学术投稿

护理纠纷的起因及对策

赵瑞霞

关键词:护理纠纷, 服务质量, 护理文件, 沟通, 对策
摘要:护理纠纷是指在护理活动中,病人与家属对医院护理工作不满时产生的纠纷.随着病人自我保护意识的增强,病人考虑更多的是自己的权力和护士的义务,对医疗服务质量要求日益增加,医疗纠纷的发生率也随之上升.护理纠纷的原因错综复杂,多发生在临床第一线,一旦发生矛盾,要及时沟通,及时处理,化解矛盾.现结合临床护理工作,分析发生护理纠纷的原因,并提出相应的防范措施.本文分析了医疗护理纠纷不断增多的原因,探讨正确处理及避免医疗护理纠纷的对策.
养生保健指南杂志相关文献
  • 观察低分子肝素钠治疗肺心病并心衰的疗效

    目的 对在肺心病并心衰治疗中应用低分子肝素钠的疗效进行观察.方法 选取80例肺心病并心衰患者作为研究对象进行分组观察分析.结果 两组治疗前的相关指标无统计学差异(P>0.05),治疗后,观察组的相关指标及疗效均优于对照组,且差异具有统计学意义(P<0.05).结论低分子肝素钠治疗肺心病并心衰的疗效显著,值得在临床上推广应用.

    作者:任叙 刊期: 2018年第05期

  • 中风患者的康复护理

    目的 观察中风患者的护理效果.方法 对中风患者的功能康复、语言康复、心理康复、生活康复等多方面的护理,掌握对中风患者康复护理的有效办法.结果 经积极治疗与康复护理,大部分患者生活都能自理.结论 早期康复护理是促进运动功、能和语言功能恢复的重要环节,对减少残疾的发生和提高患者的生命质量有着十分重要的意义.

    作者:杨桃 刊期: 2018年第05期

  • 手术室护理与麻醉的配合体会

    目的 提高与麻醉医生配合的护理质量.方法 注意手术室的温度、湿度,协助麻醉医生配合好体位,做好输血、输液的配合,积极参与抢救工作.结果 手术患者得到良好的护理,麻醉和手术顺利进行.结论 手术室护士与麻醉医生配合是手术顺利完成的重要因素之一.

    作者:苏世美 刊期: 2018年第05期

  • 数字化背景下医院病案管理中存在的问题和解决对策探讨

    随着我们国家经济的不断进步发展,我们国家的总体经济水平在不断的上涨,信息化技术水平也在不断的提升.在现在这种信息技术飞速发展的大时代背景下,我们应该将信息化技术加入到我们医院的管理系统中,并且将其加入到病案信息整理的各种工作中.医院内部的病案管理系统的建设应该注重吸收信息化技术的数字资源,这样就可以减少工作人员的工作量,并且可以将病案管理的工作做的更有条理.

    作者:宋艳玲 刊期: 2018年第05期

  • 谈对糖尿病保健护理的探析

    文章旨在帮助患者提高对糖尿病知识的掌握程度、有效控制病情.从开展对社区糖尿病患者保健指导的活动(从进行饮食护理、糖尿病监测)出发,帮助患者提高遵医率,较好控制血糖方面有积极的作用.

    作者:刘丽存 刊期: 2018年第05期

  • 骨科创伤患者医院感染因素及预防对策分析

    目的:分析骨科创伤患者医院感染因素及预防对策.方法:选择2016年5月至2017年5月在我院骨科接受医护干预的164例创伤患者作为研究对象.将164例患者按照随机数字法分为实验组与常规组.常规组采用常规护理模式进行护理,实验组根据医院感染因素制定具体的干预对策.对比两组患者院内感染的发生情况.结果:通过不同的护理服务之后,实验组患者的感染发生率(1.22%)显著低于常规组患者的感染发生率(12.20%),数据差异显著,具备统计学意义(P<0.05).结论:骨科患者院内感染原因较多,采取行之有效的护理措施能够显著减少患者院内感染的发生率,提高医护干预安全性,值得临床推广.

