学术投稿

常见护患矛盾及其沟通技巧

李四清;杨文文;石艳

关键词:护患矛盾, 沟通技巧
摘要:护患沟通是建立良好护患关系、提升医院社会形象、打造服务品牌的有效途径[1].护士通过运用沟通技巧来化解护患矛盾,从而构建和谐护患关系,提高病人对护士的满意度.
中国民康医学杂志相关文献
  • 有针对性地对术前患者进行心理干预

    目前,对术前患者及家属进行心理干预,充分发挥社会支持系统的缓冲作用,有利于手术的成功和术后康复已成为不争的事实.面对不同疾病、不同年龄的手术患者,如何有效做好术前访视,达到事半功倍的干预效果,是手术室护理人员正在探讨的热点问题.本文从对3个群体采取的不同干预措施谈谈临床体会.

    作者:翟爱华 刊期: 2007年第16期

  • 老年期痴呆患者的护理体会

    老年痴呆是一种由于大脑器质性损害而引起的脑功能障碍,使记忆、理解、判断、自我控制等能力发生进行性退化和持续性智能损害,影响日常生活和社交能力的病症.如何照料老年痴呆患者,提高其生命质量和生存价值,显得尤为重要.

    作者:吴宁 刊期: 2007年第16期

  • 微量泵在消化道出血患者中的应用及护理

    微量泵是将药物精确、微量、均匀、持续地泵入体内的一种泵力仪器,我科广泛应用于消化道出血患者的治疗,取得良好效果.现将使用微量泵的体会介绍如下:

    作者:程亚红 刊期: 2007年第16期

  • 老年鼻出血患者的治疗与护理

    鼻出血是临床上常见的急诊之一,尤其是老年人多见.我科自1998年至2005年共收治老年鼻出血68例,实施科学完善的治疗和护理,取得良好效果.现报告如下:

    作者:陈凤兰 刊期: 2007年第16期

  • 硅沉着病并结核79例临床分析

    肺结核病是硅沉着病常见的合并症,并是硅沉着病患者致死的原因之一,现将我院近五年收治的79例硅沉着病结核和26例单纯硅沉着病进行临床分析报告如下:

    作者:王玉莲;裴春英 刊期: 2007年第16期

  • 内服外敷中药配合TDP治疗软组织损伤70例

    近年我们运用自拟的活血止痛汤和活血舒筋散,内服外敷外加TDP照射治疗软组织损伤70例,获得良好疗效,现报告如下:

    作者:万志远;张金良 刊期: 2007年第16期

  • 如何预防门诊注射室差错事故的发生

    门诊注射室是医院的重要窗口之一,也是门诊服务窗口的终末环节.门诊注射室具有患者集中、周转快、涉及面广、工作量大、工作程序繁杂、工作班次、人员更换频繁等特点,是医院差错事故的高发科室.如果护理人员能认真分析差错事故发生的原因,经常探讨其防止的措施,就可以大大减少甚至杜绝差错事故的发生.现结合本人工作的实践经验,谈几点体会.

    作者:蒋蓉;马玉英 刊期: 2007年第16期

  • 肠道超声在评估克罗恩病和检测相关小肠狭窄中的作用

    克罗恩病为亚急性与慢性肠道全层炎症性疾病,近年发病率有上升的趋势[1],而克罗恩病及其小肠狭窄并发症的诊断依然是临床上的难题.近年来,我院利用腹部超声对14例胃肠道克罗恩病患者进行检查,并做了完整的小肠X线检查,以比较肠道超声检查在检出小肠狭窄上的准确性,并评估肠道超声在确定克罗恩病累及范围和部位方面的作用.

    作者:田继华 刊期: 2007年第16期

  • 危重病人在吸痰中应用牙垫的效果观察

    目的:探讨吸痰的有效方法.方法:随机将48例清理呼吸道无效的患者分为2组,观察组采用经牙垫吸痰法,对照组采用经口鼻腔直接吸痰法.结果:经牙垫吸痰法达到有效标准为17例,经口鼻腔直接吸痰达到有效标准为7例,经χ2检验有显著差异(P<0.01).两组在入院第4天与第1天的血气分析指标有显著性差异(P<0.05) .结论:经牙垫吸痰比直接经口鼻腔吸痰效果显著.

    作者:张丽 刊期: 2007年第16期

  • 代谢综合征的中医健康教育与护理

    代谢综合征(MS)是以胰岛素抵抗(IR)为中心环节的一系列慢性疾病的聚集,临床MS的发病率、致残率及死亡率高而知晓率、服药率、控制率均偏低.采用中医护理原则对MS患者开展中医特色的健康教育与护理,其目的是通过切实有效的健康教育促使MS患者正确认识自身疾病,进行有效的自身管理与控制,建立新的行为习惯和生活方式,预防疾病,保持健康.

    作者:董玲 刊期: 2007年第16期

  • 急性心肌梗死再次溶栓15例疗效观察

    静脉内注射溶栓治疗简便易行,在急性心肌梗死早期使用,可使闭塞血管再通,挽救濒临死亡的心肌,从而减轻和防止并发症,降低病死率.本文对15例心肌梗死常规溶栓无明显疗效者,再次溶栓治疗,观察临床症状、心电监测,对防止梗死面积扩大、减少并发症等都取得满意疗效.

