学术投稿

基于平衡计分卡的F医院绩效考核评价指标体系研究

余彦婕

关键词:平衡计分卡, 绩效考核, 层次分析
摘要:基于平衡计分卡理论,从财务、客户因素、内部运营流程、职工的学习与成长4个维度甄选绩效考核评价指标,运用层次分析法确定各评价指标权重,构建出的F医院绩效考核评价指标体系,为该医院绩效考核工作提供了新思路、新方法.
中国卫生产业杂志相关文献
  • 案例结合情景模拟教学法在神经内科临床护理教学中的应用

    目的 探究案例结合情景模拟教学法在神经内科临床护理教学中的应用效果.方法 选择2016年1月—2017年1月该科实习护生80名,常规组给予传统教学模式,试验组给予案例与情景模拟教学法,对比两组护生的护理教学效果.结果 试验组的理论考试成绩、临床综合能力评分均明显高于常规组(P<0.05);试验组护生的教学效果评价整体较优;试验组教学满意度97.50%,高于常规组(P<0.05).结论 实施案例与情景模拟教学法便于提高教学效果,激发护生的学习积极性与主动性,培养高素质人才.

    作者:蔡娟;游君 刊期: 2018年第27期

  • PBL教学法在基层卫生人才培养中的应用

    该文介绍了一种有效刺激学生自主学习意识、提升学生自主学习能力的PBL教学法,在分析该教学法内涵及特点的基础上,运用调查法对PBL教学法在基层卫生人才培养中的可行性进行了研究,后结合研究结果,对PBL教学法在基层卫生人才培养应用时应该注意的问题,希望该文的论述能够切实为基层医疗卫生事业的进步提供合理化建议.

    作者:陈智仲 刊期: 2018年第27期

  • 档案管理模式改革在医院档案管理中的应用

    随着我国医院医疗事业的发展,医院档案管理工作也正面临着新的挑战.为促进医院档案管理工作的顺利开展,档案管理模式改革也正渐渐应用于医院档案管理工作中.该文就档案管理模式改革在医院档案管理中的应用进行分析.

    作者:梁天珍 刊期: 2018年第27期

  • 浅谈某院静脉药物配置中心抗肿瘤药物集中配置的标准化操作规程

    为防止抗肿瘤药物对配置人员的危害,提高医嘱合理性,保证成品输液质量,该院建立静脉药物配置中心,集中配置抗肿瘤药物,完善各项规章制度,规范操作流程.显示静脉药物配置中心的抗肿瘤药物配置人员未发生与其相关的职业危害;审方药师拦截不合理用药,确保了用药安全.

    作者:钱珊;刘建军;季文军 刊期: 2018年第27期

  • 新型基础服务项目与流程在妇科临床管理中的应用

    目的 分析新型基础服务项目与流程应用在妇科临床管理中的效果.方法 按照2017年2月—2018年1月时间先后原则将100例患者分成对照组50例和观察组50例,共7名护理人员,分别实施基础服务项目与流程、新型基础服务项目与流程.对比两组管理质量得分与管理满意度得分.结果 观察组8个管理质量项目得分及管理满意度得分(85.52±2.01)分都比对照组高(P<0.05).结论 在妇科临床管理中应用新型基础服务项目与流程效果十分理想.

    作者:孟宪敏 刊期: 2018年第27期

  • 试析医改新形势下公立医院全面预算日常监管措施

    医改形式的逐步深入对我国公立医院卫生资源的利用效率提出了更加严格的要求.对此,公立医院的管理人员要加大对全面预算的日常监管力度.这篇文章在简要分析医改形势下全面预算在公立医院应用的具体体现和医改形势下公立医院全面预算日常监管存在的问题后,提出树立严谨科学的全面预算管理目标、建立医院全面预算管理执行力度绩效考核机制、提高医院工作人员对全面预算管理的认知、公立医院全面预算日常监管信息化程度的加强、构建公立医院战略性全面预算日常监管理念等一系列医改形势下加强公立医院全面预算日常监管的途径.

