陆人杰；张艳；汪蓉；缪雯；孙青；崔曼曼
随着新一轮医药卫生体制改革的不断深入,医学模式的转变和医学人文的回归,要求培养具有人文素养和职业精神的医学生.医院的实习阶段是医学生走向临床工作生涯的摇篮,通过实习阶段医院文化的引领和医学人文素质的养成,可培养合格的临床医生.文章阐述了医学生临床教学阶段加强医学生人文素质教育的必要性,结合医院医学生人文素质教育的实践经验,提出了在医学生临床教学阶段以医院文化引领医学生人文素质培养是有效途径.
作者：张帆；曾志羽；覃远汉；赖铭裕；廖宁 刊期： 2017年第03期
目的 了解医务工作者对于肿瘤多学科团队的态度,以及识别促进和阻碍其实施的因素.方法 对武汉两家公立医院的各类肿瘤相关医务人员展开问卷调查,并运用描述性统计分析和卡方检验进行数据分析.结果 99％的受访者认为肿瘤多学科团队对病人有帮助,并且可促进医务工作者的工作.在中国的医院中实施和执行肿瘤多学科团队存在的主要阻碍因素为缺少时间(71.0％)、缺乏动机和激励因素(59.9％)和财政支持不足(57.0％);促进其实施的因素为工作人员之间的协调及沟通(68.6％)、领导能力和团队精神(63.8％)、医疗卫生工作者之间的关系(58.5％).不同医务工作者对于影响因素的态度存在显著性差异.结论 肿瘤专科医生对组建多学科团队的必要性高度认可,但有效实施需要针对缺少时间、缺乏动机、缺少财政支持、行政管理因素以及组织政策等方面的问题提出相应的对策,以促进我国肿瘤多学科团队的建设.
作者：Leidy Stefany Delgado；陶红兵；蔡苗；Ashleigh Chinelo Oguagha 刊期： 2017年第03期
在现今网络高度发展的背景下,医院共青团工作的开展面临着新的机遇与挑战.为了促进我院共青团工作持续、高效、创新发展,通过结构访谈的形式,从团员青年、团干部和医院团委3个视角汇总和分析了我院共青团工作面临的问题与原因,并采用“自转与公转”联动工作模式解决医院共青团工作中出现的问题,取得了一定的成效.认为医院共青团“自转与公转”联动工作机制能够充分发挥团支部的动能,有效促进我院共青团工作的发展.
作者：陆人杰；张艳；汪蓉；缪雯；孙青；崔曼曼 刊期： 2017年第03期
文章针对北京市顺义区在医药卫生体制改革过程中基层医疗卫生机构出现的问题及其原因进行分析,并结合顺义区的实际情况进行了系统思考,提出相应的政策建议.认为未来只有“符合基层实际、方便群众、优劳优得、多劳多得、体现尊严与价值”的有效激励政策落地,才能够真正让群众和医疗工作者在基层切实享受到改革带来的实惠,健康中国梦才能得以实现.
作者：张春淼；董杰昌；陈豪；杨学祥；郑鑫；靳清汉 刊期： 2017年第03期
老医院在规划和改造中存在着许多问题,而模块化建筑理念在此过程中起着十分重要的作用.以我院在规划和发展过程中的实践经历为例,通过模块化实践,使我院的规划与改造工作在一定程度上做到了在满足老医院当前不断发展的前提下,对未来的发展留有余地.
作者：汤建平 刊期： 2017年第03期
目的通过探讨分析部分省市已进行的医疗服务价格调整机制,为下一步全国性的价格调整策略提供参考.方法采用文献分析法对已进行的省市的调价策略进行分析.结果当前的医疗服务调价主要分为3种形式:一是偏重于弥补取消药品加成造成的政策亏损;二是偏重于理顺医疗服务价格,提高部分能体现技术劳务价值的项目,降低部分大型医疗设备检查类项目价格;三是重在对接2012年《全国医疗服务价格项目规范》.结论医疗服务调价还需要进一步体现质价相符,并需要相关部门的联动及配套改革同行.
作者：杨帆；陈丹；罗增永 刊期： 2017年第03期
目的 通过分析山西省33例调解成功案例的特点,总结医疗纠纷人民调解委员会成功调解案例的经验和不足,为地方立法提供借鉴,为人民调解实施和完善提出理论指导.方法 以2013年～2014年山西省33例成功调解的案例为研究对象,对案例特点进行量化分析.结果 医疗纠纷发生多的科室是妇产科;医疗纠纷发生的原因与医生的行为有很大关系;医疗纠纷的成功调解主要的配合单位是医院,必要途径是专家评估与事故鉴定.结论 成功调解医疗纠纷需要医院重视重点科室的建设和发展,积极配合医疗纠纷调解人员;医务人员明确职责;政府需加强医疗技术专家评估和医疗责任保险事故鉴定的队伍建设;各个部门携手解决尖锐的医患矛盾,共创和谐的医患氛围.
