论医院人力资源的管理(上)

知难奋进继往开来

今年4月1日,是我社创办<中国医院管理>杂志及建社20周年纪念日.值此,向多年来为杂志创刊、杂志社创业给予全力支持的卫生部、黑龙江省卫生厅的各级领导表示衷心的感谢!向多年来为杂志倾注心血的作者、读者、通讯员表示深深的谢意!

作者：于天才 刊期： 2001年第04期

护理质量控制体系模式的研究

为建立护理管理质量标准化模式,建立护理质控组织并界定其职责范围,制订护理质量标准,实施护理质量控制体系的运行,以实现病人从来医院候诊、就诊、住院、治疗、护理到出院及出院后追踪随访服务的全过程护理质量监控,使影响护理质量的全部因素处于受控状态.

作者：杨团真；时淑娟；徐岩 刊期： 2001年第04期

新疆生产建设兵团各级医院卫生人力资源配置与利用情况分析

通过对新疆生产建设兵团卫生统计资料的分析,得出的结论是:近年来兵团各级医院人力资源利用呈上升趋势,但人力资源过剩,结构不合理,素质较低,人力资源利用效率有待提高.据此,提出兵团各级医院制定卫生人力规划时应注意的几个问题.

作者：王江红 刊期： 2001年第04期

美国医学中心见闻及对筹建深圳市医学中心的启示

我国城市创办医学中心尚无先例.为借鉴发达国家医学中心的经验,高起点、高层次地构思深圳市医学中心的发展规划,深圳市政府、北京大学、香港科技大学有关领导和专家组成医学考察团,对美国加州大学旧金山医学中心(UCSF)、圣路易斯市华盛顿大学医学中心(WU)进行专题考察.

作者：周俊安；蔡志明；周汉新 刊期： 2001年第04期

愿二次创业再度辉煌

中国医院管理杂志社迎来了建社20周年.好的纪念是追忆往事,在欣慰中品尝甘甜.初是怎么想到办一本管理杂志的,远在北国是怎么有勇气办一本全国性杂志的,一间斗室和一部推车是怎么一步步走到今天的……当年的勇气是多么可贵,捕捉机会是何等敏锐,奋斗拼搏是何等艰辛.

作者：阎惠中 刊期： 2001年第04期

开创与探索--祝贺中国医院管理杂志社建社、《中国医院管理》创刊20周年

世纪伊始,春意正闹之际,迎来了中国医院管理杂志社建社及<中国医院管理>杂志创刊20周年纪念日.这是卫生界和医院管理工作者值得庆贺和纪念的日子.作为从事医学教育和医院管理工作多年的<中国医院管理>杂志的热心读者,我由衷地感到高兴.

作者：黄伟灿 刊期： 2001年第04期

原黑龙江省卫生厅厅长、《中国医院管理》杂志主编陆忠同志为杂志创刊20周年题词

作者：褚松龄 刊期： 2001年第04期

病例缺陷分析与医疗质量研究

病例质量控制是医疗质量管理的核心内容,采用回顾调查方法调查了250例住院病例,从病历、诊断、治疗、抢救等方面进行分析,发现病历书写存在问题多,并直接影响之后的诊疗过程各环节.临床医师在该质控中作用重要,加强临床医师素质培养,提高诊疗水平,主动查找病例缺陷,发现并及时纠正、减少直到避免病例缺陷是不断提高医疗质量的必要前提.

作者：褚松龄；王智玉；刘素宾 刊期： 2001年第04期

贺信--祝贺《中国医院管理》杂志创刊建社20周年

欣闻<中国医院管理>杂志创刊、建社20周年,我代表卫生部向多年来人事医院管理理论和实践探索的广大读者、作者,向为杂志发展做出贡献的编辑及所有同志表示衷心的祝贺.

作者：王陇德 刊期： 2001年第04期

医疗副院长在医院管理中的平衡艺术

在医院里,一般认为医疗副院长是个苦差事,这是担心管事多了有争权之嫌,管事少了有负院长重托.其实不然,医疗副院长在医院的地位和职责具有一种显著的非均衡性,医疗副院长是领导班子成员,却无终决策权,分管医疗工作,却要承担超出分管医疗工作范围以外的某种全局责任.

作者：裴波 刊期： 2001年第04期

在改革中飞速发展的湖北省恩施自治州中心医院

湖北省恩施土家族苗族自治州中心医院是新时期卫生改革的产物,她在改革中诞生,在改革中成长,改革赋予她新的生命和形象.

