学术投稿

浅谈中医医院如何防范和解决医疗纠纷

陈伟

关键词:中医医院, 医疗纠纷, 防范, 解决
摘要:随着社会各项改革的不断深入,医院的社会职能也发生变化,改革过程中许多社会矛盾随之转到医院,而且日益突出.尤其是医疗纠纷快速增长,目前已经成为困扰医院和医务工作者的一个极大因素.据有关部门对北京、四川、辽宁、广东、浙江地区623名执业医师进行调查,结果超过60%的医师对所处的医疗执业环境不满意,74.92%的医师认为自己的合法权益不能得到保护.116份<医院调查表>统计显示,被调查的医院近3年平均每家医院发生医疗纠纷66起,发生打砸医院事件5.42件,正常的医疗秩序受到影响.如何进一步强化医院管理,有效防范医疗纠纷,及时处理医疗纠纷,是摆在我们面前的一项课题,迫切需要我们去探索.而中医医院有其特殊性,那么如何防范和解决医疗纠纷,笔者谈一点粗浅的认识.
中医药管理杂志相关文献
  • 浅析县级中医医院医疗矛盾的原因及解决途径

    随着<医疗事故处理条例>的实施和人们法律意识的增强,有关医疗问题的投诉也不断增加,大量的医疗矛盾给县级中医院带来了无尽的烦恼,严重影响了日常工作的良性运转.如何防范医疗矛盾的发生是每一个县级中医院面临的非常严峻的挑战.现从我院发生的各类医疗矛盾的分析中探索解决的有效途径.

    作者:阎立宏;居文俊 刊期: 2004年第04期

  • 中医电子病历质量控制模式的探讨

    为了提高医院的医疗质量和管理水平,我院从今年初开始引入中医电子病历软件系统,设有医生工作站、护士工作站、质量控制等板块.在满足临床实用性、安全性及国家相关法律要求的前提下,我们对中医电子病历质量控制模式作了初步探讨,使其既能与现代医学的病案规范相接轨,又具有中医特色.

    作者:易思;单继军;李思宁 刊期: 2004年第04期

  • 开展院长经济责任审计的几点体会

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    作者:刘卫东;邓伟;崔广义 刊期: 2004年第04期

  • 中华中医药学会肛肠分会委员会组成人员

    作者: 刊期: 2004年第04期

  • 走出陈旧的人才误区树立科学的人才理念

    党中央、国务院去年召开的全国人才工作会议,是一次具有历史意义和全局意义的重要会议.这次会议的精神,必将对卫生事业的发展和改革产生深远的影响.树立人才理念,促进卫生发展,已成为今后卫生改革的重要课题.笔者拟就当前医院人才使用存在的问题和应遵循的原则谈一点自己肤浅的看法.

    作者:温木生;张明全 刊期: 2004年第04期

  • 中医医院走集团化发展之路的探讨

    1.医疗机构集团化、产业化是医疗卫生事业发展的一大趋势时代在发展,社会在变革,科技在进步,医疗卫生事业也在新世纪中迎来曙光.长期以来我国医疗卫生事业在计划经济体制的管理下,存在投入总量少、医疗资源分布不平衡、收费不合理、服务水平低、管理理念落后等等许多问题.改革开放以后,虽然观念、管理、综合服务能力都有了很大改变,但医疗机构的布局、结构、资源利用仍不尽合理.许多医疗机构不能适应市场经济的需求,特别是现有的医疗服务体系、服务内容、服务方式、服务结构、服务质量、服务范围等既不适应需求的变化,也不适应疾病模式和医疗保险制度的变化.中医医院比综合医院起步时间短、规模小、设备落后、人才短缺.因此,如何进一步发展中医医院更成了当务之急.

