住院病人护理满意度综合评价分析

潘丽贞

关键词：护理满意度, 模糊控制量, Ridit分析, 综合评价

摘要：目的用2年满意度调查资料进行分析,为选择合适的满意程度测量和评价方法提供依据.方法用2002年、2003年2年的护理满意度调查资料进行模糊综合评判和Ridit分析,模糊控制量纵向分析评价因素的满意程度,(-R)的95%可信区间横向评价14个的相对优劣分档结果.结果(1)模糊控制量提示:排在前5名的2年共同评价因素有2项,表示要优先改进;(2)(-R)的95%可信区间划分:满意度分成好、中、差三档,差异有统计学意义.结论模糊评判和Ridit分析综合应用可以更合理地评价满意度,获得比单一方法评价更为满意的结果.提示满意度量表测试前应进行信度和效度的考评,内容设计通俗易懂,好使用数字等级刻度表.

中华国际护理杂志相关文献

不同分娩体位在第二产程的应用

目的探讨第二产程中采用不同分娩体位对产程及母婴的影响.方法抽取160名产妇随机分为两组:观察组(采用屈髋屈膝位);对照组(采用膀胱截石位),并对产程时间、难产率及并发症率进行比较.结果观察组第二产程时间、难产率明显低于对照组(P＜0.05),观察组产后2 h内出血量明显低于对照组(P＜0.001),而新生儿窒息率两组无明显差异(P＞0.05).结论在第二产程中指导产妇采用屈髋屈膝位优于膀胱截石位,值得临床推广.

作者：李金芝；徐淑秀；孙雪芹刊期： 2004年第05期
静脉输液拔针按压新法探讨

静脉输液拔针按压是临床护士在护理工作中普遍的操作.传统的拔针按压方法(下简称传统法)常使病人有明显的疼痛且容易导致皮下淤血、肿胀,不仅给病人带来痛苦,也给护士再次穿刺成功造成困难.我们采用一种新的静脉输液拔针按压法(下简称新法),与传统法进行比较,其效果较好,现报告如下.

作者：郑丽莹；朱海萍刊期： 2004年第05期
使用微量注射泵的注意事项及护理体会

微量注射泵(以下简称微量泵),由泵、注射器、泵管3部分组成.泵内有蓄电池,交流电中断时,可自动转换为电池供电,保证患者在需要搬动时药物能持续恒定地注入.此种微量注射泵在临床上广泛应用于危重病人的特殊治疗.

作者：薛冬梅刊期： 2004年第05期
运用反馈控制提高护理质量

护理质量是护理工作的核心,是护理管理的重中之重.如何更好地为病人提供高质量的护理,是一名护理管理者必须履行的职责.我院在工作中较好地运用了反馈控制,加强了护理查房,认真督促检查、分析和总结,使护理质量不断提高.

作者：黄淑芬刊期： 2004年第05期
加强继续教育,提高中医院护理质量

中医学是我国的传统医学,有着悠久的历史和博大精深的理论体系,但由于历代医家形成的医护一体的理论和医护兼施的医学模式,使中医护理的学科独立性受到限制,各类学校培养的护理人员以学西医为主,开设的中医课程甚少.

作者：黄金秀刊期： 2004年第05期
快速过敏皮试仪法常见故障分析与管理对策

随着临床使用过敏皮试仪的增多,使用过程中人为因素或机械、仪器故障的问题逐渐显露出来.本文作者为此对区内8所医院12台YLM-I快速过敏皮试仪(以下简称皮试仪)一年来的临床使用情况进行调查分析,发现即是技术先进、安全可靠的新一代青霉素皮试仪仍需对其性能及操作不断学习、反复实践.现总结如下:

作者：杨平；刘金华刊期： 2004年第05期
粗针静脉穿刺改良法探讨

手术中或急救病人时经常需要使用12～16号粗针为病人进行静脉穿刺,以输入粘稠度较高的血液,保证病人充足的循环血量.因此,快速成功的静脉穿刺是手术顺利进行的基本保证.

作者：项明刊期： 2004年第05期
评估护理教学水平,促进教育质量提高

通过本科教学工作水平评估,旨在提高高等护理教育办学水平,更好地培养社会需要的现代护理人才.(1)解读指标内涵,正确对待评估.(2)护理本科教学工作水平评估的几点体会:①确立办学思想,指明发展方向;②健全管理体系,坚持长效管理;③注重资料收集,及时总结经验;④注重硬件建设,实施教学目标;⑤勇于教学改革,培养社会人才.(3)护理教学评估,提高教学水平.通过本科教学工作水平评估,规范管理,总结特色,找出差距,提出整改,进一步促进教学工作向更高的水平迈进.

作者：章雅青；高颖；张莹；吴觉敏刊期： 2004年第05期
新生儿气胸的护理

新生儿自发性气胸在临床上比较少见,但在伴有肺部疾病的新生儿中却易并发气胸.如处理不当,极易造成新生儿死亡.我科自2003年10月～2003年11月收治1例新生儿胎粪吸入性肺炎合并气胸及1例新生儿肺炎并发气胸,经过胸腔闭式引流及使用呼吸机等积极的治疗护理,2例患儿均治愈出院.现将护理体会总结如下.

