薛启勋；李福平；高全学；刘艽
目的:了解医务人员高血压患者的血压控制状况与治疗依从性,以完善健康教育措施.方法:对160例高血压患者进行血压控制与相关心脑血管病危险的随访,并与160例正常对照组共同进行高血压认知和健康生活方式问卷调查.结果:高血压控制率为45%,高血压合并高血脂、高血糖、高血尿酸、肥胖的患者没有得到适当治疗,高血压的认知和掌握健康生活方式调查显示,高血压组逊于对照组.结论:医务人员迫切需要提高自身高血压防治水平.
作者：卞金陵 刊期： 2004年第06期
临床医学体态语言是指在医疗活动中,利用仪表、动作、姿势、体态、表情、手势等非文字语言,传递医疗信息的一种交流手段.美国心理学家艾帕尔·梅拉别恩认为:信息交流的总效果(%)=文字(7%)+音调(38%)+面部表情(55%).充分利用和发挥好体态语言的作用,将有助于医患沟通的完善和圆满,使医患关系更加和谐 [1-3].
作者：杨妮；何志成 刊期： 2004年第06期
本研究对12所军区总医院300名管理人员和300名医务人员进行了继续医学教育调研,收回有效问卷589份,运用管理学方法总结继续教育存在的问题,并提出相应对策.
作者：刘畅；郭强；陈兴华；孙金海 刊期： 2004年第06期
随着管理理念的更新和计算机技术的发展,大型医院门诊管理和服务的数字化已成为发展趋势.本文介绍了西京医院门诊部创设的LED播放系统、门诊触摸查询系统、门诊病案管理系统、特需查体管理系统、E-门诊系统、诊区综合管理系统的功能和应用情况.我们依据这些系统的研发,提高了管理的科学性、实时性和准确性,使医院门诊建设得以持续地健康发展.
作者：苑继承；高湘伟；石岳琴；革荣清；刘雅 刊期： 2004年第06期
目的:调查分析住院慢性病患者的知晓率、治疗率、控制率,对医院服务流程再造进行探讨.方法:对北京某医院1 071例诊疗基本结束的住院患者进行问卷调查,调查表信息通过EPiData录入,使用SAS6.12软件进行统计描述和检验.结果:住院中高血压、糖尿病患者绝大部分分布在不同专科,其知晓率、治疗率、控制率并不理想,进而对医院服务流程再造进行初步设计.结论:应该再造医院服务流程,在对患者进行专科疾病诊疗过程中,对患者合并的慢性病给予足够重视和相应处理,从而完善医院的服务质量.
作者：国家喜；李琳；曹秀堂；石青龙；朱士俊 刊期： 2004年第06期
1医院文化与医院建设的关系医院文化是社会文化在医疗领域的表现形态.医院的物质文化即物质文明 [1],表现在医院建筑、就医条件、诊疗设备、工作和生活环境等方面.这是医院形象和实力的真实标志,它从硬件方面客观地反映了医院建设的水平.医院的精神文化即意识文化,主要指医务人员在长期的医疗实践中形成的价值观、精神信仰、思维方式、生活方式、行为规范等.医院需要一种精神力量作为前进的动力,否则,就不可能迈入现代化医院的行列.医院形象主要由医院自身的行为决定,同时也来自于医院外部的客观评价 [2].打造医院品牌、塑造医院自身形象,就要通过物质文化和精神文化建设来实现.
作者：李丽芬；金文山；李妍；王洪强；周训银 刊期： 2004年第06期
SARS以后,还是否要重视医务人员的其他医院感染?从国内外文献报告的大量医务人员其他医院感染疾病的资料和传染病发生的规律来看,除了关注SARS,其他传染病在医院感染也不可忽视[1,2].我们认为医务人员医院感染的防护应重视以下几点.
作者：徐荣佳；赵阿丽；方蕾 刊期： 2004年第06期
从2001年始,济南军区总医院引入竞争机制公开选拔科室领导,使一大批优秀干部脱颖而出,走上学科带头人的岗位,有力地促进了学科建设发展 [1,2].
作者：庞子奎 刊期： 2004年第06期
我军在职中高级干部(后简称在职高干)作为军队的骨干和一方将领,其身体质量和健康状况,直接影响部队的战斗力水平.新时期,军队疗养院作为部队战斗力主体的保障基地,将更多地承担军队在职高干的疗养任务 [1].因此,分析研究在职高干疗养特点,探讨这一领域工作思路,不断提高疗养质量,是值得我们深思的课题.
作者：罗毅 刊期： 2004年第06期
为加强对征兵体检工作的宏观管理和一工作落实,规范征集程序,提高体检工作的效率,减少征兵体检工作量,我们研发了<征兵体检管理系统>软件,该软件同时为进一步研究我国适龄青年的身体状况提供了充足祥实的数据基础,现介绍如下.
作者：杨建新；魏海龙；张安 刊期： 2004年第06期
南京军区福州总医院是一所医、教、研为一体的大型综合性三级甲等军区总医院,近年来,医院按照数字化医院要求,集中力量,有计划、有步骤地大力推进医院信息系统建设,有力地促进了医院全面建设,现已基本建成了数字化医院[1].
作者：王海林；刘雄飞；陈金雄；王庆森；鲜荣华；吴爱萍 刊期： 2004年第06期
1资料来源及方法1.1资料来源调查自2000年9月至2003年9月,驻京5所医院(其中三级甲等医院3所、三级乙等医院1所、二级甲等医院1所)发生的全部医疗纠纷.调查表的填写分科室人员和机关人员两部分.
