学术投稿

门诊采血室信息化管理中护患纠纷原因及防范

徐立娜;郭恒洋;闫虹;何柳;刘伟;梁欣欣

关键词:信息化管理, 门诊, 采血室, 护理纠纷, 防范
摘要:随着医学知识的普及及医学技术的不断提高,人民的维权意识也在不断增强,患者对于医院的要求、护理服务的质量的要求也越来越高.在门诊采血护理过程中,由于门诊采血患者流量性大、人员结构复杂,所涉及护理人员操作不规范,采血技术不佳,护患沟通不良等是造成护理纠纷的直接相关因素.信息化管理人员岗位、科室管理将成为主要的解决因素.
大家健康(中旬版)杂志相关文献
  • 现阶段下医院制剂的状况及发展策略

    医院制剂的发展面临机遇与压力两方面.文章就现阶段医院制剂配置中关于产能、资金投入、工艺水平、质量等方面存在的不足进行探讨,提出针对性建议,并就医院制剂未来走向进行展望,以期推动医院制剂发挥更大的作用.

    作者:杨雪姝 刊期: 2018年第01期

  • 急性脊柱创伤的临床诊断及切开减压 椎弓根内固定治疗的效果分析

    目的:讨论分析急性脊柱创伤患者的临床诊断和切开减压椎弓根内固定治疗的临床效果.方法:选取该院60例急性脊柱创伤的患者作为本次的研究对象,在我院接受治疗的时间在2016年11月至2017年4月,将所有被选入研究讨论的60例急性脊柱创伤患者随机分为两组-对照组和实验组.对照组急性脊柱创伤的患者进行传统的手术治疗,实验组急性脊柱创伤的患者采用切开减压椎弓根内固定治疗的手术方法,对比两组急性脊柱创伤患者的手术时间、住院时间、恢复时间和疼痛评分.结果:实验组急性脊柱创伤患者的手术时间、住院时间和恢复时间分别是(73.2±4.3)min、(7.21±2.02)d和(6.8±0.3)个月,三个方面的时间都比对照组的时间短,疼痛评分明显低于对照组(P<0.05).结论:采用切开减压椎弓根内固定对急性脊柱创伤患者的手术治疗方法可以减轻患者的经济负担,减少身心痛苦,值得在临床上应用.

    作者:郑玉 刊期: 2018年第01期

  • 重症有机磷农药中毒的急诊急救护理分析

    目的:研究分析重症有机磷农药中毒患者的急诊急救护理方法.方法:按相关研究标准选取该院60例重症有机磷农药中毒患者作为研究对象,以护理方法为依据,将患者随机分成对照组(30例)与观察组(30例).其中,对照组采用常规急诊急救护理,观察组在常规护理基础上给予更加系统、全面的优质化护理,以患者临床指标比较作为观察指标.结果:经相应护理后,观察组患者抢救成功率、清醒时间、胆碱酯酶活力恢复时间、住院时间均优于对照组患者.结论:优质化护理能够有效提高重症有机磷农药中毒患者急诊急救效果,值得临床推广.

    作者:兰元 刊期: 2018年第01期

  • 探讨老年胫腓骨远端骨折采用胫前减张切口联合 锁定加压钢板治疗的临床疗效及安全性

    目的:探讨胫前减张切口联合锁定加压钢板用于老年胫腓骨远端骨折的临床疗效.方法:112例患者随机分组,试验组胫前减张切口联合锁定加压钢板治疗,对照组56例常规治疗,对比其手术优良率、临床指标和并发症发生率.结果:对比对照组,试验组手术时间、住院时间和术中出血量显著减少,并发症发生率较低,手术优良率较高,均有统计学差异(P<0.05).结论:胫前减张切口联合锁定加压钢板疗效确切,值得推广.

    作者:龙贵华 刊期: 2018年第01期

  • 尿道前列腺微创汽化电切术治疗前列腺增生 的临床疗效及安全性分析

    目的:分析尿道前列腺微创汽化电切术治疗前列腺增生的临床疗效及安全性.方法:选自该院于2014年6月至2016年6月期间收治的均符合前列腺增生诊断标准患者74例为研究对照,分为2组,各组均37例,观察组与对照组分别采用TUVP与TURP,分析两组手术指标及并发症.结果:观察组手术指标较对照组较短,观察组并发症的发生率2.7%均低于对照组发症18.9%(P<0.05).结论:采用TUVP治疗BPH疾病,能减轻患者的痛楚,减少并发症的发生率,并有效缩短住院的时间,疗效显著,值得临床进一步推广与应用.

