许丽妍
医院精神内涵是医院文化的核心内容，是一个医院经历历史发展沉淀形成的精华。医院精神内涵引导着工作人员的工作作风、道德标准和价值观念，是医院文化和医院发展的灵魂，是医院在竞争中得以胜出的软实力。我国医院精神以文化标语为载体，以凝练的语言体现出医院文化的精髓，因此，加大对医院文化标语的宣传力度可以促进医院文化建设的进程，提高员工的积极性和凝聚力，增强医院的知名度和影响力。在全球一体化的背景下，恰当的英译医院文化标语可以更好地开展医院外事宣传工作，进而增强医院的国际影响力。翻译医院文化标语应符合以下三个原则：体现医院的特色文化内涵，符合英语语言对称美和节律美，发挥文化宣传的作用。文章以北京协和医院的“协和精神”为例，探讨了“协和精神”对医院宣传工作的重要意义，并依照英译医院文化标语的基本原则试译了“严谨、求精、勤奋、奉献”这一“协和精神”。
作者：叶盛楠；马丹丹；胡金艳；孙玮 刊期： 2015年第07期
目的：分析北京市某企业医院职工的吸烟状况及其影响因素，为进一步开展控烟工作提供科学依据。方法采用整群抽样法，对医院870名医务人员进行问卷调查。结果该企业医院医务人员吸烟率为9.66%，其中男性为29.77%，女性为0.99%；分析结果显示，年龄、学历和职称是医务人员是否吸烟的影响因素。结论应针对男性、低学历和高职称的医务人员加强烟草危害、控烟策略以及戒烟技巧的宣传教育及培训，降低其吸烟率。
作者：郝瑞婷；张文艳；刘燕玲 刊期： 2015年第07期
目的：对神经内科护理的风险因素以及防范措施进行探讨和分析。方法选取自2013年10月-2014年12月间来该院神经内科就诊的480例患者为研究对象。并将其随机分成两组，即实验组和对照组各240例，其中对照组采用常规的护理方式，而实验组在常规护理方式的基础上，采用风险管理的护理方法。结果在对两组患者进行护理期间，对其护理的缺陷以及患者对护理的满意程度进行比较，结果显示实验组的护理缺陷为1例（0.42%），满意程度为96.67%；对照组为24例（10.00%），满意程度为83.33%。两组结果差异有统计学意义（P<0.05）。结论将风险管理的护理方法应用于神经内科的临床护理中，对提升患者的治疗效果具有重要的意义。因此值得进行大范围推广和应用。
作者：杜静 刊期： 2015年第07期
随着医疗市场竞争的日益激烈，人们对医疗服务水平的要求越来越高，进而对医疗机构工作提出了新的挑战，对管理人员提出了更高的要求。加强医疗机构管理理念的创新是实现卫生部门可持续发展的重要基础，也是促进医疗机构不断发展的主要保障。为此，在医院管理工作中，一定要重视管理理念的创新与实践，使其在激烈的市场竞争占据一席之地。
作者：路国栋 刊期： 2015年第07期
目的：探讨PDCA应用在医院洗衣房工作服中的实践效果。方法根据临床科室满意度调查表中反映出来的对工作服存在的意见进行分析，科室管理小组成立工作服品管圈，分析造成工作服质量缺陷的原因，制定出相应的措施，落实到具体环节。观察改进前后的数据变化是否存在明显差异。结果临床科室对洗衣房告知书的设计和内容给予赞许，知晓了和工作服相关的知识。明白影响工作服清洗质量多方面的的因素，不再对工作服质量缺陷进行片面指责。方法改进后处理工作服116520件，有清洗质量投诉2件，纽扣缺失0件，工作人员满意度99%，较之前89%的满意度有了明显的提高。结论医院工作服代表了医院的形象，也与感染控制密切相关。PDCA管理方法，可以使思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化，在工作服管理上的应用得到了很好的效果。
作者：陈慧；黄浩；田小华 刊期： 2015年第07期
该研究主要针对现阶段恶性肿瘤医疗统计指标存在的问题进行分析和研究，指出其存在的不足，并根据具体情况提出解决对策，再以具体实力分析该对策可行性，为我国恶性肿瘤医疗统计指标的优化提供借鉴和参考。
作者：周洪建 刊期： 2015年第07期
