学术投稿

浅谈血液科医师职业化医患沟通能力的培养

李艳;于力

关键词:职业化医患沟通, 医学教育, 血液科
摘要:目的 探讨加强血液科医师职业化医患沟通能力的必要性和方法 ,以促进和谐医患关系的发展.方法 通过提出血液科医师职业化医患沟通面临的问题,阐述了提高血液科医师职业化医患沟通能力的必要性,分析了职业化医患沟通的特点,提出了切实可行的方法 ,以求血液科医师更好地开展临床诊疗工作.结果 血液科医师需要从态度认识上、理论知识上以及方法 实践上不断努力,提高职业化医患沟通能力.结论 加强血液科医师职业化医患沟通能力具有必要性和重要性,积极有效的方法 措施有利于提高职业化医患沟通能力.
中国卫生产业杂志相关文献
  • 妇幼保健院感染控制管理中持续质量改进的应用

    院内感染的发生不仅会加剧患者的痛苦体验,还会导致患者住院时间的延长,甚至增加其经济负担.院内感染控制管理效果是评估医疗机构服务质量的关键指标之一.而妇幼保健院患者的特殊性对感染控制管理提出了较高的要求.目前多数妇幼保健院均采用持续质量改进(CQI)开展感染控制管理.因此,分析持续质量改进在妇幼保健院感染控制管理中的应用具有一定的必要性.该文对相关研究进行综述.

    作者:张丽霞 刊期: 2018年第24期

  • 急诊胸痛中心的建设及快速运转机制的探讨研究

    目的 对急诊胸痛中心的建设及快速运转机制进行研究分析,为今后的临床工作提供有价值的参考依据.方法 2016年9月—2018年5月对该院建立急性胸痛中心和快速转运禁止前后的临床效果与护理满意度进行对比分析.结果 通过对比发现,在建立急性胸痛中心后,该院急性胸痛患者分诊准确率较建立前发生显著提高(P<0.05);急性胸痛患者心电图、生命体征登记信息的及时性以及完整性均较建立胸痛中心前得到明显改善;建立急性胸痛中心与快速转运机制后,急性胸痛患者的满意度显著高于建立前(P<0.05).结论 在临床上建立急性胸痛中心、快速转运机制后,能够是急性胸痛患者的分诊准确率、急诊临床工作质量得到显著提高,并提高患者满意度,临床价值显著,值得关注并推广.

    作者:何启蓉 刊期: 2018年第24期

  • 基于消费者视角的福州市药店营业场所设计影响因素的调查研究

    目的 为完善药店营业场所设计提供参考.方法 采用问卷调查法,对福州市五区560名药店消费者进行调查.结果 共发放问卷560份,回收有效问卷512份,有效回收率为91.43%.在影响药店消费者的15个药店营业场所设计影响因素中,其中药店店面及布局设计为影响消费者的主要因子,药店整体环境设计为次要因子.结论 零售药店应进行特色化设计药店店面,强化竞争力;合理化进行药店内部布局设计,有效调动顾客流动线;迎合消费者心理,创造舒适的整体环境.

    作者:张杏 刊期: 2018年第24期

  • PDCA循环法在老年病护理带教管理中效果分析

    目的 研究分析在老年病护理带教管理中使用PDCA循环法的临床应用效果.方法 选取该院2015年4月—2016年5月的入科护士生48名作为对照组,另选取2016年6月—2017年7月的入科护士生48名作为研究组,对照组行常规老年病带教管理,研究组则在该基础上实施PDCA循环法,对两组的应用效果进行详细观察.结果 研究组护士生的综合能力考核成绩明显高于对照组,组间比较差异有统计学意义(P<0.05);研究组护士生对临床带教管理的满意度更高,差异有统计学意义(P<0.05).结论 临床上,使用PDCA循环法实施老年病护理带教管理的效果更加明显,值得予以使用.

