学术投稿

护患沟通的技巧

石孟莹

关键词:护患沟通, 技巧, 康复
摘要:护患沟通贯穿于护理活动的全过程,沟通的效果不仅影响护患关系、护理质量,而且涉及护理纠纷的产生和激化.如何处理好护患关系,减少护理纠纷,是广大护理工作者面临的一项重要课题,加强有效的护患沟通,是构建信任的护患关系的必然要求.
中国卫生产业杂志相关文献
  • 不同护理模式在改善哮喘患者生存质量方面的效果比较

    目的 探讨比较不同护理模式在改善哮喘患者情绪状态方面的效果.方法 选取2009年11月至2010年12月于本院进行治疗的76例哮喘患者为研究对象,将其随机分为对照组(常规护理组)38例和观察组(循证护理模式组)38例,后将2组患者治疗前及治疗后1周及2周的SAS、SDS及QOL评分进行统计及比较.结果 观察组护理后1周及2周的SAS、SDS及QOL评分均优于对照组,P均<0.05,均有显著性差异.结论 循证护理模式在改善哮喘患者生存质量方面的效果优于常规护理,应引起重视.

    作者:李玉莲 刊期: 2011年第10期

  • 医院后勤部门内控制度的建设与实施

    内控制度是指单位为了提高会计信息质量、保护资产的安全完整、确保有关法律法规和规章制度贯彻执行而制定和实施的一系列控制方法、措施和程序.内控制度以经营活动为主体,由各种经营管理规章制度、岗位责任制度、管理报告制度、内部审计剞度、电子监控制度等组成的一套完整的管理机制.一个单位经营管理情况的好坏与内部控制制度是否完善、严密有着密切的关系.本文根据自身经验以医院伙食科的内控制度和流程设计建设进行了全面的介绍.

    作者:程丹 刊期: 2011年第10期

  • 消渴浅谈

    消渴,西医属糖尿病范畴,糖尿病是一种常见的有遗传性的代谢性的内分泌疾病,西医认为病因至今尚未完全明了,在现实社会就业压力增加,竞争激烈,学习、生活都紧张的状态下,糖尿病的发病数量每年都有上升的趋势.

    作者:张宏;汤琼 刊期: 2011年第10期

  • 清热消炎宁胶囊在急性化脓性扁桃体炎中的应用179例

    目的 观察清热消炎宁胶囊治疗急性化脓性扁桃体炎的疗效.方法 随机将急性化脓性扁桃体炎分为2组:治疗组89例、对照组90例,进行疗效比较.结果 治疗3d后2组主要症状及体征均有改善,治疗组与对照组比较差异性显著(P<0.05).结论 清热消炎宁胶囊对急性化脓性扁桃体炎患者的咽痛、咽部炎症、发热等症状均有明显的改善作用.

    作者:郑俊 刊期: 2011年第10期

  • 基层医院不合理用药分析与对策

    目的 了解医院不合理用药情况,分析其原因,以避免产生药物副作用,确保临床用药安全,有效.方法 根据我院2009年全年住院病人用药及门诊处方用药检查中发现记录下的不合理用药情况进行分析,提出合理应用药物的对策.结果 不合理用药主要存在连择药物不当,用法用量不当,配伍不当.无必要的使用价格昂贵的药品等.结论 要加强对药物知识的宣传及药物使用的监管,做到合理使用药物.

    作者:倪红霞 刊期: 2011年第10期

  • 医院消毒供应中心集中式管理的实践与思考

    医院消毒供应中心是向院内各临床科室提供无菌器材、敷料以及其他无菌物品的专职部门,其管理质量方式、管理质量及工作质量都直接影响着医疗和护理质量和病患的安全.集中式管理模式对医院各科室的器械清洗、消毒及灭菌质量以及减少环境污染,保障职业安全,提高临床科室满意度都有着积极意义.

    作者:柏海燕 刊期: 2011年第10期

  • 论单克隆抗体药物在医药中的重要地位

    单克隆抗体已经成为世界生物制药领域中占年销售额大比重的药物,本文从单克隆抗体药物概念出发,主要从市场销售额、作用和发展前景等方面分析单克隆抗体药物在医药中的重要地位.

