学术投稿

浅谈门诊护理服务

兰向英

关键词:门诊护士, 门诊护理, 整体素质, 以患者为中心, 服务, 素质的培养, 护理人员, 护理工作, 医院发展, 病人, 自身素质, 预防保健, 应变能力, 医学模式, 心理素质, 素质要求, 素质培养, 思想观念, 设计理念, 人员培养
摘要:门诊是医院的主要组成部分,也是患者就诊的第一窗口,是病人接受检查、诊疗、预防保健的主要场所.门诊每天就诊量大,做好病人接诊、分诊、咨询、查询、护送患者检查、入院、健康宣教等工作,不仅在某种程度上体现和反映了医院的综合服务水平,而且也将给患者以直观和深刻的印象.我院始终以“病人为中心”开展门诊护理服务工作.1 提高门诊护士的整体素质门诊护理工作涉及面广,面对各科室医生与不同的就诊患者,对护士的综合素质要求高.不仅要有全面的护理技术,同时还需要良好的心理素质、道德素质、应变能力.根据现代门诊医学模式的特点,始终用“以患者为中心的设计理念去培养护理人员和规范门诊的护理工作,是适应现代医院发展的必由之路护理人员培养和管理逐渐系统化、规范化、全面化.要满足社会各阶层、不同年龄、不同疾病、不同性格和不同要求患者的需要,门诊护士必须注重自身素质的提高,调整思想观念、工作观念.在工作实践中门诊护士整体素质的培养应加强医、护、患间的合作,改善服务态度,加强管理效能,提升诚信服务理念.在护理队伍整体素质培养中,形成比技术、重质量、求服务、思进取、勤学习的良好风尚.
医学美学美容(中旬刊)杂志相关文献
  • 浅谈脑出血患者心理护理效果

    目的 通过介绍1例脑动脉瘤破裂出血患者的心理护理效果,探讨心理护理的技巧、方法及在治疗和康复中的重要作用.方法 采取加强基础生活护理,与患者零距离接触,细心观察患者的每一个变化,微笑服务、调节情绪、变换心境、安慰鼓励、音乐疗法等心理护理手段.结果 患者打开心扉,主动与我们倾诉,积极配合治疗.后康复出院,缩短了住院时间,减轻患者家属的经济负担.结论 心理干预护理时患者的治疗和康复起着很重要的作用,是系统化整体护理中的重要组成部分,它贯穿于整个护理过程中,心理关怀要体现和融入在每次操作、治疗、护理以及护患沟通中.加强基础生活护理,构建和谐医护患关系,有利于心理干预护理的进行.

    作者:党茂林 刊期: 2015年第06期

  • 泮托拉唑和奥美拉唑治疗急性脑血管并发应激性溃疡出血疗效对比分析

    目的 探讨泮托拉唑和奥美拉唑治疗急性脑血管并发应激性溃疡出血疗效对比分析.方法 选取96例急性脑血管病并发应激性溃疡出血患者,随机分为两组,泮托拉唑组采用泮托拉唑加入生理盐水中静脉滴注治疗,而奥美拉唑组则采用奥美拉唑加入生理盐水中静脉滴注治疗.结果 泮托拉唑组患者在治疗后显效25例,有效17例,总有效率为89.6%,明显高于奥美拉唑组的显效14例,有效16例,总有效率为62.5%,两组患者在治疗过程中均出现了轻微的不良反应,其中泮托拉唑组出现了头晕2例,口干2例,便秘1例,其不良反应发生率为10.4%;奥美拉唑组则出现头晕2例,口干4例,便秘2例,其不良反应发生率为16.7%,(p>0.05),差异无统计学意义.结论 在治疗急性脑血管并发应激性溃疡出血的情况时,泮托拉唑比奥美拉唑治疗更加有效.

    作者:杨建祥 刊期: 2015年第06期

  • 干扰素治疗新生儿呼吸道合胞病毒肺炎临床效果分析

    目的:研究并探讨干扰素治疗新生儿呼吸道合胞病毒肺炎的临床效果.方法:选取2011年1月~2014年12月我院收治的100例呼吸道合胞病毒肺炎患儿作为研究对象,采取数字抽签法,将其分为对照组和观察组各50例.对照组进行常规治疗,观察组在其基础上使用干扰素进行治疗.结果:对照组治疗总有效率为70%,观察组治疗总有效率为96%,观察组的临床效果较对照组明显更优(P<0.05).两组均未出现严重的不良反应.结论:使用干扰素治疗新生儿呼吸道合胞病毒肺炎具有显著的疗效,且安全性较高.