    作者:杨坤芳 刊期: 2018年第24期

  • 预防急性脑卒中患者误吸的护理管理方法及效果

    目的 研究预防急性脑卒中患者误吸的护理管理方法 及效果.方法 选取该院2016年5月—2018年2月收治的260例急性脑卒中患者作为研究对象,抽取130例作为对照组,另根据配对原则抽取130例作为观察组.对照组给予常规护理管理,观察组在对照组基础上实施预防误吸护理管理.对比误吸发生率、吞咽功能评分及护理质量评分.结果 观察组误吸发生率少于对照组,吞咽功能评分及护理质量评分均优于对照组,对比差异有统计学意义(P<0.05).结论 临床针对急性脑卒中患者实施误吸护理管理可有效改善其吞咽功能,减少误吸反应发生,提高护理质量评分,具有较高临床推广价值.

    作者:李源;邸淑云 刊期: 2018年第24期

  • 护理本科生灾害救护能力问卷的编制及信效度检验

    目的 编制护理本科生的灾害救护能力问卷,并检验其信效度.方法 根据国际护士协会与世界卫生组织提出的灾难护理能力框架的能力要求,比对相关的能力评估问卷中的条目描述,编制护理本科生的灾害救护能力问卷,确定认知、技能、情感三维度33个条目.通过20名学生评价问卷的适用性以及10名专家评定问卷的内容效度,确定测试版问卷.对290名学生进行问卷调查,验证其信度和效度.结果 问卷包括33个条目,整个问卷各条目的 内容效度CVI值为0.727~1.0,整个问卷及认知、技能、情感三个子问卷全部条目CVI的平均值分别为0.937、0.893、0.986、0.924.问卷总的克朗巴赫系数为0.951,3个维度的克朗巴赫系数为0.892,0.916,0.866,具有较好的内部一致性.总的格特曼折半系数为0.851,3个维度的格特曼折半系数为0.813,0.874,0.806.结论 护理本科生灾害救护能力问卷具有良好的信效度,可用于评估护理本科生的灾害救护能力.

    作者:王慧;金瑞华 刊期: 2018年第24期

  • 社区卫生医疗投诉的原因及应对策略

    随着社会经济的迅猛发展,人们生活质量得到极大改善,与此同时对于医疗服务有了更高的期待和要求.人们法制意识增强的同时渴望使用法律武器维护自身权益,近年来社区卫生医疗服务的投诉事件逐渐呈现上升趋势,患者投诉成为卫生医疗系统需要面对的重点问题.现代信息技术的进步,使得互联网成为发表自己言论的主要阵地,民意的表达在此平台上得到迅速传播,让事件发酵上升到更高层面,短时间内引起社会广泛热议,对于社区对外形象造成严重损害.因此对于社区卫生医疗投诉事件要保持理性的态度,采取适当的措施不断优化改进医院医疗服务工作,以此提升服务质量,为社区树立良好的社会公众形象,提升患者的满意度.

    作者:憨广伶 刊期: 2018年第24期

  • 无抽搐电休克治疗难治性精神分裂症的教学体会

    目的 探讨难治性精神分裂症患者进行无抽搐电休克治疗的临床教学效果.方法 选取2017年1月—2018年1月期间在长春市第六医院参加实习的10名实习生和在这期间收治的144名难治性精神分裂症患者为研究对象,将实习生和患者随机分为对照组和观察组,每组包括5名实习生和72名患者.对照组实习生采用传统的临床教学方法 ,对照组患者进行常规的药物治疗;观察组实习生在传统的临床教学基础上实施病例指导模式的临床教学,观察组患者在药物治疗的基础上进行无抽搐电休克治疗.比较两组实习生的实习效果和两组患者的治疗效果.结果 观察组实习生的实习平均分明显高于对照组实习生,且经过统计学检验,差异有统计学意义(P<0.05);治疗12周后后观察组患者的PANSS总分和治疗总有效率显著优于对照组患者,且经过统计学检验,差异有统计学意义(P<0.05).结论 将病例指导模式引入临床教学,提高了实习生的临床实习质量,同时在难治性精神分裂症患者中引入无抽搐电休克治疗,提高了患者的治疗效果,值得在临床中广泛推广应用.

    作者:赵丽丽;赵富帅;桑红;王卫红 刊期: 2018年第24期

  • 浅谈血液科医师职业化医患沟通能力的培养

    目的 探讨加强血液科医师职业化医患沟通能力的必要性和方法 ,以促进和谐医患关系的发展.方法 通过提出血液科医师职业化医患沟通面临的问题,阐述了提高血液科医师职业化医患沟通能力的必要性,分析了职业化医患沟通的特点,提出了切实可行的方法 ,以求血液科医师更好地开展临床诊疗工作.结果 血液科医师需要从态度认识上、理论知识上以及方法 实践上不断努力,提高职业化医患沟通能力.结论 加强血液科医师职业化医患沟通能力具有必要性和重要性,积极有效的方法 措施有利于提高职业化医患沟通能力.