    作者:陈群 刊期: 2018年第05期

  • 妇科肿瘤术后并发下肢深静脉栓塞的原因分析及护理

    下肢深静脉栓塞(DVT)在西方发达国家的发病率高达40%~60%,我国为3.2%.故术前做好健康教育,术后做到早预防、早发现、早治疗,有着重要的临床意义.妇科手术后下肢深静脉栓塞的原因:①由于术前、术中禁饮食,体液量不足,致血液浓缩,黏稠度增高;②麻醉后小腿静脉丛壁处于松弛状态,静脉丛内瘀血,加之手术时制动,静脉丛内血液较长时间的瘀滞,易形成血栓;③手术时间长、范围广、创伤大,如行子宫全切加双侧附件切除,尤其是宫颈癌患者行子宫、附件切除加盆腔淋巴结清扫术,手术创伤致组织大量破坏分解,引起血小板反应性增高,具有抗凝作用的蛋白质C及S减少,使血液形成高凝状态;④阴式手术由于两腿摆放位置不适,腿架未支好,均可使下肢静脉受压,发生静脉壁损伤;⑤合并肥胖、高血脂、高血糖者,血液黏稠度大,更易发生下肢深静脉栓塞.

    作者:王瑜娟 刊期: 2018年第05期

  • 强化护理干预对手外伤患者术后康复锻炼依从性的影响分析

    目的:探析强化护理在改善手外伤患者术后康复锻炼依从性的效果.方法:以2017年1月~2018年1月我院骨外科收治的96例手外伤手术患者作为观察对象,通过数字表法分成探究组和对照组,各48例;术后均实施康复锻炼,对照组开展常规护理干预,探究组实施强化护理干预,评估两组患者护理前后康复锻炼依从性.结果:护理前,两组患者康复锻炼依从性评分无明显差异(P>0.05),护理后探究组显著高于对照组,差异有统计意义(P<0.05).结论:对手外伤患者开展强化护理干预,有助于提升患者术后康复锻炼依从性,促进功能恢复,临床意义重大.

    作者:薛阳阳;范苏梅 刊期: 2018年第05期

  • 普外科手术患者术后疼痛相关因素分析

    目的:分析普外科手术患者术后疼痛相关因素.方法:选取400例2016年2月至2017年8月期间在我院进行普外科手术治疗的患者作为研究对象,按年龄分组12-18岁为一组、19-60岁为一组、61岁以上为一组,按性别分为男组、女组,并对其中200例患者施加综合护理干预,按是否护理干预分组,观察不同组别患者疼痛程度,分析年龄、性别、护理干预对患者术后疼痛的影响.结果:少年组患者及老年组患者疼痛程度均要高于青、中年组患者(P<0.05);男性患者和女性患者疼痛程度比较,差异不显著(P﹥0.05);施加综合护理干预的患者术后疼痛程度要明显低于未施加护理干预的患者,(P<0.05)结论:普外科手术患者术后疼痛与年龄、是否施加综合护理干预有关,年龄太小或太大、未施加综合护理干预患者术后疼痛程度更高.

    作者:张垂金 刊期: 2018年第05期

  • 不同年龄段冠心病患者心脏介入术后并发症对比及护理

    目的总结不同年龄段冠心病患者心脏介入术后并发症的临床特点及护理经验.方法回顾分析我院行心脏介入术的148例冠心病患者的临床资料,根据年龄不同划分为非老年组及老年组并比较各组患者介入术后并发症的发生情况.结果显示老年组术后并发症发生率显著高于非老年组(分别为54.8%、25.5%,P〈0,01),其中排尿困难、迷走反射、心律失常、术后出血、造影剂肾病及心源性休克为冠心病的主要并发症,老年组排尿困难、迷走反射、造影剂肾病的发生率显著高于非老年组(均P〈0.05).结论:不同年龄段冠心病患者心脏介入术后并发症发生情况不同,其中老年冠心病患者介入术后并发症较非老年患者明显高.

    作者:詹俊敏 刊期: 2018年第05期

  • 舒适护理在手术室护理中的应用

    目的 探讨舒适护理在手术室护理中的应用效果.方法 选择在我院手术室进行舒适护理的手术患者52例作为观察组,常规护理的手术患者52例作为对照组,采用问卷形式调查并对两组患者的满意度进行比较.结果 观察组患者满意度明显高于对照组,两组比较差异有统计学意义(P<0.05).结论 舒适护理应用于手术室护理工作取得良好效果,增加了患者对护士的信赖感,减少了患者对手术的恐惧心理,明显提高了护理质量.