    作者:李刚霞 刊期: 2011年第10期

  • 争创三甲医院药库管理模式的探讨

    本文通过对南方医科大学附属医院小榄人民医院争创三级甲等医院药库管理模式的探讨,阐述了药品在采购,验收,入库,养护,发放以及麻醉药品和精神药品管理等方面的管理细则,规范.分析药品在库管理中发现的问题,寻找解决方法,确保药品安全有效.

    作者:杨统升;梁蓝月 刊期: 2011年第10期

  • 859例急诊外伤病人致伤原因和疾病分类调查

    目的 调查分析急诊外伤病人的致伤原因和疾病分类情况.方法 收集我院2009年1月1日至2010年12月31日共859例急诊外伤病人的完整临床资料,进行回顾性分析.结果 859例急诊外伤病人的年龄分布以25~34岁的病人多,其次是15~24岁的病人;男女比例为3.27∶1;致伤原因的顺位排序为车祸,工伤,运动、游戏,打架、斗殴,烧伤,蛰、咬伤;外伤疾病分类的前三位是浅表软组织创伤,躯体四肢骨折及关节脱位,眼外伤.住院病人162例占总数的18.86%;急诊科急诊处理654例,占总数的76.13%.结论 男性及青壮年在急诊外伤病人中占较大比例,应加强其安全意识教育,大程度的预防和减少意外伤害.

    作者:陈晓聿;孟刚 刊期: 2011年第10期

  • 儿童髋关节滑膜炎在磁共振成像中的表现

    目的 探讨磁共振在儿童髋关节滑膜炎中的应用效果.方法 采用回顾性分析的方法,分析我院收治的疑似髋关节滑膜炎患儿临床资料,分别通过磁共振检查.结果 60例髋关节滑膜炎均经过临床诊断和磁共振诊断确诊,其中单侧髋关节滑膜炎58例,双侧髋关节滑膜炎2例,髋关节腔积液59例,滑膜囊增厚56例,关节囊周围滑膜炎症渗出20例.磁共振特征性表现主要为T1WI为常T1低信号,T2WI为常T2高信号,且信号较均匀.结论 磁共振对儿童髋关节滑膜炎的诊断是安全、直接、有价值的检查方法,值得临床推广应用.

    作者:余晓莉 刊期: 2011年第10期

  • 醛固酮受体拮抗剂治疗早期糖尿病肾病的护理体会

    目的 探讨醛固酮受体拮抗剂治疗早期糖尿病肾病的临床护理体会.方法 本文探讨了临床治疗过程中的护理体会.结果 治疗后与治疗前比较,蛋白尿明显减少,血清肌酐明显下降,肾小球滤过率明显下降,血清钾明显上升(P<0.05).结论 及时采取有效的护理措施,不仅能延长糖尿病肾病患者的生命,还能减轻患者的痛苦,提高患者的生活质量.

    作者:周秀婵 刊期: 2011年第10期

  • 护患沟通的技巧

    护患沟通贯穿于护理活动的全过程,沟通的效果不仅影响护患关系、护理质量,而且涉及护理纠纷的产生和激化.如何处理好护患关系,减少护理纠纷,是广大护理工作者面临的一项重要课题,加强有效的护患沟通,是构建信任的护患关系的必然要求.

    作者:石孟莹 刊期: 2011年第10期

  • 关于促进医疗卫生事业发展之卫生人才队伍建设探讨

    卫生人才队伍建设对于促进我国医疗卫生事业的发展具有重要作用,本文从突出制度机制建设和政策完善,以及人才培训等几个角度进行了探讨,以期为医疗卫生机构培养一批适宜人才.

    作者:姜岩 刊期: 2011年第10期

  • 心理护理在外科护理中的应用

    本文从病人入院接受治疗直至康复出院的全过程的心理活动,将生理护理与心理护理有机地结合起来,让他们对诊疗有足够的理解并积极配合,从而获得好的疗效.

