丁敏芝
品牌建设已成为现代医院生存和发展的先决条件.医院品牌建设的目的就是要在社会公众心中树立值得信任和值得托付自己健康乃至生命的服务形象.10年来,我院以肿瘤科普知识的宣传为品牌建设的着力点,在向大众传播知识的同时,宣传了医院的医疗技术优势与特色,塑造了良好的社会形象,打造了知名品牌,推动了医院发展.
作者:李运红 刊期: 2008年第z1期
一、基层医院药品和医疗器材购销情况由于地方政府财政困难,政府对医院基本上没有投入,基层非盈利性医院经济极其困难.为了维持医院正常运转,医院在每一个经济事项中不得不精打细算,想方设法增收节支,尽大可能筹集资金.
作者:甘汉昭 刊期: 2008年第z1期
精细化管理是将精细化管理的思想和作风贯彻到医院所有管理环节的一种管理模式,强调将管理工作做细、做精,以全面提高医院管理水平.引入精益管理,无疑是提升医院服务,创新医院管理的好方法.
作者:靳毅 刊期: 2008年第z1期
医院档案是传承医院文明、服务医院发展的基础性信息资源,是一所医疗机构工作业绩与管理水平的历史记载与再现.医院档案资料的完整不仅是一所医院优良文化和精神文明成果的体现,也是一所医院管理水平的反映,对医院实施正确决策、促进建设与发展起着举足轻重的作用.
作者:赵艳兰;任晓辉 刊期: 2008年第z1期
一、国有医院面临的困境(一)国有医院生存面对的挑战和压力与时俱增1.医院生存的外部环境和空间在急剧改变:随着中国医疗市场改革开放不断深入,民营医疗机构逐渐加速进军医疗市场的步伐,抢占部分医疗市场;外资医院也在不断涌进中国的医疗市场;各地频频兴建中外合资、合作医院,乃至外商独资医院;社区医疗在国家政策的扶持下,已呈现较快发展的势头;加之各行业、厂矿及部队所属医院驻足原医疗服务市场.
作者:宗强 刊期: 2008年第z1期
我国在20世纪80年代初开始临床药学工作,同时开始呼吁药师与临床结合.临床药师是伴随着医院临床药学的开展而出现的.当初临床药师并不完全知道自己应做的具体工作,也不知道这些工作对自己的要求是什么,所以工作比较被动,主要是收发一些药品不良反应报告表以及一些简单的咨询,如药品的价格、规格、商品名、化学名等.随着临床药学研究的不断深入,临床药师的工作得到了扩展.
作者:孙蓓 刊期: 2008年第z1期
医院是知识分子高度密集的地方,人员文化层次较高,参与意识和接受能力较强,这给医院思想政治工作提出了更高的要求.我们既要继承和发扬优良传统,更要面对新时代,开拓新思路,寻求新载体,创新思想政治工作.
作者:李振军 刊期: 2008年第z1期
医院在为病人诊断治疗过程中,会使用多种易燃、易爆的化学危险品及各种医疗电器设备和其他明火等,而且由于医院门诊和住院的病人较多,其又多行动困难,兼有大批照料和探视病人的家属、亲友,人员流动量大,一旦发生火灾,后果不堪设想.因此,医院的消防安全工作极为重要.
作者:彭文良 刊期: 2008年第z1期
门诊各服务窗口是患者进入医院的第一站,其门诊人员形象及服务水平的好坏,直接反映了医院的管理水平和服务质量.门诊服务窗口涉及面广,每个病人来到医院后首先要排队、挂号、候诊、就诊、划价、缴费、检查、取药等,这些服务流程哪个环节出现问题,都会影响门诊服务质量和医院声誉.
作者:师亮 刊期: 2008年第z1期
我们在肿瘤患者护理中突出以人为本,以患者为中心的人性化服务.加强护患沟通,密切了护患关系,进一步提高了护理质量和整体护理水平,得到了患者及家属的好评,提升了医院形象,
作者:郑莉;王兴莉;刘红霞;李秀菊 刊期: 2008年第z1期
医院的发展是与医院文化的发展相伴随.一、医院文化的基本理论(一)医院文化的定义:医院文化是医院在长期发展过程中形成且为医院职工所普遍认可和遵循的价值观念、集体意识、行为规范和思维模式的总和.
