学术投稿

儿科病房护理纠纷的原因分析与防范

陈文斐

关键词:儿科病房护理, 护理纠纷, 原因分析, 防范对策
摘要:目的 通过对近两年来发生在我院儿科病房的24起护理纠纷事件的原因进行分析,以总结经验,针对相应的原因采取相应的防范措施,从而避免和减少儿科病房护理纠纷事件的发生.方法 通过调差问卷的方式对近两年来我院所有参与纠纷事件的护士进行调查,并将所有调查问卷资料录入Excel软件.结果 由于护理人员服务态度引起的护理纠纷为10起,占总起数的41.7%;由于护理人员技术水平引起的护理纠纷为8起,占总起数的33.3%;由于儿童家属的原因引起的护理纠纷为4起,占总起数的16.7%;由于其他原因引起的护理纠纷为2起,占总起数的8.3%.结论 我院近2年来发生的儿科病房护理纠纷事件的主要原因为护理人员的服务态度,其次是护理人员的技术水平,后是由于患者家属的原因引起的,其他原因虽然引起的次数不多,但也应该引起医院工作人员的重视.
中国保健营养(下旬刊)杂志相关文献
  • 产后抑郁症患者的心理护理及实施效果研究

    目的 研究产后抑郁症患者的心理护理干预效果.方法 以我院收治的86例患者为研究对象,将其随机分成对照组和干预组,每组各43例,对研究组患者进行心理护理干预,统计、分析和比较两组患者手术后抑郁、焦虑、生活质量三个指标.结果 心理护理干预对产后抑郁症患者有积极的影响,和对照组相比,干预组患者抑郁、焦虑情绪明显减少,生活质量得到有效提高.结论 应重视对产后抑郁症患者的心理开导,积极展开心理护理干预工作,降低患者不良情绪,改善其生活质量.

    作者:王晓媛 刊期: 2012年第08期

  • 护士在护患纠纷中的心理应激与对策

    目的 了解护患纠纷中的心理应激,探讨其对策.方法 问卷调查.结果 其中,由责任事故引发的纠纷占25%,技术事故引发的纠纷占12.5%,差错引发的纠纷占18.75%,其他原因引发的纠纷占43.75%.结论 护士在工作中应加强沟通、强化服务意识、健全法制意识、优化知识与操作能力,减少纠纷的发生.

    作者:杨蓉 刊期: 2012年第08期

  • 耳鼻喉科术后感染因素分析

    目的 总结分析耳鼻喉科术后感染因素,为防控术后感染提供科学指导.方法 对我院耳鼻喉科358例手术患者调查术后感染情况,并分析术后感染的常见因素.结果 耳鼻喉科术后感染率为4.47%;术后感染常见因素包括感染发生部位、年龄、伤口类型、住院时间、不合理联用抗生素及合并症等.结论 耳鼻喉科手术时,医护人员应严格洗手,加强手术室空气消毒,手术过程严格无菌操作,合理使用抗生素等,是降低术后感染的关键.

    作者:费雷 刊期: 2012年第08期

  • 肝硬化的护理与观察

    目的 观察和探讨肝硬化伴有上消化道出血的患者的临床护理体会,并分析结果.方法 对2011年2月-2011年10月期间我科接收的26个肝硬化患者进行精心的治疗和细致的护理,并观察其效果.结果 在26名患者中,25例康复出院,死亡1例.结论 只要对患者进行良好的临床救治和细致的护理,可以大大降低肝硬化合并上消化道出血患者的死亡率,提高其的生存质量,使患者可以早日康复.