    作者:朱志芳 刊期: 2007年第16期

  • 产褥期抑郁症92例的心理支持护理

    目的:讨论心理支持护理在产褥期抑郁症的应用.方法:回顾性总结我院自2005年1月至2006年12月92例产后抑郁症患者心理支持护理的方法与技巧.结果:通过运用心理支持取得了产褥期抑郁症患者的合作,使其症状得到了有效的控制.结论:心理支持能有效地满足产褥期抑郁症的精神需求,有效地促进母婴健康,提高了产科护理质量.

    作者:张月英 刊期: 2007年第16期

  • 术前传染三项检测结果4332例分析

    为了避免发生医源性感染、防止医疗纠纷,减少医务人员的职业感染,根据卫生部有关规定,我院要求对所有做手术或侵入性诊疗的患者,必须在手术前或侵入性诊疗前检测传染三项,即乙肝表面抗原(HBsAg)、丙肝抗体(抗-HCV)和艾滋病抗体(抗-HIV).现将近年来检测的术前传染三项结果报道如下:

    作者:杨秀珍;王莉莉 刊期: 2007年第16期

  • 直肠癌切除术后局部复发的几个相关问题

    直肠癌发病率有不断增加趋势,已成为人们十分关心的问题.而直肠癌漏诊、误诊常是造成不能切除、复发及影响预后的重要原因,切除后所面临的局部复发和转移,不但严重威胁患者的生命,而且影响生活质量.如何降低复发,已成为当今医学界探讨的重要问题之一.我院1998~2005年收治直肠癌50例,现就其相关问题进行探讨.

    作者:许小平 刊期: 2007年第16期

  • 母婴同室存在的问题与对策

    母婴同室作为一种新的管理制度在我国已广泛开展,虽有不少优点,但经实践观察,并不尽善尽美.为了进一步探讨其管理办法,现总结如下:

    作者:付爱梅 刊期: 2007年第16期

  • 巧用奶嘴喂药的方法与体会

    目前,对婴幼儿的喂药方法多采用小杯、小勺喂服.由于患儿不配合,往往导致药液浪费、患儿呛咳等情况发生,甚至导致患儿误吸而引起窒息.因此,许多家长担忧,甚至恐惧给孩子喂药.现介绍一种简便又实用的婴幼儿喂药方法:

    作者:陈蕾 刊期: 2007年第16期

  • 中医综合疗法治疗慢性疲劳综合征

    慢性疲劳综合征(CFS)是一种以长期极度疲劳为突出表现,同时可伴有咽痛、肌肉关节疼痛、淋巴结肿大、头痛、失眠、短期记忆力减退及集中注意力下降、心烦、焦虑、情绪低落等神经症状的一种综合征.其在城市新行业人群中发病率为10%~20%,科技人员、新闻人员、广告人员、公务员、演艺人员、出租车司机等群体中发病率可高达50%[1].迄今为止,现代医学对慢性疲劳综合征的确切发病机制仍不清楚,也尚无理想的治疗方法.笔者近年应用中西医结合方法治疗本病32例,取得良好效果,现报告如下:

    作者:赵成梅 刊期: 2007年第16期

  • 丙戊酸钠治疗躁狂发作的临床观察

    目的:评价丙戊酸钠治疗躁狂发作的临床实用价值.方法:对23例符合CCMD-Ⅲ中躁狂症诊断标准的患者进行丙戊酸钠治疗4~6周的研究,其剂量为0.4~1.4g/d.分别以BRMS、CGI评定疗效和疗效指数,以TESS评定副反应,以TESS总评B项分评定痛苦程度和耐受性.结果:丙戊酸钠总有效率64%,显效率56%;副反应发生率32%(有3例出现严重不良反应退出);平均疗效指数(1.12±0.38);总评B项分接近2分(呈中度痛苦).结论:丙戊酸钠治疗躁狂症不失为一种有效药物,但临床实用性不甚满意,不宜作为首选药物.

    作者:林春湖;鲁丽娅 刊期: 2007年第16期

  • 影响脑卒中社区康复开展的关键因素及对策

    1 脑卒中社区康复的必要性随着社区人口老龄化程度的增长、疾病模式的转换,脑血管病的发病率日益上升.我国脑血管病患者已达500万以上,病残率占生存者的70%~80%.康复训练是减轻残疾、提高生活质量的有效手段.据报道,脑卒中患者经过康复训练者有90%的人可恢复步行,而未作康复者只有60%恢复步行.可见,康复的介入与不介入,对于患者的功能恢复乃至生活质量的影响至关重要.

    作者:王红秀;冯学功 刊期: 2007年第16期

  • 老年患者膀胱造瘘术护理

    膀胱造瘘术是为解决各种原因所致急慢性尿潴留,对一些高龄前列腺增生患者由于长期慢性尿潴留所致的肾功能损害具有缓解作用,能恢复部分肾功能[1].现将我科2006年2月~2007年2月对老年患者行膀胱造瘘术的护理总结如下:

    作者:刘明;梁泽凡 刊期: 2007年第16期

中国民康医学杂志

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主管:中国民康医学(上半月);中国民政医学杂志

主办:中华人民共和国民政部