作者：刘铁强 刊期： 2001年第04期

综合医院竞争力评价体系的构建

针对综合医院竞争力的现状及发展,提出医院竞争力是由显在竞争力和潜在竞争力两部分构成,其实质是以优质、高效、低耗的综合服务能力,为人民健康服务,具有稳定地超过竞争对手,吸引更多的医疗消费者,占领更大的医疗服务市场能力.并建立了医院竞争力评价的指标体系.

作者：李爱东；任苒；陈俊峰；徐立新；王开友 刊期： 2001年第04期

实行“病人选医生”的改革实践

1基本情况我院现有职工1167人,开放病床528张,日门诊量1800人次左右,是以治疗肝胆疾病为特色的综合性三级甲等医院.医院设有卫生部人工细胞工程技术中心,是天津医科大学、天津职工医学院的教学医院.我院从1998年9月1日起进行内部管理机制改革,围绕以病人为中心的服务宗旨,适应医疗市场发展的需要,开展了让病人自选满意医生的服务方式改革,并以此为突破口,进行了用人与分配机制改革,激发了职工工作积极性、创造性,为医院带来了崭新的生机与活力.

作者：杜智；郑新力；程桂兰；武华君；张立；王云华；许玉敏；刘媛；朱广玲 刊期： 2001年第04期

城镇职工基本医疗保险医疗费偿付方式探讨

在基本医疗保险具体实施工作中,为了保障参保职工的基本医疗,使医疗保险基金得到合理的使用,除制定相应的规定和制度外,应该采取合适的医疗费偿付方式,这是一个很复杂的问题.黑龙江省牡丹江市在医疗保险改革中积极探索医疗费的偿付方式,不断总结和实践,提出了自己的一套办法,经过一段时间试行后,收支平衡,略有节余,基本可行.现对他们的医疗费偿付方式进行简要分析.

作者：钟为民；张扬 刊期： 2001年第04期

医院贯彻实施ISO9000族标准应注意的问题

ISO9000族标准是国际上通用的也是我国流行的、经实践证明非常有效的现代管理标准,认证之所以令企业感兴趣,是因为它是规定企业内部高效工作流程的制度,同时它又是市场营销的手段,所以在国内外企业界已实施了很长时间,但在我国医疗界尚且处于开始时期.

作者：朱少铭；涂远超；柳敏 刊期： 2001年第04期

医院专业技术人员业务档案管理初探

我中心是一所三级甲等专科医院,是上海医科大学、上海第二医科大学、上海铁道医科大学的教学医院.它承担着全市精神疾病的医疗、教学、科研和防治任务.

作者：唐薇薇；李秀艳 刊期： 2001年第04期

转变观念在整体护理管理工作中求实创新

我院自1996年引进整体护理模式以来,着重抓五个观念的转变,提高了管理效能.不但护理工作出现了质的飞跃,还以此为契机,进一步密切了护患关系、医护关系,带动了医院各个环节服务质量的提高,收到了良好的社会效益和经济效益.

作者：刘娅 刊期： 2001年第04期

浅谈心理学在护理管理工作中的作用

管理既是科学又是艺术.一个成熟的管理工作者应既懂管理科学,又懂被管理者的心理.现就心理学在护理管理工作中的作用浅谈如下:

作者：高士梅；潘健；刘晓明 刊期： 2001年第04期

运用护理程序提高护理质量管理水平

在开展整体护理的临床实践中,护理质量是医院生存和发展的重要保证,是永恒的管理目标.科学、有效、严谨、完善的管理方法是保证质量的基础,是提高质量的重要手段.我院是一所三级甲等综合性医院,从1997年开始护理部在全院各科室开展系统化整体护理,将整体护理方法引入到全院护理质量管理和质量控制中.我科为首批开展整体护理科室,通过3年实践,使我院护理质量显著提高,取得了良好的经济效益和社会效益,现将我们的做法和体会介绍如下:

作者：亓恒美；徐玉梅；毕秀芝 刊期： 2001年第04期

创造更加美好的未来--恭贺《中国医院管理》杂志创刊20周年

伴随着时间的脚步,我们已跨入生机勃勃的新世纪.新世纪刚刚起步的第一年,我们又迎来了<中国医院管理>杂志创刊20周年的纪念.我们为<中国医院管理>杂志这20年取得的丰硕成果和获得的各种荣誉而感到自豪,我们也为中国医院管理学术界有这样一本受广大读者喜爱,又被医院管理同行所公认,有特色、有创新、高质量、高水平的杂志而感到高兴.回首过去,看看今天,我们站在21世纪的起跑线上,更重要的是,我们对杂志的未来充满了信心,我们对杂志的辉煌将会倾注比过去更多的力量.

作者：陈志兴 刊期： 2001年第04期