    作者:方晓云;金晶 刊期: 2015年第06期

  • 不同浓度酒精用于新生儿脐部护理的效果分析

    目的:对新生儿脐部护理采用不同浓度的酒精进行,探讨其应用效果.方法:抽取2014年3月~2015年3月本院接诊的140例新生儿作为研究对象,按照随机数字表法将其分为观察组(n=70)和对照组(n=70),观察组予以95%的酒精浓度进行脐部的无菌包扎护理,对照组予以75%的酒精浓度进行护理,观察两种酒精浓度下的护理效果.结果:观察组新生儿的脐部残端脱落时间以及脐部护理时间均显著低于对照组,两组比较差异具有统计学意义(P<0.05);观察组患者的不良反应发生率2.8%低于对照组的9.9%,然而两组比较差异不具备统计学意义(x2 =2.969,P>0.05).结论:采用95%的酒精对新生儿的脐部进行暴露护理具有更高的效率,且不良反应发生率低,可临床推广使用.

    作者:李靖云 刊期: 2015年第06期

  • 急性心肌梗死34例临床观察

    目的:分析并研究中西药治疗急性心肌梗死的临床疗效.方法:本文选取2013年9月-2014年8月我院收治的急性心肌梗死患者共34例,依据随机原则分为观察组(采用中药人参山楂饮方进行治疗)与对照组(采取西药进行治疗)各17例,比较两组治疗疗效.结果:经研究得出观察组总有效率为100%显著高于82.4%,因此,采用中药人参山楂饮方治疗急性心肌梗死患者的疗效优于西药疗法,差异具有统计学意义(P<0 05).结论:给予急性心肌梗死患者使用中药人参山楂饮方能有效缓解各临床症状,具有很好的疗效.

    作者:徐国新 刊期: 2015年第06期

  • 借助血清孕酮帮助诊断难免流产及异位妊娠

    目的 探讨血清孕酮测定在诊断难免流产及异位妊娠中的价值.方法 88例因早孕先兆流产(包括轻微腹痛、少量阴道流血)来急诊就诊的病人,嘱每周测定1次血清孕酮,直至流产或安胎成功(不再有阴道流血腹痛等症状).测定20例急诊异位妊娠病人血清孕酮.测定52例正常宫内早孕妇女血清孕酮作为对照.结果 正常早孕各孕周间孕酮值无显著性差异(P>0.05).正常早孕、先兆流产与难免流产间孕酮值有显著差异(P< 0.05,P <0.0005),正常早孕、先兆流产、难免流产与异位妊娠间均有极显著差异(P<0.05).

    作者:赵晶晶 刊期: 2015年第06期

  • 出生体重与儿童单纯性肥胖症的相关性调查

    目的 探究儿童在出生体重方面与后期形成单纯性肥胖之间的关系,进而为降低我国儿童单纯性肥胖病症研究提供理论上的参考依据.方法 选取单纯性肥胖儿童与正常体重儿童进行一比一匹配性对照研究.结果 调查统计显示出生时体重较高儿童是出生时正常体重儿童形成单纯性肥胖的2.3倍,而出生时体重较轻儿童则是出生时正常体重儿童形成单纯性肥胖的2.1倍.结论 相较于出生时正常体重的儿童来讲出生时体重较高或者是较低的儿童比较容易形成后期单纯性肥胖疾病.因而儿童在出生时的体重与其后期形成单纯性肥胖有着一定的影响关系.

    作者:叶娜;蔡伟军 刊期: 2015年第06期

  • 简析妇产科护理工作中的风险和管理

    目的:探讨妇产科护理工作中的风险和管理.方法:选取2012年2月到2013年2月妇产科120例患者,把患者对妇产科工作人员的护理态度和护理的满意度以问卷调查的方式进行统计,做出对比.结果:观察组对护理的满意程度比对照组高,但是从整体上来看,妇产科患者对医护人员的服务态度、医护人员的护理水平、正确服用药物、医疗器械设备等的满意度都不高,具有明显差异,P <0.05.结论:妇产科一定要从服务态度、强化法律意识和加强管理等方面防止风险的发生.

    作者:王一岚 刊期: 2015年第06期

  • 探讨食道癌手术后早期肠内营养支持的效果

    目的:探讨食道癌手术后早期肠内营养支持的效果.方法:选取我院2013年9月-2014年7月间接收的食管癌手术患者88例作为观察对象.随机将患者分为观察组和对照组各44例.观察组患者给予肠内营养,对照组患者给予全肠外营养,比较两组患者术后恢复情况.结果:观察组患者在手术1周身体各项指标均有明显的改善,手术后并发症发生的概率相对较低,和对照组比较有差异性,具有统计学意义,P<0.05.结论:食管癌患者在手术早期接受肠内营养支持能够改善患者的营养情况,减少手术后并发症的发生,并且经济实惠,值得临床上应用和推广.

