学术投稿

提高护理管理水平 防范护理缺陷

席星彩;闫彩铃;李蕾

关键词:护理质量, 管理水平, 护理管理, 患者满意度, 护理缺陷, 护理工作, 护理安全管理, 护理人员素质, 健康需要, 技术质量, 护理纠纷, 管理重点, 管理定位, 更新观念, 方式方法, 新形势, 指标, 需求, 核心
摘要:护理工作中不可避免地会发生护理缺陷,甚至引发护理纠纷,护理质量和护理安全是护理工作的核心,是护理管理重点.患者满意度是衡量护理质量的重要指标[1],故应把护理质量管理定位在是否能够满足患者的健康需要.护理质量的高低不仅取决于护理人员素质和技术质量,更直接依赖于护理管理的方式方法,因此如何提高护理管理水平,加强护理安全管理,防范护理缺陷,更新观念,适应新形势下患者的需求,提高患者满意度,值得我们探讨.
基层医学论坛杂志相关文献
  • 浅谈手术室如何实施标准预防实现双向防护

    手术室是院内感染管理的重点科室,也是控制疾病传播的重要场所.标准预防是手术室护理工作者值得关注和探索的课题,必须对标准预防的内涵有充分的认识,掌握标准预防的内容和措施,并在实践工作中加以摸索和应用.

    作者:朱鸣 刊期: 2009年第33期

  • 对门诊手术患者进行健康教育的体会

    随着医学模式的转变、预防保健事业的发展和人民生活水平的不断提高,对患者的健康教育成为护理工作者的重要职能,门诊手术虽然小、简单,但仍让手术患者感到紧张和恐惧,因此,对门诊手术患者进行健康教育就成了门诊护理人员工作中的重点,对满足患者对医学知识的需要,使患者积极配合医生的治疗和手术后的康复,具有十分重要的作用.

    作者:张玉芳 刊期: 2009年第33期

  • 特需病房人性化服务的应用

    随着社会经济的迅猛发展,生活水平的提高,人们就医观念也在发生改变,到医院诊疗疾病,对就医环境、服务质量、医务人员素质有了更高的要求,医院必须凋整,拓宽思路来适应不同的群体对医疗护理服务的需求.我院在此环境下于2006年10月开设了特需病房,并将人性化服务应用于临床护理及治疗中,取得满意的效果.介绍如下.

    作者:任雪云;闵小玲 刊期: 2009年第33期

  • 经鼻蝶入路垂体瘤切除术的手术配合

    目的 探讨经鼻蝶入路垂体瘤切除术的护理配合方式,总结积累经验.方法 回顾性分析15例行经鼻蝶入路垂体瘤切除术患者的护理配合方法和操作程序.结果 手术配合默契,手术效果满意,无1例因护理配合不当而影响手术进行.结论 只有做好充分的术前准备,加强患者心理护理,术中密切观察病情变化,熟悉手术原理和仪器的性能,密切配合手术,术后做好器械和仪器的养护工作,才能确保每1例手术的顺利完成.

    作者:陈玉春 刊期: 2009年第33期

  • 浅谈如何提高病案管理人员素质

    病案管理学是研究病案资料发生发展、信息转化、信息系统运行规律的学科,同时也是一个实用性边缘学科.随着医学的发展,社会的进步,病案管理的作用越来越重要.作为一名病案管理人员应如何加强自身素质的提高,更好地完成并提高病案质量,笔者不断总结经验,从下面几个方面开展工作,收到了一定的成效.

    作者:韩燕;丁静蓉 刊期: 2009年第33期

  • 糖尿病患者的心理干预

    目的 探讨糖尿病患者的心理健康状况及干预对策.方法 对52例糖尿病患者入院后1周内采用SAS、SDS测评并进行心理干预.结果 52例糖尿病患者干预后SAs、SDS评分较心理干预前明显降低(t=7.68,t=3.18,均P<0.01),差异有显著性意义.结论 经过心理干预,糖尿病患者焦虑、抑郁心理可得到改善.

