学术投稿

医务人员对ISO质量管理体系接受程度的调查

闵芸;金其林;奚从华;匡兴亚

关键词:医院职工, ISO质量管理体系, 问卷调查
摘要:目的:了解某院各级人员对ISO的认识及接受程度,探讨医院实施ISO的可行性;方法:采用随机抽样和问卷调查,调查结果运用SPSS进行分析;结果:被调查者中89.55%听说过ISO;74.63%能理解ISO的性质;76.87%认为有必要对员工进行ISO的培训;71.64%认为应该建立循章办事并记录在案的书面化制度;88.81%认为需要规范工作;92.54%认为需要与病人沟通;52.24%知道PDCA循环;71.64%认为过程控制更能控制医疗质量;89.55%认为实施ISO能对医院产生积极的影响;结论:大部分工作人员对ISO能接受但认识肤浅,加强培训是必由之路.
中国社区医学杂志相关文献
  • 体检过程健康教育的人文精神体现

    健康体检是早期发现、早期治疗和预防疾病的重要手段之一,这项工作投入少,收效大.我院保健科利用综合医院的优势,在体检过程中开展健康教育,针对性强,教育面广,达到有病早治、无病早防的目的.

    作者:欧佩芳 刊期: 2003年第03期

  • 中华人民共和国中医药条例

    作者: 刊期: 2003年第03期

  • 社区儿童保健信息管理系统报表设计探讨

    在社区儿童保健管理中,应用软件系统对儿童健康体检资料进行统计分析是当前较为流行方式,而报表设计是信息管理系统中重要内容之一,报表中的数据还往往是常用的儿保考核指标.本文就应用软件系统对社区儿童个案资料建档后,如何自动生成符合工作需要的各种报表进行探讨.

    作者:胡荣华;陈忠 刊期: 2003年第03期

  • 健康促进手段在社区高血压管理中的运用

    1背景近年来随着社会经济的发展,人民生活条件的改善,疾病谱发生了根本变化,慢性非传染性疾病尤其是心脑血管疾病己成为影响嘉定区人民健康的主要疾病.

    作者:李强 刊期: 2003年第03期

  • 消化性溃疡的特殊类型

    1应激性溃疡发生于应激状态下的多发性胃溃疡称为应激性溃疡.其中由严重烧伤引起的应激性溃疡称为Cyrling溃疡;颅脑外伤、脑肿瘤或颅内神经外科手术引起的溃疡称Cushing溃疡;应用皮质醇后发生的溃疡称类固醇溃疡.

    作者:房殿春 刊期: 2003年第03期

  • 消化性溃疡的并发症

    出血、穿孔和幽门梗阻是消化性溃疡的主要并发症,可发生于任何病因所致的消化性溃疡病,约有20%~25%溃疡病发生并发症,其中巨大溃疡和幽门管溃疡并发症发生率更高.

    作者:宋耿青;侯晓华 刊期: 2003年第03期

  • 社区卫生服务站的医患纠纷成因与对策

    社区卫生服务作为卫生改革的新生事物,我们经过几年的初步实践,社区卫生服务站的工作积累了一定的经验,取得了社会效应和经济效应,同时也遇到医患纠纷的问题现浅谈如下:

    作者:王书礼;王书振 刊期: 2003年第03期

  • 浅论社区老年慢性病健康教育的必要性

    慢性病已经对全世界人群的生活健康带来了巨大的影响.我国老年人群中50%-70%患有慢性病[1].

    作者:张军丽;杨振中 刊期: 2003年第03期

  • 浅议社区医学与临床医学专业的实习教育

    社区医学是正确认识和解决有关社区群众健康及预防保健问题的一门科学.它运用流行病学和社会统计学方法进行社区调查,并通过社区诊断,发现社区居民中的健康问题,以及社区居民在医疗保健方面的需求,继而制定出社区健康计划,利用社区卫生资源,开展社区医疗预防保健工作,改善社区群众的健康.

    作者:刘姿;周瑞敏;方艳兵 刊期: 2003年第03期

  • 对规范高校传染病防治工作的几点建议

    防治传染性非典肺炎工作已经取得决定性的胜利,全国各项工作逐步恢复正常,但这并不意味着抗非典工作可以结束,相反,正如许多常见的烈性传染病如艾滋病等一样,传染性非典型肺炎将与人类长期共存,且一些发病快、传染性强、流行迅速、危害大的新烈性传染病还随时可能出现.因此,如何将非常时期的突击战转入平时的持久战,将应急措施与常规制度相结合,是目前亟待解决的课题.