作者：金玉；王亚平；高新强 刊期： 2004年第06期
1提高医院感染监测资料的可信度 使之成为感染控制的科学依据医院感染病例资料来源于多个方面,如临床医务人员的自报、住院患者的病历记录、微生物学的报告、感染专职人员的监测等.医生主动自报感染的信息,在短的时间内可传达到感染控制科,但由于种种原因使感染信息的敏感性仅有14%-34%.通过感染专职人员调查每一病人的各种记录和病原学资料而获取的资料为可靠,敏感性为94%-100%,但花费时间、精力较多 [1].为此,我们采取感染专职人员定期进行感染病例的监测和医生主动自报感染病例相结合方式,以获取准确资料.
作者：古东东 刊期： 2004年第06期
传统的护理管理模式为科主任领导下的医护一体的模式,护理人员处于从属地位,不利于护理队伍作用的发挥与价值的体现,在一定程度上制约了护理专业的发展.为适应我国市场经济快速发展的需要,促进护理学科发展,我院自2003年 1月开始,对重症监护病房(ICU)、心肾肿瘤二病区两个护理单元实行了护士长独立管理的新模式.现将体会介绍如下.
作者：孙娟；石惠玲；苏嫦娥；王玲勉；薛晓英 刊期： 2004年第06期
随着医疗体制改革的深入以及现代管理技术在医疗卫生事业中的普及应用,迫切需要造就一批适应现代化卫生管理需要的高层次管理人才.由于我军卫生事业管理研究生与其他卫生专业的研究生比较起来开设较晚,没有足够多的经验可以借鉴,因此,在卫生事业管理研究生人才的整个培养过程中还存在许多缺陷和不足.针对这一问题,本文着重从卫生事业管理研究生的招生考试、生源、课程设置、师资、培养模式、自身素质等方面作一阐述.
作者：黄春霞；张鹭鹭 刊期： 2004年第06期
介绍了战时卫勤信息、信息流及信息化的基本概念和主要特征,提出了我军战时卫勤信息化的主要工作,即开展战时卫勤信息和信息化总体规划和顶层设计、组织战时卫勤信息资源、开发战时卫勤信息系统、扩展卫勤信息网络、培养卫勤信息化人才.同时,提出了我军进行战时信息化建设应该以新时期军事战略方针为依据,以战时卫勤需求为牵引,以现代卫勤理论为指导,以信息标准化为基础,以信息技术的应用为重点,以形成新型保障力、保障关系为建设评价标准;坚持统一组织、整体规划,需求牵引、科技先行,突出重点、加强协作,分步实施、协调发展的基本原则.
作者：陈文亮；胡湖；刘东峰；吴雄杰 刊期： 2004年第06期
术前填写知情同意书是保护手术患者知情权和选择权的法律形式.为了解填写手术知情同意书对患者产生的心理影响及实施心理干预后的效果,采用Zung焦虑自评量表(Self-Rating Anxiety Scale, SAS)对门诊手术患者进行心理调查,介绍如下.
作者：李丽民；范红艳；闻智；孟欢 刊期： 2004年第06期
随着现代外科手术技术的日益复杂和医院感染控制理论的深入发展,对手术室洁净程度和环境条件提出了更高的要求 [1-4].如何做好洁净手术部的医院感染管理工作,已是摆在我们面前急需解决的一个新课题.现将我院新建的洁净手术部感染管理情况介绍如下.
作者：曹晋桂 刊期： 2004年第06期
1医务人员满意度与医院管理医院管理是否科学、合理、成效如何,评价的标准是病人的健康需求是否得到满足,及对健康服务产品的满意度与忠诚度.而医务人员是使病人满意和忠诚的关键人员.就医务人员对医院的满意度和忠诚度与病人对医院提供的健康服务的满意度和忠诚度而言,前者是后者的基础,后者是前者的必然结果,只有当医务人员满意和忠诚时,才会在提供健康服务过程中以极大的热情投入自己的智力资本,创造性地为病人提供健康服务.并能及时发现和满足病人需求动向,及时提升健康服务的附加值,紧紧抓住病人的心,令其满意.因此,医院要想使病人获得满意的健康服务,确保健康服务的质量,必须在医院管理上下功夫,以人为本,从满足医务人员的需要开始,满足他们生活的需要,求知的需要,发挥才能的需要,享有权力的需要和自我实现的需要,在管理制度和措施上实施人本管理,体现人文关怀,倾听医务人员的呼声,真实了解他们的所思、所需,关心和爱护医务人员,调动医务人员的积极性,激发医务人员的奉献精神,树立医务人员的自尊心,使他们真心成为推进病人满意和忠诚的主力[1,2].
作者：王光辉；薛国良；杜云翔；范智勇 刊期： 2004年第06期
1 摆正位置当好配角护士长职责要求她们在发挥角色功能时,必须摆正位置,明白自己只是科主任的助手,在科室管理中处于配角地位.所以,军队医院的护士长要认真履行自己的职责,服从科主任的领导,听从科主任的指挥,时时、事事、处处维护科主任的权威,带领全科护理人员紧紧团结在科主任周围,协助科主任为做好科室的全面工作而努力.
作者：丁福康；潘书文；张小澍 刊期： 2004年第06期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