    作者:陈攀 刊期: 2018年第01期

  • 120电话指导现场第一目击者心肺复苏对院前急救心肺复苏成功率及患者预后的影响分析

    目的:观察现场第一目击者由120电话指导对患者进行心肺复苏对院前急救心肺复苏成功率及患者预后的影响分析.方法:将该院近期(2015年08月至2017年08月)收治心脏骤停需行院前急救心肺复苏患者137名,其中120电话指导现场第一目击者实施心肺复苏(CPR)患者59名为实验组,另78名未有第一目击者行CPR者为对照组.分析两组院前急救心肺复苏成功率及3个月后随访生活质量评分比较.结果:实验组心肺复苏成功率为69.49%,对照组为47.44%,实验组心肺复苏成功WHOQOL-BREF调查评分明显高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.01).结论:对于心脏骤停患者而言,在120到场实施院前急救之前,由120电话指导现场第一目击者行心肺复苏,可有效提高院前急救成功率,提高患者生活质量,改善预后,效果理想,值得临床推广.

    作者:黄梅花 刊期: 2018年第01期

  • 结肠镜检查肠道准备失败的原因及护理对策

    目的:分析结肠镜检查肠道准备失败的原因,探讨护理对策.方法:回顾性分析该院2016年8月至2017年8月结肠镜检查肠道准备失败患者28例的临床资料,总结导致肠道准备失败的原因,制定护理对策.结果:经分析,28例肠道准备失败患者中,因饮食因素导致13例,因肠道泻药服用不规范导致9例,因个体差异导致6例.结论:结肠镜检查时,多种因素会导致肠道准备失败,护理人员应针对原因实施预防性的护理措施,以提升肠道准备成功率.

    作者:张雪景 刊期: 2018年第01期

  • 老年疝气外科手术病人的临床护理

    目的:探讨老年疝气外科手术病人的临床护理应用价值.方法:选取该院2015年6月至2016年8月收治的50例老年疝气患者,以随机分组的方式将患者划分为观察组与对照组,每组各25例.对照组患者接受常规护理措施,观察组患者在此基础上接受系统性的护理措施,对比两组患者的并发症发生情况及对护理服务的满意情况间的差异.结果:观察组患者并发症发生率(12%)明显低于对照组(40%);对护理服务的总满意度(96%)明显高于对照组(76%),两组间存在显著差异(P<0.05).结论:对老年疝气外科手术病人实施系统性的护理干预可以显著降低患者术后并发症发生率,提高患者对护理服务的满意度.

    作者:沈春波 刊期: 2018年第01期

  • 颅内血肿微创清除术在脑出血的治疗效果

    目的:分析颅内血肿微创清除术在脑出血的治疗效果.方法:2014年2月至2016年12月,医院共采用颅内血肿微创清除术治疗脑出血84例,纳入清除术组,同期,采用微创引流术治疗77例,纳入引流组.对比近远期预后指标.结果:清除术组2周后NIHSS评分低于引流组、CT复查血肿清除率与末次随访ADL高于引流组,差异有统计学意义(P<0.05).结论:对于中等出血量,采用颅内血肿微创清除术,效果更好.

    作者:杨细芬 刊期: 2018年第01期

  • 颅内动脉瘤介入栓塞术围术期脑血管痉挛的观察与护理

    目的:分析颅内动脉瘤介入栓塞术围术期脑血管痉挛特点,总结护理经验.方法:2015年1月至2017年7月,医院共采用介入栓塞术治疗颅内动脉瘤106例.结果:24例对象发生围术期脑血管痉挛,48 h内发生11例,48~7日12例.有脑血管痉挛者水电解质紊乱、不良事件合计发生率低于无脑血管痉挛者,差异有统计学意义(P<0.05).结论:颅内动脉瘤介入栓塞术围术期脑血管痉挛主要集中在术后1周内,需要重视水电解质紊乱,加强常规、专科护理.

    作者:瞿丹 刊期: 2018年第01期

  • 精神疾病研究进展及转化医学展望的分析

    精神疾病在临床中比较常见,无论临床特征方面,或是病因学方面,均具有非常高的复杂性,由此也吸引众多学者研究该疾病的发病机制、治疗方法等.近年来,学者对转化医学越来越关注,本研究即分析了其相关的研究进展,并作出研究展望.

