学术投稿

谈优化门诊药房服务流程以提高药学服务质量

翟月峰

关键词:门诊药房, 服务流程, 药学服务质量
摘要:目的:分析门诊药房服务流程的优化对提高药学服务质量有何作用.方法:从2016年1月至2016年6月采该院门诊药房就诊的总病者和从2016年7月至2016年12月之间来我院门诊药房就诊的患病者之中分别选取84例组成对比组和实验组进行对比分析,分别了解两组患病者来我院门诊就诊之后的痊愈率、服药依从性有何差异,并对选取数据的两段时间门诊药房的管理差错发生率进行分析.结果:经过优化门诊药房服务流程,对比组的痊愈率和服药依从性依次为76.20%、71.43%,而实验组的痊愈率和服药依从性依次为95.23%、90.47%.实验组的管理总差错率为11.9%,对比组的管理总差错率为35.71%.结论:优化门诊药房的服务流程能使药学服务质量明显提高.
大家健康(中旬版)杂志相关文献
  • 温针灸治疗虚寒型膝骨关节炎的效果

    目的:探讨温针灸治疗虚寒型膝骨关节炎的临床疗效.方法:通过对2015年6月至2016年7月在我院治疗的72例虚寒型膝骨关节炎患者随机分组,实验组患者应用温针灸治疗,对照组患者给予单纯针刺治疗,观察比较两组患者治疗效果差异.结果:实验组患者治疗效果同对照组比较明显提高,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:针对虚寒型膝骨关节炎患者采用温针灸治疗可显著提高治疗效果,改善临床症状,促进患者康复,值得推广应用.

    作者:胡翠霞 刊期: 2017年第08期

  • 综合呼吸功能训练在食管癌病人围手术期的应用价值分析

    目的:本研究通过对纳入食管癌患者进行综合呼吸训练,观察其对患者术后肺部功能的预后效果及影响.方法:研究对象纳80例于2011年6月至2017年5月在该院心胸血管外科进行开胸手术的食管癌患者,设为对照组(40例)与治疗组(40例).进行常规的术后护理为对照组患者,术后第五天抽血查血气分析,术后第十天进行肺功能检查;治疗组在予以患者常规的术后护理的同时,给予患者综合呼吸功能训练.结果:在发病率上比较,治疗组5%低于对照组20%,有明显差异(P<0.05).结论:综合呼吸功能训练可以食管癌病人围手术期的患者的呼吸功能,可以有效地促进围手术期的食管癌病人呼吸功能的恢复,对食管癌病人围手术期有重要的临床意义.

    作者:李冬冬 刊期: 2017年第08期

  • 异丙托溴铵联合布地奈德雾化吸入治疗支气管哮喘急性发作的临床疗效

    目的:分析对支气管哮喘急性发作患者采用异丙托溴铵与布地奈德联合雾化吸入方案治疗的疗效.方法:选取该院收治的思支气管哮喘急性发作的200例患者,将其随机分成两组:对照组包含100例患者,在常规治疗的基础上加周布地奈德雾化吸入治疗;研究组包含100例患者,在对照组的治疗基础上加用异丙托溴铵联合治疗.观察及比较两组患者的临床治疗效果.结果:与对照组相比,研究组患者治疗后的临床症状、体征消失时间显著短于对照组(P<0.05),研究组治疗后的总有效率明显较高(P<0.05).结论:对支气管哮喘急性发作患者采用异丙托溴铵与布地奈德联合雾化吸入治疗疗效显著,值得进一步推广.

    作者:王佳梅 刊期: 2017年第08期

  • “疏肝健脾”针灸疗法治疗顽固性呃逆的临床效果

    目的:分析探究对于顽固性呃逆用疏肝健脾的针灸疗法会产生什么效果.方法:选取该院2014年5月至2016年12月前来就诊的顽固性呃逆患者62例,分为试验组31例和对照组31例,分别实施“疏肝健脾”的针灸疗法和传统的针刺疗法,2周的时间内观察两组效果包括治疗次数,总有效率等,同时进行疗效评价.结果:试验组患者的疗效(总有效率)显著高于对照组(总有效率)且有统计学意义(P<0.05);试验组在治疗次数,总有效率等方面显著优于对照组且具有统计学意义.结论:顽固性呃逆的治疗采用“疏肝健脾”针灸法可取得显著良好效果,值得临床参考.

