赵黎惠
随着社会的进步,人们对医疗卫生保健的要求日益提高;随着法制的健全和广大人民群众法律意识的增强,人们对医疗服务质量的要求越来越高.而医疗行业的高风险性、复杂性和医学领域的某些不可预知性,决定了医疗纠纷是不可避免的.近年来,医疗纠纷发生率逐年上升,已成为当今社会的热点与难点问题.分析医疗纠纷形成的原因,探索防范医疗纠纷途径,对于构建和谐医患关系有重要意义.
作者：谭彦芳；林铭；金平 刊期： 2008年第z1期
医院树立自己的良好形象,提高在公众中的知名度和美誉度,对推动医院改革与发展有着非常重要的作用.但是面对新形势,许多医院的对外新闻宣传工作滞后,不能满足医院发展的需要,尤其是在应对危机事件等方面还显得缺少对策.
作者：任晓辉 刊期： 2008年第z1期
随着医疗机构体制改革的深入以及社会信息化的飞速发展,对医院的现代化管理模式、医院的病案信息管理也提出了新的挑战.如何充分发挥病案信息的作用,服务于医院管理、医疗、教学、科研,以及社会服务保障是需要我们研究的课题.
作者：李玉；韦金城 刊期： 2008年第z1期
医院的发展是与医院文化的发展相伴随.一、医院文化的基本理论(一)医院文化的定义:医院文化是医院在长期发展过程中形成且为医院职工所普遍认可和遵循的价值观念、集体意识、行为规范和思维模式的总和.
作者：郝丽华；时海峰 刊期： 2008年第z1期
信息素养是信息社会每个人应具备的基本素养.随着档案工作信息化程度的提高,对档案工作者信息素养的要求也越来越高.对档案工作人员而言,信息素养不仅指平时必须具备的关于信息方面的一般观念、意识、知识与技能,还包括在从事档案工作中所具备的信息处理技能,对所获取的信息进行筛选、鉴别和利用的能力,以及档案从业人员进行档案学研究所具备的获取、分析、利用和创造信息的综合能力.
作者：刘萍 刊期： 2008年第z1期
精细化管理是将精细化管理的思想和作风贯彻到医院所有管理环节的一种管理模式,强调将管理工作做细、做精,以全面提高医院管理水平.引入精益管理,无疑是提升医院服务,创新医院管理的好方法.
作者：靳毅 刊期： 2008年第z1期
一个和谐的医院应该具备和谐的管理理念、和谐的医患关系、和谐的员工关系以及和谐的医院文化.而构建和谐的医患关系是构建和谐医院不可或缺的重要环节,是我们医疗卫生部门的一项重要任务.良好、健康的医患关系对促进卫生事业发展、提高医生职业素质和职业自豪感、保持社会的稳定和繁荣都具有非常重要的现实意义.
作者：张永莉 刊期： 2008年第z1期
计算机多媒体技术是能同时将文本、声音、图形、图像、信息进行综合处理与集成的新型技术,具有集成性、实时交互性与演播高质量等特点,被称为继纸张印刷术、电报电广播电视、计算机之后,人类处理信息手段的一大飞跃.
作者：胡丹；赵获 刊期： 2008年第z1期
新时期改革浪潮把我们带入了以知识经济化、科技产业化、信息网络化为特征的崭新时代.这一来势凶猛的时代潮,不仅冲击推动着科技经济的急骤发展,而且也对政治、教育、文化等社会各个领域、乃至人们的生活习惯、思维方式都产生了越来越大的影响.
作者：于志明 刊期： 2008年第z1期
党的十七大报告要求建立基本医疗卫生制度,提高全民健康水平,从制度上保障人民健康,这是人民群众关心、希望解决的现实问题之一.
作者：曾清丽 刊期： 2008年第z1期
为社会提供更加优质高效的档案利用服务,是档案工作永恒的主题,是档案部门的重要使命.医院的档案工作就是在这种周而复始、不断地服务中得到发展.
