对照组患者采用常规西医治疗,实验组患者在接受常规西医治疗的基础上,均给予中医治疗干预.在两组患者接受临床治疗一段时间后,对比分析两组患者的临床疗效.结果:在接受临床治疗一段时间后,实验组患者的总治疗有效率为96.78%,远高于对照组的75.81%;实验组患者胃内p H值和疼痛消失时间均显著低于对照组;实验组患者的不良反应发生率为1.61%,显著低于对照组的19.36%;实验组患者的复发率为1.61%,显著低于对照组的14.51%,各指标组间比较差异具有统计学意义(P<0.05).结论:在临床治疗消化性溃疡患者的过程中,如果可以行中医治疗干预,那么可以显著提升治疗效果,改善患者的临床症状,降低患者不良反应率和复发率,加快患者康复,值得临床进行大力推广和应用.

    作者:张秀莲 刊期: 2018年第07期

  • 骨科患者中实施安全环节管理的效果

    目的:探讨骨科患者中实施安全环节管理的应用效果,为临床提供参考.方法:选取我院骨科自2017年1月至2017年12月所收治的150例患者进行实验,按照随机数字表法分为对照组和实验组,各75例.其中对照组患者给予常规性护理,实验组在常规性护理基础上加以安全环节管理,比较两组患者的风险事件发生率、平均住院时间、平均住院费用和护理满意度评分情况.结果:实验组患者风险事件发生率2.67%(2/75)显著低于对照组的12.0%(9/75),P<0.05,差异具有统计学意义;实验组患者在平均住院时间、平均住院费用和护理满意度评分方面均显著优于对照组,P<0.05,差异具有统计学意义.结论:安全环节管理可以有效提高骨科患者护理质量和满意度,降低风险事件发生率,促进患者早日康复出院,值得广泛推广.

    作者:董俊苗 刊期: 2018年第07期

  • 间苯三酚联合米索前列醇用于人工流产临床方法探讨

    目的:探究间苯三酚联合米索前列醇用于人工流产的临床效果以及安全性.方法:本文选取2017年1月至2018年1月的160例人工流产患者作为研究对象,通过随机的方法对其进行分组,分为两组,每组80例患者,对照组患者采用米索前列醇进行应用,观察组患者则对间苯三酚联合米索前列醇进行应用,将两组患者的宫口扩张情况以及手术时间和出血量进行记录以及对比.结果:观察组患者的宫口扩张情况明显优于对照组,满足P<0.05,具有统计学意义,并且观察组患者的手术时间以及出血量也同样优于观察组,满足P<0.05,具有统计学意义.结论:间苯三酚联合米索前列醇用于人工流产的效果十分显著,在今后的临床过程中我们可以加强人工流产过程中这一药物的使用.

    作者:李建霞 刊期: 2018年第07期

  • 急诊预检分诊隐患的原因分析及防范措施

    目的:分析急诊预检分诊隐患的原因分析及防范措施.方法:本次研究选择的时间,为2015年5月~2017年8月,其中将2015年5月~2016年5月期间设定为对照组,该阶段未实施防范措施,而2016年7月~2017年8月设定为观察组,该阶段为实施防范措施.结果:观察组患者的准确率明显高于对照组,同时不良事件发生率也低于对照组,P<0.05.结论:针对于急诊分诊中出现的安全隐患进行分析,制定相应的预防措施,能有效提高分诊准确率,降低不良事件的发生率,保证患者的就诊效果.

    作者:金鑫 刊期: 2018年第07期

  • 理中丸合逍遥散加减治疗慢性浅表性胃炎100例临床观察

    目的:旨在观察运用中药理中丸合逍遥散加减治疗慢性浅表性胃炎的临床疗效,以期为临床运用提供依据.方法:本研究将200例慢性浅表性胃炎患者按照入院先后顺序分为观察组和对照组各100例.两组患者均给予奥美拉唑胶囊治疗,观察组在此基础上加服中药理中丸合逍遥散加减治疗.治疗1个月后,将两组患者的临床疗效、不良反应进行对比;随访半年,观察复发率,分析其异同.结果:治疗1个月后,观察组患者的临床疗效明显优于对照组,不良反应发生率亦明显低于对照组;随访半年,观察组患者的复发率明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论:临床治疗慢性浅表性胃炎时,应用中药理中丸合逍遥散加减治疗,能显著提高临床疗效、降低不良反应的发生率,且能有效防止疾病复发,在临床中可考虑借鉴使用.

    作者:温从乐 刊期: 2018年第07期

家庭医药杂志

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主管:广西科学技术协会

主办:广西科学技术协会