    作者:孙婷 刊期: 2017年第08期

  • 优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的应用效果分析

    目的:探讨研究优质护理服务在老年性脑梗塞护理中的应用效果分析.方法:选取该院神经内科2014年1月至2016年12月收治的78例老年患者作为研究对象,全部患者均为脑梗塞患者.将全部患者按照随机数表法分为两个小组,对照组和观察组,每组39例.对照组患者行常规护理,观察组行优质护理,对比两组患者院内护理效果及疗效.结果:两组患者护理后焦虑水平显著降低,观察组降低更明显,对比有显著差异;对照组患者的护理后满意度两组比较差异明显有统计学意义(P>0.05).结论:优质护理服务在老年性脑梗塞中的护理效果相比常规护理效果较好,能有效提高患者的院内护理满意度,值得临床大力推广.

    作者:郭春香 刊期: 2017年第08期

  • 浅谈纳米机器人在医学领域的发展

    在纳米医学发展的历程中,纳米机器人作为新鲜的科技产物,呈现在世人面前.并且随着纳米技术研究的深入,纳米机器人的功能逐渐完善.纳米机器人完成其在医学领域的功能必须进入人体.当前其在人体内的驱动方式有磁场驱动、电生化驱动、光能驱动、超声驱动、生物驱动等.并且进入体内通过DNA链等生物传感器结构识别生物分子,从而完成其功能.作为一个新兴发展的医学技术,安全性及伦理问题都是必须考虑的.纳米机器人,作为新一代的医疗技术发展的产物,将为医学疾病的诊断、治疗及预防开辟新的天地.

    作者:程学良;曲扬 刊期: 2017年第08期

  • 谈《金匮要略》对老年慢性心衰水肿的意义

    水肿在慢性心力衰竭众多主要临床表现中较为重要,老年慢性心水患者水肿表现尤为突出.其发生与《金匮要略.水气病并脉证论治篇》之水气病有密切的关系,分析二者之间的关系,对老年慢性心力衰竭的治疗有着很大的指导意义.

    作者:杨宇星;周进 刊期: 2017年第08期

  • 乳腺癌术后并发皮瓣坏死的疗效研究

    目的:观察乳腺癌术后并发皮瓣坏死的治疗方法与效果.方法:选择2014年2月至2017年3月该科门诊接诊的乳腺癌术后并发皮瓣坏死病患46例,随机分组:研究组和对照组各有23例.研究组采取手术治疗方案,对照组采取保守治疗方案.观察两组抗感染治疗的时间,比较伤口愈合时间等指标.结果:研究组的拔管时间为(11.92±1.83)d、伤口愈合时间为(17.85±5.19)d,均明显比对照组的(21.14±2.39)d、(32.54±3.68)d缩短,组间差异显著(P<0.05).研究组的抗感染时间为(7.79±1.28)d,和对照组的(13.12 ±2.41)d相比更短,组间差异显著(P<0.05).结论:对乳腺癌术后并发皮瓣坏死病患进行手术治疗,可显著缩短其抗感染治疗的时间,促进伤口愈合,值得临床借鉴.

    作者:李焰 刊期: 2017年第08期

  • 对因化疗引起疲劳的癌症病人的护理

    目的:探讨对因化疗引起疲劳的癌症患者采取的护理方案.方法:抽选2014年1月至2016年12月该院50例癌症患者,均实施整体护理,了解患者的疲劳水平和达标情况.结果:49例患者在化疗后1~2天内坚持开展锻炼,充分休息、适当活动以及规律睡眠,其达标率高达98%.结论:通过对化疗引起疲劳的患者实施整体护理,能够帮助患者减少疲劳,养成科学的生活习惯,帮助他们改善临床预后.

    作者:张杰 刊期: 2017年第08期

  • 心理护理在无痛人流麻醉护理中的应用

    目的:探讨心理护理在无痛人流麻醉护理中的应用效果.方法:选取2015年1月至2016年1月该院收治的行无痛人流术的患者88例,按照随机数字表法,分为对照组和观察组,各44例.对照组行常规护理,观察组在对照组的基础上,加用心理护理,比较两组患者的护理效果.结果:经过相应方式护理后,观察组患者的术后苏醒时间,麻醉药物用量均少于对照组(P<0.05);观察组SAS和SDS评分优于对照组(P<0.05).结论:心理护理在无痛人流麻醉护理中的应用效果显著,可有效减小患者的麻醉药物用量,缩短患者术后苏醒时间,并改善患者的不良情绪,值得在临床上进一步推广应用.