    作者:李艳;于力 刊期: 2018年第24期

  • 麻醉镇痛实施人工流产负压吸引术临床带教方法探析

    人工流产负压吸引术对于医学生的配合工作提出了更高的要求,这样就需带教老师持续探索适合的临床带教模式,以利于医学生更深层的把握该技能.选择在超声引导下实施带教,要在医学生开始负压吸引操作时,带教教师即借助腹部超声来观测宫腔里面的情况.然后逐步指引医学生在麻醉镇痛下如何正确的完成该手术.由医学生根据相关的适应证要求选出病例,然后通过检测宫腔,判断麻醉程度与宫腔内部状况,从而决定这次操作究竟考核与否.考核完成后,由医学生对选择的带教法做出评价.为了切实避免该手术既往的盲目性,超引形式的人工流产术使手术的全程都能被有效的监测,确保了宫腔干净,也不会由于惧怕残存而对其频繁的吸刮,还能增强术后的效果.经带教人员对超引形式下得到的宫腔影像的细致讲解与实际应用,不但能使医学生对超声更为了解,还能将影像的内容记忆与手感记忆相联结,熟悉宫腔吸净的体会,从而使其更深层的把握该技能,改善术后的效果,增强医学生独立实施手术的能力.

    作者:董建华 刊期: 2018年第24期

  • 妇产科护理操作实施风险管理研究

    妇产科护理工作是一项难度较大,且工作比较复杂的项目,对妇产科护士各方面能力要求较高.妇产科护理期间的风险发生率较高,故而比较容易发生各类护理风险或者护理纠纷问题.风险管理作为一种管理程序,能够有效减少医疗风险发生率,对妇产科护理期间的风险进行识别、评估及处理.针对妇产科护理操作实施风险加以分析,明确风险管理的理念,实施风险管理的制度,是现代妇产科护理工作有序开展的重要保证,且能够不断提升医疗服务的质量.

    作者:邓春玲 刊期: 2018年第24期

  • 探讨品管圈在医院窗口服务管理中的应用

    目的 探讨品管圈活动对降低窗口服务人员不规范行为发生率的影响.方法 对2016年11月—2017年4月的窗口服务人员不规范行为开展活动,并与2016年5—10月未开展品管圈活动的窗口服务人员不规范行为进行比较.结果 品管圈活动后窗口服务人员不规范行为发生率由6.64%下降至3.66%,降低了44.88%,目标达成率为101.71%.结论 品管圈活动加强了行业作风建设,改善了窗口服务水平,增强了患者就医心理舒适度,终缓解医患矛盾,降低窗口服务人员不规范行为的发生率.

    作者:张铭铭;陈际平;李贝贝;张淑玲 刊期: 2018年第24期

  • 急性脑梗死临床规范化护理管理对预后影响分析

    目的 探讨急性脑梗死临床规范化护理管理对预后的影响.方法 选取该院2016年4月—2017年8月收治的86例急性脑梗死患者,随机分成观察组与对照组,对照组采用常规护理管理,观察组在对照组基础上采用规范化护理管理,观察两组患者神经功能缺损程度(NDS)评分、日常生活能力(ADL)评分以及并发症情况.结果 护理后,观察组NDS评分明显低于对照组(P<0.05),观察组ADL评分高于对照组(P<0.05);观察组并发症发生率为2.33%,显著低于对照组16.28%(P<0.05).结论 急性脑梗死临床规范化护理管理可有效改善患者神经功能,提高日常生活能力,预防并发症,值得临床推广使用.

    作者:郁万杰;王颖 刊期: 2018年第24期

  • 浅谈医联体建设中人力资源的整合优化

    在我国优质医疗资源总量不足、结构不合理、分布不均衡,特别是基层优秀人才缺乏的背景下,医联体建设应运而生.医联体建设是深化医改的重要步骤和制度创新,而人力资源的合理配置和优化又是医联体建设的重要途径,该文以江阴市人民医院为例,分析医联体建设中存在的问题,提出可行性意见和建议,旨在推动医联体建设中人力资源的整合优化.