    作者:周敏 刊期: 2015年第06期

  • 甲硝唑栓联合结合雌激素软膏治疗老年性阴道炎的疗效观察

    目的:观察老年性阴道炎行结合雌激素软膏与甲硝唑栓联合治疗的效果.方法:回顾性分析2012年1月-2015年1月本院收治的老年性阴道炎60例患者的临床资料,按数字表法分为观察组和对照组,每组30例,对照组采用甲硝唑栓予以治疗,观察组采用结合雌激素软膏与甲硝唑栓联合治疗,观察两组疗效.结果:观察组的总有效93.33%显著比对照组46.67%高,观察组临床症状与体征的改善均比对照组优,且血清FSH与E2的变化情况均比对照组优,比较差异均有统计学意义(P<0.05).结论:老年性阴道炎的患者行结合雌激素软膏与甲硝唑栓联合治疗的效果显著.

    作者:聂红梅 刊期: 2015年第06期

  • 硬膜外麻醉与气管插管全麻用于妇科腹腔镜手术的临床比较分析

    目的 探讨硬膜外麻醉和气管插管麻醉在妇科腹腔镜手术中的应用价值,以为妇科腹腔镜手术提供科学、合理的麻醉方式.方法 选取2013年1月至2014年8月来我院接受妇科腹腔镜手术治疗的患者60例,按照术前麻醉方式的不同分为两组,其中30例患者接受气管插管全麻,作为观察组,30例患者接受硬膜外麻醉,作为对照组,比较两组患者麻醉过程中心率、血压、呼吸频率、呼吸末二氧化碳分压,并进行统计学分析.结果 观察组患者气腹后5min和10min的呼吸末二氧化碳分压明显低于对照组患者,P<0.05;观察组患者气腹后5min和10min的血压值明显高于观察组患者,P<0.05:观察组患者气腹后5min和10min的心率和呼吸频率明显低于对照组患者,P<0.05.结论 气管插管全麻可有效控制妇科腹腔镜手术中患者二氧化碳蓄积,且术中患者生命体征平稳,手术安全性高,具有推广应用价值.

    作者:曾传红 刊期: 2015年第06期

  • ICU患者身体约束存在的问题及护理对策

    在ICU患者救治中常实施肢体保护性约束,降低意外拔管、自伤等不良事件的发生,保证患者安全及治疗的连续性.加强对约束带使用期间各环节的护理,减少医患纠纷和医疗不良事件的发生.

    作者:王路路;孙金燕;常宁 刊期: 2015年第06期

  • 腹腔灌洗联合血必净治疗重症急性胰腺炎的疗效观察

    目的 通过研究腹腔灌洗联合血必净治疗重症急性胰腺炎的疗效,加强对该疾的认识,提高临床的诊治水平.方法 79例确诊“重症急性胰腺炎”的病人分成内科保守治疗组(A组24例)、腹腔灌洗组(B组28例)、腹腔灌洗血必净联合治疗组(C组27例)三组,比较上述三组之间腹痛缓解时间、消失时间,肠功能恢复时间,血淀粉酶恢复正常时间,APACHEⅡ评分的变化,C-反应蛋白浓度变化,死亡率的差异.结果 治疗10天后,C组的肠功能恢复时间,血淀粉酶恢复正常时间,CRP的浓度,APACHEⅡ评分变化,腹痛缓解时间、消失时间,均低于A组和B组(P<0.05),而死亡率(P>0.05)无统计学差异 结论 腹腔灌洗联合血必净治疗重症急性胰腺炎的疗效明确,安全性高,此方法是值得推荐的.

    作者:夏炳杰 刊期: 2015年第06期

  • 静吸复合麻醉与全凭静脉麻醉的临床效果对比分析

    目的:对比静吸复合麻醉与全凭静脉麻醉在临床中的麻醉效果.方法:回顾性分析贵州省独山县人民医院2013年11月至2014年8月期间进行全凭静脉麻醉手术的37例病人作为研究组,选择同期进行静吸复合麻醉手术的37例病人作为对照组.对比两组病人的术中体动、呼吸恢复时间、呼之睁眼时间以及拔管时间.结果:研究组病人的术中体动、呼吸恢复时间、呼之睁眼时间以及拔管时间均显著优于对照组.结论:全凭静脉麻醉在临床中具有良好的麻醉效果与可控性,值得临床推广应用.

    作者:莫品军 刊期: 2015年第06期

  • 预见性护理对降低阴道分娩产后出血的效果观察

    目的:观察预见性护理对降低阴道分娩产后出血的临床效果.方法:选取我院的184例阴道分娩产妇,按照护理方法的不同将其分成实验组和对照组各92例,实验组采用预见性护理干预,对照组采用传统护理干预,对比两组产妇产后的出血情况及满意度.结果:实验组产后出血发生率为6.5%;对照组产后出血发生率为16.3%,对比差异显著,有统计学意义(P<0.05);实验组满意度为93.5%,对照组满意度为75.0%,对比差异显著,有统计学意义(P<0.05).结论:预见性护理对降低阴道分娩产后出血的效果显著,值得推广.

