学术投稿

优质护理服务模式对病房红灯率的降低的方法和作用

查蘅

关键词:优质护理, 红灯率, 降低
摘要:目的:为了改变医院的服务模式,打造医院优质服务的良好形象,我们对该模式要求下的病房的红灯率的降低的方法和作用进行探讨。方法:我们在医院的所有科室里随机选定4个科室,在这4个科室中随机选取200名病人,由这些人对医院的服务的满意度做出评价。同时,对医院红灯率的变化情况做出统计。结果:在此基础上,再次由病人对这种服务模式及服务理念做出满意度的评价,满意度有了很大的提高,而且,病房的红灯率也有所很大改变,这种改变在统计学上具有意义(P<0.05)。结论:医院在实施优质服务模式后,其红灯率也有了很大的降低,使病人对医院的满意度有了很大的改善,这对树立医院的优质形象具有很大的帮助作用。
医学美学美容(中旬刊)杂志相关文献
  • 腹腔镜下子宫肌瘤剔除术(附65例报告)

    目的:探讨腹腔镜下子宫肌瘤剔除术的治疗效果。方法:65例子宫肌瘤患者在腹腔镜下行子宫肌瘤剔除术。结果:65例手术均获成功,术中失血量15~300m L,平均(80.5±55.6)ml;手术时间(100.5±35.5)min;术后肛门排气(1.65±0.5)d;无子宫肌层血肿形成;无严重并发症。结论:腹腔镜下子宫肌瘤剔除术是一种安全有效的方法。

    作者:李丽平 刊期: 2015年第01期

  • 经阴道彩超诊断异位妊娠的临床分析及意义

    目的:探讨经阴道彩超诊断异位妊娠的临床价值及意义。方法:对2009年1月~2014年9月,在我科经阴道彩超首次检查诊断异位妊娠的112例患者的超声图像,结合手术病理结果、诊刮病理结果、随访结果进行回顾性分析。结果:在112例患者中,96例首次检查并确诊异位妊娠,7例随诊复查并确诊异位妊娠,总诊断符合率92%,9例误诊,误诊率8%。结论:经阴道彩超对异位妊娠的诊断特异性及敏感性均较高,且快速、方便,并有动态监测性、无创性等特点,有重要的临床应用价值。

    作者:谭春梅 刊期: 2015年第01期

  • 综合护理干预对糖尿病患者的疗效分析

    目的:探讨综合护理干预对糖尿病患者的疗效的影响。方法选取我院于2013年2月至2014年5月收治的糖尿病患者120例作为临床研究对象,随机分为观察组和对照组各60例。其中观察组患者给予综合护理干预,对照组患者给予常规护理。比较两组患者的生活质量、糖尿病治疗效果。结果观察组患者的生活质量与对照组相比得到明显改善,比较差异具有统计学意义(P<0.05);观察组患者的血糖、血脂指标与对照组相比得到明显下降,比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论综合护理干预能够有效改善患者的生活质量,提高糖尿病的治疗效果,值得在临床中推广应用。

    作者:陈卫炜 刊期: 2015年第01期

  • 全程健康教育模式在糖尿病护理管理中的作用

    目的:研究并分析全程健康教育模式在糖尿病护理管理中的作用。方法:将我院2013年5月到2014年9月收治的184例糖尿病患者纳入本研究,分为全程健康教育组(n=92)与对照组(n=92),后者采用传统护理法,前者在此基础上应用全程健康教育模式,对比两组疗效、知识掌握程度与满意度。结果:全程健康教育组显效、好转、无效分别为35、34、23;对照组显效、好转、无效分别为23、31、38,全程教育组效果显著优于对照组。在相关知识掌握程度上,全程健康教育组良好、一般、差分别为43、27、22,对照组良好、一般、差分别为12、43、37,全程教育组掌握程度优于对照组,两组护理满意度分别为84.8%(78/92)、64.1%(59/92),上述数据组间比较差异显著(p<0.05),差异有统计学意义。结论:对糖尿病患者应用全程健康教育模式可以有效控制患者血糖,改善患者的生存质量,提高护理满意度,该种健康教育模式在临床中进行推广和使用。

    作者:周红梅 刊期: 2015年第01期

  • 三种宫内节育器的临床效果分析

    目的:分析花环、爱母环及Tcu220c三种宫内节育器的临床避孕效果及副反应情况。方法收集自愿放置IUD避孕而无禁忌证的妇女480例,随机分为3组(花环组、爱母环组和TCu220c组),每组各160例,放置IUD后1个月、3个月、6个月、12个月分别随访避孕效果及术后副反应情况。结果3组避孕效果比较无明显差异(P>0.05),3组副反应比较,花环组副反应小,差异有统计学意义(P<0.05)。结论三种IUD中避孕效果相似,其中花环副反应小,值得临床推广。

