易艳
当前医患矛盾和医疗纠纷呈高发态势,恶性伤医事件时有发生,医患关系紧张已成为重大社会不稳定因素之一,构建和谐医患关系是建设中国特色社会主义精神文明的重要内容.医务社会工作者参与医疗纠纷的调解,有助于帮助医患之间及时有效进行各种信息沟通,建立和谐良好的医疗秩序和医患关系.
作者：刘晓鸣；刘久波；吴蔚 刊期： 2018年第21期
该研究以长沙卫生职业学院(CWZY)教研项目为例,借鉴成熟的项目管理经验,着眼于该校教研项目运行管理实际,立足比较与完善的视角,通过剖析项目运行管理制度项目设立、申报和管理等阶段的实际,发现教研项目存在项目类型单一、执行期短和管理环节缺失等问题.从优化与完善的角度提出针对性对策建议,包括丰富项目类型,促进教研项目功能的发挥;完善运行机制,加大管理力度,通过关键环节考核推动项目运行;规范申报机制,提升教研项目管理水平.
作者：陈琼；张春强 刊期： 2018年第21期
卫生计生监督执法全过程记录是指卫生监督员对日常监督检查、行政许可、行政处罚等卫生计生监督执法活动全过程中的各项信息进行记录,在实现执法全程留痕,确保严格、规范、公正、文明执法等方面发挥了重要作用.但在实施过程中仍会面临经济成本较大、缺少统一操作规范等一系列问题及难点,如何通过加大宏观调控、提高执法技能等方式有效推动该项制度的落实,是一项任重而道远的任务.
作者：陈炯媛 刊期： 2018年第21期
目的 分析同一疾病在不同级别医院住院费用及影响因素.方法 选择2017年该市不同级别医院中肝硬化、冠心病、脑出血患者的住院费用资料,分析费用的构成比,及住院时间对住院费用的影响.结果 3种疾病患者住院总费用比较省三级>市三级>市二级医院(P<0.05),个人支付费用比较省三级>市三级>市二级医院(P<0.05).药品费和诊查费在各级别医院构成比较高.肝硬化患者和冠心病患者住院时间与住院总费用呈正相关,脑出血患者住院时间与住院总费用无关.结论 医院级别、住院时间及付费方式均为影响住院费用的重要因素,且不同疾病其影响住院费用的因素不同.
作者：李彦霖；吉红艳 刊期： 2018年第21期
目的 观察分析SBAR标准沟通模式在医护沟通中的应用及效果.方法 选取该院(在2017年6—12月)收治的100例接受内分泌科治疗的患者作为实验组(实施SBAR标准沟通模式),再选取同期该院收治的100例接内分泌科治疗的患者作为对照组(未实施SBAR标准沟通模式).采用统计学分析两组接受内分泌科治疗患者的医护总满意度评分、投诉率.结果 实验组接受内分泌科治疗患者的医护总满意度评分显著高于对照组(P<0.05),实验组接受内分泌科治疗患者的投诉率显著低于对照组(P<0.05).结论 SBAR标准沟通模式在医护沟通中的应用及效果显著.
作者：刘莉君；张琳；高红玉；靳学芬 刊期： 2018年第21期
目的 该文主要对病例讨论法在心电图教学中的应用—在临床见习教学中心电图病例库的应用案例进行分析.方法 将该院2014级临床专业学生两个班(120名)作为实验对象,分为实验组(60名)及对照组(60名),实验组学生分为6组(每组10名),见习约7 d,每天学习1～2种疾病的心电图,进行讨论;对照组采取实践性教学.结果 进行病例讨论的见习生在对疾病的分析以及解决能力方面都优于对照组见习生(P<0.05).结论 病例讨论法在心电图教学中具有很大的优势,提高了学生学习积极性,开拓了思维,并提高了他们解决问题的能力.
作者：霍艳萍；刘灿君；张孝丽；黄侃；那静涛 刊期： 2018年第21期
目的 探讨肾内科护理风险因素及护理风险管理应用的效果.方法 回顾性分析2017年1—6月该院肾内科收治的住院患者80例的临床资料,分析肾内科护理风险因素,并根据分析结果 制定相应的护理风险管理措施,比较管理措施实施前后护理质量评分、护理不良事件发生情况和护理满意度.结果护理风险管理实施后,肾内科基础护理、病房管理、消毒隔离质量评分和护理满意度高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05).结论 加强肾内科护理风险管理,可使风险事件的发生得到有效预防,从而使护理质量以及患者满意度得以提高,值得进一步推广应用.
作者：张晓冬；刘英菊；桑恒；范宇宏 刊期： 2018年第21期
当前,医疗单位的新建、扩建、改建项目频繁进行,为了更有效地对建设项目进行管理,承上启下,汇总项目相关的全面信息,一般都会采取编制项目月报的形式来反映项目建设过程中的真实情况,该文就医院建设项目月报编制、管理做了一些初步的经验分享.
