许传明
目的：探讨血液检验标准出现误差的原因，提出有效的预防策略，保证血液检验的质量。方法选取在该院2014年12月-2015年3月期间进行血液检查的100份血液检验标本误差，对这些标本进行分析，找出检验结果存在误差的原因，并提出相应的改进方案，从而提高血液标本的质量。结果在所有检验血液标本时引起误差的原因之中，有15%是患者自身的原因，共15例；标本送检的原因占15%，共15例；标本检验的原因占30%，共30例；标本采集的原因占40%，共40例。结论在进行血液检验的过程中，很多原因会影响到血液检验标本的质量，因此在进行血液检验工作时必须要规范各项工作，加强送检工作，确保临床检验的确诊率。
作者：惠丽红；程默；孙然 刊期： 2015年第10期
目的：探索品管圈质量改进方法在降低留置尿管渗尿发生率中的作用效果。方法成立品管圈，运用品质管理手法管理留置导尿患者。结果实施品管圈活动后，患者留置尿管渗尿发生率从活动前的21.9%降至活动后的9.3%，差异有统计学意义(P<0.01)；圈员的积极性、责任心、解决问题能力、沟通协调能力、凝聚力、个人潜能、自信心、品管手法均较改进前明显提高。结论开展品管圈活动，不仅降低了留置尿管渗尿发生率，还提高了圈员的整体素质。
作者：万正英 刊期： 2015年第10期
近年来医患纠纷数量呈急剧上升趋势且医患双方冲突的激烈程度在不断升级。可以说，医院不仅仅是对患者生理上的治愈，而且医护人员还要对患者做好充分的人性化疏导，以减少医闹事件的发生。优化医疗保障体系可以通过培养医护人员的综合素质来达到提升医疗机构整体服务水平的效果。进而，可以更好的为患者开展医治工作，增加患者的满意度。然而，现阶段在医护人员对患者进行医疗护理工作的过程中，或多或少存在一些问题，产生了医患纠纷。该研究通过综述医闹问题产生的原因，并针对此现状提出相应的改进意见，希望能为提升医护质量，减少医闹做出有益贡献。
作者：成小平 刊期： 2015年第10期
目的：观察应用路径式管理在临床的护理质量中的应用效果。方法选取2010年2月-2012年12月期间该院实施常规护理管理方法的40例护士作为对照组，选取2013年1月-2015年1月期间该院实施路径式管理方法后的50例护士作为研究组，观察比较两组患者在护理质量(包括基础护理、心理护理以及护理操作等)、护理知识掌握情况、护理投诉率以及患者对护理人员的满意度等情况。结果经过调查结果显示，研究组基础护理、心理护理以及护理操作等护理质量和护理知识的掌握情况均优于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)，研究组护理人员的护理满意度94%高于对照组77.5%，投诉率2%低于对照组12.5%，差异有统计学意义(P<0.05)。结论应用路径式管理在临床的护理质量中可以提高护理质量，加强护理知识的掌握，降低护理投诉率，提高医院整体的护理水平。
作者：牟妍；弓文荣；刘春花 刊期： 2015年第10期
糖尿病属于常见性、多发性心血管疾病，尤其是社区人群病发率较高，建立社区糖尿病健康档案，可全面动态掌握患者病情、发展过程，为有效实施管理提供依据。近些年来，社区卫生服务日益发展，健康档案覆盖率逐渐拓展，然而服务质量很难保证。主要因为社区服务人员减少，且工作较为复杂，建档工作配套较为落后。同时，居民不配合、不理解，对建档工作也造成严重影响。所以，怎样提升居民参与率，是社区健康档案发展的重要研究课题。
作者：张秀凤 刊期： 2015年第10期
加强医院的信息化建设是提升医院运营效率效益，保障医疗质量安全，提升医院服务能力和水平的重要保障和有效手段。该文从县级医院信息化建设的目标任务、规划设计、实践创新等方面，探讨如何以信息化建设为着力点，推动医疗服务和医院管理的改革和创新。
作者：贾翠霞；李思军；王印 刊期： 2015年第10期
