学术投稿

对社区卫生服务品牌经营的几点思考

胡薇薇

关键词:社区卫生服务, 品牌, 经营
摘要:社区卫生服务只有实施品牌经营战略,才能得到社区居民的认可和持续发展,才能赢得市场,提高市场占有率,增加两个效益.高品质的医疗质量和服务包括知识服务、个性服务、人性化服务和跟踪服务,科学管理降低运营成本,建立有效的双向转诊体系,做好临床预防医学工作.
现代医院管理杂志相关文献
  • 论医疗纠纷中的举证责任倒置

    目前,世界上尚无仅限于医疗领域里各项活动的法津法规.在我国,举证责任倒置在处理医疗纠纷时所起的作用主要表现在:就患者而言体现一种相对的公平,就医院和医生而言则要在医疗工作中提高法律意识.作为体现社会公平与正义的法律,要从医学科学的特点和实际出发,站在促进医学科学发展和社会进步的高度,确立一个能大限度地保护医患双方合法权益的平衡点,这将是在今后的社会实践中检验医疗侵权中举证责任倒置的价值的标准.

    作者:张忠汉 刊期: 2004年第02期

  • 医疗纠纷的成因与对策

    医疗纠纷是医患矛盾的表现形式,是患者对就医过程不满意的强烈反应.近年来,医疗纠纷的发生率呈现上升趋势.处理纠纷的难度越来越大,患方对院方的要求越来越苛刻,纠缠的次数越来越多.医疗纠纷干扰了医院的正常工作,增加了社会不稳定因素,牵扯了医院的大量精力,并且造成了医院的一定经济损失和名誉损失.为此,分析医疗纠纷的成因,探讨预防医疗纠纷的对策,对医院的整体工作,对提高卫生系统的声誉,对社会的团结与安定都是十分必要的.

    作者:蔡瑞华;庄茁;周士金 刊期: 2004年第02期

  • 市场营销理念在现代医院经营管理中应用的探讨

    市场营销是以满足消费者的需要和欲望为目的,通过市场变潜在消费为现实消费的活动.市场化进程中的医院要引入市场营销理念,主动适应医疗消费市场,积极开展服务营销,满足顾客需求,提高市场占有份额.

    作者:郑大喜 刊期: 2004年第02期

  • 运用预算管理实现医院财务管理创新

    预算管理是医院对未来整体经营规划的总体安排,是财务管理的重要手段,能帮助管理者进行计划、协调、控制和业绩评价.积极推行全面预算管理是许多国外医院多年积累的管理经验,对医院建立现代管理制度,提高管理水平,增强综合竞争力有着十分重要的现实意义.

    作者:赵立;时浩明;蒋祥虎 刊期: 2004年第02期

  • 对社区卫生服务品牌经营的几点思考

    社区卫生服务只有实施品牌经营战略,才能得到社区居民的认可和持续发展,才能赢得市场,提高市场占有率,增加两个效益.高品质的医疗质量和服务包括知识服务、个性服务、人性化服务和跟踪服务,科学管理降低运营成本,建立有效的双向转诊体系,做好临床预防医学工作.

    作者:胡薇薇 刊期: 2004年第02期

  • 医院如何面对入世挑战

    中国加入世界贸易组织以后,外资医疗机构的出现是不可避免的.通过分析国内医院与外资医疗机构的优势与劣势,提出了医院应对入世挑战的举措.

    作者:赵丽清;于宏伟 刊期: 2004年第02期

  • 《医院产权制度改革和资本经营的理论和实践》专题讲座第二讲关于医院产权制度改革的理论和政策

    1产权理论和医院的特殊性在市场经济条件下,医院的经济活动具有某些特殊性,例如,供求双方信息不对称;卫生服务的外部效应所产生的人们交往关系中权利和义务的不对称,这些特殊性使市场机制在医院发挥作用时,力度比较小,效果不理想,不能发挥资源合理配置的作用.

    作者:杜乐勋 刊期: 2004年第02期

  • 贯穿以人为本管理思想建设新时期医院文化

    医院文化建设是医院管理的重要组成部分,是精神文明建设的主要内容,也是医院可持续发展的关键要素.贯穿以人为本的管理思想,把医院文化建设作为重点,与医院发展同步进行,与精神文明建设紧密结合,打造医院品牌,树立医院形象,提高综合效率.

