赵晓丽；马艳
目的：探究采用人性化护理管理在护理工作中的运用情况。方法选择该院2013年12月-2014年12月收治的进行人性化护理管理的患者80例，将其作为观察组；再选取2012年11月-2013年11月收治的80例进行传统护理的患者，将其定为对照组。对比两组护理出错率、护理满意率情况。结果观察组护理满意度明显比对照组高，差异有统计学意义(P<0.05)。结论通过人性化护理以及管理办法可以显著地提高患者的护理满意度，降低护理出错率，减少护患纠纷。
作者：纪美 刊期： 2015年第10期
目的：分析社区卫生服务中心医院内感染控制中的管理措施。方法选取2013年9月-2014年9月在该院接受治疗的采用细节护理管理的患者50名作为观察组，同时选取在此期间的采用普通护理管理的患者50名作为对照组，并比较两组患者治疗后的护理的效果、满意程度以及院内感染情况。结果两组患者经不同护理方法护理后，观察组患者的感染率(2.00%)明显低于对照组(30.00%)；通过对两组患者治疗效果的分析，且观察组的总有效率(98.00%)明显高于对照组(70.00%)，差异有统计学意义(P<0.05)。结论在社区卫生服务中心采取细节卫生护理管理能够产生很有效的护理结果，患者满意度增加，院内感染情况也显著减少。
作者：邓晓波 刊期： 2015年第10期
卫生法学作为医学人文学科的重要课程，在医学院校的课程体系中越来越受到重视。但由于我国卫生法学教育起步较晚，无论是课程的设置、教材的建设还是师资的培养都存在诸多问题。该研究从卫生法学教学的现状和问题入手，提出优化和改革策略，以期为高校的卫生法学教学提供依据。
作者：王钰 刊期： 2015年第10期
目的：探讨人文关怀护理模式在消化内科优质护理中的应用。方法选自2012年1月-2015年1月在消化内科住院的患者180例。随机分为研究组与对照组各90例。对照组给予普通护理。研究组在调查研究的基础上，制定人文关怀护理服务模式。于患者出院时，采用住院患者满意度问卷调查。结果出院时，比较两组患者的满意度，研究组高于对照组差异有统计学意义(P<0.05)。结论在消化内科临床护理中实施人文关怀护理模式，可明显提高患者的满意度，有利于提高临床护理工作质量、促进患者的心理康复，值得临床推广及应用。
作者：皮淑爱；郭琼 刊期： 2015年第10期
目的：了解居民冠心病发病率、发病分型及危险因素，探索相应的防治对策。方法分析2013年冠心病发病数据及2013年冠心病危险因素分析。结果2013年冠心病发病率75.91/10万，发病率随年龄增长而增长，60岁以上人群发病率高，占总发病人数的76.87%。心肌梗死是冠心病主要的发病类型，占总病例的82.24%。结论沂源县居民冠心病发病率较高，合并高血压、糖尿病的患者比例较高，有必要对高危人群采取干预措施。
作者：张金学；李东芝；赵萍 刊期： 2015年第10期
目的：观察应用路径式管理在临床的护理质量中的应用效果。方法选取2010年2月-2012年12月期间该院实施常规护理管理方法的40例护士作为对照组，选取2013年1月-2015年1月期间该院实施路径式管理方法后的50例护士作为研究组，观察比较两组患者在护理质量(包括基础护理、心理护理以及护理操作等)、护理知识掌握情况、护理投诉率以及患者对护理人员的满意度等情况。结果经过调查结果显示，研究组基础护理、心理护理以及护理操作等护理质量和护理知识的掌握情况均优于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)，研究组护理人员的护理满意度94%高于对照组77.5%，投诉率2%低于对照组12.5%，差异有统计学意义(P<0.05)。结论应用路径式管理在临床的护理质量中可以提高护理质量，加强护理知识的掌握，降低护理投诉率，提高医院整体的护理水平。
作者：牟妍；弓文荣；刘春花 刊期： 2015年第10期