    作者:高岚;高清华 刊期: 2011年第10期

  • 冻疮的中西医治疗

    目的 探讨冻疮的中西医结合治疗的疗效.方法 对我卫生所自2009年接诊的冻疮患者,使用中西医结合治疗的方法,进行总结归纳.结果 中西医结合治疗冻疮,明显优于单纯的中医治疗和西医治疗.结论 冻疮的中西医治疗,优于单一的中医或西医治疗.

    作者:田耀军 刊期: 2011年第10期

  • 非小细胞肺癌小分子化合物(EGFR-TKI)靶向治疗疾病进展后与化疗交替治疗14例观察

    目的 观察非小细胞肺癌小分子化合物(EGFR-TKI)靶向治疗疾病进展后与化疗交替治疗疗效.方法 14例非小细胞肺癌患者口服小分子化合物(EGFR-TKI)靶向治疗进展后,停药行三代化疗药物单药全身化疗2周期后再次口服小分子化合物治疗,评估近期疗效及疾病再次进展时间.结果 14例患者均可评价疗效,完成治疗,完全缓解(CR)0例(0%),部分缓解(PR)0例(0%),稳定(SD)12例(85.7%),进展(PD)2例(14.3%),疾病控制率(DC=CR+PR+SD)85.7%,疾病进展时间(TTP)5.3个月.主要不良反应包括骨髓抑制,胃肠道反应,皮疹,无治疗相关死亡.结论 非小细胞肺癌小分子化合物(EGFR-TKI)靶向治疗疾病进展后与化疗交替治疗可部分恢复小分子化合物敏感性,副反应可耐受,治疗可行.

    作者:曲进;任晓安;边吉来;唐淑红 刊期: 2011年第10期

  • 对精神疾病患者受歧视现象的研究——兼论精神专科医院对外宣传工作的重要性

    目前社会仍然存在对精神疾病和精神疾病患者的歧视.这种歧视也牵连到精神科医院和医生.产生歧视的原因有多方面的因素,但根源还是由于公众的不了解.因此,加大精神专科医院的对外宣传具有十分重要的意义,不仅能做好精神疾病的预防和治疗,还能消除大家对精神疾病患者和医生的歧视,从而促进精神卫生事业的持续健康发展.

    作者:胡瑜;张霞 刊期: 2011年第10期

  • 关于加强基层卫生监督管理信息化建设的思考

    随着社会的快速发展、科技的不断进步,特别是信息技术的普遍推广和应用,信息化社会是当今社会发展中不可逆转的趋势.在这样的新形势下,基层卫生监督管理的信息化已经是时代发展的要求,是卫生监督工作适应社会经济建设快速发展的一项重要基础性工程.笔者结合省卫生监督信息系统的试点推行工作,就对加强基层卫生监督管理信息化建设谈谈自己的几点认识.

    作者:马长峰;张开祥 刊期: 2011年第10期

  • 中老年高血压伴糖尿病患者的心理干预治疗研究

    目的 探讨心理干预治疗在治疗中老年高血压伴糖尿病患者中的生活质量和临床疗效.方法 回顾性分析我院收治的261例高血压伴糖尿病患者,对照组采用单纯药物治疗,心理干预组在对照组治疗的基础上给予心理干预治疗,比较2组血压、血糖及SAS、SDS好转情况.结果 治疗前血压、血糖、SAS、SDS评分均无明显差异性(P>0.05);治疗后心理干预组血压、血糖、SAS、SDS评分相较于对照组有明显的下降,有明显的统计学差异显著性(P<0.05).结论 心理干预治疗是一种对治疗、预后改善的有效地非药物治疗手段,可在临床中推广.

    作者:郑黎;廖勇敢;郑海燕;李艳丽;程长明 刊期: 2011年第10期

  • 护士的言谈举止对护理工作的影响及作用

    在护理工作中护士的言谈举止尤为重要,它不仅代表护士本身素质,更重要的是关系到整个医院的医德医风、院风院貌,同时直接影响到护患间的合作、病人的康复.加强护士礼仪的培训,可调动护理人员的积极性,使护理人员的素质得到极大的提高.

    作者:李淑梅 刊期: 2011年第10期

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主管:国家卫生和计划生育委员会

主办:全国卫生产业企业管理协会