    作者:王芬英 刊期: 2015年第01期

  • 浅析二甲双胍治疗多囊卵巢综合征的临床疗效

    多囊卵巢综合征是以月经不调、肥胖等主要表现症状的一种内分泌紊乱性疾病。多囊卵巢综合征是育龄期妇女常见的生殖内分泌紊乱性疾病,其发病率占育龄期妇女的5-10%。其临床表现多样,如月经失调、不孕、肥胖、多毛、痤疮等,远期并发症有Ⅱ型糖尿病、冠心病等,多囊卵巢综合征是导致不孕的主要原因,治疗多囊卵巢,重在针对病因进行治疗。它是一个内分泌失调性疾病,发生多囊卵巢是由于丘脑下部-垂体-卵巢轴功能失调,破坏了相互之间的依赖与调节,因而卵巢长期不能排卵,而导致不孕、闭经、月经不调、肥胖等。研究表明多囊卵巢综合征65%至75%的多囊卵巢综合征的患者表现不同程度的外周组织胰岛素抵抗及高胰岛素血症。二甲双胍治疗多囊卵巢综合征可改善血脂、提高胰岛素敏感性,有利于预防Ⅱ型糖尿病及心血管疾病。本文对二甲双胍治疗多囊卵巢综合征的临床疗效做一分析。

    作者:徐庆华;卞景慧;张小末 刊期: 2015年第01期

  • 剖宫产术后切口妊娠(CSP)误诊2例临床分析

    我院近期接诊2例剖宫产术后切口妊娠(CSP)被误诊误治的患者,但是由于首诊医院医师发现和处理以及转送的时机不同,导致两位被误诊误患者终了发展为两种截然不同的结局,现报告如下,以提请各位同行的重视。

    作者:何丽杨;张磊 刊期: 2015年第01期

  • 精神科住院病人急性期行为与护理对策

    目的:明确精神科住院病人的急性期行为,确立相关行为的护理对策。方法:采用回顾性调查法,对我院2012年6月至2014年6月收治的的精神科住院病人的资料及护理病历进行调查研究。结果:结果显示,精神科住院病人急性期行为存在攻击性,其中189例出现过攻击性行为,攻击对象包括护士、医生、护工、家属等与之有接触的人群。结论:精神科住院病人急性期行为存在一定得危险性,采取相关护理对策对保障病人、医务工作者及患者家属的权益至关重要。

    作者:王仪 刊期: 2015年第01期

  • 维药复方木尼孜其颗粒治疗小儿荨麻疹的疗效观察

    目的:观察维药复方木尼孜其颗粒治疗小儿荨麻疹的疗效。方法:150例小儿荨麻疹患者,口服复方木尼孜其颗粒(6g/次,3次/日),外用玫瑰花油(3次/日,每次适量),并进行疗效观察。结果:治疗的总有效率为:95%以上,治疗无明显不良反应。结论:复方木尼孜其颗粒治疗小儿荨麻疹的疗效显著。

    作者:热孜万古丽·乌买尔;伊丽努尔·迪力夏提;米吉提·吾普尔 刊期: 2015年第01期

  • 泮托拉唑治疗消化性溃疡的临床效果观察

    目的:观察泮托拉唑治疗消化性溃疡的临床治疗效果。方法:把60例消化性溃疡患者随机分为两组,即对照组和治疗组,除了进行常规的治疗以外,治疗组还要注射泮托拉唑,而对照组主要采用西米替丁进行治疗。结果:两组患者在治疗之后,病情有所好转,治疗组的总有效率比对照组更高。结论:采用泮托拉唑治疗消化性溃疡具有良好的临床效果,并且副作用比较少,值得推广。

    作者:刘星 刊期: 2015年第01期

  • 提高内科临床护理质量策略分析

    目的:探讨提高内科临床护理质量的策略。方法:对影响内科临床护理质量提高的因素进行分析,并根据相关因素制定提高内科临床护理质量的策略,以确保医院工作的顺利进行。结果:影响内科临床护理质量的因素主要包括护理观念缺失、社会环境影响、医护人员的综合素质不高等,通过采用加强风险护理管理、培养医护人员的责任心、完善内科临床护理体制。结论:医院的内科临床护理质量在很大程度上代表了医院形象,提高内科临床护理质量,可以促进医院工作的顺利进行。

    作者:郭淑艳 刊期: 2015年第01期

  • 对临床路径应用中若干问题的探讨

    临床路径作为一种标准规划化的治疗模式和治疗程序而被我国许多医院应用,受各种因素的影响,临床路径应用存在盲目应用、应用环境不充分以及临床路径参与人员缺少专业知识技术等问题。要发挥应用临床路径的效果,也需要从完善内外环境、提高参与人员的知识技术水平以及提高应用临床路径的针对性三个方面入手。

    作者:张涵 刊期: 2015年第01期

  • 61例蓝光治疗新生儿黄疸临床疗效观察

    目的:探讨蓝光治疗新生儿黄疸的临床疗效。方法:选取我院在2013年1月至2014年1月收治的新生儿病理性黄疸60例,随机分为研究组和对照组,对照组给予常规药物治疗,研究组在常规药物治疗的基础上给予蓝光照射治疗,并比较两组疗效。结果:研究组治疗总有效率为95.1%,明显高于对照组(74.6%,P<0.05);两组治疗期间均无不良反应发生。结论:蓝光治疗新生儿黄疸疗效显著,值得推广应用。