    作者:邝敏平;陈俊彪 刊期: 2004年第04期

  • 农村推广应用中医药的难点与对策

    在农村,中医药应用的越来越少,直接影响中医药事业的发展和国宝的发扬光大.为此,笔者认为,振兴农村中医药已迫在眉睫,必须找准制约农村中医药发展的主要因素,强化措施,迅速纠正,促进中医药事业健康快速发展.

    作者:高翠芹 刊期: 2004年第04期

  • 浅谈我国中药如何走向世界

    中国已加入WTO,中国医药产业融人国际医药大市场中已成为必然趋势.我国化学药物生产主要靠仿制,生产普遍规模小,技术落后,竞争力差.入关后,我国医药产业应扬长避短,充分发挥中医药的优势,进一步开发中成药新品种、传统产品的新剂型及中西复方制剂,以天然药物发展弥补化学药物的不足.

    作者:熊季霞;申俊龙 刊期: 2004年第04期

  • 加强医院病案管理的综合建设

    医院的现代化建设,在很大程度上取决于有效的管理和组织能力.一个医院的管理水平如何,能从多方面反映出来,病案管理工作就是医院管理中的一个不可忽视的重要环节.

    作者:崔玉青;张玉萍 刊期: 2004年第04期

  • 衡东县创建全国农村中医工作先进县的做法和体会

    我县于1999年经省卫生厅评审,确认为湖南省农村中医工作先进县,2003年12月创全国农村中医工作先进县被国家中医药管理局验收通过.现就我县创建工作中的一些做法和体会交流如下.

    作者:叶忠平 刊期: 2004年第04期

  • 医院人文环境建设的初浅思考

    医院是为患者进行治疗和护理,为健康人群进行预防保健和体检的场所.医院人文环境是以生命科学和人文科学相结合,以医院为场所,以医务人员为载体,以管理保障为手段,来体现医院这个特殊环境中的文化现象的.它是医院精神文明建设的重要组成部分,是时代精神的体现.随着社会的发展,人们生活水平的提高,患者对医院人文环境需求也越来越高.如何进一步搞好医院人文环境建设,结合本人的工作实际谈几点建议.

    作者:许二凤;李跃华 刊期: 2004年第04期

  • 改革找出路管理创效益

    我院创建于1956年,经过近半个世纪的发展,现已成为一所集医疗、教学、科研为一体的综合性医院.3年前,医院设备简陋,房屋破旧,管理混乱,人心涣散,门庭冷落,举步维艰.医院冗员多,技术力量少,收益少,负担重.一个200名职工的县中医院,年业务收入只有近100万元,人均年收入只有4000元.致使职工频繁上访、告状,问题层出不穷.能否摆脱困境,如何走出低谷?院委会一班人通过反复调查研究、讨论,认为只有改革才是医院唯一的出路.通过3年艰苦的改革探索,走出了一条医患双赢之路,取得了可喜的成绩.现在设备更新,房屋改造,各项管理制度步入良性循环,人心思进.业务收入由2001年的110万元到2002年400万元,2003年800万元,今年可望过千万元.短短几年时间使一个濒临倒闭的中医院起死回生.这个事实说明,只有改革才有出路,只有加强管理才能创造效益,只有创新才能增强发展后劲.

    作者:任先奇;刘芳琼 刊期: 2004年第04期

  • 新形势下中医院医疗质量管理探讨

    传统的医疗质量是一种就疾病诊断、治疗效果而言的狭义医疗质量观,远远不能满足对医疗质量评价的要求.而现代医疗质量则是一种广义的医疗质量,主要包括精确及时的诊断治疗、优质的服务、科学的管理、工作效率、合理的医疗费用及社会对医院整体服务功能评价的满意度.在医院管理中,医疗质量是医院管理的根本,尤其在市场经济中,面临医疗保险制度改革的新形势,医疗质量已成为医院参与医疗市场竞争的核心要素,是医院生存和发展的根本点,有质量、有特色就有医疗服务市场,没有质量和特色就会被淘汰.