    作者:耿萍;邓芬 刊期: 2009年第33期

  • 电动止血带在骨科手术中的应用及护理

    自动气压止血带在骨科手术中应用日益广泛,其能有效控制术中出血,保持手术视野清晰,方便术者的手术操作,缩短手术时间,减少血液资源的浪费,减轻患者的经济负担.我院自2006年3月-2008年8月,应用气压止血带治疗468例骨科手术患者,效果满意.

    作者:徐敏 刊期: 2009年第33期

  • 急诊输液室儿科护患矛盾的分析与对策

    目的 提高护理服务质量,减少急诊护患纠纷的发生.方法 对我院急诊输液室6起家属投诉原因进行分析.结果 产生纠纷的主要原因在于护士的服务态度、静脉穿刺技术、等候时间过长等.结论 改善输液环境,缩短患者等候时间,加强基本功的训练和提高护理人员自身素质,正确处理护患关系,提高护理服务质量可以防止和减少护惠纠纷的发生.

    作者:李丹敏 刊期: 2009年第33期

  • 老年患者术前心理护理探讨

    心理护理随着现代医学模式的转变,心理护理对疾病的发展、转变、预后的作用日益受到重视.人一旦患病,就会产生一定的心理反应,尤其手术患者,更会产生较强烈的生理与心理应激反应,比如焦虑、恐惧等,而不健康的心理,会通过神经内分泌的改变,削弱机体的免疫力,使患者手术耐受性降低,对手术造成一定的危险性,且不利于手术后的康复.

    作者:琚茹平;张瑛;祁俊红;李淑琴 刊期: 2009年第33期

  • 产后抑郁症的相关因素及护理干预

    目的 探讨产后抑郁症的相关因素及护理干预措施.方法 对我院收治的20例产后抑郁症患者进行产前、产时、产后的心理疏导和暗示疗法.结果 20例患者分娩后出现的抑郁症状消失,均痊愈出院.结论 医护及卫生保健人员及早筛查孕期高危人群,并及时进行产前、产后的主动、全面、连续的护理干预,可大限度地降低产后抑郁症的发生率.

    作者:刘萍 刊期: 2009年第33期

  • 手转胎头术配合体位改变纠正持续性枕后位的临床研究

    目的 探讨手转胎头术配合体位改变纠正持续性枕后位的临床效果.方法 回顾性分析2007年1月-2008年12月在我院住院分娩,采用手转胎头术旋转胎头配合体位改变纠正持续性枕后位102例的临床资料.结果 102例中转位成功87例,失败15例,成功率85.3%.无胎儿头皮损伤及颅内出血;无胎盘早剥、脐带脱垂及软产道损伤等并发症.结论 手转胎头术配合体位改变纠正持续性枕后位是降低头位难产发生率的有效措施.

    作者:朱文琴;孙桂凤 刊期: 2009年第33期

  • 严重胸部创伤128例临床护理体会

    目的 总结严重胸部创伤128例临床治疗护理体会.方法 对128例严重胸部创伤进行回顾性分析.其中抗休克治疗128例,行胸腔闭式引流术125例,胸带胸廓外固定15例,布巾钳牵引外固定26例,肋骨接骨板外固定8例,四肢石膏外固定52例,脾切除5例,肝叶修补4例,肺叶修补18例,膈疝还纳膈肌破裂修补12例,颅内血肿清除术3例,凝固性血胸清除术、肋间血管出血结扎术4例.结果 治愈124例.合并症:皮下气肿6例,应激性溃疡9例,肺不张16例,下肢深静脉血栓形成8例,ARDS 3例.死亡4例,死因:重度颅脑损伤伴呼吸衰竭2例,应激性溃疡消化道大出血多脏器功能衰竭1例,合并ARDS 1例.结论 早期及时诊断、治疗,密切监测生命体征,保持呼吸通畅,循环稳定,提高医护操作技术和护理能力,是抢救严重胸部创伤的关键.