作者:郝丽华;时海峰 刊期: 2008年第z1期
2007年11月,中国康复研究中心赴香港考察团一行10人,赴伊利沙伯医院、九龙医院、大浦医院等处进行参观考察学习.通过考察,使我们对香港的康复医疗服务特点有了进一步的了解,对以人为本、全面康复、早期康复又有了更深刻的认识,也为我们深入开展康复技术服务、提高康复服务品质和改善医患关系提供了很大帮助.
作者:郝丽华;李建军;时海峰;黄少雅;巩秀玲;刘旋;谢家兴;陈之罡;魏则成;孙世瑞 刊期: 2008年第z1期
随着社会的进步,人们对医疗卫生保健的要求日益提高;随着法制的健全和广大人民群众法律意识的增强,人们对医疗服务质量的要求越来越高.而医疗行业的高风险性、复杂性和医学领域的某些不可预知性,决定了医疗纠纷是不可避免的.近年来,医疗纠纷发生率逐年上升,已成为当今社会的热点与难点问题.分析医疗纠纷形成的原因,探索防范医疗纠纷途径,对于构建和谐医患关系有重要意义.
作者:谭彦芳;林铭;金平 刊期: 2008年第z1期
医院作为救死扶伤的机构,作为和谐社会的一个重要窗口,与人民群众切身利益密切相关,因此必须构建融洽的内外关系.但是,医院目前存在着局部的、不可忽视的医患关系紧张及医疗纠纷增加问题.由此,医院医务科、护理部、纠风办、健康教育科需承担医院的医务社会工作职责.
作者:鲍林 刊期: 2008年第z1期
自2005年以来,广东省卫生厅对省内18所省部属医院部分单病种费用进行公示.其目的是让患者根据自身的经济情况和各医院的治疗费用,选择适合自已的医院;其次是促进各医院之间进行比较,给高收费的医疗单位一些竞争压力,以此来降低医疗费用.
作者:谢薇 刊期: 2008年第z1期
信息素养是信息社会每个人应具备的基本素养.随着档案工作信息化程度的提高,对档案工作者信息素养的要求也越来越高.对档案工作人员而言,信息素养不仅指平时必须具备的关于信息方面的一般观念、意识、知识与技能,还包括在从事档案工作中所具备的信息处理技能,对所获取的信息进行筛选、鉴别和利用的能力,以及档案从业人员进行档案学研究所具备的获取、分析、利用和创造信息的综合能力.
作者:刘萍 刊期: 2008年第z1期
行业作风建设是促进医院可持续发展的前提条件,关系到医院的兴衰与成败.行风建设也是搞好医疗服务,提高医疗质量的重要保证.因此,加强行风建设至关重要.我院大力加强行风建设,以求真务实的作风认真抓好这项工作,采取切实可行的措施,收到显著效果.
作者:丁敏芝 刊期: 2008年第z1期
随着医学科学的不断发展,医院大型医疗仪器设备快速增长,为医院的建设发展提供了重要保障.因此,加强医疗设备管理,充分发挥设备效能,提高仪器设备使用率,确保医院医疗中心任务的圆满完成,就显得至关重要.
作者:师亮 刊期: 2008年第z1期
随着我国计划经济体制向社会主义市场经济体制转变,国家财政部对医院提出按固定资产帐面价值的一定比率提取修购基金,用于固定资产的更新和大型修缮,这实际上就是对固定资产计提的折旧.医院固定资产修购资金的提取是很有必要的,其为医院固定资产,特别是大型医疗设备的更新换代,加速实现医疗设备现代化进程提供了更新改造的资金来源.
作者:李卉 刊期: 2008年第z1期
我院作为一所以干部保健为特色,集医、教、研、防为一体的综合性医院,有其独特的品牌效应、过硬的医疗护理能力及人性化的高品质服务,这是持续推进特需医疗服务发展的基础和支撑.特需医疗作为我院整体医疗的一部分,其发展节奏与医院整体管理水平密不可分.
作者:邵志民;田晓洁 刊期: 2008年第z1期