    作者:刘晓春 刊期: 2012年第08期

  • 诊断性刮宫后联合妈富隆治疗围绝经期功血的效果评价

    目的 对诊断性刮宫后联合妈富隆治疗围绝经期功能失调性子宫出血(功血)的临床效果进行评价.方法 将96例围绝经期功血患者随机分成两组,每组48例,均给予诊断性刮宫,观察组与对照组分别于刮宫术后联合妈富隆与炔诺酮口服治疗,均治疗3个周期后停药3个月,观察并比较两组临床疗效及不良反应.结果 观察组治疗围绝经期功血总有效率为100%,且治疗后子宫内膜厚度较治疗前明显变薄,不良反应发生率低,明显优于对照组(P<0.05).结论 诊断性刮宫后联合妈富隆治疗围绝经期功血安全有效,适合临床推广.

    作者:戴中超 刊期: 2012年第08期

  • 基层综合医院住院患儿高峰期护理安全隐患及防范措施

    本文通过对基层综合医院住院患儿高峰期护理工作中存在的安全隐患进行分析,并提出相应的防范措施.

    作者:李青云 刊期: 2012年第08期

  • 小儿烧伤258例原因分析及预防

    小儿烧伤在日常生活中十分常见,由于小儿发育未成熟,动作不协调,好奇心强,回避反应迟缓,故易发生烧伤、烫伤[1].我科自2007年10月至2009年4月共收治小儿烧伤患者258名,通过对这258例小儿烧伤患者的年龄、烧伤原因、地点、看护人员的文化程度等进行分析,以期为减少小儿烧伤的发生提供参考.

    作者:汤雨虹 刊期: 2012年第08期

  • 2011年抗菌药物应用与细菌耐药分析

    目的 探讨我院抗菌药物使用频度与细菌耐药性之间的关系.方法 统计我院2011年抗菌药物的用药频度,并对用药频度和细菌耐药性进行分析.结果 2011年本院抗菌药物使用较多的抗菌药物主要为头孢类抗菌药;微生物送检率为52.28%,以革兰氏阳性球菌为主占56.2%,革兰氏阴性杆菌占25.41%.结论 抗菌药物使用频度与细菌耐药性呈正相关,医院应多方面加强抗菌药物使用监管,以减少细菌耐药性的发生.

    作者:梁英萍;管祥林;黄小明 刊期: 2012年第08期

  • 2011年长沙市工业企业有害因素检测结果分析

    目的 了解长沙市工业企业工作场所有害因素的分布现况,掌握职业性有害因素的动态变化,为监督决策和保护劳动者健康提供依据.方法 对长沙市疾控中心2011年日常检测的88家工业企业,按照相关国家标准计算检测合格率并统计分析.结果 共检测4523个作业点,合格3722个点,总体合格率为82.29%;大中小型三种规模企业合格率差异没有统计学意义(P=0.477),各种行业职业病危害因素检测合格率差异有统计学意义(P<0.001),不同地域企业间合格率差异有统计学意义(P<0.001),不同经济类型企业间检测合格率差异有统计学意义(P<0.001),四种有害因素检测合格率差异有统计学意义(P<0.001).结论 长沙市工业企业有害因素检测合格率较上一年有所上升,但总体形势仍不容乐观,机械、建材和轻工为危害较严重的行业,严重的有害因素为噪声,在今后工作中我们应该加强对私有企业的监管,重视郊区与市辖县企业的职业卫生问题,尤其加强噪声的检测与治理.

    作者:何俊;彭言群;何丽萍 刊期: 2012年第08期

  • 一例肝硬化大量腹水合并带状疱疹患者的护理

    腹水是肝硬化失代偿期突出的临床表现,病程长、病情反复、无特殊治疗方法,只能经过对症处理后控制或延缓病情的一种顽固性疾病.带状疱疹是由水痘-带状疱疹病毒引起的一种以剧烈疼痛为特征的皮肤病,多发于免疫力低下的中老年人,临床表现为疼痛沿感觉神经支配区域出现,约半数人发生于胸脊神经,呈一例带状分布.