目的：探论如何有效实施护士绩效管理，以提高护理其工作质量和工作满意度，稳定护士队伍。方法制定绩效考核方案，采用护士长、医生及质控护士评价、护理工作量、护理工作质量相结合的综合考核，并与岗位系数相结合的方法，进行动态量化绩效考核管理，考察护士的整体综合素质。结果护士绩效管理的实施，不仅提高了护理人员的工作积极性和主动性，还提高了其工作效率及护理服务质量。缩短了与患者的距离，密切了护患关系，真正做到了贴近患者、贴近临床，让患者看得见、摸得到、感受得到，使患者更加满意。医生对护士的工作满意度也明显提高，医护关系更加和谐。结论强化护士职业认同感，提高护理质量，激励护士潜能，稳定护士队伍，增强护士工作的成就感，提高护士工作满意度。
作者：唐明亚 刊期： 2015年第07期
教材是教学内容和教学方法的重要载体，是培养专业人才的保证。该文对医学院校应用心理学专业使用过的两套专业教材进行比较，通过从第一套教材存在的主要问题和第二套教材的主要特点出发，分析并概括了改进教材的主要设想和教材建设的具体方法，从微观和宏观上论述了教材的编写、选择和使用，为医学院校应用心理学专业教材建设提供了理论依据。
作者：赵阿勐；齐金玲；张丽宏；崔光成 刊期： 2015年第07期
目的：全面了解绵阳富临医院（二级甲等综合医院）儿科门诊患儿挂号时间分布特征，为医院儿科门诊管理决策提供依据。方法在医院HIS系统中，提取儿科2011-2014年门诊患儿数据，统计分析门诊患儿挂号季度、月、周及日分布情况。结果2011-2014年，儿科门诊第四季度接诊患儿所占构成比高（30.31%），第一季度低（19.79%）。10、11、12月门诊患儿挂号人数居前三位，分别占10.34%、10.11%、9.87%；2、1、9月居后三位。患儿挂号时间在1 d内呈现大中小三峰分布，分别为上午9~10时、下午14~15时和晚上19~20时。结论全面收集医院HIS系统儿科门诊挂号信息，采用医院管理统计方法，分析调查门诊患儿就诊时间分布特征，可为引导患者错峰就诊、科学配置人力资源等门诊精细化管理提供决策支持。
作者：杨春华 刊期： 2015年第07期
目的：探讨PDCA循环在消毒供应中心持续质量改进中的应用。方法采用PDCA循环管理方式，逐渐取消全院自备包，将再生物品集中到消毒供应中心处置.对PDCA循环应用前后设备管理、环境管理、手术器械的清洗与包装质量等进行统计分析。结果PDCA模式应用后相应项目的评分明显高于应用前，应用后各个项目的清洗消毒灭菌合格率明显高于应用前(P<0.05)。结论PDCA循环管理模式，实施全面质量持续改进，消毒供应中心人员整体素质、服务品质、无菌物品供应质量大幅提高。
作者：雷现惠 刊期： 2015年第07期
目的：正确认识背书包这一致驼背因素，摒弃不利健康的背书包习惯，关心青少年的健康成长。方法通过对某学校中小学生一年级至初三年级450人，长期负重情况及背书包重量、时间的调查，进行生物力学分析，对照30岁以上无背书包行为的人群，认识背书包是青少年致驼的重要因素。结果背书包负重会出现前胸及腹肌肌力增强，背肌肌力下降，前后不平衡，后期引起头颈前伸，胸椎不可逆的呈楔形改变，曲度加大。结论青少年长期背书包致头颈前伸，双肩高耸，胸颈椎中上段屈度加大，且年龄越小影响越大，很难纠正，应引起足够的重视，建议：①书包尽可能轻；②采取背、前挂、左右斜挎、手提几种方法交替使用，预防驼背。
作者：郑桂波；谢渝拉 刊期： 2015年第07期
社会主义市场经济的建立与完善，使医院面临新观念新体制的冲突，同时也面临了重大的挑战，如何对区属医院及其医疗集团进行战略规划和综合改革是医疗体制改革的重要内容所在。
作者：郑海君 刊期： 2015年第07期
随着社会的发展，人们生活质量不断提高，临床不合理用药现象却逐年上升。我国不合理用药主要表现在院用药指征不明确、用法不合理、选择药物及溶媒不当、药物剂型的不合理应用、合并用药过多、重复用药、盲目选用贵重药物等。不合理用药受社会因素、医院因素、用药人群因素等影响[1]。合理用药才能有效降低不良反应、减少浪费、保证临床治疗效果，只有加大政府投入，保障公共卫生经费，健全医疗卫生体制，规范医院经营管理，完善监控体系，加强医务工作者的监督和职业道德教育，提高民众合理用药知识宣传，才能从根本上解决不合理用药，保证临床用药安全、有效、经济、适当。
作者：殷桃花 刊期： 2015年第07期