目的：分析基于临床用药监管工作中平台开展宣传教育与管理对不合理用药干预效果。方法对基层临床用药的监管工作进行筛查，找出不合理用药的主要问题，通过医务处以及药剂科的质量监控管理部分进行确认之后，实施宣传教育与管理相结合的干预方法。结果通过实施不合理用药干预，抗菌药物指标、处方点评以及医嘱不合理用药次数等全部得到显著改善，处方合格率从原来的90.12%升到97.82%，不规范处方从原来的7.0%降低到1.70%，抗菌药物正确使用率由原来的77.28%升到84.39%，无指征预防用药在原来的20.03%降低到10.29%，实施干预前以及后比较，差异有统计学意义(P<0.05)。结论实施宣传教育与管理相结合的干预模式显著优于不实施干预以及单纯宣传教育干预模式，通过基层临床用药监管工作平台与干预模式相结合，能够显著的提高临床合理用药情况。
作者：赵留海 刊期： 2015年第10期
目的：探讨影响2~6岁儿童牙科诊室行为的因素。方法选取71例2~6岁儿童，分为A组(配合组)、B组(不配合组)；获取儿童的情绪类型以及日常的行为特点、儿童母亲的牙科焦虑状况、儿童家长的口腔健康意识等资料。结果A、B两组患儿的年龄、情绪应激性差异有统计学意义(P<0.05)；家长对儿童口腔疾病的责任承担度、患儿入园表现、治疗持续时间与儿童的牙科诊室行为存在相关性(P<0.05)。结论家长的责任承担度、患儿入园表现、治疗的持续时间是影响2~6岁儿童牙科诊室行为的主要因素。
作者：赵娟 刊期： 2015年第10期
目的：探究脊柱外科医疗纠纷原因和并提出相应对策。方法本文通过对该院脊柱外科2007年-2010年间185例脊柱患者医疗纠纷出现的原因进行分析，总结纠纷对策。结果通过对该院185例医患之间的纠纷情况进行统计显示，医疗纠纷绝大多数是通过协商解决，通过法律途径的患者数量较少，但呈逐年上升趋势。发生医疗纠纷的在主要是中老年患者。结论通过对185例患者进行分析，纠纷数量逐年上升，但增幅不大，虽然通过管理手段有一定的进展，但是需要深层次对医疗机构中出现的问题进行深层分析。产生医疗纠纷的原因有很多，比如，患者因素、医院因素和社会因素等，还包括医德问题，医院管理问题。本文通过出现的纠纷问题进行积极对策实施和优化，大程度上降低医患之间出现的问题，降低紧张关系，为建设和谐医患关系为目标，有利于我国卫生事业的发展。
作者：曹海云 刊期： 2015年第10期
目的：对小儿龋齿的病因进行详细分析，并制定有效可行的防治措施。方法选取某社区的2012-2014年的儿童调查，统计三年的儿童龋齿发生状况，并且自行制作调查问卷，发放给家长，统计小儿龋齿的病因。结果2012年有龋齿的儿童数为53人，发病率42.40%；2013年有龋齿的儿童数为69人，发病率53.08%；2014年有龋齿的儿童数为91人，发病率68.42%。病因主要是饮食及卫生习惯不良好。结论小儿龋齿的发展呈逐年增长趋势，应制定有效措施来防治小儿龋齿问题。
作者：高扬 刊期： 2015年第10期
医院统计是院方进行管理决策的基础，但实际运行过程中，仍存在一系列对统计质量造成影响的因素，降低医院统计质量。为了改善这一情况，提高医院统计质量。该研究对影响医院统计质量的因素进行分析，并制定出相关对策减少不良因素对医院统计质量造成的影响。
作者：李经才；胡梅 刊期： 2015年第10期
护理管理是医院整体管理工作中的重要环节，护理管理重视应用人性化管理模式有助于激发护理人员工作积极性，提高就诊患者满意度。现代化医院体系深化改革与人们对医疗技术、服务等认识进一步加深的背景下，医院首先应当引导护理管理者正确理解人性化管理的必要性，然后针对护理管理工作存在的实际问题，采取树立人性化管理理念、改进护理管理制度、提高护士长管理能力及重视护理人员素质等相关措施，以加强医院护理管理水平，促使护理管理规范化，进而为医院推进管理建设工作提供有力保障。
作者：刘莹；崔丽萍；朱建英 刊期： 2015年第10期
基层医院思想政治工作的时代性和基础性决定了人文关怀的运用价值，要坚持以职工为本、以制度为本、以文化为本的方针，在人文视域下把基层医院的思想政治工作落在实处。新形势下的基层医院思想政治工作要加强政工队伍的建设，坚持以人为本的原则，做好各类人群的心理疏导和情感教育工作，促进医患关系的和谐发展，也使医院走上良性、健康的发展道路。
作者：王振涛 刊期： 2015年第10期
在保障患者安全的情况下，应用全方位、各层次医学仿真模拟人培训学生的医患沟通技巧和诊疗临床技能。在教学过程中，注重培养学生的爱伤意识，充分考虑和避免对患者造成伤害的环节。层层把关，确保患者安全。
作者：杨晶；张明亚；刘璠娜；黄思敏；冯烈 刊期： 2015年第10期
