吴丽云；林云燕；江澍；林凌；许克祥
文章分析了中医药院校考试管理工作中存在的问题,结合福建中医药大学工作实践,从完善考试管理制度、采用灵活多样考核方式、改革考试方法与内容、构建综合性考试、推行教考分离、建立试卷分析考评系统等六方面对考试管理和考试模式进行论述.
作者：吴丽云；林云燕；江澍；林凌；许克祥 刊期： 2014年第04期
目的:研究人性化的护理理念在外科护理中应用所取得的效果.方法:选取2011年1月至2012年1月在浙江省东阳市人民医院巍山分院外科进行工作的50名护理人员作为研究对象,随机分为对照组和实验组.其中对照组25名护理人员采用常规管理理念进行护理管理;实验组25名护理人员采用人性化管理理念进行护理管理,然后将两组护理人员在1年内的工作积极性、工作效率和患者对护理的满意率进行比较.结果:实验组的工作积极性、工作效率及患者对护理的满意率均显著高于对照组(P均＜0.05).结论:通过在外科护理管理中采用人性化管理,可以在一定程度上激发护理人员的工作积极性,提高工作效率,并可大大提高患者的满意率.
作者：张江艳 刊期： 2014年第04期
目的:通过持续质量改进降低儿科病房少服(或漏服、不服、未按时服)药的发生率.方法:在全面分析少服药原因的基础上,自2012年7月将持续质量改进(CQI)的方法应用于儿科发药到口,具体方法包括成立质量控制小组,增强发药到口意识,改进发药流程,加强监督、评价等.比较2012年4～6月(实施CQI前)4893人次和2012年7～9月(实施CQI后)5395人次口服药少服的发生率,并调查了200例患儿家长对护理人员发口服药服务的满意度.结果:实施CQI后三个月,小儿少服药发生率明显下降(P＜0.01);患儿家长对护理人员发药满意度由88％上升到98％.结论:实施CQI能有效降低小儿少服药的发生率,提高患儿家长的满意度.
作者：李雪梅；林菊芬 刊期： 2014年第04期
目的:从护理投诉中探讨建立良好护患关系的方法和对策,进一步提高急诊科护理管理质量及患者的满意度.方法:通过归纳、整理、分析浙江省玉环县第二人民医院近5年来急诊科的护理投诉资料,寻找引起护理投诉的主要原因,并针对性地制定防范措施.结果:引起护理投诉的主要因素有护理管理制度不完善、护理人员业务水平不够高、责任心不强、服务态度欠佳、缺乏相关法律知识等多个方面.结论:通过制定针对性的防范措施,如健全护理管理制度、提高护理人员业务水平和自身素质、增强护理人员法律意识等可逐步解决护理管理问题,从而提高护理管理水平,降低护理投诉率.
作者：游雪英 刊期： 2014年第04期
外科临床科研也是外科工作中的重要组成部分,文章结合工作实践,就如何提高外科医生临床科研能力进行了分析和探讨.结合当前临床科研中存在的不足以及医院具有的独特优势,结合科室实际情况,认为应当从树立良好的科研作风和科研意识、鼓励外科医生提高科研能力、为医生提供必需的科研资源、加强外科医生科研交流合作等角度出发,培养外科医生良好的临床科研素质,促进学科和医院的发展.
作者：方锦革 刊期： 2014年第04期
目的:调查高职护生临床沟通能力的现状,探讨其影响因素,分析原因,提出对策.方法:以问卷调查形式,对在宁波市医疗中心李惠利医院实习的83名高职护生进行问卷调查.结果:100％的高职护生认为临床沟通非常重要,影响高职护生临床沟通能力的因素很多,其中高职护生临床沟通能力得分受专业知识、护理工作量、环境、患者的信任度等因素影响.班干部组的临床沟通能力得分高于非班干部组(P＜0.05).结论:高职护生在临床沟通方面能力欠缺,学校及相关临床带教老师应引起足够的重视.
作者：叶灵晓；张天华；郑亚华 刊期： 2014年第04期
目的:探讨品管圈活动对提高待产病人自然分娩接受率的效果.方法:成立品管圈活动小组,选定提高待产病人自然分娩的接受率为活动主题,对活动前待产病人不接受自然分娩的影响因素进行分析,制定相应的整改措施并组织实施.结果与结论:经过品管圈活动,提高了待产病人自然分娩的接受率,并且参与人员的团队精神、专业知识、沟通协调、活动信心、责任荣誉得到了提升,增加了凝聚力,值得临床推广.
作者：沈莺 刊期： 2014年第04期
通过中西医结合在妇产科的临床应用,深感中西医结合不仅是社会发展的需要,也是科学发展的需要,更是广大患者的需要.文章提出,要理清思路,树立自信心,紧紧抓住西医学习中医这个关键,始终坚持走中西医结合道路,努力探索中医学的奥秘.因为知识不仅来源于书本,更来自于临床实践,只有疗效是一切医学方法的试金石.广大中西医结合工作者应树立奉献精神,善于学习,提高自身的职业素质.