目的：分析新疆医科大学某三甲医院医疗纠纷发生科室分布、纠纷原因分类、医疗纠纷解决表现形式及解决方式，为防范和处理医疗纠纷提供依据。方法采用统计描述方法，分析2009年1月-2014年12月某三甲医院发生的153例医疗纠纷投诉事件。结果医疗纠纷发生科室主要分布在妇产科、门诊部、骨科。妇产科占17.6%、门诊部占14.3%、骨科占12.4%；医疗纠纷发生原因主要是医患沟通（47.05%），医疗技术（13.07%），服务态度及手术并发症等其他因素（16.98%）；医疗纠纷解决表现形式主要是医患协调解决。结论防范和处理医疗纠纷要加强医患沟通，严格规范医疗行为，加强医院投诉管理，规范书写病历。
作者：史树银；赵海燕；张帆 刊期： 2015年第07期
目的：探究全程护理管理在出院精神分裂症患者中的应用。方法选该院出院250例精神分裂症患者按照护理管理模式随机均分至A、B两组。A组采取全程护理管理模式（CM），B组采取常规护理管理。跟踪1年。观察两组相关指标。结果A组精神分裂症患者依从性高、精神状态良好，停药人数多、再住院患者少且满意度高，效果远远优于常规护理的B组。差异有统计学意义（P<0.05）。结论全程护理管理模式能够有效提高出院精神分裂症患者的依从性，减少患者用药甚至停用药物，改善患者精神状态，满意度高。
作者：邱丽娟 刊期： 2015年第07期
目的：调查分析黑龙江省大庆地区慢性胃病（CGD）患者的幽门螺杆菌（Hp）感染情况。方法选取大庆油田总医院就诊的CGD患者2360例，采用快速尿酶试验或者14C尿素呼气试验检测Hp感染情况，比较不同疾病种类的Hp感染情况。结果2360例CGD患者中，1584例Hp （67.12%）感染，CU、DU、GU、CAG、CSG、GC及GERD的感染率依次为90.91%、84.57%、80.24%、52.02%、46.67%、32.35%。结论大庆地区CGD患者存在较高的Hp感染率，慢性萎缩性胃炎、消化性溃疡以及胃癌更容易发生Hp感染。
作者：金玉善；王勇；赵志霞 刊期： 2015年第07期
目的：探讨案例联合问题导入教学法应用于普外科临床教学中的价值。方法选取2013年9月-2014年7月于该院普外科实习的学生70名作为研究对象，按照临床教学方式划分，对照组35例采用常规带教法，观察组35例采用问题导入联合案例导入教学法，对比两组教学效果。结果观察组总成绩为（87.7±9.3）分，显著高于对照组（79.4±8.7）分，对比差异有统计学意义（P<0.05）。结论在普外科临床教学中应用问题导入联合案例导入效果明显，可激发学生兴趣，培养逻辑思维，有推广价值。
作者：姜立；程琪；张斌豪 刊期： 2015年第07期
该研究通过对现存医患关系紧张的状况进行分析，针对其主要的原因如：国家医疗卫生体制、医、患双方存在的原因、媒体舆论导向等四个方面进行分析，力图寻找出确实可靠的相应的对策，从而达到缓解紧张的医患关系，构建和谐的医疗环境，稳定社会秩序，促进医疗事业更快、更好地发展。
作者：王清 刊期： 2015年第07期
目的：分析人性化管理模式在护理管理中的运用效果。方法于实行人性化护理管理前和实行人性化护理管理3个月后，各随机抽取100例患者，让患者就医院整体护理质量、护理人员服务态度、护理人员行为、就医环境进行评分，并发放护理满意度调查表，了解患者的护理满意度；向该院100名护理人员发放调查问卷，让护理人员就工作环境、工作强度、工作模式、工资待遇、人际关系、工作成就感、集体荣誉感等进行评分。结果实行人性化护理管理3个月后各项评价指标均优于实行人性化护理管理前，人性化护理管理前后的比较差异有统计学意义（P<0.05）。结论采用人性化管理可提高护理人员的护理工作质量和患者的护理满意度，人性化管理模式在护理管理中运用效果良好。
作者：李珍 刊期： 2015年第07期
推进国家治理体系和治理能力现代化的时代要求需要医院实现人力资源管理能力现代化。医院人力资源管理能力现代化分为医院人力资源管理制度的有效性、医院人力资源管理理念的人本化、医院人力资源管理方法的科学性3个方面。实现医院人力资源管理能力现代化是医疗体制改革的重要组成部分，是适应现代化管理观念转变的迫切需要，是适应医院以及医学发展的必然要求。实现医院人力资源管理能力现代化的路径选择包括将以人为本的理念始终贯穿于医院人力资源管理全程，尽量促成医院人力资源管理形成科学有效的体制机制，创造科学合理灵活的人力资源管理方法3个方面。
作者：李海亮；巩芹 刊期： 2015年第07期
中国卫生产业杂志
主管:国家卫生和计划生育委员会
主办：全国卫生产业企业管理协会