    作者:金英花 刊期: 2012年第08期

  • 口服米索前列醇治疗剖宫产术后宫腔积血的效果

    目的 观察探讨口服米索前列醇治疗剖宫产术后宫腔积血的效果,总结其临床应用价值.方法 选取我院2009年5月至2011年5月78例剖宫产术后宫腔积血的产妇,随机分为观察组和对照组,各39例,观察组给予口服米索前列醇治疗,对照组给予常规益母草膏治疗,观察比较两组治疗效果及子宫复旧效果.结果 观察组总有效率为94.8%(37/39);对照组总有效率为74.4%(29/39),两组总有效率比较差异显著(P<0.05),具有统计学意义;两组术后6d的宫腔深度比较无明显差异(P>0.05),无统计学意义;两组术后14d的宫腔深度比较存在明显差异(P<0.05),具有统计学意义,观察组子宫复旧情况更为理想(P<0.05),具有统计学意义.结论 口服米索前列醇治疗剖宫产术后宫腔积血的临床效果明显,明显优于常规使用益母草膏治疗,能够有效缩小宫腔积血范围,促子宫复旧,具有重要的临床应用价值.

    作者:曲泽霞 刊期: 2012年第08期

  • PET/CT受检者的护理需求调查与分析

    目的 了解PET/CT受检者的护理需求,以提供更好的护理服务.方法 采用问卷法调查PET/CT受检者对护理服务的需求,并对所得数据进行统计与分析.结果 PET/CT受检者护理需求依次是微笑服务、告知检查结果、技术娴熟、清晰的标识和流畅的检查.结论 良好的服务态度是做好PET/CT检查的基础,娴熟的专业知识专业技能是保证护理服务质量的关键,舒适安静的环境和流畅的检查是实施优质护理服务的基本条件.

    作者:魏继宏 刊期: 2012年第08期

  • 腹壁切口疤痕子宫内膜异位症20例临床分析

    目的 分析总结腹壁切口疤痕子宫内膜异位症的发病机制、临床特点、诊断治疗以及预防.方法 对我院20例腹壁切口疤痕子宫内膜异位症患者临床特点、手术疗效回顾性分析总结.结果 20例病患均得到确诊,给予手术切除病灶,术后加服孕三烯酮,预后良好无复发病例.结论 腹壁切口疤痕子宫内膜异位症常由医源性因素引起,临床常表现为切口肿块,随月经周期的疼痛.手术切除病灶疗效确切,提倡顺产可降低其发病率.

    作者:吴舒 刊期: 2012年第08期

  • 沁源县2009-2011年居民食用盐碘含量监测结果分析

    目的 为了解我县居民食用碘盐普及情况,为适时采取针对性防治措施和科学调整干预策略提供依据.方法 按照<全国碘缺乏病监测方案>的规定,在东、南、西、北、中5个方位随机抽取9个乡镇的居民户食用盐进行监测.结果 非碘盐率逐年下降,碘盐覆盖率、碘盐合格率、合格碘盐食用率逐年上升,后3项指标3年均保持在95%以上,碘盐中位数也一直在合格标准之内.结论 我县居民合格碘盐食用状况良好,对防治碘缺乏病起到了很好的干预作用.

    作者:郭东风;张巧珍;郭晓恒;王莹;史沁山;董树荣 刊期: 2012年第08期

  • 张掖市甘州区4265名2-7岁儿童龋齿情况调查分析

    目的 了解张掖市甘州区2-7岁儿童乳牙患病情况.方法 本着自愿的方式,通过视诊体检,了解2-7岁儿童患龋齿情况.结果 在4265名2-7岁的儿童中有1452名儿童有不同程度的龋齿,总患病率为34.04%.男女性别间患病率无显著性差异,(P>0.05),其患病率随年龄增长而递增,6-7岁达高峰,(P<0.05),其龋均也随着年龄增长而增长.结论 通过了解龋齿的危害,针对本阶段儿童的年龄特点,做好龋齿防治工作.