    作者:陈昌盛;吴世旦;张华 刊期: 2018年第24期

  • 二级以上医院干部管理对策研究

    近年来,我国二级以上医院体制的改革给医院干部管理带来了更大的挑战.医院干部管理的质量直接关系到整个医院的稳定运转和未来发展.目前来看,我国二级以上医院在干部管理这块成效明显,但专业化程度还有所欠缺,主要是在干部人才培养、组织文化建设和制度建设方面存在不足之处,相关机制和措施有待进一步完善与改进.基于此,该文着眼于医院干部管理实际,提出了二级以上医院干部管理对策,希望能对加强医院干部管理工作提供借鉴和帮助.

    作者:唐贺 刊期: 2018年第24期

  • 医疗设备管理中质量管理体系的应用分析

    在医院设备管理中,需要采用相应质量管理体系.从2003年开始,该院开始使用ISO9001:2000质量管理体系,熟练掌握医疗设备管理中多重要素,完善医疗设备管理质量体系文件,并运用质量管理体系进行全程记录.通过ISO9001:2000质量管理体系的实施后,医疗设备管理水平有很大提升,并综合提升医院医疗水平,帮助医院全面发展,可以在所有医院进行推广实施.

    作者:张鹏 刊期: 2018年第24期

  • 基于微信平台的自我管理教育在抑郁症患者应用效果及依从性分析

    目的 探讨运用微信平台对出院后的抑郁症患者进行自我管理教育的效果.方法 选取2016年4月—2017年10月这一阶段从该院出院的60例抑郁症患者作为研究对象,分为对照组和研究组,两组均为30例.对照组进行常规的出院护理,研究组采用微信平台对患者实施自我管理教育.比较两组的护理效果.结果 干预后,研究组HAMD-17(7.21±3.73)分,低于对照组(P<0.05);服药依从性(17.66±1.65)分,护理总满意度96.67%,均显著高于对照组(P<0.05).结论 运用微信平台对出院后的抑郁症患者进行自我管理教育有利于提高患者的服药依从性,缓解抑郁程度,且患者的满意度高.

    作者:王晓英;王妮娜 刊期: 2018年第24期

  • 运用物联网医学基本知识,提高武陵山片区农村医药卫生人员培养质量

    该文论述了运用继续医学教育手段,有效提高培养质量,正确引导武陵山片区农村医药卫生人员努力学习和掌握物联网医学基本知识,积极推行以物联网医学基本知识合理应用为新内涵的远程医疗服务,稳步增强农村医疗卫生服务本领,不断改善当地农民健康状况的继续医学教育创新思路,对逐步解决该片区农村缺医少药难题,实现当地农村医药卫生事业可持续发展进行了有益探讨.

    作者:李晓阳 刊期: 2018年第24期

  • 单极电刀的管理模式改进及效果评价

    目的 通过对单极电刀的管理模式的改进,提高单极电刀在手术中的使用安全.方法 以2017年全年手术中使用单极电刀的2572例患者作为研究对象.将1~6月使用单极电刀的1294例手术患者作为对照组,将7—12月使用单极电刀的1278例手术患者作为观察组.采取在原有单极电刀管理模式的基础上进行管理干预,并对管理模式改进前后电刀的备用完好率及开台输出瞬间完好率分别进行比较,并进行效果评价.结果 单极电刀管理模式改进后备用完好率及开台输出瞬间完好率均得到显著提升.结论 单极电刀管理模式的改进,可显著提高手术中电刀的使用安全,规范护理人员的操作,值得推广.

    作者:刘剑涵;刘永宁;刘常莉 刊期: 2018年第24期

  • 化学生物信息学方法在医药研究中的应用

    在医药探究中每一个步骤和环节都会涉及到化学生物学方面的知识,所以对化学生物信息学方法 在医药研究中的应用进行分析,对提高医药研究水平具有一定的现实意义.该文分析了化学生物信息学以及主要研究内容,药物信息提取的几种形式并展望了化学生物信息学科方法 在医药研究中的应用.

    作者:孙晓晶 刊期: 2018年第24期

中国卫生产业杂志

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主管:国家卫生和计划生育委员会

主办:全国卫生产业企业管理协会