作者：张婉仪刊期： 2004年第05期
健康教育对孕产妇自理能力的影响

目的探讨健康教育对提高孕产妇自理及护理新生儿能力的影响.方法孕产妇在分娩前和分娩后出院前各做1次自我护理和护理新生儿知识的问卷调查和技能评估,在此期间护士根据孕妇的情况对她们进行健康教育,后对2次知识的问卷表进行评分及用统计学处理相关数据.结果孕产妇前后2次问卷评分有显著性差异(P＜0.05).结论通过健康教育能提高孕产妇的自我护理和护理新生儿的能力.

作者：杨明辉；宋建华；陶艳萍；侯晓梅；刘军；朱蓓；李惠萍；张京利；贺金文刊期： 2004年第05期
健康知识宣传卡在糖尿病健康教育中的应用

为提高糖尿病病人健康教育质量,自2002年1月以来,我科发挥糖尿病知识系列卡的宣传作用,取得了一定的成效,现介绍如下.

作者：栾伟玲；马丽萍；康艳萍刊期： 2004年第05期
增强手术室护士的法律意识,维护医患权益

随着我国法制的逐步健全及卫生法规的不断完善,患者在就医过程中的法律意识也不断增强,对医院的医疗与护理技术、服务质量也提出了更高的要求.但在护理人员对病人实施护理工作的过程中仍存在着诸多潜在的法律问题.

作者：安玉兰刊期： 2004年第05期
护生临床带教中存在的问题与对策

随着医疗护理模式的转变,社会对医护人员整体素质的要求也日益增高,尤其是<医疗事故处理条例>出台以后,医护人员的技术水平及服务质量更是受到全社会的关注.

作者：李建萍；王琼刊期： 2004年第05期
22例多次医院感染的调查分析

目的了解医院感染中多次感染发生的特点和探讨管理中存在的问题.方法对22例发生多次医院感染的住院患者进行分析总结.结果医院感染例次率为5.58%.患者的老龄化,基础病多,病情重,住院时间长和长期不合理使用抗生素是发生多次医院感染的主要危险因素.结论严格无菌操作,保持患者口腔、鼻腔和外生殖器清洁,保持病室空气和物品的消毒及合理使用抗生素是降低多次医院感染的重要措施.

作者：张雅钢；杨红英；张萌刊期： 2004年第05期
心理学知识在无偿献血工作中的应用和体会

随着公民无偿献血工作的深入开展,献血模式逐步由组织计划献血向街头无偿献血过渡.我们通过观察不同心理状态、知识层次的献血者,认为献血行为与人的心理活动密切相关,通过在血站推广应用心理学知识,能进一步推动无偿献血工作的开展,有效地减少不良献血反应的发生.

作者：杨友华；柴淑霞刊期： 2004年第05期
静脉留置针头内回血凝集再回输的危害

静脉留置针的临床应用,尤其是长期输液者(老年病人)的应用,已是静脉给药方法的主要途径.在治疗过程中,静脉穿刺针头内回血凝集,使针头不畅,输液受阻的现象时有发生.本文通过采取拔针重刺,观察及检测了14例针头内回血凝集后血块形成的大小变化,结合患者在心脑血管方面的病变,运用血液流变学等方面的理论,分析及阐明了血块再回输体内可能引起的一系列危害,提出静脉穿刺针头阻塞时,护士严禁采取加压推注、挤压输液器等方法,防止血块进入体内引起栓塞.

作者：陈倩刊期： 2004年第05期
有机磷中毒诊断失误二例观察与护理

近年来我院收治的有机磷中毒病例中,曾有2例不具典型临床表现且有机磷中毒史不明确,在医院无胆碱脂酶检测手段的条件下我们采用阿托品试验终诊断为有机磷中毒,并采取了积极的治疗及护理措施,现报道如下:

作者：商鹤玲；刘乃红刊期： 2004年第05期
临床工作中护患沟通方面存在的问题

有效护患沟通的重要性已受到人们的普遍关注,护患沟通的方法、技巧已有不少报道,但在临床实际应用中仍存在着不足之处,以至影响护患关系的优化.以下把护患沟通中易被忽略的部分及其对策分述如下:

作者：钱美娟；张红芳；邵爱英；张晓华；任红艳刊期： 2004年第05期
小规模专科医院护理人力资源开发与调配

实行弹性工作制和动态调配机动护士,建立制度化的护理运作流程,善于运用激励机制,充分发挥护士的潜能等一系列管理措施,对于规模小、护理工作量不均衡的专科医院是一种有效利用护理人力资源的尝试.在办院时间短,毕业2年的全院护士占80%以上的情况下,优质、高效地完成了各项医疗护理工作.

作者：周艳红；戴玲；黄晓燕刊期： 2004年第05期
食管支架置入术后并发症的因素分析及护理对策

目的探讨晚期食管癌、贲门癌行食管支架置入术后并发症的因素分析与护理对策.方法对22例食管癌、贲门癌患者行食管支架置入术,术前做好心理护理、挑选合适的支架、做好内镜检查前的准备;对病人进行相关知识的宣教;术后分析并发症的相关因素,加强病情的观察与护理,预防胸骨后疼痛、反流性食管炎、出血和穿孔、支架移位与脱落、支架阻塞与食管再狭窄等并发症的发生.结果1例病人食管支架置入后发生支架移位,支架置入术后并发症的发生率为5.5%.结论食管支架置入术前做好相应的术前准备,对病人进行相关的知识宣教,做好术后的病情观察与护理能有效地减少并发症的发生.

作者：荣加；王伟刊期： 2004年第05期