作者：袁婷；王蓉；李淼；苏天照 刊期： 2017年第03期
目的 构建本土化的医院服务文化结构模型并探明其与员工绩效的相关性.方法 通过质性与量化研究构建出医院服务文化结构模型,并将其制成医院服务文化问卷及采用工作绩效量表对样本进行调查分析.结果 医院服务文化模型符合建模标准,该模型由归属感、成就感、能力发展、自我调和、人性化、有效沟通、效能性、共赢性8个因子构成,且这8个因子均与员工绩效呈显著正相关(P＜0.01).回归分析显示,其中5因子对员工绩效的预测系数分布在0.140～0.447之间(P＜0.001).结论 医院服务文化中的效能性、成就感、归属感、能力发展、有效沟通对员工绩效起正向影响作用.
作者：蒋宗顺；张卫国；覃秀学；吴凤萍 刊期： 2017年第03期
采用文献回顾法探索国内健康素养的研究现状与热点.通过分析文献发现,目前我国健康素养研究领域的热点集中在居民健康素养现状描述、健康素养影响因素分析、城乡居民健康素养对比、健康素养干预效果评价、大学生及特定疾病健康素养研究等方面,但是关于健康素养的理论研究相对较少,评价工具的研制、干预效果评估等研究尚不成熟.
作者：潘秋予；欧阳明月 刊期： 2017年第03期
院前医疗急救服务与其他医疗服务存在明显的不同之处,即执业地点在公共场所或患者家中,且需在众目睽睽之下对患者进行救治,这对院前医疗急救服务工作提出了更高的要求.除了依法执业,按规操作外,言谈举止乃至衣着打扮都体现出行业形象及文明程度.而统一标识既能表明身份,约束自我,又可整齐划一,提升形象,是便于工作和规范服务的先决条件,文章就此方面的问题进行论述.
作者：武秀昆 刊期： 2017年第03期
目的 了解云南省三级甲等医院的医疗质量管理水平暨病历书写现状.方法 云南省卫生计生委组织病案专家作为核心的团队,抽查了省内16家三级甲等医院2015年12月出院病案共计431份,对病历书写的内涵质量及首页的填写进行检查.结果 16家三级甲等医院病历中,时间缺陷率为16.57％,行为缺陷率为12.81％.结论 卫生行政部门应加强管理和引导,运用信息化的病历过程质量管控系统,督促医务人员提高病历整体书写质量.
作者：谢敏；姚文杰；李兆福 刊期： 2017年第03期
为了探求与新一轮医药卫生体制改革政策导向要求相适应的合作模式,基于医院与社区卫生服务中心合作模式选择的困境,依据合作冲突理论,采用F-H分析法对政府、医院和社区卫生服务中心在合作中的局势选择进行了分析.结果表明,以医疗服务联合体为代表的中间型模式是符合我国当前医院与社区卫生服务中心合作的可行模式,是政府应积极推动的医院与社区卫生服务中心合作的有效模式.
作者：张新鑫；王雪峰；陈航 刊期： 2017年第03期
目的 探讨我院新入职护士培训模式及其实施效果,以期为新入职护士规范化培训方案的修订及全面推广提供临床实践依据.方法 通过护理部集中培训与科室轮转相结合的方式,利用信息化手段对新入职护士进行分阶段培训与考核,并建立科学长效的管理机制,以促进培训工作高质量完成.结果 新入职护士规范化培训完成率为85.8％;规培护士各阶段的理论成绩、操作技能、临床护理服务能力稳步提高;新入职护士基本认可本规范化培训模式.结论 护理部集中培训与科室轮转培训相结合的规范化培训模式,可以有效提高新入职护士的综合能力,确立更符合时代发展且兼顾护理工作性质的新入职护士培训模式还有待于不断探索.
作者：王香莉；刘玲玉；李艳春；王朝霞；梁小娟；郭锦丽 刊期： 2017年第03期
目的了解2011年～2016年我国医疗卫生机构服务的情况,为进一步促进社会资本办医提供参考依据和建议.方法基于2011年～2016年我国卫生统计月报,采用数据统计方法分析我国卫生医疗机构、医疗服务等情况.结果2011年以来,我国促进社会资本办医系列政策的实施,一定程度上激发了社会办医的积极性,多元办医格局日益形成,但民营医疗机构在服务数量、质量、能力水平等方面尚无根本性改观.结论推动社会办医要从解决社会资本办医意愿,有效促进医技人员合理配置与流动,鼓励向城镇社区与农村方向发展等具体政策上予以配套落实.
作者：李金林；申玮 刊期： 2017年第03期
医疗新技术是医院保持创新与可持续发展的重要组成部分.随着医疗服务市场竞争的进一步加剧,促使医院需要加快提升医疗服务实力,努力构建自身品牌,并通过品牌经营提高外在形象.而医疗新技术的开展,可有效提升医院的竞争能力,为医院品牌形象塑造提供有力支撑.文章通过分析开展医疗新技术的重要意义,探讨了医疗新技术在医院品牌构建与服务形象营造中的作用,并提出加强医疗新技术应用的伦理审查与过程监管;强化医疗新技术应用中的人文关怀;加强新技术应用的沟通交流等建议,以期通过医疗新技术打造医院的品牌,实现医院技术实力与品牌影响力的双提升.
作者：尹庄 刊期： 2017年第03期
中国医疗管理科学杂志
主管:国家卫生健康委员会
主办：国家卫生计生委医院管理研究所中国协和医科大学出版社