作者：殷一栋 刊期： 2018年第21期
实习是医学院校毕业生必修课,如何配合高校开展大学生的毕业实习,对于高校完善办学模式,培养合格的人才具有现实意义.该文结合该所大学生实习基地建10来积累的经验,分析实习生培养过程中存在的问题并承卫生监督机构如何做好大学生毕业实习安排与管理,结合高校大学生培养目标定位,提出实习生社会实践技能和适应能力培养的新思路.
作者：朱霞惠 刊期： 2018年第21期
目的 探讨靶向护理管理在冠心病介入治疗术后的应用.方法 选取2015年3月—2017年7月在该院接受治疗的150例冠心病介入治疗术后的患者,随机平分为两组,每组75例,一组治疗组和另一组对照组,对照组给予患者常规的护理管理,治疗组在常规的的护理管理方法基础上,给予靶向护理管理,两周之后观察两组患者满意度的效果.结果 给予靶向护理管理的满意度为93.3％(70/75),而对照组的满意度为70.6％(53/75);经过两种不同的护理管理方式之后的两组数据的分析比较,差异有统计学意义(P<0.05).结论 靶向护理管理的效果明显优于常规护理管理,患者相获得了较高的满意度,所以冠心病介入治疗术患者采取一定的靶向护理管理措施是值得推广的.
作者：李晓彤 刊期： 2018年第21期
随着近些年组织工程学的发展,膜引导组织再生术被发明,这是一种新型修复技术,它的出现极大的促进了口腔修复学水平提高,引导组织再生术与膜引导组织再生术有密切关系,也被广泛运用于口腔疾病修复,且效果被肯定,可获得较理想的骨再生效果,目前已经被广泛运用于牙槽外科、口腔种植、牙周科等口腔医学领域.
作者：邱建 刊期： 2018年第21期
目的 分析在大中专在校学生中开展应急救护培训,增强防灾避险救护意识,提高自救互救技能,让学生在成为第一目击者时,能够在现场及时有效地开展救护,从而达到挽救生命减轻伤残的目的,旨在达到提高全社会应急救护能力的教学效果.方法 成立烟台市牟平区红十字会应急救护培训志愿者服务队,并配备合格的教学师资队伍,从实际出发,设计有效可行的培训教学方法,向在校大中专学生普及应急救护理论知识及实践技能,学习结束后采用山东省烟台市红十字会的急救培训理论和技能评估工具进行考核.结果 在大中专在校学生中开展应急救护的理论知识与实践技能操作培训,其效果明显,培训成果令人满意,达到了预期的目的.结论 对大中专在校学生开展应急救护培训有很好的效果,值得在全国各大中专院校中推广.
作者：刘青春 刊期： 2018年第21期
目的 研究风险管理在妇产科护理管理中的应用价值.方法 选取2017年1月—2018年1月来该院妇产科进行产检治疗的产妇共计200例作为该次对比研究的观察对象,根据对其制定的护理方案具有差异性,现随机将其分为试验组与对照组,给予对照组常规的临床护理,试验组则在其基础上制定风险管理的相关护理措施.结果 对两组患者进行问卷调查,试验组对该院专业护理工作的评价明显优于对照组(P<0.05),证明了专业护理质量;试验组的整体满意度高达97.00％,对照组仅为79.00％(P<0.05),这是对该院护理工作的认可.结论 实施风险管理在妇产科护理管理中应用价值明显,保证了整体工作质量,维系和谐的护患关系,严格地控制了风险事件发生,保障了患者的健康安全和切身利益.
作者：陈萍 刊期： 2018年第21期
目的 研究手术室管理优化对甲状腺癌切除术患者术后效果的影响.方法 选取该院2014年2月—2017年8月期间收治甲状腺癌切除术患者100例,随机分为对照组和试验组各50例.对照组患者手术期间采用常规手术室管理,试验组手术期间实施手术室管理优化.比较患者切口愈合情况,比较患者切口愈合效果,并比较患者并发症发生情况.结果 试验组患者切口干燥时间和愈合时间早于对照组,数据对比差异有统计学意义(P<0.05).试验组患者切口愈合效果优于对照组,数据对比差异有统计学意义(P<0.05).试验组患者并发症发生率为8.00％,低于对照组的32.00％,数据对比差异有统计学意义(P<0.05).结论 手术室管理优化在甲状腺癌切除术患者中的应用能有效提升患者切口愈合速度和愈合效果,并降低患者术后并发症发生率,具有较高临床价值.
作者：乔剑楠；刘翔 刊期： 2018年第21期
目的 探讨急诊护理管理中风险管理的应用与实施价值.方法 选取该院收治的急诊患者100例为对象进行研究,利用计算机随机法将其分为对照组和观察组,各50例.对照组采取常规急诊护理管理,在此基础上观察组采取风险管理.比较两组风险控制情况、护理质量评分以及患者满意度.结果 观察组护理合格、急救物品完好、护理差错、护理缺陷等风险控制情况较对照组明显较优,且组间对比,差异有统计学意义(P<0.05).观察组大批量急诊管理、消毒灭菌、文书规范性、基础护理水平、规范操作等评分较对照组显著较高,且组间对比,差异有统计学意义(P<0.05).观察组患者满意度为92.0％(46/50)较对照组76.0％(38/50)显著较高,且组间对比,差异有统计学意义(P<0.05).结论 急诊护理管理中应用风险管理的效果非常显著,即可有效控制护理风险,并提升急诊护理质量以及患者满意度,因此值得临床应用推广.