    作者:卢智丰 刊期: 2018年第05期

  • 纤维内镜检查在儿童鼻咽喉疾病诊断中的意义

    目的:本文主要探究儿童鼻咽喉疾病诊断中纤维内镜的应用价值,分析纤维内镜在儿童鼻咽喉疾病的诊断效果,望能为儿童鼻咽喉疾病的治疗提供参考.方法:在2017年01月03日至2018年01月05日我院进行检查的鼻咽喉疾病患儿中盲选20例纳入本次研究,患儿均接受纤维内镜检查,对20例患儿的检测结果表现进行回顾性分析.结果:20例儿童鼻咽喉疾病患儿接受纤维内镜检查,并进行检查结果的诊断.19例患儿疾病诊断准确,正确率为95.0%,并无检查创伤.在20例患者之中,13例患儿被诊断为腺样体肥大,3例患儿被诊断为鼻窦炎,鼻息肉、声带麻痹、急性喉炎、下咽部异位各为1例.结论:儿童鼻咽喉疾病诊断中应用纤维内镜展开诊断,可有效的提升临床诊断准确率,加上检查操作简单,十分经济实用,可在临床上推广.

    作者:王阳 刊期: 2018年第05期

  • 中医针灸联合康复疗法治疗中风偏瘫患者的效果及对其生活质量的影响研究

    目的 分析中医针灸联合康复疗法治疗中风偏瘫患者的效果以及对其生活质量的影响.方法 择取医院就医的80例中风偏瘫患者,选取时间为2016年11月11日到2017年11月26日,通过随机颜色球抽取的方法将其分为2组.分别给予康复疗法、中医针灸与康复疗法联合治疗,对比2组肢体运动评分、生活质量评分、BI评分、治疗效果.结果 观察组肢体运动评分为(88.68±5.41)分、生活质量评分为(85.41±4.55)分、BI评分为(68.44±6.50)分、治疗总有效例数为38例,数据与对照组数据之间存在较大的差异性,P<0.05.结论 中医针灸与康复疗法治疗中风偏瘫患者具有一定的效果,可提高患者生活质量,可推广.

    作者:张艳 刊期: 2018年第05期

  • 镇痛镇静治疗在ICU重症脓毒血症患者治疗中的临床价值分析

    目的 对镇痛镇静治疗在ICU重症脓毒血症患者治疗中的价值进行分析和讨论.方法 选取我院2016年7月-2017年7月接收的ICU重症脓毒血症患者62例为研究对象,以镇痛镇静治疗方式为依据将其平均分为两组,将采用咪达唑仑镇静镇痛治疗的31例患者纳入到对照组中,将采用右美托咪定镇痛镇静治疗的31例患者纳入到研究组中,比较两组患者镇静镇痛效果.结果 对照组和研究组患者达到目标镇静水平时间无明显差异,无统计学意义(P>0.05);在停药后唤醒时间方面,研究组显著低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05);在VAS评分方面,研究组要比对照组低出许多,差异显著,存在统计学意义(P<0.05);在舒芬太尼总用量方面,研究组要比对照组高出许多,差异明显,具有统计学意义(P<0.05).结论 给予ICU重症脓毒血症患者右美托咪定镇痛镇静药物治疗,不仅可以改善患者疼痛状况,同时也可以缩短患者停药后唤醒时间,值得广泛应用和推广.

    作者:张琴超 刊期: 2018年第05期

  • 护理干预对肺功能检测的影响探讨

    操作者通过护理干预对受试者进行耐心讲解、指导,以及受试者的努力配合,增加了肺功能检测结果的准确性,提高了临床疾病诊断意义,为病人提供正确的治疗方案及护理措施.按照检测方法的不同,将其均分成两组,每组n例,对照组仅使用肺功能检测方法进行,观察组将护理干预内容运用到肺功能检测过程中,对比两种不同方法对肺功能检测的效果.结果观察组患者能够顺利完成,其中观察组肺功能检测成功率为100%,而对照组因各方面因素影响,检测成功率为71.43%.组间差异具有统计学意义,P<0.05.结论明确肺功能检测的影响因素,并制定有效的干预对策,才能确保检测的准确性.