    作者:章臣烨 刊期: 2018年第01期

  • 导乐陪伴分娩对初产妇分娩护理效果的影响

    目的:分析导乐陪伴分娩对初产妇分娩护理效果的影响.方法:抽选2016年01月至2017年01月该院接收的初产妇100例,依据不同护理方式为标准分组:参照组50例予以常规护理,研究组50例予以导乐陪伴分娩护理,对2组护理效果展开比对.结果:护理后,研究组护理满意率96.00%,比参照组80.00%高(P<0.05);产后出血率4.00%,比参照组35.00%低(P<0.05);2组生产时间、焦虑评分等指标比对,有差异性(P<0.05).结论:初产妇分娩护理中予以导乐陪伴分娩护理,不仅能提升护理满意率,改善产妇焦虑情绪,还能缩减生产时间,使产后出血率明显降低.

    作者:蔡金金 刊期: 2018年第01期

  • 在难产护理中采用预见性护理干预模式的效果研究

    目的:探析预见性护理在难产护理中的应用效果.方法:选择2016年2月至2017年9月该院65例难产患者,随机分成2组,对照组(n=32)予以常规产科护理,而观察组(n=33)则行预见性护理措施,对比分析两组的护理效果.结果:观察组的剖宫产率24.24%,明显低于对照组的50.0%;观察组孕产妇产后并发症发生几率为9.09%、新生儿并发症几率为3.03%%,均显著低于对照组的患者(P<0.05).结论:对难产孕产妇予以预见性护理能够有效降低剖宫产率,减少相关母婴并发症发生,利于改善分娩结局.

    作者:刘霞 刊期: 2018年第01期

  • ICU感染性休克病死危险因素及相应的临床治疗措施分析

    目的:分析导致ICU感染性休克病死的相关危险因素,探讨ICU感染性休克有效治疗方案.方法:回顾性分析该院ICU在2015年3月至2017年4月接收的84例感染性休克患者的资料,根据患者存活与死亡情况分成存活组(52例)与死亡组(32例).对两组患者病例资料进行收集,通过对比两组资料差异对感染性休克病死危险因素进行单因素与多因素Logistic回归分析.结果:单因素分析显示ICU感染性休克病死与年龄、全身炎性反应综合征、血压感染、平均动脉压、白蛋白、多器官功能障碍综合征有关(P<0.05);多因素Logistic回归分析显示全身炎性反应综合征、白蛋白、多器官功能障碍综合征为ICU感染性休克独立危险因素.结论:针对ICU感染性休克患者,为了降低患者病死率,需要对炎症反应进行积极有效调控,同时开展综合治疗及干预.

    作者:韦昌华 刊期: 2018年第01期

  • HbA1 c、尿β2-微球蛋白及24 h尿蛋白定量检测对 冠心病合并糖尿病诊断的临床意义

    目的:探讨分析HbA1c(糖化血红蛋白)、尿β2-微球蛋白及24 h尿蛋白定量检测对冠心病合并糖尿病诊断的临床意义.方法:选择36例冠心病合并糖尿病患者以及36例单纯冠心病患者作为研究对象,依次为观察组和对照组,采用免疫抑制比浊法定量测定两组患者HbA1c、尿β2-微球蛋白及24 h尿蛋白水平,比较其差异.结果:观察组患者的HbA1c、尿β2-微球蛋白及24 h尿蛋白定量水平均显著高于对照组,且差异明显(t=-1.286,P<0.05;t=-1.080,P<0.05;t=-0.967,P<0.05).结论:HbA1c、尿β2-微球蛋白及24 h尿蛋白定量水平检测对冠心病合并糖尿病患者的临床诊断具有一定参考价值,可作为临床依据.

    作者:谢雪琼 刊期: 2018年第01期

  • 中药药学服务对患者用药依从性的干预价值分析

    目的:探讨中药药学服务对患者用药依从性的干预价值.方法:选择该社区中药房2016年2月至2017年7月80例就诊中药治疗患者分组.常规服务组采取普通的中药用药告知,药学服务组则给予中药药学服务.比较两组疾病治疗效果;用药依从性、药物作用机制认知、药物副作用认知、药物应用方法认知;剂量错误、擅自停药、自行换药等行为出现率.结果:药学服务组疾病治疗效果高于常规服务组,P<0.05;药学服务组用药依从性、药物作用机制认知、药物副作用认知、药物应用方法认知高于常规服务组,P<0.05;药学服务组剂量错误、擅自停药、自行换药等行为出现率低于常规服务组,P<0.05.结论:中药药学服务对患者用药依从性的干预价值高,可提升患者中药服用、副作用、作用机制认知,提升用药依从性,减少不当用药行为,促进病情转归,值得推广.