    作者:李义平 刊期: 2018年第27期

  • 论网络平台构建在康复治疗学专业教育中的应用

    在医学院建设符合康复治疗原则的教学需要的理想又直观的康复治疗学习平台,就能够为后续的康复医学治疗的信息化和网络化打下良好的基础,从而更好地促进我国康复事业的发展.该文顺应网络时代的发展潮流,重点讲述网络的线上教育与现场的操作之间的关系,并探讨将其有效地结合起来的方法[1].就康复治疗学专业构建一个全方位的网络平台,为教师备课、制作多媒体软件和从事后续的研究提供非常丰富的资源,同时够为广大的医学生提供一个理想又直观的康复治疗的学习平台.

    作者:于庆;杨雪;陈述;王可升;董静 刊期: 2018年第27期

  • 护理安全风险管理防御机制在手术室护理管理中的应用

    目的 探讨护理安全风险管理防御机制在手术室护理管理中的应用效果.方法 随机选取2014年6月—2015年12月于该院接受手术治疗的患者1500例列为对照组,将2016年1月—2018年2月期间的手术患者中随机选取1500例作为观察组,针对两组参与研究的各6名护理人员,先后采用传统手术室护理管理模式和风险管理防御模式,实施手术室护理安全风险管理的相关情况进行比较分析.结果 观察组护士风险管理认知评分、风险意识评分、风险管理态度评分和风险管理行为意向评分均明显高于对照组(P<0.05);观察组护理投诉纠纷、术前准备失误、切口感染、无菌操作不当、护理记录有误发生率均明显低于对照组(P<0.05).结论 在手术室护理管理中应用护理安全风险管理防御机制能够有效增进护理人员对风向管理知识的认知和了解,强化风险管理意识,降低护理风险,减少医疗纠纷事件,提高护理品质.

    作者:陈雪霞 刊期: 2018年第27期

  • 探究输血管理存在的问题与对策

    近年来,伴随着我国医疗卫生水平的不断发展,尤其是《临床输血技术规范》的颁布,输血管理备受关注与重视,并逐渐朝着安全、科学且合理的方向不断发展与进步.但是因为受到主客观因素所带来的影响,在输血管理中存在诸多缺陷与不足,导致各类问题不断,该文主要从理论角度出发,对当前输血管理存在的问题展开分析,并提出解决对策,以此完善输血管理.

    作者:张凤兴 刊期: 2018年第27期

  • 无锡市梁溪区黄巷街道刘潭社区卫生服务中心23例儿童疫苗接种不良反应的情况分析

    目的 探讨社区儿童疫苗接种不良反应类型、发生原因、处理措施及有效预防对策,为提高社区儿童疫苗接种服务质量、保证疫苗接种效果及安全提供参考.方法 以2015年1月—2017年12月于无锡市梁溪区黄巷街道刘潭社区卫生服务中心接受计划免疫接种并发生不良反应的23例儿童为研究对象,回顾性分析入选儿童临床资料,观察不良反应发生情况,分析原因,归纳总结防治对策.结果 23例儿童疫苗接种后共计发生不良反应24例次.局部症状24例次,包括红肿浸润17例次,过敏性皮疹7例次;全身症状3例次,均为发热.局部症状主要发生于疫苗接种后30 min内,发热见于接种后48 h内;红肿浸润不良反应均为单一疫苗接种,过敏性皮疹中5例次同日接种2种疫苗;后经观察及对症处理,全部儿童不良反应症状均消退.结论 受疫苗固有特性等因素影响,儿童接种疫苗后不良反应类型多样,但绝大多数症状轻微,经积极观察及对症处理可有效消退.不过,为进一步保证疫苗接种安全,临床仍需严格排除禁忌证,认真遵照规范流程操作,积极做好防治措施,以减少不良反应,提高服务质量.