    作者:奴尔古丽·苏力旦;代静静 刊期: 2017年第08期

  • 老年糖尿病采用阿卡波糖与维格列汀治疗的效果观察

    目的:主要观察分析阿卡波糖和维格列汀对老年糖尿病的治疗效果.方法:将于2016年6月至2017年3月在本院进行治疗的78例老年糖尿病患者作为主要的研究对象,并将其随机的分为实验组和对照组各39例患者.其中实验组的39例患者使用维格列汀进行治疗,同时使用阿卡波糖对对照组患者进行治疗.对两组患者的临床治疗效果以及不良反应的发生率进行对比分析.结果:实验组患者的HbAlc、2HPG以及FPG都比治疗之前呈现出了明显的改善情况,其改善程度显著比对照组好,其差异明显P <0.05具有统计学意义.并且,实验组患者用药之后的不良反应发生率(12.5%)明显低于对照组的不良反应发生率(27.5%),其差异明显P<0.05,有统计学意义.结论:在治疗老年糖尿病患者的过程或者中,使用维格列汀的临床治疗效果好于阿卡波糖的治疗效果,且其治疗效果明显,并且具有较高的安全性和可行性,应该进行临床推广应用.

    作者:马稼宸 刊期: 2017年第08期

  • 四联疗法与三联疗法治疗幽门螺杆菌所致胃溃疡的疗效对比分析

    目的:剖析四联疗法与三联疗法在幽门螺杆菌所致胃溃疡中的应用价值.方法:以2015年3月至2017年1月该院接诊的70例幽门螺杆菌所致胃溃疡病患为研究对象,视患者的个人意愿对其进行分组:A组中的35例病患应用四联疗法,B组中的35例病患应用三联疗法.观察两组用药后幽门螺杆菌的清除情况,比较总有效率等指标.结果:A组的Hp清除率为91.43%、治疗总有效率为97.14%,均明显比B组的71.43%、80.0%高,组间差异显著(P<0.05).结论:积极对幽门螺杆菌所致胃溃疡病惠应用四联疗法,可显著提高其幽门螺杆菌清除的效果,确保临床疗效.

    作者:杨建军 刊期: 2017年第08期

  • 成人修复口腔正畸矫正78例临床分析

    目的:分析探讨78例成人修复口腔正畸矫正的临床疗效,为需要进行口腔正畸矫正修复患者的治疗提供理论支持和科学指导.方法:选取2014年11月到2016年8月该院收治的需要进行口腔正畸矫正修复的患者78例,对这78例患者进行口腔正畸矫正,在对患者进行口腔修复前,需要对患者进行正畸治疗,在治疗结束后,对治疗的效果进行观察分析.结果:据观察结果显,在这78例进行口腔正畸矫正修复的患者中,其中76例患者治疗成功,成功率为,同时在所有治疗结束后,患者牙齿的要和功能良好,牙齿的美观度也很好,患者的满意率达到了97.43%.结论:在临床上,对于错牙畸形患者进行口腔正畸矫正修复,治疗的效果较为理想,牙齿的咬合功能恢复良好,且美观度高,同时患者的满意度也高校,值得在临床上推广应用.

    作者:刘天梅 刊期: 2017年第08期

  • 哈尔滨市三位一体结核病防治服务模式效果评估与问题分析

    目的:了解哈尔滨市“三位一体”结核病防治服务模式的成效并总结模式运行中存在的问题.方法:比较和评价哈尔滨市新模式开展前后五年间结核病防治工作的病人报卡情况、登记病人系统管理及成功治疗情况.结果:与系统建成前,省结核病防治院2014、2015、2016年报卡数显著增加(P<0.05).区县结核病防治所报卡数呈逐年下降趋势,2015、2016年报卡数显著下降(P<0.05).我市2013、2014年患者管理率显著上升(P<0.05),2015年成功治疗率也显著提高(P<0.05).结论:“三位一体”服务模式的建立完善和促进了结核病防治工作的开展,可有效提升各级各类医疗结构患者报告水平,对区域内结核病患者的系统管理和成功治疗都有促进作用.

    作者:赵新宇;邓墨瑶 刊期: 2017年第08期

  • 子宫内膜异位症治疗中应用米非司酮的效果与优越性分析

    目的:研究并分析治疗子宫内膜异位症患者时使用米非司酮的效果.方法:收集子宫内膜异位症患者共118例,按照随机数字表将其分为对照组(59例)和观察组(59例),对照组的治疗药物为孕三烯酮,观察组的治疗药物为米非司酮,将两组完全缓解率、复发率进行观察和对比.结果::观察组的完全缓解率为67.80%,显著高于对照组的(49.15%,x2=4.223,P=0.040);观察组的复发率为8.47%,显著低于对照组的(23.73%,x2 =5.081,P=0.024).结论:在子宫内膜异位症患者的治疗过程中,米非司酮能够使患者获得更加确切的疗效,值得推广应用.