作者：吴新琼 刊期： 2014年第04期
建立和完善医院精神文化,提炼出符合医院自身发展的精神内涵,才能促进医院全面发展,提升医疗服务质量.建设医院精神文化主要包括三方面内容:设立共同愿景、确立医院核心价值观、培育医院精神.中国中医科学院眼科医院在医院自身发展过程中,逐渐认识到医院精神文化建设在医院全面发展中的重要作用,医院新任领导班子经过反复实践,充分发挥全院职工的聪明才智,提出了符合自身发展的精神文化建设思路,医院也迎来发展的一个高峰.
作者：李静；赵惠茹；杨丹；王军平；杨永升；范吉平 刊期： 2014年第04期
随着医药卫生体制改革的不断深入,药房的工作模式不仅要求药师能准确调配处方,还必须以患者为中心,转变服务观念.文章介绍了浙江省台州市博爱医院开展中药咨询、避免医患冲突的体会.
作者：禹建春；徐冠；吴昌枝；赫军 刊期： 2014年第04期
文章对基层医院普外科护士整体素质提高的方法进行探讨,提出应重建质量评价体系,加强质量监督;完善人才培养机制,提高护理质量和护士整体素质,进而提高医院的竞争力.
作者：李爱英 刊期： 2014年第04期
为顺应构建学习型社会的时代潮流,中医药院校应从以成人教育为主的办学模式向成人教育与继续教育协调发展的办学模式转变,以促进中医药成人教育、继续教育健康发展.
作者：吴丽萍 刊期： 2014年第04期
职业认同直接影响护士对工作的态度.培养基层ICU护士职业认同,有助于提升ICU护士对职业的积极性,增强ICU工作氛围,提升整体护理质量.文章提出,要提升ICU护士的职业认同,就应加强ICU护士的专业知识培训,加强科室的内部管理,优化资源配置,建立完善的工作方案,调动ICU护士的工作积极性.
作者：施松珠 刊期： 2014年第04期
实验室资源的开放与共享是当今高校实验室发展与管理机制革新的重要内容,也是培养中医创新型人才的前提.文章对中医药院校实验室管理常见问题与实验室开放的管理机制进行了探讨.
作者：夏菁；郭勇；杨眉峰 刊期： 2014年第04期
目的:探讨临床路径护理管理模式对团体人群健康体检的应用效果.方法:选择2010年1月至2013年1月在浙江省宁波市第一医院体检中心进行体检的104个团体共8012名体检者,其中,观察组52个团体(4212名体检者)采用临床路径护理管理模式,对照组52个团体,即4800名体检者采用常规护理管理模式,比较两种体检者的体检效率.结果:采用护理管理模式后,观察组对护理的满意度为97.63％,明显高于对照组(P＜0.05),体检缺陷发生情况均明显低于对照组(P＜0.05),体检平均时间为(3.6±0.4)小时,明显低于对照组(P＜0.05).结论:临床路径护理管理措施对改善团体人群健康体检效率具有十分重要的作用.
作者：毛琦 刊期： 2014年第04期
目的:探讨“9S”管理法在分娩室低年资护士管理中的应用效果,以提高低年资护士的综合素质.方法:将“9S”管理法运用于分娩室低年资护士管理中,培养护士良好的工作习惯,提高护士的工作热情和敬业精神.结果:“9S”管理法对提升低年资护士综合职业素养、树立良好形象有着积极作用.结论:“9S”管理法有助于分娩室低年资护士掌握分娩室的工作特性,规范产科管理工作,提高工作效率,提高患者满意度.
作者：项琴华 刊期： 2014年第04期
中药商品学是近年来中医药院校广泛开设的一门课程,是以中药商品质量和经营管理为核心内容来研究其商品特征和使用价值的应用学科.笔者通过教学实践,总结了中药商品学的教学方法,以激发学生的学习兴趣,促进师生互动,显著提高了教学效果.
作者：郑岩；王红霞；陈随清 刊期： 2014年第04期
文章举例说明了医院图书馆书刊污染程度,分析了医院图书馆存在的主要卫生问题,并提出医院图书馆保证读者和馆员的健康措施与对策.
作者：黄海群；谢灵敏；黄春芬 刊期： 2014年第04期
中医医疗机构在中医药对外短期培训中发挥着日益重要的作用,与传统中医教育机构相比,自身差异化定位使寻求适合中医药服务贸易事业发展需要成为亟需解决的问题.文章在分析对外培训差异化定位的基础上,提出应增强国际化视野、加强后期维护,以及培训优秀的师资队伍等建议.
作者：徐峰；夏海萍；车慧 刊期： 2014年第04期
目的:通过对检验科的医院感染原因进行分析,为制定有效的临床预防控制措施提供依据.方法:采用回顾性分析的方法,对检验科的医院感染病因进行分析,总结有针对性的预防管理措施.结果:有效降低了感染科患者的医院感染发生率,提高了患者和家属的满意度.结论:针对感染科的医院感染原因和特点采取有针对性的预防措施,有利于控制医院感染的发生.
作者：吴火伟 刊期： 2014年第04期
中医药管理杂志
主管:国家中医药管理局
主办：中华中医药学会
