试述改制重组中心医院的文化建设

医院后勤档案管理的重要性

后勤的档案管理在医院档案管理中起着非常重要的作用.随着医院档案管理越来越规范,后勤部门的档案管理意识也应该逐渐增强.笔者结合工作实际探讨如下.

作者：韦来平；徐澄晨；王晓娟；张茜；余露 刊期： 2009年第04期

沟通化解医患矛盾创建和谐医疗环境

如何正确认识、妥善处理各种医患纠纷,切实有效地维护患者、医疗机构、医务人员三方面的合法权益,是摆在医务管理人员面前的严峻问题.笔者结合近几年从事管理工作,对医患纠纷的处理,从产生的原因、特点及处理等方面,谈谈自己的认识和体会.

作者：靳雷 刊期： 2009年第04期

坚持内部建设与外部合作不断提高医院图书馆的地位

医院图书馆在当前网络环境的影响下面临前所未有的发展机遇.传统图书馆的服务模式也顺应网络的需要,从提供文献信息服务为主的借阅服务转为向读者提供知识内容及获取信息技能的服务.随着近几年医院网络环境的建立,我馆相继引进中外文电子图书和期刊,使我馆逐步过渡到数字图书馆与传统图书馆管理模式相结合的阶段.由此,给图书馆馆员的工作带来了全新的挑战.为了提高我院临床医务工作者掌握计算机应用技术的能力,发挥图书馆为临床服务的功能,由坐守阵地的借还服务,到流动循环临床一线直接面对面地与读者交流服务.

作者：柯莉萍 刊期： 2009年第04期

创建平安医院立足科学发展

当前平安医院创建活动的主要任务是通过实践科学发展观,积极探索新形势下医疗机构治安综合治理工作的新途径和新方法,建立比较完善的安全防范体系和治安保卫工作长效机制,健全医疗事故和医疗纠纷应急处置机制以及医患矛盾排查涮解机制,提高医疗机构治安防范控制能力.树立医务人员的良好执业道德形象,保护医患双方的合法权益.建立和谐医患关系.

作者：陆继雷 刊期： 2009年第04期

探索创新管理机制快速处置医疗纠纷

事实和经验证明,只有不断探索创新医疗纠纷处理机制,不断改进医疗纠纷处理方式,才能快速有效处置医疗纠纷.

作者：高亚云；陈粉扣；顾广明 刊期： 2009年第04期

扬州市民营医疗机构发展的现状、问题及建议

改革开放后,国家和地方政府出台了一系列政策鼓励社会筹资兴办医疗机构,我市民营医疗机构得到了迅速发展,数量由少到多,规模由小到大,服务内涵由单一向多元化迈进.本文通过对本地区民营医疗机构的调查研究,为卫生行政部门在宏观调控卫生资源,配合医疗卫生体制改革,引导民营医疗机构健康发展等方面,提供循征卫生发展指导的参考依据.

作者：褚鸣 刊期： 2009年第04期

作者书写关键词须知

作者： 刊期： 2009年第04期

患者满意度与医院效益间的关系

满意是种感觉状态的水平,就医院而言,患者满意度是指患者所感知的服务价值(价值=医疗质量/患者成本)大于或等于事前的期望.患者满意与否不仅取决于其所感知的获得与付出的比较,而且还取决于这种感知的结果与期望的比较,更取决于医院提供的价值与其竞争对手提供价值的比较.

作者：卢涛；唐薇 刊期： 2009年第04期

围手术期管理之我见

围手术期管理是针对患者手术的全过程中,围绕手术的相关内容采取的一系列处理措施和制订的管理规范、制度.围手术期(the perioprative preriod)应从病人决定需要手术治疗开始[1].

作者：过建工 刊期： 2009年第04期

试论医疗过失标准的构建原则

医疗过失是医疗侵权民事责任的终构成要件.作为法律实践须直面的问题,其过失标准的合理构建则成为问题的终归宿.因而,此类标准的合理构建必须遵循价值合理性、可操作性、适时性、统一性等多项原则.