    作者:丁小军 刊期: 2018年第01期

  • 中老年腹股沟疝气患者不同手术治疗方式的临床疗效及安全性

    目的:观察不同手术治疗方法对中老年腹股沟疝气患者的治疗疗效及安全性.方法:收集2013年12月至2016年12月在该院进行治疗的腹股沟疝气患者,随机分为对照组和干预组各28例,对照组采用疝环充填式疝修补术,干预组采用开放腹膜前间隙腹股沟疝气修补术,对比两组患者的手术及住院情况和不良反应发生率.结果:干预组手术时间、术中出血量、下床活动时间和住院时间均较对照组减少或缩短(P<0.05);干预组术后并发症发生率(3.57%)低于对照组(21.43%)(P<0.05),对比具有统计学意义.结论:针对中老年腹股沟疝气患者进行开放腹膜前间隙腹股沟疝气修补术治疗后,临床疗效较高,术后并发症较低,值得在临床中推广实施.

    作者:陈胜 刊期: 2018年第01期

  • 规范化护理操作流程在结肠镜检查前肠道准备中的应用效果评价

    目的:研究分析规范化护理操作流程在结肠镜检查前肠道准备中的应用效果.方法:收集2014年1月至2017年1月期间在该院进行结肠镜检查的患者110例作为研究对象,按照单盲的原则将这110例患者均分为对照组和观察组,对照组患者进行常规肠道准备,观察组患者在肠道准备中运用规范化护理操作流程,观察对比两组患者不良反应发生情况以及肠道准备清洁度.结果:观察组55例患者中有3例患者肛周不适,2例患者腹痛腹胀,2例患者恶心呕吐,1例患者头晕乏力,不良反应发生率为9.09%;对照组55例患者中有5例患者肛周不适,4例患者腹痛腹胀,4例患者恶心呕吐,3例患者头晕乏力,不良反应发生率为29.09%;观察组55例患者中有4例患者肠道准备不清洁,51例清洁,肠道准备清洁度为92.73%;对照组55例患者中有10例患者肠道准备不清洁,45例清洁,肠道准备清洁度为81.82%%;两组相比差异具有统计学意义.结论:规范化护理操作流程在结肠镜检查前肠道准备中的应用效果理想,能够降低不良反应发生率,提高肠道准备清洁度.

    作者:肖玲玲 刊期: 2018年第01期

  • 导致剖宫产率上升的人为因素分析及助产护理对策

    目的:探讨本院的剖宫率、剖宫产指征的变化情况,分析导致剖宫产出现上升的主要因素以及相关护理措施.方法:挑选2013年3月至2016年3月在该院的4541例分娩产妇进行统计和进一步分析.结果:2013年3月-2016年3月期间,本院的剖宫产率在持续上升,依次为41.19%<47.73<51.38<66.02,多数患者均未出现指征因素,难产或是窒息以及臀位等症状相对较少.结论:社会需为患者提供一个良好的分娩环境,医院需对剖宫产指征进行严格把控,考核产科质量需以剖宫产率为准,通过这些措施使剖宫产率得以降低.

    作者:刘伏秀 刊期: 2018年第01期

  • PBL教学法在肿瘤科临床实习教学中的应用及价值探究

    目的:研究PBL教学法在肿瘤科临床实习教学中的应用效果及价值.方法:本次选取的研究对象为2014.3.1~2017.3.2在徐州医科大学附属淮安医院肿瘤科实习的临床医学专业实习医师30名,对照组实行常规教学法,观察组实行PBL教学法,15名/组.将两组的考核成绩进行比对.结果:观察组的总成绩(89.38±8.24分)比对照组高(P<0.05).结论:在肿瘤科临床实习教学中使用PBL教学法的教学效果良好,临床应用价值高.

    作者:雍红梅 刊期: 2018年第01期

大家健康(中旬版)杂志

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主管:吉林省卫生和计划生育委员会

主办:吉林省医学期刊社