黎芳玲
医患沟通是医疗工作中的一个重要环节，对医疗服务的质量具有重要影响，也是医务工作者日常工作中直接、有效的医院营销行为。在医疗纠纷的防范中加强有效的医患沟通至关重要，同时有效的沟通技巧也是医务工作者的必备素质。笔者针对有效医患沟通的应用和作用做一阐述。
作者：弓自玉；廖之明 刊期： 2015年第14期
目的：掌握喀什地区其他感染性腹泻病流行特征，为制订防治规划及评价实施效果提供依据。方法采用描述流行病学方法分析喀什地区2005-2013年期间其他感染性腹泻病的流行特征。结果2005-2013年喀什地区年均发病率16.48/10万，报告发病率呈现上升的趋势。5~9月份报告发病数4585例，占全区总报告发病数78.07%，呈现明显的夏秋季发病高峰。男性年均报告发病率18.98/10万；女性年均报告发病率14.08/10万，男女发病数之比为1.38：1。散居儿童报告发病数高为占全区总报告发病数的51.49%；0~2岁年龄组发病数占总报告发病数的49.04%。结论喀什地区其他感染性腹泻病夏秋季是高发季节，呈典型的婴幼儿高发，男性高于女性。为此，应加强食品安全和饮用水监管，大搞爱国卫生运动，做好环境整治，加大健康教育，加强疫情监测、检测、疫情分析、预警等工作，及时掌握流行趋势，防止疫情的发生和流行。
作者：王荣；刘红 刊期： 2015年第14期
现如今是网络信息时代，随着科技的迅猛发展，医学科学正在不断完善，医院的病案管理也已经逐步从纸质档案转换为扫描文档格式，也就是说电子档案将逐渐成为病案管理的主流形式。在今后的医学科技领域中，发展扫描病案是病案管理的必然趋势，也是社会进程的必然结果。该研究首先介绍了病案的相关信息，其次详细讲解了纸质病案的弊端和扫描病案的优势，后叙述了扫描病案的必要性和可行性。
作者：刘红云 刊期： 2015年第14期
目的：分析临床护士针刺伤发生环节，为进一步加强职业防护和制定职业防护措施提供依据。方法按照该院建立的职业暴露监测报告系统，对该院护士发生的针刺伤进行统计分析。结果自2010年1月-2014年12月，共监测医务人员职业暴露49例，其中护士40例，占81.63%。护士针刺伤高危环节为拔针后的持针、分离针头、针尖处理及术中传递利器等操作环节。结论护士发生针刺伤主要原因为使用后利器处理过程缺乏相关的管理规范。需要制定器材的防护规范措施，加强职业安全保护，以减少针刺伤的发生。
作者：圣祝平 刊期： 2015年第14期
目的：探讨合理饮食对高血压疾病的影响，研究完善高血压疾病的生活方式。方法采用面对面对话方式提问，随机抽查200例高血压患者。结果200例高血压患者仅19例(9%)按照医生指定方案合理饮食。原因：53.5%的病人对饮食不当是高血压高危因素缺乏了解；55.2%的人虽然知道高血压的发病和饮食有关但不重视；25%的人不了解肥胖会导致高血压；41%的人生活条件不能达到坚持合理饮食的条件；另外由不良饮食习惯、自我<束能力、不看医生寻求正规指导。结论高血压患者不按照医生指定的饮食方法控制饮食是导致高血压控制不良的相关因素，倡导有关部门组建高血压患者协会，运用网络和媒体，加强高血压患者系统治疗的健康教育的普及，养成良好预防慢性疾病的生活方式，更好防止和控制高血压人群继续扩大，提高其生活质量。
作者：冯婉 刊期： 2015年第14期
目的：为了深入研究我国儿童卫生保健管理存在的问题，并针对这些问题制定相应的解决策略，从而使我国儿童的健康水平得到提升。方法对我国2012年与2013年城乡儿童的死亡率进行普查，对其死亡原因进行分析。结果通过对农村儿童营养状况进行分析，儿童营养不良的主要原因不是因缺少食物，而是因缺乏营养知识，社会环境是导致儿童营养状况差的主要因素。结论政府部门应加强儿童保健管理工作的实施，特别是应加强对农村儿童卫生保健的管理，提高儿童保健的社会需求，开展综合性服务管理。
作者：李君 刊期： 2015年第14期
目的：研究分析骨科护理管理中风险管理理念的临床实际应用效果。方法选取于2014年1月-2014年12月期间在该院接受治疗的110例骨折患者为研究对象，将其随机分为观察组与对照组各55例，对对照组只进行一般的常规护理，观察组则在此基础上进行护理风险管理。结果与实施一般化常规护理的对照组相比，实施护理风险管理的观察组的护理满意度明显较高(P<0.05)，护理质量也明显较好(P<0.05)。结论在骨科护理管理中应用风险管理理念能够提升患者护理满意度的同时，取得更好的治疗效果。