会计管理工作在目前我国各大医院的管理体系中占据了非常重要的位置，但是从整体的管理情况来看，会计管理工程出现问题的话，会导致医院管理体系中的会计信息失真，如果处理不好，就会影响到整个医院体系的正常有序发展，本文主要分析的是医院会计管理工作中所面临的相关问题，并对这些问题提出相应的解决对策。
作者：赵云 刊期： 2015年第10期
近年来医患纠纷数量呈急剧上升趋势且医患双方冲突的激烈程度在不断升级。可以说，医院不仅仅是对患者生理上的治愈，而且医护人员还要对患者做好充分的人性化疏导，以减少医闹事件的发生。优化医疗保障体系可以通过培养医护人员的综合素质来达到提升医疗机构整体服务水平的效果。进而，可以更好的为患者开展医治工作，增加患者的满意度。然而，现阶段在医护人员对患者进行医疗护理工作的过程中，或多或少存在一些问题，产生了医患纠纷。该研究通过综述医闹问题产生的原因，并针对此现状提出相应的改进意见，希望能为提升医护质量，减少医闹做出有益贡献。
作者：成小平 刊期： 2015年第10期
目的：探讨糖尿病的预防控制措施和管理效果。方法60例糖尿病患者作为研究对象，针对性地开展预防控制及管理方法措施，观察效果。结果控制前后患者的血糖情况发生了明显的改变，而且控制后的血糖情况要明显好于控制前，差异有统计学意义(P<0.05)。结论加强对糖尿病患者的预防控制及管理研究，鼓励患者养成良好的生活和饮食习惯，加强体育锻炼，能够有效控制病情发展，提高患者生活质量。
作者：胡艳玲 刊期： 2015年第10期
目的：对成分室工艺卫生消毒的总体质量评价。方法汇总分析2011年-2013年手指、消毒液、空气质量指标，对不合格项目及时进行复测追踪直至监控合格达标100%合格。结果工艺卫生检测项目目标合格率为100%，初测不合格项目及时查找原因，复测合格为标准。结论对工艺卫生质量认知意识，管理者、工作人员严格遵守操作规程，及时改进不合格，保征血站分室内工艺卫生消毒较好。各环节工艺卫生消毒工作在有效的监控范围内。
作者：王玉红；孙俊莉 刊期： 2015年第10期
目的：探索品管圈质量改进方法在降低留置尿管渗尿发生率中的作用效果。方法成立品管圈，运用品质管理手法管理留置导尿患者。结果实施品管圈活动后，患者留置尿管渗尿发生率从活动前的21.9%降至活动后的9.3%，差异有统计学意义(P<0.01)；圈员的积极性、责任心、解决问题能力、沟通协调能力、凝聚力、个人潜能、自信心、品管手法均较改进前明显提高。结论开展品管圈活动，不仅降低了留置尿管渗尿发生率，还提高了圈员的整体素质。
作者：万正英 刊期： 2015年第10期
目的：深入探究分层级管理在急诊科护理中的应用对策与效果。方法该医院急诊科室于2013年2月开始实施分层级管理制度，比较分层级管理实施前后患者、医生、护理人员的满意度以及临床护理工作质量。结果分层级管理实施后，护理人员的满意度得分显著优于实施前，差异有统计学意义(P<0.05)。分层级管理实施后临床护理工作质量显著优于实施前水平，差异有统计学意义(P<0.05)。结论分层级管理在急诊科护理中的应用效果显著，能全面提高临床护理质量，值得临床推广。
作者：刘永彦 刊期： 2015年第10期
目的：探讨健康教育与优质护理服务对骨结核患者康复的影响。方法选择该院收治的88例骨结核患者作为研究对象，将其平均分为研究组与对照组。对照组采取常规护理措施，研究组在此基础上实施健康教育与优质护理服务干预。结果研究组对护理工作的总满意率为97.73%、健康知识认知率为95.45%，显著高于对照组的81.82%、79.55%，差异有统计学意义(P<0.05)。研究组干预后SF-36健康量表分值显著高于对照组及干预前，差异有统计学意义(P<0.05)。结论健康教育与优质护理服务可以有效强化骨结核病对疾病的认知程度及对护工作的满意度，提高生活质量，利于患者的康复，适于临床应用。
作者：陈敏 刊期： 2015年第10期
该研究以山东万杰医学院为例，针对目前招生规模越来越大，生源质量不断下滑，大面积学生逃学、厌学、考试成绩不及格的严峻现实，提出有关教学方法、教学内容和考核方式的教学三项改革，这三项改革举措顺应了当前高校教育(特别是民办高校教育)形势的发展趋势。通过改革实践，已初见成效，进一步验证了只有坚定不移地搞好教学三项改革，才能保证和提高教学质量，从而使广大学生及其家长的利益得到充分保障；也只有大张旗鼓地继续搞好教学三项改革，学校才有生存和可持续发展的空间。