目的：研究并分析健康教育对糖尿病患者遵医行为与临床疗效的影响。方法该院2013年6月-2014年12月期间共收治糖尿病患者220例，随机分组，两组患者均运用常规方式进行治疗，观察组患者进行健康教育指导，即相关知识讲解、宣传资料发放、与病情观察相结合等。治疗完成后，对比两组患者的遵医行为和血糖变化情况。结果观察组患者的遵医行为方面明显优于对照组患者，差异有统计学意义(P<0.05)；观察组患者的血糖改善情况明显优于对照组患者，观察组患者的空腹血糖为(6.04±1.45)mmol/L，餐后2 h血糖为(8.82±1.49)mmol/L，对照组患者的空腹血糖为(6.29±1.69)mmol/L，餐后2 h血糖为(12.67±1.58)mmol/L，二者之间的差异有统计学意义(P<0.05)。结论健康教育对糖尿病患者的遵医行为和临床疗效有直接影响，科学、合理的健康教育可更好的确保糖尿病患者的遵医行为，提高临床疗效，值得推广。
作者：韩小琼 刊期： 2015年第10期
在开展疾病的诊断的过程中，所要应用到的非常重要的设备就是数字摄影系统，要想其能够在实际的诊断工作中对患者的疾病作出准确的诊断，保证其计量参数的准确可靠性是非常必要的，这就涉及到医用数字摄影系统检定的问题，本文就主要对JJG1078医用数字摄影(CR、DR)系统X射线辐射源检定规程中有关分辨力检定的问题予以简单分析。
作者：张涛 刊期： 2015年第10期
对中药制剂室的质量管理现状及存在问题进行分析，根据国内外相关的研究结果和经验，结合自身的具体情况，浅谈有关中药制剂室的管理质量，探究中药制剂室质量管理的方法及措施，为提高中药制剂的质量控制改进质量，提供有益的参考和借鉴。
作者：赵晓丽；马艳 刊期： 2015年第10期
目的：解高寒地区人群超重肥胖、中心性肥胖发生率及其与高血压的关系。以期为肥胖和高血压的防治措施制定提供研究依据。方法对北极村1064例体检者进行身高、体重、腰围、臀围、血压等检测，并按照腰臀比值、体质指数进行分层分析各组与高血压相关性。结果受检者肥胖患病率为19.55%，超重的患病率为35.81%，中心性肥胖患病率为69.64%，高血压患病率为27.16%。正常人群随着BMI的增加，高血压的患病率呈明显上升趋势；中心性肥胖人群随着BMI的增加高血压的患病率显著上升(P<0.0001)。将WHR和BMI作为自变量对高血压的患病率进行相关性分析，结果显示，肥胖组和超重组高血压的患病率明显高于正常体重组(P<0.0001)；中心性肥胖组的高血压率明显高于正常体型组(P<0.0001)。经多因素相关分析，WHR和BMI与高血压都有极显著性意义(P<0.0001)。结论该研究结果显示，超重，肥胖和中心性肥胖都是高血压的独立危险因素。即使BMI仍在标准范围的人，若是任由腰围一直变大，对健康而言，仍是一种非常不良的信号。因此，如果只注意体重，而忽视腹部脂肪过多，仍有发生慢性疾病的危险。
作者：何宁；李雪岩；高志影；张昊；王宁宁；孙菲菲；张国平 刊期： 2015年第10期
目的：对健康教育课在大学生健康知识和行为养成方面的影响进行分析。方法抽取该校2014年新生1200人，开论健康教育课进行6个月的培训和指导。分别在开课前及课程结束后，对其进行问卷调查了解，其营养知识知晓率、健康行为执行率以及心理状态等变化情况。然后其进行健康教育课的培训和教育。结果经过为期6个月的健康教育课培训之后，1200名调查学生的营养知识知晓率、健康行为执行率以及心理状态等均有了明显的转变，并且本次调查中的大学生还对自己的习惯和行为有了更进一步的认识。结论在大学生教育的过程中，利用健康教育的方法能够有效提升大学生对于相关健康知识的掌握度，并对其以往不良习惯进行改变，符合我国现代素质化教育发展的方向。
作者：徐慧 刊期： 2015年第10期
手术室安全管理是手术室质量管理的重要组成部分，该文简要分析并总结手术室医疗、护理中存在的安全隐患，提出要通过执行相关制度并完善护理的安全制度，提高医疗人员的责任意识并落实制度职责，采取有效措施来杜绝或减少护理隐患，确保患者的生命安全。
作者：牛英华；董芹芹 刊期： 2015年第10期
中国卫生产业杂志
主管:国家卫生和计划生育委员会
主办：全国卫生产业企业管理协会