    作者:马顺虹 刊期: 2018年第27期

  • 微课在康复治疗技术专业教学中的应用探究

    目的 探讨和分析微课在康复治疗技术专业教学中的应用效果.方法 选取该校2016级康复治疗专业的学生作为研究对象;随机的方式将所有学生分成两个组,分别为观察组(39名)和对照组(39名).在两组学生的康复治疗技术教学中,对照组学生以传统方式接受教学,观察组学生以微课方式接受教学;对比两组学生的理论和实践考核成绩,以及学生对教学方式的满意度.结果 观察组学生的理论知识考核成绩为(88.5±6.1)分,实操技能考核成绩为(84.2±7.9)分;对照组学生的理论知识考核成绩为(77.3±8.5)分,实操技能考核成绩为(71.7±9.2)分.同时,观察组学生对于教学的满意度94.9%显著高于对照组对于教学的满意度71.7%,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在康复治疗技术专业教学过程中,应用微课教学能够有效提升学生的学习兴趣,激发学生的学习主动性,从而达到提升学生的理论和操作考核成绩,提高学生综合素质的目的,在教学过程中具有较高的应用价值.

    作者:杨雪;于庆;陈述;王可升;董静 刊期: 2018年第27期

  • 岗位培训管理对门急诊护士岗位胜任能力的影响

    目的 探讨岗位培训管理对门急诊护士的应用价值.方法 2017年1—12月期间对该院17名门急诊护士进行岗位培训管理,比较管理前后护理人员的岗位胜任能力以及护理满意度.结果 管理后,护理人员沟通协调能力、专业实践能力、管理能力、评判性思维能力以及专业发展能力评分均高于管理前,差异有统计学意义(P<0.05);管理后,门诊患者对咨询环境、护理人员服务态度及语言沟通的满意度评分均高于管理前,差异有统计学意义(P<0.05).结论 对门诊护士进行岗位培训管理,可有效改善其岗位胜任能力,同时还利于提高患者对护理工作的满意度.

    作者:朱红 刊期: 2018年第27期

  • 基于平衡计分卡的F医院绩效考核评价指标体系研究

    基于平衡计分卡理论,从财务、客户因素、内部运营流程、职工的学习与成长4个维度甄选绩效考核评价指标,运用层次分析法确定各评价指标权重,构建出的F医院绩效考核评价指标体系,为该医院绩效考核工作提供了新思路、新方法.

    作者:余彦婕 刊期: 2018年第27期

  • 骨科病房疼痛管理研究现状

    骨科患者手术后的疼痛强度大,持续的时间长,属于伤害性刺激.伤害性刺激会使患者产生焦虑或者抑郁造成患者睡眠不足等障碍,会影响患者的病情恢复甚至影响患者的正常生活.疼痛作为一种主观感受,对其进行量化评价、处理等监测的结果与其他生命体征存在较大差异,因此,对其进行规范化管理很有必要.规范化管理主要是政策与临床工作相结合细化、落实疼痛管理工作.但目前的医疗管理模式尚不能有效缓解患者的疼痛,该文针对骨科病房疼痛管理研究现状进行分析.

    作者:严林;黄颖;张海霞;王丽敏;刘兰兰;李建杰 刊期: 2018年第27期

  • CBL教学法在神经病学见习带教中的临床实践应用

    目的 探讨CBL教学法对神经病学医学生临床实践能力培养的应用效果.方法 选取2017年12月—2018年6月选取于该院神经内科见习的40名临床医学专业实习生作为CBL教学法研究对象,对比CBL教学方法学习前后学生的临床测试成绩,并进行满意度进行调查.结果 通过CBL教学法后,传统组临床实际、病例分析及综合成绩上均低于CBL组,差异有统计学意义(P<0.05);CBL教学法得到实习生广泛认可(82.85%),其中对病例分析认可程度高86.36%.结论 CBL教学法能够显著提高神经病学临床实习生临床操作和病例分析能力,对医学生的临床实践能力培养起到重要作用,值得推广.

    作者:黄丽娟;张艳蕉;于广娜;赵亮;李莉 刊期: 2018年第27期

  • 微课结合案例教学法在骨科临床护理带教中的应用

    目的 分析微课结合案例教学法在骨科临床护理带教中的应用.方法 选取该科室2017年3月—2018年3月实习护生50名为研究对象,随机摸球法分为观察组25名,采用微课结合案例教学法,对照组25名予以案例教学法.对比两组学生考核成绩和教学效果综合反馈.结果 观察组护生理论考核成绩和实际操作考核知识和对照组比明显更好,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护生带教满意度、学习兴趣、知识巩固程度、问题解决能力、批判性思维、合作精神、自学能力优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 微课结合案例教学法在骨科临床护理带教中可提升学生学习兴趣,和综合护理能力,有推广价值.

