柴丹；陈天明
在过去的医疗卫生体系中,由于国家补偿机制不足,医院受市场的影响,通过药品的差价空间获取利润.部分医院通过在服务中利用信息优势,通过技术垄断主导患者消费,提供过度或不必要的服务,不仅导致了医疗费用快速上涨和患者经济负担增加,还浪费了医疗卫生服务资源,造成了一定的社会负面影响.
作者：黄燕霞；张晓琴 刊期： 2011年第02期
加强医院文化建设,培育共同的价值观和统一的行为规范,要求员工做到身心健康、精神振奋,语言文明、举止得体,服务热情、优质高效,作风正派、光明磊落,交往谨慎、诚信守诺,自觉维护医院声誉,增强凝聚力、向心力,促进医院可持续发展.
作者：周维芳 刊期： 2011年第02期
对医院规模建设与内涵建设进行了探讨.着重研究分析了医院规模建设的效应、风险等,并结合医院实际,提出了加强医院内涵建设的策略.
作者：赵宁志；高茗；张玉琴；王敏产；曾学俊 刊期： 2011年第02期
通过设计评价指标体系对扬州市2009年度新型农村合作医疗制度绩效进行评价,分析新农合制度运行现状、保障措施,总结存在问题,提出政策建议,以指导促进新型农村合作医疗制度健康有序发展.
作者：陈东升；郑轶群 刊期： 2011年第02期
2010年,我市卫生系统按照全省卫生工作会议确定的医疗工作任务,坚持多措并举,加强教育,夯实基础,强化内部管理,规范医疗行为,创新服务模式,努力提升医疗服务水平.医疗服务在科学发展、和谐发展和可持续发展中得到不断改进.
作者：褚鸣 刊期： 2011年第02期
目的探讨优质护理服务示范活动中乳腺外科的护理管理.方法通过统一思想认识、确立服务理念、实行护理责任组长负责制、围绕专科特色创新优质护理服务、实施健康教育等,创造良好科室氛围,提升护理人员的素质,为病人提供连续、全程、优质的护理服务.结果通过实施优质护理服务示范活动,护士的三基三严、健康教育水平、患者疾病相关知识掌握、患者满意度等均得以提高.结论优质护理服务示范活动是夯实基础护理,改善护理服务,树立行业新风,促进护患和谐的有效举措.
作者：庄迎九；唐金凤；沈雪峰 刊期： 2011年第02期
依据循证医学、<临床技术操作规范>等相关工具书和文献,制定了如多囊卵巢综合征、子宫肌瘤、妊娠期糖尿病、胎儿生长受限、多胎妊娠、妊娠高血压综合征、新生儿窒息、新生儿黄疸、小儿肺炎等,14个常见疾病的临床路径及病历书写规范模板,提高了医疗服务质量,降低了医疗费用,产生了实实在在的效果.
作者：付敏 刊期： 2011年第02期
当今医学过度技术化的倾向揭示出现代科学思维影响下医学人文精神的缺失,医学在其本质上不能脱离人文精神而独立存在,传统人文精神需要重新树立它在医疗中的灵魂地位以恢复医学原初的整全,而唯有以真正的人文精神来理解和关怀医学所涉对象,才可能避免人文教育中同样会出现的工具化倾向.
作者：李静超 刊期： 2011年第02期
目的探讨通过绩效改革和建立绩效考评机制,对护士工作质量、工作满意度的影响.方法:对各护理单元护士配备、工作量测定,制定绩效考核薪酬分配方案,采用自行设计的护士工作满意度问卷,在实施方案前后对24J0名护士进行调查,了解护士夜班工作意愿、高风险岗位工作意愿、专业地位、高年资护士调离临床一线意愿等,并对实施前后各护理单元千分考核质量分值进行比较.结果实施绩效考评前后高年资护士进入夜班比例和夜班量明显上升,调离一线意愿率下降.护理效率、护理人力资源利用度提高;护理质量水平普遍提高.结论充分运用绩效考评杠杆的调节机制,鼓励高年资护士从事临床一线护理,将工作实绩与工资奖金待遇挂钩.各级护士潜能得到充分发挥,在提高护士工作满意度的同时,亦促进了护理质量提升,保障了病人安全.
