学术投稿

病区护理实施全面质量管理控制的效果与评价

王球爱

关键词:病区护理, 全面质量管理, 控制
摘要:目的:探索病区科学合理的护理质量管理方法.方法:以全面质量管理理论为指导思想,以病人为中心,将病区的各项护理工作责任到人,实行护士长、小组长及兼职质控员、执行护士三级护理质量管理控制体系,对各项护理工作及环节及时控制,及时发现薄弱环节及形成原因,有针对性的选择改进措施,使病区的各项护理工作得到控制.病区执行一年后与本病区未执行的前一年及同年未执行病区进行护理质量比较;病区执行前后一年的医生、病人对护士的满意度进行比较.结果:执行病区执行后各项护理质量考核总平均分值明显高于执行前和同年未执行病区;医生、病人满意率均有所提高,其中病人满意率提高明显,其结果差异有显著性意义(P<0.01).结论:病区护理开展全面质量管理控制可以提高护理质量,增加病人满意度.
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    目的:观察面部挂针结合体针、耳压治疗痤疮的疗效.方法:将90例痤疮患者随机分为治疗组60例和对照组30例,其中治疗组采用面部挂针结合体针、耳压治疗,对照组则只用针刺、耳压治疗.结果:面部挂针结合体针、耳压总有效率达96.7% ,与对照组相比,差异有显著性意义(P<0.05).结论:面部挂针结合体针、耳压治疗痤疮疗效明显优于针刺耳压组.

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    目的:观察推拿配合中药治疗足跟痛的临床疗效.方法:将304例病例随机分为治疗组128例和对照组76例,治疗组采用推拿手法配合中药内服、中药足浴治疗,对照组则只采取中药内服加中药足浴治疗.结果:治疗组总有效率100%,对照组总有效率73.68%,两组总有效率经统计学处理,差异有非常显著性意义(P<0.01),治疗组明显优于对照组.结论:推拿手法配合中药内服和中药足浴对治疗足跟痛具有较好的临床疗效.

    作者:郭翔 刊期: 2004年第05期

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