作者：陈亚绪；胡骥 刊期： 2008年第z1期
品牌建设已成为现代医院生存和发展的先决条件.医院品牌建设的目的就是要在社会公众心中树立值得信任和值得托付自己健康乃至生命的服务形象.10年来,我院以肿瘤科普知识的宣传为品牌建设的着力点,在向大众传播知识的同时,宣传了医院的医疗技术优势与特色,塑造了良好的社会形象,打造了知名品牌,推动了医院发展.
作者：李运红 刊期： 2008年第z1期
一、国有医院面临的困境(一)国有医院生存面对的挑战和压力与时俱增1.医院生存的外部环境和空间在急剧改变:随着中国医疗市场改革开放不断深入,民营医疗机构逐渐加速进军医疗市场的步伐,抢占部分医疗市场;外资医院也在不断涌进中国的医疗市场;各地频频兴建中外合资、合作医院,乃至外商独资医院;社区医疗在国家政策的扶持下,已呈现较快发展的势头;加之各行业、厂矿及部队所属医院驻足原医疗服务市场.
作者：宗强 刊期： 2008年第z1期
我院是一所科室设置齐全,以妇女、儿童、老年人、慢性病人、伤残人、贫困居民等为服务重点,以常见病预防、慢性病康复及医疗保健为主要功能的一级甲等医院.近年来,我院按照国家所提倡的加快发展社区卫生事业的精神要求,坚持发挥特色优势,为居民提供及时、便捷、高效的社区卫生保健服务.
作者：徐金奎 刊期： 2008年第z1期
行业作风建设是促进医院可持续发展的前提条件,关系到医院的兴衰与成败.行风建设也是搞好医疗服务,提高医疗质量的重要保证.因此,加强行风建设至关重要.我院大力加强行风建设,以求真务实的作风认真抓好这项工作,采取切实可行的措施,收到显著效果.
作者：丁敏芝 刊期： 2008年第z1期
在当前构建社会主义和谐社会的大环境下,各级医疗机构都在为构建和谐医患关系进行了积极的探索.但是,医患关系紧张、彼此缺乏信任、医疗纠纷不断上升是当前一个较为突出的问题,我们必须充分认识构建和谐医患关系的重要性和紧迫性.
作者：张仕荣 刊期： 2008年第z1期
我院作为一所以干部保健为特色,集医、教、研、防为一体的综合性医院,有其独特的品牌效应、过硬的医疗护理能力及人性化的高品质服务,这是持续推进特需医疗服务发展的基础和支撑.特需医疗作为我院整体医疗的一部分,其发展节奏与医院整体管理水平密不可分.
作者：邵志民；田晓洁 刊期： 2008年第z1期
随着社会经济的全面发展和医疗卫生事业改革的进一步推进,医院的改革和发展也进入了一个新的阶段.21世纪的医院必将接受不断变革的挑战和不断变化的现实,医院之间的竞争,既要体现其特色优势,做到人无我有,人有我优,人优我全;又要保证优质服务,否则难以在激烈的市场竞争中取胜.
作者：黑静 刊期： 2008年第z1期
服务人民、奉献社会是医院的永恒宗旨.搞好医院文化建设,对提高医疗服务质量和水平,具有重大意义.通过加强医院文化建设,形成良好的文化氛围,对医院每个员工产生长期的潜移默化的影响和熏陶,使每个员工自我觉醒和提高自身修养,形成良好的思想品质和正确的价值观.
作者：刘慧 刊期： 2008年第z1期
医院作为救死扶伤的机构,作为和谐社会的一个重要窗口,与人民群众切身利益密切相关,因此必须构建融洽的内外关系.但是,医院目前存在着局部的、不可忽视的医患关系紧张及医疗纠纷增加问题.由此,医院医务科、护理部、纠风办、健康教育科需承担医院的医务社会工作职责.
作者：鲍林 刊期： 2008年第z1期
中华医院管理杂志
主管:中国科学技术协会
主办：中华医学会
