李琳；张鹭鹭；曹文献
根据门诊管理工作的特殊性,作者结合十几年的工作实践,详细介绍了门诊管理工作中的五个重要环节;即:建立良性机制;强化质量管理;营造学习氛围;抵制不正之风;人员结构稳定.从这五个环节上去优化护理管理,将会大大提高门诊护理质量.
作者：王青；江雪梅 刊期： 2003年第02期
为探讨新时期当好院长的助手,本文阐述了摆正为政坐标甘当配角;当好高参善于谋略;保守秘密当院长信任的助手;抓落实起表率作用;为当好院长的助手提供参考.
作者：郑文华 刊期： 2003年第02期
随着我国加入WTO,ISO9000质量管理体系为医院在医疗竞争市场中处于不败之地提供了一套先进的国际标准化管理模式.编写一整套切实可行的质量体系文件是医院实施这一标准化管理的关键步骤.本文介绍了质量体系文件的基本概念,指出了编写质量体系文件的重要性,阐述了医院质量体系文件编写主要做法.
作者：董秋红；于正英；乔德彪；李捷伟 刊期： 2003年第02期
麻醉协议书是医患之间重要的法律合同之一,为医患之间提供了法律保障依据.它既保护病人的健康和利益,也维护医院及麻醉医师的利益和信誉.为了减少和避免医患间不必要的医疗和法律纠纷,必须完善麻醉协议书制度,有效防范医疗纠纷.
作者：陶军；杨天德；史忠 刊期： 2003年第02期
目的:探讨现代医院开展全优服务追求病人满意机制,以保持医院可持续发展速度.方法:依据现代医院管理实践,参考国内外有关资料研究.结果:论述了全优服务与病人满意观念,现代医院服务特点,服务的现代理念,全优服务的哲学思考.结论:病人满意是现代医院的高标准,服务就是效益,服务从点滴做起,从方便病人开始,服务要设计,服务要竞争,服务要知识,服务要个性化.
作者：任真年 刊期： 2003年第02期
为了满足手术患者的护理需求,根据手术患者护理的需求规律,防范医疗纠纷的发生,本文对加强手术室护理人员的法律意识问题进行了分析.
作者：田耕；胡晶 刊期： 2003年第02期
本文通过探讨民营医院经营之路,提出军队中小医院应借鉴和学习民营医院的经营理念、经营方式,取长补短,寻找一条更适合军队中小医院发展的经营之路.
作者：周网扣；包惠刚；邹坤林；林炜栋 刊期： 2003年第02期
为探讨现代医院医医关系,通过对其进行多角度的阐述,展示它在现代医院的重要性,分析各关系成员如何才能使医医关系保持在良好状态.
作者：林村河 刊期： 2003年第02期
本文针对医院行政管理部门的特点,提出利用零基预算法对行政管理部门的成本管理进行有效控制和合理评估.在此基础上,探讨出一套适用于行政管理部门的奖金分配方案.
作者：陶琳 刊期： 2003年第02期
为探讨军队官兵在演习后期的心理变化,本文分析了军队官兵在演习后期存在放松心理、思乡情绪、自我肯定以及发泄心理等的原因,并提出了相关对策;为稳定演习官兵的思想情绪提供参考.
作者：陈玉强；汪学斌 刊期： 2003年第02期
为探讨军队医院实行后勤保障社会化,本文阐述了如何加强对军队医院后勤保障社会化服务实体的财务监督,为提高军队医院后勤保障质量提供经验.
作者：王廷群；王晓明 刊期： 2003年第02期
为探讨军队卫生事业费的配置现状,本文阐述了军队卫生事业费合理配置的目的及意义;军队卫生事业费配置的现状;军队卫生事业费合理配置的设想;为军队卫生事业费的合理配置提供参考.
作者：李琳；张鹭鹭；曹文献 刊期： 2003年第02期
为适应现代高科技战争的需要,突出战时救治能力的形成在于平时医疗保障工作积累的观念,本文分析了创伤感染的危险因素,提出了控制对策,介绍了利用多媒体手段强化科技练兵,为控制医院创伤感染提供了经验.
作者：杨莉萍；胡新勇；柴长春；詹志荣；祝仲珍；张念悌；郭宝珠 刊期： 2003年第02期
为探讨新形势下武警部队医院继续医学教育的特点,本文阐述了目前武警部队医院继续医学教育存在的问题;并提出了实施继续医学教育应采取的措施.
作者：沈军 刊期： 2003年第02期
为探索总部新训练大纲的实施工作,本文总结了按新大纲组织试点的经验,即:探索训练模式;建立正规的训练秩序;努力提高训练效果;注重训练含金量.
作者：张二明；张晓菲；闫利忠 刊期： 2003年第02期
新形势下沿海城市军队小医院建设与发展面临严峻挑战.本文介绍了加强学科建设,要围绕对军事斗争需要,大力抓好军事医学相关专科建设;要发挥人才和技术优势,突出重点专科建设;要分析地方医疗资源配置,扶持特色专科建设;要注重统一协调均衡发展,加强医技科室建设的经验.
作者：应可满；许树根 刊期： 2003年第02期
随着医疗改革的不断深入,要求医院管理工作者用“优质、高效、低耗”的标准指导评价工作.本文探索了适应于军队医院工作的科学评价方法.结果证明,整体效益评价方法科学、合理、易操作,对医院工作有指导意义.
作者：王宏；翁盛鑫；田光 刊期： 2003年第02期
为探讨新形势下军队医院的管理,本文阐述了构建学习型医院的概念;分析了学习型医院的特征;提出了构建学习型医院的方法和思路及需要正确处理的关系.为适应形势的发展,构建学习型医院提供参考.
作者：浦金辉；吴建贞 刊期： 2003年第02期
为了防范护理纠纷,本文认为应采取以下对策.①更新观念,改变服务意识;②重视学习法律知识,提高自我保护意识;③实行职业保险,加快护理立法;④采取措施,实现自我保护.
作者：邱金玉；祁薇；柯新华 刊期： 2003年第02期
为加强医院护理工作的管理,本文阐述了护士长在实际管理工作中,应把握的一些基本原则,即:尊重原则、关心原则、激励原则、诚信原则、表率原则;为加强护理工作管理提供参考.
作者：李建京 刊期： 2003年第02期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