    作者:程伟 刊期: 2004年第04期

  • 对提高实习医生医患沟通能力的探讨

    随着医学模式向生物-心理-社会的转变,尤其是近年来<高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定>以及<医疗事故处理条例>的实施,关于医疗侵权使用举证责任倒置的提出,使现阶段医患关系成为了一个全社会广为关注的焦点问题.作为医学院校,也必然要面对医患关系紧张这一日益突出的问翘.如伺提高实习医生医患沟通能力,引导、培养实习医生建立和谐的医患关系,成为摆在我们面前的一项严峻而又刻不容缓的课题,实行有力的干预措施势在必行.

    作者:胡小英;李强;许双虹;陈晓刚;陈治珍 刊期: 2004年第04期

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    我国改革开放20多年,医药卫生改革也跟进20多年,其成果有目共睹.多层次、多渠道办医,不仅解决了人民群众看病难问题,而且推动了医药卫生体制的创新.随着卫生改革的不断深化,特别是我国加入WTO之后,医院面对着开放的国际竞争激烈的医疗服务市场,医疗市场正走向多元化、多层次.在民营医院、中外合资、实力雄厚的公立医院面前,众多的国有中、小型医院生存发展遇到严峻的挑战.为此,国有中小型医院必须针对自身情况,面对市场竞争,对自己的出路进行理性思考.

    作者:马欣;周晓云 刊期: 2004年第04期

  • 浅谈中医医院如何防范和解决医疗纠纷

    随着社会各项改革的不断深入,医院的社会职能也发生变化,改革过程中许多社会矛盾随之转到医院,而且日益突出.尤其是医疗纠纷快速增长,目前已经成为困扰医院和医务工作者的一个极大因素.据有关部门对北京、四川、辽宁、广东、浙江地区623名执业医师进行调查,结果超过60%的医师对所处的医疗执业环境不满意,74.92%的医师认为自己的合法权益不能得到保护.116份<医院调查表>统计显示,被调查的医院近3年平均每家医院发生医疗纠纷66起,发生打砸医院事件5.42件,正常的医疗秩序受到影响.如何进一步强化医院管理,有效防范医疗纠纷,及时处理医疗纠纷,是摆在我们面前的一项课题,迫切需要我们去探索.而中医医院有其特殊性,那么如何防范和解决医疗纠纷,笔者谈一点粗浅的认识.

    作者:陈伟 刊期: 2004年第04期

  • 中华中医药学会皮肤科分会成立暨学术交流大会

    作者: 刊期: 2004年第04期

  • 浅谈三级查房中的三级责任

    三级查房是医院质量管理和质量监测的重要方式和手段,目的在于及时了解病人的病情、思想、生活情况,进一步明确诊断,制订合理治疗方案和观察治疗效果,并可通过这个过程,对经管医师的水平和工作情况进行了解.落实三级医师检诊制度,全面控制医疗质量,是培养和发现人才的过程,更是体现病历质量和医疗安全监控的过程.

    作者:朱荣荣 刊期: 2004年第04期

  • 浅谈医院信息系统的管理与维护

    医院信息系统是现代社会发展的必然趋势,也是医院现代管理的必然要求.医院信息系统发展很快,已成为医院正常运转的基本条件.当今社会已进入信息化的时代,信息建设正是医院加强现代化管理,走优质、高效、低耗发展道路的有效途径.因此,医院信息化已成为医院现代化建设和发展的历史潮流.

    作者:陈兰 刊期: 2004年第04期

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    随着卫生事业改革的不断推进,医院管理体制和运行机制的不断创新,现代医院正面临着新的机遇和挑战.公立医院如何在激烈的市场竞争中站稳脚跟,并立足于潮头,医院管理显得十分重要.现代医院管理强调要以人为本和以人为中心,为此,思想政治工作也必须站在现代医院管理的角度,增加新的内涵和途径.

    作者:孙宏俊 刊期: 2004年第04期

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