    作者:方贞芳 刊期: 2017年第08期

  • 右美托咪定对腹腔镜胆囊切除术中年患者术后早期认知功能的影响

    目的:观察右美托咪定(DEX)对腹腔镜胆囊切除术(LC)中年患者术后早期认知功能的影响.方法:选择该院择期LC中年恶者110例.年龄40~ 60岁.ASA Ⅰ~Ⅱ级,手术时间小于3h.随机分为两组,DEX组(D组)、对照组(N组),每组55例.D组在全麻诱导前DEX(0.6μg/kg)泵入,N组按照相同方式给予等量生理盐水(NS).两组均采用相同方法诱导维持.术前1d、术后1d、术后3d进行简易精神状态量表(MMSE)评分.输注DEX或NS (Ta)、手术结束后1h(Tb)及术后1 d(Tc)抽取静脉血,用EHSA法测定TNF-α含量.结果:两组分别有50例纳入数据统计.1.MMSE评分:术后第1d,D组的MMSE评分高于N组(P<0.05);N组术后第1d与术前1d比,MMSE评分降低(P<0.05).2.D组在Tb、Tc时,血清TNF-α浓度低于N组(P<0.05).两组在术后Tb、Tc时间点与Ta比较,血清TNF二a浓度升高(P<0.05).结论:全麻诱导前输注0.6μg/kgDEX,可改善中年患者LC术后早期认知功能

    作者:何婧;莫怀忠;向梅;刘冬梅;王丰 刊期: 2017年第08期

  • 开展药物咨询工作对提高社区糖尿病患者用药依从性探讨

    目的:探讨开展药师跟从家庭医生下社区进行用药指导,提高社区住家患者用药依从性、药物疗效及合理用药.方法:对2016.1.1~2016.9.30确诊的50例社区糖尿病患者进行用药依从性的问卷调查.结果:药师干预后的患者用药依从性得分高于干预前的得分.结论:通过开展药师对住家患者的用药指导能明显提高患者药物治疗依从性.

    作者:赵辉;陈丽华;桂光保;王顺 刊期: 2017年第08期

  • HPV DNA检测诊断宫颈癌前病变的意义

    目的:探究宫颈癌前病变诊断中HPV DNA检测的应用效果.方法:选择该院2015年1月至2017年4月收治的50例宫颈癌前病变患者作为研究对象,标记为观察组,另选择来我院同时期就诊20例宫颈炎疾病患者作为对照组,两组患者均给予HPV DNA检测,比较两组患者HPV DNA水平及HPV DNA阳性情况.结果:对照组患者HPV DNA水平(105.09±11.85) ng/L,观察组为(216.53±28.15) ng/L,观察组患者HPV DNA水平显著高于对照组(P<0.05);对照组患者HPV DNA阳性检测率为20.00%,观察组为80.00%,观察组患者阳性检测率显著高于对照组(P<0.05).结论:宫颈癌前病变患者体内HPV DNA水平急剧上升,HPV感染可激活原癌基因,引起正常细胞恶性转化,HPV DNA检测可及时有效筛选宫颈癌前病变,阳性诊断准确率高,有助于宫颈癌前病变及时发现、尽早治疗.

    作者:张亚芳 刊期: 2017年第08期

  • 牛黄降压胶囊治疗高血压的疗效分析

    目的:分析牛黄降压胶囊治疗高血压的疗效.方法:80例高血压患者采用随机、平行对照试验方法,随机分为两组(n=40).治疗组米用牛黄降压胶囊治疗,对照组采用尼群地平片治疗,对比两组患者的降压疗效总有效率及不良反应发生率,检测治疗前后一氧化氮(NO)、内皮素-1(ET-1)及血脂水平.结果:牛黄降压胶囊组治疗高血压降压疗效总有效率优于尼群地平片(P<0.05),不良反应发生率低于尼群地平组,治疗前后一氧化氮(NO)、内皮素-1(ET-1)及血脂水平明显降低.结论:牛黄降压胶囊治疗高血压能显著改善血管内皮功能、降低血液粘度,具有疗效显著、不良反应发生率低等特点.

    作者:刘海云;李艳平 刊期: 2017年第08期

  • 优质护理在胃溃疡护理中的应用

    目的:观察优质护理在胃溃疡中的护理效果.方法:选取该院2013年1月至2016年7月收治的60例胃溃疡患者,将其随机分成实验组和对照组各30例,对照组实施常规护理措施,实验组实施优质护理措施.结果:患者满意率实验组为99.67%,对照组为66.67%,实验组与对照组相比满意度比较差异有统计学意义(x2=9.02,P<0.01).结论:优质护理在胃溃疡临床护理中,提高了护理质量及患者满意率,值得在临床护理中推广应用.

    作者:朱惠琴;席永杰 刊期: 2017年第08期

大家健康(中旬版)杂志

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主管:吉林省卫生和计划生育委员会

主办:吉林省医学期刊社