    作者:陶建华 刊期: 2012年第08期

  • 雷贝拉唑和奥美拉唑对十二指肠溃疡患者症状的治疗效果

    目的 本文主要分析了解运用雷贝拉唑,或者运用奥美拉唑对患有十二指肠疾病患者的治疗效果和药物使用的安全性.方法 本文中,对我院从2009年1至2012年5月接收治疗的处于活动期的十二指肠疾病患者200例,随机分成治疗组与对照组,其中治疗组100例患者,对照组100例患者.其中对治疗组患者的治疗药物是每天10毫克的雷贝拉唑,对于对照组则使用每日20毫克的奥美拉唑进行治疗.给两组患者治疗七天.并对治疗前后以及在用药期间患者症状进行记录,包括患者的腹痛症状,反酸和腹胀以及嗳气症状发生的变化,同时记录不良反应情况.结果 通过观察,治疗组中腹痛症状消失的天数在一个月左右,对照组与治疗组差不多同样一个月左右,大体效果相同.用药的当天腹痛的缓解较为明显,其中治疗组在58%左右,而对照组患者的缓解率却是35%左右,治疗的其余时间内两组的差别不大.经过七天的治疗后,治疗组反酸的症状100%消失率,而此时的对照组患者的缓解率仅为85%.另外两组患者腹胀症状以及嗳气症状消失率没有表现出明显的差异性.在治疗期间,两组患者都没有发生不良反应.结论 通过效果分析可见不论是雷贝拉唑还是奥美拉唑都对十二指肠疾病有很明显的治疗效果,其中雷贝拉唑的缓解作用在用药的当天更为明显,可见雷贝拉唑药物用于治疗十二指肠疾病具有快效性,且安全性较好.

    作者:范淑玉 刊期: 2012年第08期

  • 以人为本-护理管理在老人健康教育中的作用

    提高护理管理,促进老年人的健康教育,老龄虽然是不可避免和难以逆转的,但伴随着老龄所致的慢性功能下降是可以通过护理管理和健康教育来预防和减缓的.

    作者:唐淑荣;杨琼 刊期: 2012年第08期

  • 易学在脑血管意外后瘫痪康复中的应用

    1 概述脑血管疾病是由各种病因使脑血管发生病变而导致脑功能缺损的一组疾病的总称.是常见病、多发病,病死率和致残率均高.常见的疾病有:短暂性脑缺血发作、脑出血、脑血栓形成、脑栓塞、蛛网膜下腔出血等.易经作为中国的传统经典,已为中外人士广为推崇.

    作者:李孟峰 刊期: 2012年第08期

  • 探究式方法在《内科护理》教学中的应用

    目的 探讨探究式方法在内科护理教学中的应用,评价其临床应用价值.方法 将我校2011年1月-2011年12月进行内科护理学习的护理学生110例随机分为两组,每组55名学生,对照组学生给予常规教学模式,实验组学生采用探究式教学方法,对两组学生学期末内科护理学的理论考试成绩及病例分析考试成绩进行比较.结果 实验组学生理论考试成绩平均为76.2分,病例分析考试结果为73.5分,对照组学生理论考试成绩平均为60.2分,病例分析考试结果为58.4分,实验组学生考试成绩均高于对照组学生,两组间差异具有统计学意义(P<0.05).结论 使用探究式方法在<内科护理>教学具有较好的效果,值得在护理教学工作中应用.

    作者:郭雪梅 刊期: 2012年第08期

  • 肠内营养对缩短机械通气时间的临床研究

    目的 我科在机械通气置管后24h-48h内实施EN,能改善营养摄取,EEN降低危重病人死亡率,降低感染发生率,在积极治疗原发病的基础上缩短机械通气的时间.方法 2007年4月至2012年4月在我科行机械通气治疗的40位患者,随机、均衡的分为实验组及对照组,每组20名,一组给予肠外营养,一组予留置鼻饲管给予肠内营养.结果 机械通气患者选择肠内营养较选择肠外营养者撤机早.

    作者:宋彦;曾孝琼;夏东梅 刊期: 2012年第08期

中国保健营养(下旬刊)杂志

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主管:国家卫生和计划生育委员会(原卫生部)

主办:全国卫生产业企管协会