利用信息技术提高医疗服务质量

药学管理引入ISO质量管理体系的实践及体会

医院药学管理工作中引入ISO质量管理体系.探讨了提高药学管理水平的途径和方法 .结果 表明药学事业迅速发展,工作有章可循,药学管理的制度化、程序化程度提高.

作者：孙玉刚；陈淑媛；付小平 刊期： 2009年第04期

影响品牌科室建设的因素及对策分析

临床科室的品牌价值是技术含量和服务水平的具体体现.当今医疗市场竞争激烈,医院之间技术服务的差异化越来越小,有必要通过打造品牌科室,建立和创造品牌科室的差异性,提升医院的核心竞争力.

作者：赵贵辛 刊期： 2009年第04期

血液预警系统综述

对血液预警系统的定义、作用及各国血液预警系统现状进行了介绍,旨在为我国血液预警系统的建立提供借鉴.

作者：李娅娜 刊期： 2009年第04期

重新审视临床路径及其评估:临床路径的文献研究

通过文献评阅,对临床路径进行了全面探讨,重点关注临床路径是否有效,并论证了临床路径评估研究自身的有效性.

作者：葛智馨；陈英耀 刊期： 2009年第04期

突发公共卫生事件院前应急响应及院内救治流程探讨

文章结合宣武医院在奥运期间应对突发公共卫生事件的经验,系统介绍了建立院前应急响应流程和院内应急网络的经验和体会.文章认为,反复的模拟和实战演练是提高应急预案科学性、周密性和可操作性的保证.

作者：刘力松；姚峥；吉训明；吴宇彤；安凤梅 刊期： 2009年第04期

某院社会责任问题认知的诊断分析

通过运用深度访谈法,就某院医务人员履行患者社会责任情况进行诊断,找出问题所在,并进行成因分析.希望籍此对公立医院不断完善社会责任管理体系有所借鉴.

作者：李明学；姚俊 刊期： 2009年第04期

《中国卫生质量管理》杂志稿约

作者： 刊期： 2009年第04期

零度管理模式的探讨

文章重点从零物质、零时间、零差距、零滞后、零障碍、零排斥、零缺陷等7个方面探讨了零度管理模式,通过近2年的运行取得了较好的效果,为医院如何在激烈的市场竞争中取胜提供了全新的管理模式.

作者：朱少铭；郑剑波；吴云毅；丁爱萍；雷艳；谭伦 刊期： 2009年第04期

医疗风险调查结果的分组分析

为探究医院规模与医疗风险的相关性,文章在前期研究的基础上,根据调查结果 ,按照医院的等级及床位数进行分组,分别对医疗风险的3个方面(医院、社会、患者)影响因素、风险分布、风险管理体系构建情况以及风险控制情况等进行了统计分析,以探求不同规模医院医疗风险措施的差异性,为医院风险管理者提供参考.

作者：樊震林；杨兴辰；吴宏；黎爱军；许苹；连斌 刊期： 2009年第04期

基于实验室质量管理体系的内部审核和管理评审探讨

基层疾控机构实验室要根据自身特点,因地制宜,建立适合自身的质量管理体系;要深入实际,扎实有效地搞好内审工作;要积极开展管理评审,确保质量管理体系的持续有效运行,以进一步推进实验室各项工作的开展.

作者：韩应成 刊期： 2009年第04期

感染管理科职业安全防护探讨

文章通过分析医院感染管理科工作人员的职业危害因素,对院感工作人员职业安全防护的重要性予以强调,并提出相应的防护措施.

作者：方泽琼；罗蓉戎；李俊梅 刊期： 2009年第04期

利用信息技术提高医疗服务质量

通过分析某院信息系统的实践和体会,认为现代医院管理离不开信息技术的支持,充分应用信息技术可有效提高医疗质量,提高医院运行效率,丰富医疗服务手段,提高医疗服务水平.

作者：张明璈；沈伟 刊期： 2009年第04期

血站如何进行有效的职工培训

培训是提高工作人员素质和工作技能的重要途径.明确血站在培训中存在的问题,并采取有针对性的措施,可有效提高培训效果、提升工作人员素质,进而确保采供血质量.

作者：黄丽萍；史小武；武逢勇；钱佳齐 刊期： 2009年第04期

应用流程管理提高护理病历书写质量

为提高护理病历书写质量,减少护理缺陷,实行了制度-培训-责任-检查-反馈-改进的流程管理.并对实施流程管理前、后的护理病历进行缺陷率比较,结果 显示有显著性差异(P<0.05),表明科学的管理流程是提高护理病历书写质量的关键.

作者：梁春英；崔丽华；闫东霞；汤合珍 刊期： 2009年第04期

医疗风险影响因素的有序多分类Logistic回归分析

针对目前医疗风险日趋严重的形势,通过对部分医院关于医疗风险影响因素的有序多分类Logistic回归分析,旨在分析各个影响因素与医疗风险之间的联系以及所引起风险的概率变化,并根据其影响数值,正确指导医院加强医疗风险管理.

作者：樊震林；黎爱军；吴宏；杨兴辰；许苹；连斌 刊期： 2009年第04期

澳大利亚外科住院负性事件的预测指标

通过对澳大利亚常见手术负性事件分析研究,提出中国医院负性事件管理和研究的意义.建议中国医院借鉴其他国家的经验,谨慎开展负性事件的研究,以减少因卫生服务管理原因造成的患者残疾、死亡和住院时间延长等.

作者：杨辉；Shane Thomas 刊期： 2009年第04期

研发病案与医疗统计一体化系统

1 选题背景病案与统计工作是医疗管理工作的主要内容之一,是质量控制的重要环节,其意义在于提高医疗质量管理的标准化.病案与统计在医院的工作中属于两个不同的专业,在国内大多数三级医院其分属于不同的科室.但三级以下医院由于编制有限,为了管理方便,并没有将其分开,而是笼统地归入一个办公室管理.由此,给工作人员带来了一定程度的工作压力.

作者：郑扬；郑炯 刊期： 2009年第04期

医疗风险现状调查与分析研究

针对医疗风险的高发趋势及国内外研究进展,为小化医疗风险带来的损失,维护医患双方共同利益,本课题组进行了有针对性的调查研究,并取得了有意义的结果 .

作者：吴宏；杨兴辰；连斌；樊震林；黎爱军；许苹 刊期： 2009年第04期

中国特色的医院质量之路(九)

第九讲开展再造流程,采用新技术,进行人性化服务设计,推动质量持续改进1 质量管理需要持续改进ISO9000非常重视质量改进,把质量策划、质量控制、质量保证与质量改进视为一个完整的质量管理过程.质量改进包括产品与服务质量改进,也包括质量管理改进.质量改进主要是为了增强满足质量要求的能力,提高质量管理的有效性与工作效率.

作者：阎惠中 刊期： 2009年第04期

疾病预防控制机构绩效管理模式探讨

疾病预防控制机构是为公众提供优质高效卫生服务的公益性事业单位,其采用适合疾控机构职能特点的绩效管理模式,对自身的公益使命和可持续发展起到重要的作用.

作者：陈庆锋 刊期： 2009年第04期