    作者:钱小莉;郁娴 刊期: 2018年第27期

  • 护理风险管理在手术室中应用效果观察

    目的 比较手术室实施常规与护理风险管理效果差异.方法 2016年4月—2017年3月该院手术室实施常规护理(对照组),2017年4月—2018年3月手术室实施护理风险管理(观察组),比较两组护理效果.结果 观察组护理安全考试成绩(94.22±2.25)分高于对照组的(87.3±6.28)分;同时分别调查观察组及对照组各150例手术患者,观察组护理风险发生率0.67%、护理投诉0.00%低于对照组的5.33%、4.00%,差异有统计学意义(x2=5.02、4.12,P<0.05);观察组护理满意度99.33%高与对照组的93.33%,差异有统计学意义(x2=4.87,P<0.05).结论 护理风险管理在手术室中应用能够降低护理风险事件及护理投诉,也提高了手术护理的满意度.

    作者:蒋晓凤 刊期: 2018年第27期

  • 社区慢性病防治工作现状及居民对慢性病防治的认识和需求状况分析

    目的 总结分析社区慢性病防治工作现状及居民对慢性病防治的认识和需求状况.方法 针对江苏省盐城市阜宁县4个镇80名居民以及4名社区慢性病管理人员开展专题小组访谈和个人深入访谈,利用定性研究来分析社区慢性病防治工作现状,以及居民对慢性病防治的认识和需求状况,通过主体框架分析法深入整理和分析相关资料.结果 4名社区慢性病管理人员和80名社区居民基本掌握了慢性病发病原因和危险因素;卫计部门、镇区政府和社区居委会之间就慢性病防治工作展开了广泛合作;但在健康生活环境、基层医疗机构服务以及医保制度等方面尚存在着一些亟待改善的问题.结论 目前,盐城市阜宁县社区居民尚存在着较大的慢性病防治需求,建议以此为基础,制订社区干预计划,确保慢性病干预策略与实施措施的针对性和实效性,医疗机构也应加强医防合作,从而营造健康、和谐的社会环境.

    作者:曹静 刊期: 2018年第27期

  • 面向临床路径的常用数据挖掘方法概述

    临床路径的制定必须应用循证医学的佳证据,临床路径一定要符合医院实际情况以及疾病治疗的客观规律,由相关领域的专家基于该专业的佳证据、以促进患者的快速康复为核心目标而制定.而数据挖掘方法对于临床路径制定和管理是至关重要的.该文总结了面向临床路径所常用的医学数据挖掘方法的知识.重点介绍了决策树分类、关联规则分析、聚类分析和序列分析等方法.

    作者:李鹃 刊期: 2018年第27期

  • 儿童内科门诊季节高峰规律分析及应对

    目的 通过对该院2015—2017年儿内科门诊就诊人数的分析,发现儿童内科就诊季节高峰规律,为管理决策提供依据,改善就诊高峰期就医服务质量.方法 从HIS系统导出本院2015—2017年的儿内科门诊就诊人数,采用时间序列数据季节指数分析法对这三年月度、 季度儿内科门诊量进行统计分析,总结季节高峰规律.结果 本院2015—2017年儿童内科门诊就诊人数呈逐年增长趋势,就诊月分布存在波动,呈现双高峰,4~5月为次高峰,次年1月为主高峰;从季度来看,就诊人数第四季度高.结论 儿童内科就诊规律具明显季节性,以一年为周期随季节变化做周期性反复,根据变动规律制定应对方法,合理配备人力、物力,充分利用有限资源,有效应对高峰期医疗任务,让就诊儿童得到快捷优质服务.

    作者:刘洋;潘晓娟;肖藜 刊期: 2018年第27期

中国卫生产业杂志

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