作者：尹罗娟 刊期： 2015年第14期
目的：探讨和评价医院影像中心新建的建设项目的放射卫生职业病危害控制效果，以确保医院工作人员及周围民众的身体健康和生命安全。方法按照相关的检测方法对医院新建影像中心建立的放射卫生防护措施进行严密的检测，并以检测结果为依据，对影像中心的放射卫生防护设施的防护效果进行评价，然后对检测结果和现场调查内容进行分析，后对该建设项目进行综合性评价。结果研究结果显示，该院影像中心中设置的放射卫生防护设施的效果、相关人员受照射剂量估算、影像中心工作场所及周围环境的辐射水平监测结果、个人剂量监测及职业健康体检结果均符合国家制定的相关标准的要求。结论该院影像中心的放射卫生职业病危害控制效果评价均符合国家相关法律、法律制定的相关标准。
作者：刘霓 刊期： 2015年第14期
目的：探讨护士在医院感染管理中的作用效果。方法该院于2013年3月-2014年3月成立医院感染管理监督小组，将护士个人及科室绩效与整改效果挂钩，对11个科室及其所属70名医务人员进行医院感染相关项目检查，对比整改前后检查合格率和整改率。结果整改后受检11个科室的一次性无菌物品的使用和储存、病区环境消毒、无菌操作规定执行情况、医疗废弃物处理情况、医务人员卫生检查合格率和整改率均高于整改前，P<0.05，差异有统计学意义。结论护士自主参与医院感染控制能够显著提高医院感染控制水平，应当积极发挥护士在医院感染管理中的重要作用，控制医院感染几率。
作者：宋立萍；曹晓燕 刊期： 2015年第14期
目的：对程序化管理应用在神经外科ICU护理管理的有效性进行全面分析。方法抽取该院2013年4月-2015年3月神经外科ICU病房收治的患者150例，分成观察组与对照组，对照组采用常规管理，观察组在对照组基础上采用程序化管理，对比两组患者护理效果。结果观察组护士自我效能评价、患者护理满意度、医生工作满意度等评分均明显高于对照组，组间数据对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论神经外科ICU护理中应用程序化管理干预，能够明显提高患者满意度，改善医患关系，提高护理质量，值得临床推广应用。
作者：苏荪莹 刊期： 2015年第14期
目的：探讨临床肿瘤内科治疗的现状与展望，为今后的肿瘤药物研究与医疗卫生水平的提高提供建议。方法通过调查文献，总结综述文字，结合实际实践所得知识进行阐述、分析。结果临床上对于肿瘤的内科治疗和发展仍然有很大的空间要进行研究，在今后的研究中我国就肿瘤疾病上应该对这方面有很大的疗效药物研究。结论肿瘤在我国的发病率逐渐上升，势必成为一大隐患在公众的卫生安全问题上。
作者：但望霞 刊期： 2015年第14期
目的：了解黔西南州2011-2013年梅毒与淋病的流行趋势和特征，为制定有效的控制对策提供依据。方法对2011-2013年黔西南州各市、县网络直报梅毒、淋病疫情数据进行流行病学分析。结果2011-2013年全州共报告病毒1648例，发病率为58.86/10万，报告淋病423例，发病率15.11/10万，淋病报告病例数与发病率总体呈下降趋势。梅毒患者中女性多于男性，淋病患者中，男性明显多于女性。梅毒、淋病发病年龄以20~40岁年龄段为主，职业类型均以农民、家务及待业为主。结论黔西南州梅毒和淋病流行趋势不尽相同，应深入分析，为制定防治措施提供依据。
作者：张敏；徐碧华；潘玲；刘源 刊期： 2015年第14期
医院护理中会有一些不可避免的医疗意外，而这些意外都是缺少制度性护理管理导致的，则需要相应的护理制度管理。医院护理管理措施是根据相关常规护理以及特殊护理知识制定的护理管理制度，其有着事实依据和科学性，能避免一些常见的医疗意外，同时也提高了医学护理的质量和水平。本文就医院管理措施的实施与有效性研究进行阐述，旨在为医院护理管理提供科学依据资料，提升医院护理管理的水平。
作者：杨菊花 刊期： 2015年第14期