作者：房群 刊期： 2015年第10期
随着放射诊断在临床的不断普及，对于日常防护安全的管理就需要引起广泛的重视。安全管理不但要严格执行国家有关规定进行制度化、规范化建设，还应当重点加强人员、设备安全操作等方面的管理。对于放射科的工作人员，应做到合理配备，并定期组织强化防护知识培训，同时定期对相关人员的健康进行监护。在进行放射检查时，还应注意对患者及陪护人员进行适当的放射防护。放射科内不同的设备均应严格执行相关国家标准，而放射诊断设备的操作则必须符合安全要求。只有将放射防护安全管理与质量保证和控制进行有机结合，才能够保证放射诊断的质量。
作者：王兵号 刊期： 2015年第10期
目的：分析PDCA改善循环法在放射科护理安全管理的应用效果。方法回顾性分析2013年2月-2015年2月该院放射科接受各项放射检查及治疗的65例患者资料，设为研究组；将2011年1月-2013年1月该院放射科接受各项放射检查及治疗的61例患者资料，设为对照组；研究组采用PDCA改善循环法，对照组采用常规方案护理未接受PDCA改善循环法，对比两组候检时间、患者满意度、健康教育知晓率及不良事件。结果研究组候检时间(20.81±9.11)min显著短于对照组(49.58±12.14)min，研究组患者满意度、健康教育知晓率高于对照组，且不良事件低于对照组(P<0.05)。结论PDCA改善循环法在放射科护理安全管理中具有积极应用价值，在缩短患者候检时间同时提高患者满意度、健康教育知晓率，降低不良事件发生率。
作者：张芳；张红 刊期： 2015年第10期
实习阶段是一名护生从单纯的学生向临床护士转变的过渡阶段，是培养学生实践能力，临床思考能力，职业道德以及应对护患关系能力的关键环节，是非常重要的“塑型期”[1]。在护理临床实践中，培养良好的护患关系是取得患者有效护理信息及完成护理工作的重要方面。儿科的特殊性和复杂性，使刚踏出校门的护生们面临了实习中的一大难关。该文就儿科实习护生的护患关系现状进行了分析，并提出了应对措施。
作者：张弛 刊期： 2015年第10期
商业贿赂是商品经济发展的一种负面经济现象，各行各业几乎都存在着商业贿赂，医疗界和医院也不例外。我国的医院等事业单位，因为具有某种公共权力、肩负着特殊的使命、具有公益性等特点，容易成为商业贿赂的目标单位。建设清正廉洁的医院既是深化医院体系改革的核心要求，也是防范医药购销领域商业贿赂行为发生的重要举措。
作者：谢仕敏 刊期： 2015年第10期
目的：探讨患者版目标管理手册在社区高血压管理中的应用效果。方法选取2013年6月-2014年6月期间该院收治的社区高血压住院患者200例，随机将患者分为观察组与对照组，每组患者100例。给予对照组患者常规社区管理；而观察组患者在此基础上应用患者版目标管理手册使高血压患者进行自我管理，比较两组患者6个月后的血压控制情况。结果两组患者血压均有所下降，但观察组患者下降更为显著(P<0.05)。且观察组患者的自我管理行为评分高于对照组(P<0.05)。结论在常规社区管理基础上运用患者版目标管理手册有助于患者更好地控制血压，改善自我不良行为。
作者：郄美莲；邢俊明 刊期： 2015年第10期
目的：分析研究儿科护理教学中护生人文关怀理念培养的应用价值。方法选取2013级专科护理专业2个班学生作为研究对象，以班级为单位分为研究组、对照组，对照组实施常规教学，研究组采取人文关怀理念教学，对研究组和对照组的校内儿科护理案例考核以及临床护理考核对比。结果研究组的校内儿科护理案例考核以及临床护理考核成绩明显优于对照组(P<0.05)。结论在儿科护理教学当中加入人文关怀理念，可以提高教学效果，具有临床推广价值。
作者：陈华 刊期： 2015年第10期
中国卫生产业杂志
主管:国家卫生和计划生育委员会
主办：全国卫生产业企业管理协会