    作者:孙翠花;王德慧;卢美英 刊期: 2015年第06期

  • 解毒益正丸的质量检验标准及辅助抗恶性肿瘤的药理学疗效分析

    目的 研究探讨解毒益正丸的质量检验标准及辅助抗恶性肿瘤的药理学疗效.方法 将460例恶性肿瘤患者随机分成观察组、对照组各230例,观察组在用西医治疗的同时,加用解毒益正丸(主要药物:墨旱莲15g、枸杞子15g、灵芝10g、莪术10g、鸡血藤15g、菟丝子15g、等)治疗,对照组单用上述西医治疗,两组均在12周后进行疗效观察.结果 观察组治疗后总有效率、生活质量提高率分别为91.3%、82.5%,而对照组(分别为58.7%、41.4%),二者比较有显著差异性(P<0.01).结论 解毒益正丸的质量检验标准易于控制,对治疗恶性肿瘤患者进行药理学研究,取得显著的治疗效果.

    作者:吴健;任启明;秦超;刘克浩 刊期: 2015年第06期

  • 急性脑梗死六小时以内的静脉溶栓治疗体会

    目的 分析评价尿激酶在患者发生急性脑梗死6个小时之内的治疗效果和其安全性.方法 从本院急性脑梗死患者中选取300例符合标准的病人,将其随机分为2组,分别为观察组和对照组,每组150例.将100万U(体质量小于等于50公斤)或者150万U(体质量大于50公斤)的尿激酶溶于100ml或150ml的生理盐水中,将其在半小时内通过静脉滴注到观察组患者体内;对对照组的患者则采取常规的治疗方法进行治疗.然后分别在溶栓前、溶栓后1天、1周、3周这几个时间点对患者进行脑部及其他心肺功能的检查,再利用脑卒中病患的神经系统功能损益表对患者的恢复情况进行评价.结果 经过不同方式的治疗,观察组患者的总有效率达到了98%,对照组患者的总有效率为80.67%,差异具有显著性(P<0.05);不同剂量的尿激酶在患者不同治疗时期的神经功能损益评分的比较没有显著差异(P>0.05).结论 剂量为100万U(体质量小于等于50公斤)或150万U(体质量大于50公斤)的尿激酶用于治疗6小时之内的急性脑梗死,不仅符合治疗剂量个体化的原则、效果较好,且较为安全,值得在临床上推广应用.

    作者:董非 刊期: 2015年第06期

  • 浅谈新生儿的护理

    新生儿是指从出生结扎脐带后到满28天前的话产婴儿.此期是新生儿脱离母体,从宫内生活转为宫外生活的适应阶段.新生儿的组织器官的生理功能很不完善,抵抗力低,适应能力差,护理主要包括三方面,即保暖、喂养和预防感染,另外还要知道新生儿的几种特殊生理状态.

    作者:庞宁宁 刊期: 2015年第06期

  • 疼痛控制护理对创伤性骨折患者术后康复的影响

    目的:观察疼痛控制护理对创伤性骨折患者术后康复的影响;方法:将我院收治的130例创伤性骨折患者随机分为两组,对照组65例采取常规护理方法,而干预组65例采用疼痛控制护理干预.比较两组在疼痛缓解及护理满意度的差异;结果:干预后干预组VAS评分显著下降,同时其也显著低于同期对照组,比较有统计学差异(P<0.05);干预组护理满意率为95.4%显著高于对照组81.5%,比较具有统计学差异(P<0.05);结论:疼痛控制护理对创伤性骨折患者效果显著,其能够有效改善患者疼痛症状,患者对护理满意度也较高,进而促进患者早期康复,提高其生存质量及治疗依从性,值得临床选择.

    作者:杨筝 刊期: 2015年第06期

  • 慢性宫颈炎行环状电切术应用优质护理的临床分析

    目的 探究慢性宫颈炎行环状电切术应用优质护理的临床效果.方法 将2013年6月~2014年6月本院收治的80例行环状电切术的慢性宫颈炎患者作为研究对象,随机分为两组,对照组40例采取常规护理,观察组40例采取优质护理,比较两组各项手术指标及对护理的满意度.结果 观察组患者手术时间、住院时间均显著短于对照组(P<0.05);观察组术后复发率及手术费用均显著低于对照组(P<0.05);观察组患者对护理的总满意度明显高于对照组(P<0.05).结论 行环状电切术的慢性宫颈炎患者实施优质护理效果显著,值得推广应用.

    作者:李秀丽 刊期: 2015年第06期

医学美学美容(中旬刊)杂志

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主管:陕西省东方美容文化研究所

主办:陕西省东方美容文化研究所