王世英；吴英；徐文丽；陈春花
本文通过分析国内外对医务人员医学信息素养的继续教育模式，提出以正规课程为主，培训课程为辅，自学课程为补充的多模式、分层次、个性化的继续教育系统策略，为国内开展该教育提供思路，从而提高国内医务人员的信息素养水平，更好地运用其工作、科研之中。
作者：朱妍昕；邱君瑞；徐维 刊期： 2014年第04期
分析我军地震应急医学救援在组织指挥、医疗后送、卫生防疫、药材装备、自身保障五个方面存在的问题，为提高我军地震应急医学救援能力提出对策。
作者：刘垚；葛毅；贺祯；蒲卫 刊期： 2014年第04期
为了解医学研究生人文素质现状，随机抽取200名上海交通大学医学院仁济医院在读研究生，进行自设问卷调查。结果显示，医学人文素质认知情况较好；而实践情况趋向功利化；研究生需要以第二课堂形式为主，内容丰富的医学人文素质教育；高年级研究生较低年级生人文素质更趋功利化；而硕士研究生的培养需求更迫切。因此，研究生教育应转变理念，兼顾自身和社会因素，重视人文素质教育，真正实现研究生医学人文素质知、信、行的统一。
作者：于维杰；丁文彬；王青；王黎；仓艺倩；戴慧莉；费辛 刊期： 2014年第04期
长海医院作为军队师职干部住院一卡通试点单位，坚决落实总部指示精神，聚焦“能打仗、打胜仗”，以保障官兵健康为第一要务，认真按照“塑造一个品牌、搭建两个平台、打造三个团队、创新四个机制、实现五个满意”的思路狠抓落实，取得明显成效，摸索了有益经验。
作者：张从昕 刊期： 2014年第04期
目的：探索运用多种干预措施，遏制本院药品费用过快增长，降低药占比指标。方法通过构建科主任负责制的监管体系，实施药品用量异常预警制度等措施加强合理用药监管。结果本院药占比指标呈逐年下降趋势，临床不合理用药现象得以改善。结论随着医药卫生体制改革的深入发展，医院管理者应重视运用多种干预措施，促进合理用药水平提升。
作者：乔丽名；张殿勇；杨国士 刊期： 2014年第04期
目的：探讨总额预付制下某三级甲等综合医院内部医保费用关键考核指标的构建方法，评价其实施后的医保费用控制效果。方法通过德尔菲法专家咨询构建关键考核指标，通过对该院实施费用指标管理前后医保费用核心指标的变化进行统计学分析，评价医保费用管理成效。结果形成了3个一级指标、10个二级指标、27个三级指标的关键指标体系。该院实施费用指标管理后医疗服务效率明显提升，医保门急诊均次费用及药品均次费用显著下降，医保住院药占比较前降幅显著，医保门急诊及住院诊疗人次显著增加。结论总额预付制下医院实施医保费用关键指标管理，对于合理控制医保费用有着重要意义。
作者：姚胜男；王筱慧；柯骏；乔丽名；项耀钧 刊期： 2014年第04期
“微课程”教学作为一种新的教学组织形式，已经在教学领域被普遍采用，并取得良好的教学效果。作者提出在军队任职教育中紧贴教育训练要“贴近作战、贴近部队”的总体要求，依据自身特点，积极探索和采用“微课程”新型教学手段，完成以获取、生成和发展岗位任职所需要的知识、能力、素质为目的的准备性教育，有效增强任职教育教学效果的设想。
作者：王亚平；邹俊杰；张凌 刊期： 2014年第04期
东盟10＋8防长扩大会人道主义援助救灾与军事医学联合演练于2013年6月9-23日在文莱举行。18个国家军队参加联演，总规模约3000人，我军派出卫勤分队和卫勤指挥人员参加联演，“和平方舟”医院船参与部分卫勤科目演练。此次联演，是我军卫勤第一次全程参与组织筹划及现场指挥的多边联合演练，也是我军卫勤参加的规模大、时间长、投送方式全的境外多兵种联合演练，开创了卫勤联合演练的新模式。通过联演获得的实践经验，为我军卫勤参加国际联演提供借鉴和思考。
作者：付炳才；李瑞；杜昆；宋雨；陈琳；张义 刊期： 2014年第04期
2013年4月20日，四川省芦山县发生7．0级强烈地震后，本院快速抽组医疗队赶赴灾区，开展3种形式的医学救援行动；医疗队在救援过程中表现出经验丰富、预案完善、科学施救的特点。结合参加地震医学救援的实践经验，在今后的灾害医学救援工作中，为了进一步提高医疗救援的效能，还应在健全军地协作机制、提升救援活动的信息化水平、规范医学信息统计分析工作，加强医疗人员综合保障防护措施等方面不断完善和提高。
作者：马炬；王丽华；张宏雁；李剑；姬军生 刊期： 2014年第04期
目的：通过对某市2007-2010年15例护理医疗事故进行原因分析，归纳出风险高发因素，提出应对措施。方法对某市2007-2010年经鉴定机构鉴定并在卫生监督所登记在案的15例因医疗护理出现的医疗事故进行分析。结果二级医院发生的医疗事故多；医疗事故等级四级和一级事故居多；高年资护理人员发生事故比例高；操作不规范是引发事故的主要原因。结论应加强二级医院的护理管理，加强业务培训，规范高年资护理人员行为，完善监督机制。