    作者:曾祥生 刊期: 2003年第03期

  • 支气管扩张症的病因和发病机制

    支气管扩张症(bronchiectasis)是支气管慢性异常扩张的疾病.由于支气管及其周围组织慢性炎症及支气管阻塞,引起支气管组织结构较严重的病理性破坏,致使支气管管腔扩张和变形.

    作者:李华茵 刊期: 2003年第03期

  • 前列腺增生致膀胱内广泛尿垢形成1例

    患者:王某,男,78岁,农民.进行性排尿困难5年余,小便不能自排3天,于2002年11月15日急诊入院.B超检查示前列腺66mm × 54mm×61mm,向膀胱内突出,突出部分约51mm×16mm,伴膀胱内大片强回声;肛门指检:前列腺Ⅱ增大,表面光滑无结节,中央沟变浅.

    作者:丁浩;岳少梅;丁涛 刊期: 2003年第03期

  • 传染性非典型肺炎并发心肌炎一例报告

    传染性非典型肺炎是一种急性呼吸系统传染性疾病(SARS),目前对此认识较少,今年我院收治一例SARS病人并发心肌炎,现报道分析如下.

    作者:刘献 刊期: 2003年第03期

  • 心理疏导加开塞露灌肠治疗产后尿潴留

    产后尿潴留可发生在正常分娩后及手术后,但以滞产多见.临床上常规治疗方法很多,效果不一.我科针对产后尿潴留发生的各种原因采用对产妇进行有效的心理疏导加开塞露灌肠的方法治疗,取得了较好的效果,现介绍如下.

    作者:葛忠文;张爱勤;吴梅娟 刊期: 2003年第03期

  • 幼儿胸肋部多形性横纹肌肉瘤1例

    患儿,男,3岁,发现右胸肋部无痛性肿块1周入院.入院时无疼痛及搔痒症状,不伴发热.检:神清,发育正常,全身浅表淋巴结不肿大,心率88次/分,两肺呼吸音清晰,右第六、七肋间与腋前线交界区有一3cm×2cm×2cm大小肿块,皮色无异常,边界不清晰,固定,无压痛.入院行化验室检查:肝、肾功能正常,结核抗体(一).X线胸部摄片示:右六、七肋间软组织影,肋骨未见异常.

    作者:李伟 刊期: 2003年第03期

  • 奥美拉唑治疗应激性溃疡出血40例疗效观察

    近年来随着人们生活水平的提高,心脑血管疾病的发病率呈逐年升高的趋势,而由此伴发的应激性溃疡(stressulcer简称su)(即胃肠道粘膜的急性损伤,出血糜烂,坏死而形成的)也呈上升趋势.

    作者:刘颖 刊期: 2003年第03期

  • 肿瘤生物疗法的进展与展望

    癌症的生物疗法是随着免疫学与基因工程学等技术发展而出现的一类新疗法,被视为是继手术、放疗、化疗的第四种治疗模式.

    作者:程广源 刊期: 2003年第03期

  • 金属烤瓷修复体的应用与观察

    目的:观察应用烤瓷修复体产生的并发症,总结避免或减少并发症的方法.方法:将316例患者共518件烤瓷修复体分为3组,对产生的并发症进行比较分析,产生的并发症分为金瓷冠脱落,桩冠连桩松脱,颜色不协调,烤瓷桥脱落4类.第3组吸取第1、2组的经验教训.结果:第1、2组金属烤瓷修复体并发症发生率为2%(6例),第3组并发症发生率为0.9%(2例).结论:严格把握适应症,合理设计,死髓牙加强抗力措施认真制备牙体,根据基牙情况适当采用个性化处理,加强牙髓保护,有制作缺陷的及时返工,可明显降低烤瓷修复体并发症发生率.

    作者:徐辉 刊期: 2003年第03期

  • 居民社区卫生服务需求和利用的现状

    开展城市社区卫生服务对中国卫生改革和发展的重大意义和作用已得到了普遍认同,在国家有关政策的指导和支持下,各地进行了积极的尝试和探索,但目前开展的社区卫生服务的现状和理想的服务模式以及服务内容仍存在很大的差距,如何突破其目前的局面,使社区卫生服务真正被老百姓普遍认可和充分利用,恐怕还有一段艰难的路要走.

    作者:代爱英 刊期: 2003年第03期

  • 支气管扩张症的临床表现

    1临床表现1.1症状体征:病程多呈慢性经过,发病年龄多见于青少年,许多患者在童年时有麻疹、百日咳或支气管肺炎迁延不愈病史,以后发生反复的下呼吸道感染.

    作者:李善群 刊期: 2003年第03期

中国社区医学杂志

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