作者：赵彦平；曹志宏 刊期： 2009年第04期

影响住院病人就餐满意度的相关因素及对策

病人就餐满意度的高低可以从侧面反应营养科的服务水平.病人就餐满意度的受很多因素的影响.现将影响就餐满意度的相关因素报告如下:并就提交住院病人就餐满意度提出对策.

作者：朱萍 刊期： 2009年第04期

医院新职工岗前培训的实践与探索

医院新职工岗前培训,除了强化特定的知识与技能外,已深入到医务人员的行为养成和精神文化层面,起到灌输医院核心价值理念,塑造医务人员行为规范的作用,为医院新职丁迅速适应环境,并与团队展开良性互动打下坚实的基础.为达到岗前培训的预期目标,对影响岗前培训实效的关键环节进行了有益的实践与探索.

作者：于震泰；赵长瑛；唐薇 刊期： 2009年第04期

护士长的经济管理职能和思考

护理经济学作为研究护理服务过程中资源配置及行为的一门新兴边缘学科,越来越受到重视.提高护士长经济管理的技能,发挥护理人员在医院经济管理中的职能,将有利于控制成本支出,降低病人的费用,对医院建设发展起着十分重要的作用.

作者：朱雪芬 刊期： 2009年第04期

医院货币资金的内部控制

介绍医院货币资金内部控制的目标,阐述医院货币资金内部控制的方法,结合医院财务工作的实际情况,对货币资金内部控制的具体实施提出几项措施.

作者：陈友娴 刊期： 2009年第04期

西方国家卫生保健体制的特征与启示

根据各国卫生保健筹资的体制差别、医疗服务机构的不同组织形式,以及政府在卫生保健体制中发挥的不同作用,西方国家的卫生保健体制可分为三种主要类型通过,本文旨在对其特征分析,得出对我国卫生保健体制改革的参考和启示.

作者：江会根 刊期： 2009年第04期

从爱心救助谈公立医院的公益性

公立医院必须坚持公益性办医方向.通过医院开展95例先天性心脏病患儿的救助活动,提出公立医院应实实在在为群众办实事,而不是开展应付任务式的惠民活动,应量力而行,通过公益性活动提升自我形象,承担社会责任.进而提出爱心救助应当成为政府的一项长效机制.

作者：徐洪涛；沈九红；丁蔚 刊期： 2009年第04期

浅谈新形势下公立医院改革

新的医改方案出台,意味着新时期医药卫生体制改革的航向已经确定.在当前的形势下,对公立医院的改革要从6个方面科学、规范地进行.一要建立健全法律法规,确保公共财政投入到位;二要深化医院管理机制改革,建立公立医院法人治理结构;三要构建高效的内部运行机制,促进公立医院健康发展;四要设置科学合理的医疗服务价格体系,确保医院和社会共赢;五是因地制宜,推行公立医院改革;六要循序渐进,实行公立医院改革.

作者：王静成；毛向阳；陈阳生 刊期： 2009年第04期

献血护理的人文关怀

在无偿献血护理过程中对献血者采取护理人文关怀和个性化护理,不仅能有效改善采血人员与献血者之间的关系.提高献血护理质量和水平,还能促进无偿献血的可持续发展,赢得良好的社会效益.

作者：夏永建；施海燕 刊期： 2009年第04期

深基坑支护施工的实践与体会

我院病房综合大楼地下室基坑地下地质情况复杂.周围建筑众多,施工中技术难度大,现就基坑围护、基坑土方工程等阶段主要施工技术措施进行详细论述.

作者：高兴明；陈敬利 刊期： 2009年第04期

医院现代人力资源管理浅析

人力资源管理是现代管理科学中的一个重要环节,现代医院之间的竞争,归根到底是医院人力资源的竞争.要从转变医院管理者的传统观念着手,建立一套完整的人力资源管理机制.

作者：范文雄 刊期： 2009年第04期