    作者:黎明 刊期: 2015年第01期

  • 对改进医院被服管理方式的探索

    通过医院后勤被服服务管理的改进,将住院病区的被服财产、管理、住院病人被服更换等职责,改变到被服公司,实行住院病区的被服租赁制,减少护理人员琐碎事宜,减少被服管理中间环节,提高被服服务管理效益。

    作者:幸海鹰;黎文;杜梅林;田玉凤;李玉荣 刊期: 2015年第01期

  • 情感支持在脊髓损伤伴功能障碍病人中的应用

    目的:本文在于探讨对髓损伤伴功能障碍病人患者进行情感支持的作用效果。方法:抽样选取360例髓损伤伴功能障碍患者进行分组,分为180例的观察组(结合情感支持)和对照组180例(常规护理),并对两组疗效进行对比。结果:利用相关研究方法进行对比研究后发现,对脊髓损伤伴功能障碍患者进行情感支持护理,较常规护理其负面心理得到了全面改善,并发症较不易发生,并能够在预期内得到良好的护理效果,二者具有显著性差异,有统计学意义(P<0.05);结论:护理人员结合脊髓损伤伴功能障碍患者实际情况进行一对一的情感支持,充分利用语言和具体行为感染和干预患者心理,得到患者的理解与信任,不仅可以有效的帮助患者摆脱疾病的阴霾,恢复治愈信心,减轻心理负担,还能够实现患者生活质量的提高,具有护理意义。

    作者:沈国霞 刊期: 2015年第01期

  • 新生儿肺透明膜病的临床防治进展

    通过收集文献资料进行综合分析比较,探讨新生儿肺透明膜病的预防和治疗进展。结果,通过在孕期应用糖皮质激素预防、新生儿大剂量应用氨溴索等方法,可有效刺激肺泡Ⅱ型上皮细胞内细胞器的发育,促进PS的生物合成和分泌;或者可在出生后及时补充外源性PS,都能够有效预防和治疗NRDS。

    作者:聂宗生 刊期: 2015年第01期

  • 急腹症的临床诊治分析

    目的:研究急腹症临床治疗效果,分析急腹症疾患产生的原因,选择恰当的临床治疗措施。方法:选取某医院急诊科2013年7月份接收的46例急腹症患者,根据患者急腹症的临床特征,分析有效、合理的临床治疗方法。结果:46例患者中,急性阑尾炎25(54.34%)例、溃疡病急性穿孔5(10.86%)例、急性肠梗阻3(6.52%)例、急性胆道感染及胆石症4(8.69%)例、急性胰腺炎5(10.86%)例、腹部外伤4(8.69)例。通过治疗护理,患有急性阑尾炎、急性胰腺炎、腹部外伤的患者通过药物治疗,在20天内成功痊愈,其余患者需进一步接受手术治疗,并进行特别护理,诊治符合率95.46%。结论:急腹症临床表现形态复杂,具有一定特殊性,利用药物治疗、手术治疗、保守治疗,可以发挥诊治效果,稳定病情,帮助患者迅速恢复健康。

    作者:马雯昕 刊期: 2015年第01期

  • 浅谈临床带教实习护士的体会

    为适应新的护理教学改革,提高实习护士在临床工作中学习和解决问题的能力,使之理论与实践相结合,也是她们走出校园,迈向神圣的“白衣天使”工作岗位的第一步。根据我院的情况,在带教中探索出了一套有效的方法,取得了较好的效果,现将实践和体会总结如下。

    作者:章丽君;黄广英 刊期: 2015年第01期

  • MHD病人体外循环中血液粘滞度η的研究

    目的:。探讨并验证血液透析体外循环血液粘滞度η的计算。方法:利用动态静脉压和静态静脉压求出Δp,并利用泊肃叶公式求出η。结果:42例内瘘病人的平均η为0.04±0.008,。η与红细胞、红细胞压积、血色素呈正相关,有统计学意义;与胆固醇、甘油三酯不相关;与血流量、动态静脉压呈正相关,与静态静脉压不相关。结论:血液透析体外循环血液粘滞度η可以通过泊肃叶公式求出,且有其特殊意义。

    作者:王秀华;李广明;朱宗安;钱於枋 刊期: 2015年第01期

  • 突发公共卫生事件危机管理体系构建与评测探析

    近年来,随着社会不断的发展,各类突发事件也在不断的增加,在这其中公共卫生事件也是影响力大的,同时也是不可避免的,所以,建立突发公共卫生事件危机管理体系构建与评测探析已经发展成为大家共同的任务,突发卫生事件不仅对人民的生命安全有着影响,也对国家和社会的安全有着极大的影响,那么,建立相应的管理机制就是必不可少的了。本文简述了突发公共卫生事件的内涵、管理中存在的问题以及提出合理的措施。

    作者:吴芳 刊期: 2015年第01期

医学美学美容(中旬刊)杂志

医学美学美容(中旬刊)杂志

主管:陕西省东方美容文化研究所

主办:陕西省东方美容文化研究所