谢薇
临床路径(clinical pathways,CP)管理模式是一种新兴的临床诊疗规范化管理方式.自2006年6月始,我们编写了<肿瘤放射治疗临床路径手册>并在科室进行了应用评价,取得了较好效果,现介绍如下.
作者：李前文；杜云翔；山顺林；周爱萍；王晓萍 刊期： 2008年第z1期
医院管理者的个体素质与医院的和谐发展密切相关.在医院管理过程中,提高管理者的综合素质,对医院的可持续发展是非常重要的.
作者：陈述 刊期： 2008年第z1期
2007年11月,中国康复研究中心赴香港考察团一行10人,赴伊利沙伯医院、九龙医院、大浦医院等处进行参观考察学习.通过考察,使我们对香港的康复医疗服务特点有了进一步的了解,对以人为本、全面康复、早期康复又有了更深刻的认识,也为我们深入开展康复技术服务、提高康复服务品质和改善医患关系提供了很大帮助.
作者：郝丽华；李建军；时海峰；黄少雅；巩秀玲；刘旋；谢家兴；陈之罡；魏则成；孙世瑞 刊期： 2008年第z1期
医院是知识分子高度密集的地方,人员文化层次较高,参与意识和接受能力较强,这给医院思想政治工作提出了更高的要求.我们既要继承和发扬优良传统,更要面对新时代,开拓新思路,寻求新载体,创新思想政治工作.
作者：李振军 刊期： 2008年第z1期
目前我国医疗卫生系统存在的问题仍然是广大农牧区的农牧民和生活水平较低的城市居民看病难、看病贵的问题.我国已出台相关的法律、法规以及比较健全的部门规章制度,以提高医疗服务质量和医疗保障水平.但是,有些单位有些部门尚不能切实落实好相关政策,个别纪检监察机构监督力不强、不公正,监督不到位,影响了医院的良好形象.
作者：米吉提；阿依古丽 刊期： 2008年第z1期
医院接待部门的工作好坏对缓和医患矛盾起着至关重要的作用.结合本人在医院接待部门工作多年的实践体会,谈一谈患者投诉时的接待技巧,与广大同仁一起为缓和紧张的医患关系做出努力.
作者：赵茜；周利平；郑凤云；夏宇曦 刊期： 2008年第z1期
我院是一所综合性的三级甲等医院,近年来重视科学研究,大力加强学科建设,有力地推动了医院各项工作,促进了医院整体水平不断提升.
作者：李育民；李虹 刊期： 2008年第z1期
在当前构建社会主义和谐社会的大环境下,各级医疗机构都在为构建和谐医患关系进行了积极的探索.但是,医患关系紧张、彼此缺乏信任、医疗纠纷不断上升是当前一个较为突出的问题,我们必须充分认识构建和谐医患关系的重要性和紧迫性.
作者：张仕荣 刊期： 2008年第z1期
为社会提供更加优质高效的档案利用服务,是档案工作永恒的主题,是档案部门的重要使命.医院的档案工作就是在这种周而复始、不断地服务中得到发展.
作者：陈亚绪；胡骥 刊期： 2008年第z1期
目前,不少大中城市卫生资源已经供大于求,资源分布及配置不合理,医院间无序竞争加剧.根据国务院<关于城镇医药卫生体制改革的指导意见>精神,实施区域卫生规划,合理配置医疗资源,组建医院集团已势在必行.
作者：陈方远 刊期： 2008年第z1期
随着社会经济的全面发展和医疗卫生事业改革的进一步推进,医院的改革和发展也进入了一个新的阶段.21世纪的医院必将接受不断变革的挑战和不断变化的现实,医院之间的竞争,既要体现其特色优势,做到人无我有,人有我优,人优我全;又要保证优质服务,否则难以在激烈的市场竞争中取胜.
作者：黑静 刊期： 2008年第z1期
我们在肿瘤患者护理中突出以人为本,以患者为中心的人性化服务.加强护患沟通,密切了护患关系,进一步提高了护理质量和整体护理水平,得到了患者及家属的好评,提升了医院形象,
作者：郑莉；王兴莉；刘红霞；李秀菊 刊期： 2008年第z1期
信息素养是信息社会每个人应具备的基本素养.随着档案工作信息化程度的提高,对档案工作者信息素养的要求也越来越高.对档案工作人员而言,信息素养不仅指平时必须具备的关于信息方面的一般观念、意识、知识与技能,还包括在从事档案工作中所具备的信息处理技能,对所获取的信息进行筛选、鉴别和利用的能力,以及档案从业人员进行档案学研究所具备的获取、分析、利用和创造信息的综合能力.
作者：刘萍 刊期： 2008年第z1期
一个和谐的医院应该具备和谐的管理理念、和谐的医患关系、和谐的员工关系以及和谐的医院文化.而构建和谐的医患关系是构建和谐医院不可或缺的重要环节,是我们医疗卫生部门的一项重要任务.良好、健康的医患关系对促进卫生事业发展、提高医生职业素质和职业自豪感、保持社会的稳定和繁荣都具有非常重要的现实意义.
作者：张永莉 刊期： 2008年第z1期
公立医院的人事管理工作随着政策的变化虽有许多改变,但其实质至今仍未走出传统的、单一的人事管理模式.因此,如何创新公立医院的人力资源管理理念,构建持续和谐发展的人力资源平台应当提到重要的议事日程上来.
作者：梁创斌 刊期： 2008年第z1期
敏锐,是指人感觉灵敏、眼光锐利、反应迅捷,是人的悟性所致,为应变能力的体现,是主观世界的产物.纷繁复杂的社会实践中敏锐的智慧无处不在,政治上的敏锐直接决定一个人面对大是大非,能否始终保持一个清醒的头脑;工作上的敏锐直接关系一个人能否正确领会意图,在较短的时间内开拓事业上的局面;生活上处理问题和解决矛盾上的敏锐直接考验一个人能否化解矛盾,防患于未然,营造和谐的工作环境.
作者：姜宝荣 刊期： 2008年第z1期
病人满意是医院和医务人员的共同追求,病人满意度的提高不仅能够给医院带来良好的社会形象和声望,提升医院在社会上的认知度和社会价值,提高医院员工的成就感和荣誉感,而且会给医院带来更多的市场机会及更大的社会效益和经济效益.
作者：王林平 刊期： 2008年第z1期
门诊各服务窗口是患者进入医院的第一站,其门诊人员形象及服务水平的好坏,直接反映了医院的管理水平和服务质量.门诊服务窗口涉及面广,每个病人来到医院后首先要排队、挂号、候诊、就诊、划价、缴费、检查、取药等,这些服务流程哪个环节出现问题,都会影响门诊服务质量和医院声誉.
作者：师亮 刊期： 2008年第z1期
管理会计是社会经济发展到一定阶段企业内部强化经济管理而产生的,是生产力和科学管理理论发展的必然结果.在我国,管理会计始于20世纪70年代末,目前已逐步形成了具有中国特色的现代管理会计学科体系.随着市场经济的不断深入,管理会计进一步显示出了其地位和作用.
作者：李卉；赖达康 刊期： 2008年第z1期
医院管理年活动自2005年开展以来,取得了较大成效,促进了医院各方面管理水平的提高.为了巩固和深化医院管理年活动,建立医院管理长效机制,充分发挥作为医院医疗业务和医疗行政管理职能部门的医务处(科)的重要作用,就显得十分必要.
作者：徐从喆 刊期： 2008年第z1期
中华医院管理杂志
主管:中国科学技术协会
主办：中华医学会