    作者:冯小艳;赵洪霞 刊期: 2018年第05期

  • 谈孕妇保健护理

    孕妇在怀孕时生理会产生很多变化,这一时期的保健护理尤为重要.本文着重介绍孕妇在怀孕期间及产后的保健护理问题.1孕妇怀孕阶段的心理保健护理1.1早期妊娠阶段心理反应强烈,感情丰富,诸如矛盾、恐惧、焦虑、将信将疑或内向性等,类似的情感变化甚至可波及妊娠的整个过程.尤其是初次妊娠者,孕妇出现的情绪不稳定、好激动,易发怒或落泪,特别需要人们的关怀.此时要为孕妇提供发问的机会,鼓励孕妇充分暴露自己的焦虑和恐惧.也可以安排交流、讨论的机会,允许她们去了解别人,分享感觉,有助于消除烦脑,促进理解妊娠是个正常的生理过程.所以,本阶段的护理目标在于促使接受妊娠.

    作者:张莉 刊期: 2018年第05期

  • 探讨康复护理在产后康复的作用

    目的 探讨专业康复护理对产后女性的康复作用.方法 通过对到院生产的产妇分随机分为实验组和对照组各50例,实验组采用了专业的康复护理干预,对照组采用常规护理.将两组术后恢复情况进行数据对比.结果 实验组产后排气时间、住院治疗时间、乳汁分泌情况,以及产后排泄情况都比对照组效果更好,不良反应均少于对照组.结论 运用专业的康复护理可以有助于产妇产后康复,效果明显.

    作者:张余 刊期: 2018年第05期

  • 微信健康教育在儿童保健中的应用分析

    目的:探究微信健康教育在儿童保健中的应用价值.方法:选择2016年2月至2016年11月到我院儿童保健科咨询儿童保健问题的114例家长,根据其个人意愿不同分2组,其中对照组(n=57)家长接受传统健康教育模式,观察组(n=57)家长则行微信宣教,比较两组健康教育效果.结果:1年后,观察组家长对儿童保健知识的掌握度达到96.49%,显著优于对照组的84.21%;观察组儿童生长发育良好率98.25%,较对照组的87.72%要高(p<0.05).结论:在儿童保健工作中采取微信宣教方式能够有效提高家属对儿童保健知识的知晓度,进而增强儿童疾病预防意识,利于儿童健康成长.

    作者:李林 刊期: 2018年第05期

  • 肛肠科疾病术后并发症的护理体会

    目的:总结肛肠科疾病手术后并发症的护理方法和经验.方法:回顾性分析548例肛肠疾病患者术后的病情观察、心理护理、体位性低血压的预防与护理、尿潴留护理、切口疼痛、肛门局部水肿、肛门假性失禁的护理等过程.结果:548例肛肠疾病患者经手术治疗和精心护理均痊愈出院,住院平均时间为14天.结论:在肛肠科疾病的治疗过程中,规范的护理对术后并发症的恢复有良好的促进作用,是提高肛肠科疾病治愈率的可靠保证.

    作者:孙媛媛 刊期: 2018年第05期

  • 综合护理干预对围绝经期妇女骨质疏松的预防效果研究

    目的:探究综合护理干预对绝经期妇女骨质疏松的预防效果.方法:选取我院收治的2015年5月~2017年12月围绝经期妇女共76例作为对象,随机分为两组,对照组38例患者和观察组38例患者,对照组给予常规护理,观察组给予综合护理干预,比较两组患者护理效果.结果:观察组患者的骨密度、伴随症状的发生率明显优于对照组患者的骨密度、伴随症状的发生率,差异具有统计学意义(p<0.05).此外,观察组患者的遵医行为、护理满意度均优于对照组患者,差异具有统计学意义(p<0.05).结论:综合护理干预可减少绝经期妇女骨质疏松的发生率,改善患者的生活质量.

    作者:罗媛 刊期: 2018年第05期

养生保健指南杂志

养生保健指南杂志

主管:内蒙古新华报业中心

主办:内蒙古新华报业中心