    作者:曹莲华;桂永浩 刊期: 2004年第02期

  • 临床护理安全管理的探索与思考

    为了提高护理管理人员和广大护理人员对护理安全及安全管理的认识,文章对护理安全和安全管理的重要性,影响护理安全的因素进行讨论和分析,提出了加强护理管理的对策.

    作者:李丽霞 刊期: 2004年第02期

  • 论医院人文环境建设

    人文环境是人与人、人与社会的和谐,医院的人文环境包括医院人际环境、医院与社会公共关系的环境状况及心理状况,医院人文环境具有引导、凝聚、激励、协调、辐射等功能,良好的人文环境是医院无形资产的一部分.我们应大力加强诚信教育和诚信建设,积极消除人文环境的外部不经济性,创造优美和谐的医院人文环境,促进医院长期、稳定、可持续的发展.

    作者:张俊祥;崔虎;于伟荣;邵建祥 刊期: 2004年第02期

  • 医院生存发展关键在于人才的培养

    人才是医院建设发展的重要资源,是医院的战略资本,人才的优劣直接关系着医院水平及医院的生存和发展,谁拥有一支作风正、业务精的医疗队伍,谁就能占领医疗市场,并在激烈的医疗市场竞争中取胜.

    作者:王金环 刊期: 2004年第02期

  • 浅谈医院后勤管理的程序及方法

    医院后勤管理在医院各项工作中是一项非常重要的工作.员工在从事某项工作时,总要有一定的工作条件和生活条件做保证,提供这些条件的工作就是医院后勤工作.管理者运用一定的程序和方法,通过一系列特定的管理行为和领导活动,使员工努力工作以达到医院后勤工作目标的过程称为医院后勤管理.

    作者:徐长贵 刊期: 2004年第02期

  • 增强护士责任心确保护理安全

    随着时代的发展、社会的进步和人民生活水平的提高,人们对生命健康日益重视,对医疗保健的期望和对医院的护理技术、服务质量的要求愈来愈高.与此同时,国家法律在不断地健全和完善,人们的法律意识和自我保护意识也在不断提高.因此,在护理过程中一旦出现服务态度不好、护理质量不佳,甚至发生护理差错事故,极易发生护理纠纷.这样既干扰了医院的正常工作,又给护患双方身心带来不良影响,所以护理人员加强责任心和法制观念,提高服务质量,确保护理安全是非常必要的.

    作者:何景宏;刘延春 刊期: 2004年第02期

  • 医学院校后勤社会化改革中应注意的几个问题

    高校,尤其是医学院校后勤社会化改革历时多年,已取得了可喜的进展,尤其是南方有些院校起步早、收效大,为学校建设、教学、科研做出了贡献,有些院校起步较晚尚在探索中.

    作者:于洪涛;高玉玲 刊期: 2004年第02期

  • 锦州医学院附属第一医院

    作者: 刊期: 2004年第02期

  • 医院档案管理中需要关注的几个问题

    随着现代科技信息的发展,档案在医院管理中的地位和作用越来越被人们重视,近年来,医院档案的业务建设普遍有所加强.尽管如此,作为医院管理工作的一个重要组成部分,医院档案管理工作仍无法同日益发展的医疗、教学、科研工作相适应,还存在不少问题或误区,亟需引起同行的关注和重视.

    作者:刘恺 刊期: 2004年第02期

  • 试论医院改革中的思想政治工作

    适应医院改革和发展的需要,更好地为医疗、教学、科研、管理工作服务并提供强有力的政治思想保障,是当前医院思想政治工作面临的新课题.笔者认为,在不断深化医院改革中进一步加强和改进医院思想政治工作,必须注重以下几个方面.

    作者:魏琳;许津 刊期: 2004年第02期

  • 浅议医院物资管理系统的应用

    众所周知,医院在日常运营当中需要消耗大量的医用物资,物资的管理决定了医院是否能够正常运营,物资管理的好坏直接影响到医院的经营状况及经济效益.

    作者:张微;李涛;郝富德;薛惠 刊期: 2004年第02期

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