作者：王艳；王加凤；郭晓娟 刊期： 2011年第02期
当前深化医改的重心已从制度设计转到任务落实.医院管理者应该在改革管理体制、补偿机制、运行机制和监管机制方面进行探索,把调动医务人员积极性工作落到实处,促进医改目标任务的落实,同时促进医疗卫生事业科学、和谐、健康发展.
作者：金福年 刊期： 2011年第02期
目的探讨临床药学对医疗质量管理的作用.方法采用围术期抗菌药使用监测、处方点评、药品不良反应监测、药占比管理等方法对医院临床用药进行规范.结果围术期抗菌药用药时间、药品品种选择日趋合理;处方质量有所提高;药品不良反应报告数量有所增加,质量有所提高;全院药占比控制在45%以下.结论医院开展l临床药学工作.对提升医疗质量管理具有促进作用.
作者：何正荣；王鲁萍；黄桢；陈俊峰；谢红娟 刊期： 2011年第02期
文章结合天津泰达国际心血管病医院的发展实例,探讨分析了医院管理创新应坚持的发展模式.
作者：孙忠河；潘天欣 刊期： 2011年第02期
目的对夜查房内容进行量化考核,提高夜间护理工作质量.方法改进夜查房方法,将考核内容量化考核分为当班护士对护理核心制度、应急预案及专科护理常规掌握情况;危重病人护理质量;护理文件书写质量;消毒隔离质量;抢救药品管理质量;病区管理7个方面.结果两年以来,无夜班护理差错及重大护理纠纷发生,提高了夜间护理质量,提高了病人满意度.结论改进护士长夜查房方法,有利于提高夜间护理工作质量和病人的满意度.
作者：傅育红 刊期： 2011年第02期
新形势下医院思想政治工作的精细化管理可以提高党建和思想政治工作的水平.作为基层党组织,应运用精细化管理理念和精细化管理方法,结合新形势,坚持以人为本,做好思想政治工作,为构建和谐医院做实事.
作者：王海燕 刊期： 2011年第02期
医疗质量是医院的生命,医院必须以医疗为中心,以医疗质量为重点,通过医疗质量管理使医疗活动的全过程处于佳状态,达到医疗效果.在我国现行医院管理体制中,一把手是一个单位的核心,既是权力的主要行使者,又是权力行使后果的第一责任人.
作者：张居洋 刊期： 2011年第02期
通过建立责任、培训、考核、反馈、激励五个机制,针对药学专业实习的教学要求,重视实习过程的管理,加强技能训练.调动教师与学生双方的积极性,提高药学实习带教质量.
作者：吕晓霞；倪诚；张丽娟 刊期： 2011年第02期
文章对电子病历的价值、发展与现状以及提高电子病历质量的措施等进行较深入的探讨,指出在电子病历时代,规范书写(录入)病历仍然是临床医务人员的职责和必备的基本技能;加强电子病历的实时质量监控;建立健全电子病历系统安全维护机制;在完善电子病历功能的同时,以严格的要求和科学的管理,使电子病历质量持续稳步提高.
作者：张昱；季国忠 刊期： 2011年第02期
加强医院工会规范化建设是确保工会更好地履行职责的重要保证.本文围绕加强医院工会规范化建设的现实意义、有效途径及关键措施展开探讨.
作者：王宏忠；张卫东 刊期： 2011年第02期
人无信不立,国无信不昌,医无信不仁,诚信问题已成为一个社会问题;而诚信是人与人之间沟通的基础,是建立良好关系的开端,是得知患者需求的根本,是医院长久发展之基.该文探讨了诚信对医院发展的影响及对策.
作者：闫允锋 刊期： 2011年第02期
医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分,是提高服务质量的重要保障,也是协调医务人员相互关系的重要纽带,可以说,医德医风建设问题,既是社会议论的热点,人们关注的焦点,又是疾控工作的重点.为此,近年来,我中心始终把医德医风建设摆在重要位置,以医德医风考评为抓手,切实加强组织领导,不断提高医务人员的思想觉悟、道德水平,树立了疾控中心良好的社会形象.
作者：谢云龙 刊期： 2011年第02期
江苏卫生事业管理杂志
主管:江苏省卫生厅
主办：江苏省医学会