    作者:聂翠莲 刊期: 2009年第33期

  • 浅谈护士的职业道德修养

    作为护士,必须要有精细的操作技术和优质的服务态度,在护士的职业生活中,不仅要接触大量的患者,而且要接触众多的患者家属、同事和亲朋,因此护士的职业道德修养和她们的形象如何,对患者的治疗、身心健康起着重要的作用.作为一名护士应该具有以下几种职业道德修养.

    作者:王玉娥;王彩英 刊期: 2009年第33期

  • 有机磷农药中毒尿路感染的观察与护理

    目的 探讨急性重症有机磷农药中毒患者在抢救治疗时合并尿路感染的病原学特点与护理措施.方法 对66例急性重症有机磷农药中毒留置导尿的患者,在治疗48 h后,采取中段尿做细菌培养.结果 66例患者中并发尿路感染率33.33%,并发尿路感染者病死率为54.55%,未并发尿路感染者病死率为9.09%.结论 急性重症有机磷农药中毒留置导尿的患者易并发尿路感染,应进行病原微生物学监测,加强临床观察和护理措施,提高急性重症有机磷农药中毒的抢救成功率.

    作者:冯要武 刊期: 2009年第33期

  • 控制导管室介入手术院内感染发生的几项措施

    我院导管室自2006年-2008年共开展心脏介入手术(不含心脏起搏器安装术)2000余例,术后不采用预防性抗生素治疗,对患者进行体温监测,每日4次,无1例发生发热现象,术后感染率为0.之所以取得如此满意的效果,是因为我们在工作中严格采取了以下几项措施,来控制院内感染的发生.

    作者:贾韶琴 刊期: 2009年第33期

  • 子宫切除术的心理护理

    子宫切除术是一种妇科较常施行的手术,多数手术患者由于紧张、恐惧、忧虑,往往会出现严重的心理障碍,这些都直接或间接地影响到了手术的成功与否及术后健康的恢复.因此,对患者进行术前、术后的心理护理是非常重要的,目的是使患者的精神处于佳状态,以保证手术的成功及术后恢复.现将我们的护理体会总结如下.

    作者:龙密芳 刊期: 2009年第33期

  • 发热待查的原因及护理对策

    不明原因发热(fever of unknown origin,FUO)是临床十分常见而又棘手的难题,由于其病因复杂,临床表现多样,病种覆盖面广,病程持续迁延,给患者身心带来极大的影响[1].因此,早期认真细致的病情观察、体温监测、体贴周到的护理对FUO诊断、治疗和预后极为重要.2005年-2008我院收治符合FUO诊断的病例40例,现对患者发热原因进行分析并将护理措施总结如下.

    作者:卞苗明 刊期: 2009年第33期

  • 健康教育在老年糖尿病患者中的应用

    随着人们生活方式的现代化,体力劳动逐渐减少,生活水平不断提高,饮食结构发生了改变,高热量、高脂肪、高蛋白、低纤维素的不合理膳食的摄入,又由于社会的老龄化和健康知识的滞后,使得老年糖尿病的发病率迅速增长.

    作者:张艳 刊期: 2009年第33期

  • 外科术后患者通过电话随访进行出院健康教育

    目的 探讨采用电话回访的方式,对出院患者的身心健康问题进行指导和咨询的效果.方法 患者出院后,1周内由责任护士对患者进行电话回访,针对患者健康问题进行相关指导.结果 有效地解决了患者出院后存在的各种身心健康问题.结论 通过电话回访的方式,使健康教育的内容由院内延伸到院外,同时提高了患者的自我保健知识,对促进其身心健康起到积极作用.

    作者:贺红霞;董红琳 刊期: 2009年第33期

  • 计算机三维精确塑形颅骨修补

    颅骨修补是神经外科常见手术,修补材料有多种,我院使用的是美国美敦力公司出产的钛合金网做颅骨修补的材料,开展CT三维成像下颅骨修补术,该项手术是术前进行CT三维颅骨成像,了解缺损部位三维形状和大小,进行塑形,再行手术.无1例发生并发症,效果满意,现报告如下.

    作者:卢爱琴 刊期: 2009年第33期

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