作者：盛夏；宋丽；杜霞；许苹；张玲 刊期： 2014年第04期
灾难是一个严重的公共卫生问题，由卫生专业人员和受灾居民为主要参与者的灾难反应，但传统的临床型医学教育可能会导致灾难医学和当前备灾需要之间巨大的知识水平差距。灾难医学的医学教育和大众教育计划应注重实践，并有选择地应用到不同人群。本研究的目的是通过研究灾难医学在我国和发达国家发展现状，为普及灾难医学教育，对我国建立灾难医学教育培训体系提出新的看法。
作者：王博纬；周琳；杜霞；许苹；陆伟 刊期： 2014年第04期
分析军队医院临床检验管理现状，通过“先规范再集中”的方法，循序渐进地推进落实军队医院等级评审中关于“临床实验室集中设置，统一管理”的规定。
作者：药晨；叶楠；丹子军；王丽芹；孙彬；蔡明 刊期： 2014年第04期
随着患者入院后社会角色的改变，患者会出现各种各样的心理问题，如恐惧、紧张、忧郁、焦虑、绝望等，而这些消极情绪，会加重病情影响疗效。心理护理是在依靠药物治疗的同时，运用心理学知识和方法，迅速建立患者对医疗、护理的信任感和安全感，缩短适应期，增强治愈疾病的信心，创造有利于治疗和康复的佳身心状态［1］。综合性医院成立心理护理专业学组非常有必要，旨在通过一些方法和技术帮助医务人员走向心理健康，也使更多的患者受益，形成良性循环，现将医院心理护理专业学组的工作与体会报告如下。
作者：王世英；吴英；徐文丽；陈春花 刊期： 2014年第04期
目的：探讨优化细节管理在门诊管理工作中的应用。方法通过回顾性资料分析，运用优化细节管理的方法进行细节改进，并对实施优化细节管理前后门诊各项评价指标的变化情况进行比较。结果实施优化细节管理后，门诊就医患者数、医疗质量考评分、工作效率、患者对医疗服务满意率均较实施前有明显提高，患者投诉例数明显下降，差异有统计学意义（ P＜0．05）。结论采用优化细节管理后，能有效缩短就诊时间，高效、便捷地满足门诊就医患者的需求，提高患者满意率，提升门诊医疗质量及医疗服务水平。
作者：李小京；黄荔红；左扬斌；吴鲤霞 刊期： 2014年第04期
药房是医院提供服务的窗口。随着医疗纠纷发生率的逐年上升，如何减少药房医疗纠纷对医院尤为重要。本文分析药房医疗纠纷产生的原因，并给出相应的防范对策。
作者：王国佳；战斌；才秀辉；闫晓明 刊期： 2014年第04期
医院文化建设是医院持续、稳定、健康发展的深层动力，是医院全体员工的精神支柱。面对新形势、新环境、新任务，军队医院应当充分认识和理解文化建设创新的功能作用，遵循先进性、实效性、群众性、可操作性原则，并与创建品牌、医德医风、凝聚精神、持续发展相结合，进而促进又好又快地跨越式发展。
作者：高社 刊期： 2014年第04期
新形势下医院要深刻理解和准确把握国家医疗卫生收费政策，对大型医疗设备的采购，在进行广泛市场调研和详实的经济可行性论证的基础上，实施科学的决策。高档次检查设备的引进，既要注重设备的技术参数、功能配置等指标的先进性，还要结合医院自身的实际，更多地考虑设备的实用性，防止设备吃不饱，以降低采购成本和政策性亏损。对已投入使用的设备要加强管理，在细化核算和效益分析上下功夫，使设备尽快发挥应有的效能，产生大的经济效益、社会效益和军事效益。
作者：薛运友；王忠琴 刊期： 2014年第04期
门诊是医院的重要组成部分，是面向社会的窗口。门诊检验科人流量大，医务人员工作繁忙。更好地为门诊患者服务是一个值得关注的问题。本文通过对硬件、人员及与患者的沟通等因素进行分析，探讨影响门诊检验科服务质量的原因，就门诊工作流程的改进谈体会。
作者：汪怀周；石磊；秦琴；李闻捷；邓安梅 刊期： 2014年第04期
在核工业和核技术快速发展的大背景下，核能的使用频次及范围不断扩大，军队医院应对核事故引发的军事和非军事任务的压力日趋繁重，对核应急医学救援综合体系建设也提出了更高要求。本文从影响核应急医学救援响应的条件和因素出发，结合医院训练工作实际和体会，就军队医院建设核应急医学救援综合体系展开探讨和阐述。
作者：严俊；李健；欧阳亚迪 刊期： 2014年第04期
全成本核算系统构建在医院管理信息平台之上，与医院的HIS、财务信息系统连接构成，采用B/S架构，具有网络一连就通、数据一抓就准、报表一点就成的特点和功能，较好地解决数据不共享、流程不规范、结果不准确的问题，充分调动员工的积极性、提高医院的资源利用率。
作者：盛洁；李娟；王晶 刊期： 2014年第04期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