作者：周成丽 刊期： 2018年第21期
目的 探究医院门诊药房的管理过程中,应用人性化管理模式的临床价值,为临床门诊药房的管理奠定基础.方法 自2011年3月—2014年3月期间,该院门诊药房予以传统管理模式,自2014年4月—2017年3月期间该院药房改革为人性化管理模式门诊药房,对比予以药房人性化管理模式前后工作者的积极性及工作效率,并对比此种模式在工作者及患者中的满意度.结果 予以不同管理方案后,试验组工作人员的工作质量均显著优于对照组,如沟通能力、技术熟练度、应急能力、责任心等,差异有统计学意义(P<0.05).试验组取药患者的满意度(95.7％,44/46)显著优于对照组(79.5％,35/44),差异有统计学意义P<0.05).试验组工作人员的护理满意度(89.1％,41/46)显著优于对照组(59.1％,26/44),差异有统计学意义(P<0.05).结论 医院门诊药房的管理过程中,应用人性化管理模式可显著提高工作质量,同时有利于患者和工作人员满意度的提升.
作者：冯菲 刊期： 2018年第21期
目的 探讨血液透析临床带教中应用问题学习的教学模式效果.方法 回顾分析2015年1月该院血液净化科室的10名透析室新进人员的基本资料,并随机分为观察组和对照组,观察组在临床带教中应用问题学习的教学模式,对照组给予常规教学模式,比较两种教学模式的应用效果.结果 两组的理论成绩、操作成绩、初学者对带教老师的满意度、患者对初学者的满意度比较,组间差异有统计学意义(P<0.05).结论 在血液透析临床带教当中应用问题学习的教学模式更有助于提升新进人员的理论成绩,促进带教老师与新进人员的互动和沟通,可全面提升教学质量,提升新进人员对带教方法的满意度和患者的护理满意度,值得广泛推广和应用.
作者：丁英 刊期： 2018年第21期
目的 了解闵行区梅陇镇小学生家长口腔健康知识掌握的情况,相关儿童口腔健康行为,为制定相关干预政策提供科学依据.方法 采取整群抽样梅陇镇一所小学一年级学生的家长共151名,采用自编问卷进行调查.结果 参与问卷调查的父亲学历为本科及以上的人数47.0％,母亲本科及以上学历人数36.4％.每天摄入甜点心及糖果的孩子人数比例25.8％,每天摄入甜饮料的孩子人数比例7.3％,每天摄入加糖的牛奶(酸奶、奶粉、茶、咖啡)的孩子人数比例25.8％,认为孩子每天两次以上的刷牙率75.5％,近一次孩子看牙的主要原因为咨询式检查占比28.5％,认为窝沟封闭可以保护牙齿的比例达57.6％,认为每年检查一次口腔健康是十分必要的人数比例为98.0％,认为口腔健康对自己的生活很重要的人数比例99.3％.但是对于孩子是否使用含氟牙膏的知晓率仅占37.8％,有34.4％的家长并不知晓口腔疾病也能导致糖尿病.结论 父母对儿童的口腔卫生保健的重视程度增强,家长对待儿童龋齿需要更进一步做好指导,监督作用.
作者：徐鑫 刊期： 2018年第21期
目的 更进一步对门诊药房引进自动发药机的应用价值进行探究,并对其所存在的优缺点进行评价.方法 对该院门诊药房引进自动发药机前后两个时间段(自动发药机引进前2013—2015年,设为手工组发药组;自动发药机使用后2015—2017年,设为自动发药组)药房的工作效率、发药准确率以及患者满意度等指标进行对比分析,并就自动发药机所存在的问题进行总结分析,提出相应解决对策.结果 无论是在发药高峰时段,还是发药非高峰时段以及节假日期间,自动发药组各时期患者取药等候时间均明显低于手工发药组(P<0.05).同时,在发药准确率、患者满意度方面,引进自动发药机后的自动发药组各指标同样明显优于自动发药机引进前的手工发药组,二者差异有统计学意义(P<0.05).但目前自动发药机仍存在着药品易挤压、易滑落、传送数量偏差以及机器易发生故障等问题.结论 于门诊药房中引进自动发药机能够显著提升发药效率、发药准确率,能够有效缩短患者取药时间、提升患者服务满意度.
作者：杨军 刊期： 2018年第21期
呼吸机为医疗机构中常用的一种急救设备,该设备及时排除故障并正常运行能保证临床急救工作的顺利进行,挽救患者的生命.针对这一问题,该文对呼吸机的主要故障类型进行阐述,并介绍了维修前的准备工作与各类故障的可行维修措施,为临床呼吸机能有效维修,缩短呼吸机的待机时间提供理论依据.
作者：刘继辉 刊期： 2018年第21期
中国卫生产业杂志
主管:国家卫生和计划生育委员会
主办：全国卫生产业企业管理协会