目的：探讨一体化急救模式对严重创伤患者的救治效果。方法选择该院急诊科2012年1月-2014年1月50例严重创伤患者作为实验组，对患者实施一体化急救模式救治；选择该院急诊科2009年1月-2011年1月50例严重创伤患者作为对照组，对患者实施传统急救救治。对两组研究对象的有效救治时间、救治效果、家属满意度进行对比和分析。结果实验组急救反应时间和院内救治时间比对照组缩短，差异有统计学意义(P<0.05)。实验组救治总有效率高于对照组(P<0.05)。实验组家属满意度总评分为(7.7±0.3)分，对照组家属满意度总分为(5.8±0.3)分，差异有统计学意义(P<0.05)。结论严重创伤患者实施一体化急救模式可以明显缩短救治时间，有利于提高救治效果，保障严重创伤患者救治的快速、高效进行，是临床上值得应用的急救模式。
作者：何冰 刊期： 2015年第14期
目的：探讨在公共卫生预防保健中社区居民需求情况及相关影响因素。方法分层系统抽样入户调查800例社区居民的一般资料、对公共卫生预防保健需求情况，采用Logistic分析相关影响因素。结果计划生育、精神卫生、计划免疫、慢性病管理、妇幼保健、老年人保健、卫生预防及疫情监测、健康教育工作总需求率分别占87.5%、76.2%、86.2%、79.2%、87.4%、98.7%、80.6%、80.0%；社区居民对康复治疗、老年精神卫生、妇女更年期保健、体检、个体化慢性病管理的需求经Logistic分析，主要影响因素为院慢性病患病情况、健康知识掌握情况。结论应完善公共卫生预防保健项目，积极开展健康教育，提高社区居民需求及健康知识。
作者：唐乾德 刊期： 2015年第14期
目的：分析沙盘游戏治疗儿童注意缺陷多动障碍(ADHD)的临床效果。方法选取2013年5月-2015年3月该院收治的34例ADHD患儿作为研究对象，按照计算机数字法分为对照组和研究组，各17例患儿，对照组不接受任何治疗，研究组采用沙盘游戏治疗，比较两组治疗效果。结果治疗后研究组患儿多动/冲动分、ADHDRS-IV-Parent总分以及注意力缺陷分、PSQ多动指数等与治疗前相比，差异有统计学意义(P<0.05)，且明显优于对照组(P<0.05)。结论沙盘游戏治疗儿童注意缺陷多动障碍疗效显著，可有效改善患儿临床症状，值得临床选择和积极推广。
作者：陈鸿 刊期： 2015年第14期
公立医院改革是保证国家经济社会发展的重要基石，也是保障广大人民群众医疗的重要措施，更是提高人民生活水平的重要举措之一。为了使公立医院改革顺利进行，就必须要充分认识到公立医院改革中开展思想政治教育工作的重要性，落实思想政治教育工作。
作者：严于兰 刊期： 2015年第14期
目的：探讨结核病医院内科病房的护理安全隐患及应对管理措施。方法选择2013年2月-2014年2月期间(实施了护理安全管理措施)该结核病医院内科病房收治的102例结核病患者作为研究组。选择2012年1月-2013年1月期间(未实施护理安全管理措施)收治的102例结核病患者及护理人员12名作为对照组。自拟护理质量评分量表，对比两组患者护理质量的改善情况。结果研究组护患沟通、违规操作、护理专业技能、服务态度、护理知识告知各项护理质量评分均高于对照组(P<0.05)。结论针对结核病医院内科病房的安全隐患进行分析与总结，查找到原因并采取应用对管理措施，可以有效提高护理服务的质量。
作者：黄玉梅 刊期： 2015年第14期
目的：调查妇科恶性肿瘤患者心理状态及其对生活质量的影响。方法收集2013年1月-2014年12月该院妇科恶性肿瘤患者90例为研究组，同期健康体检女性90例为对照组，采用HAMA、HAMD量表评价患者焦虑抑郁情况，采用健康调查简表(SF-36)评价患者生活质量，比较两组间焦虑、抑郁评分情况及生活质量评分，分析心理因素对生活质量的影响。结果研究组HAMA、HAMD评分明显高于对照组，组间比较差异有统计学意义(P<0.05)，生活质量评价中，研究组SF-36各项目评分明显低于对照组(P<0.05)；亚组分析显示妇科恶性肿瘤患者中，伴焦虑或抑郁患者SF-36量表生理健康及心理健康指标评分均明显低于不伴焦虑或抑郁者，差异有统计学意义(P<0.05)。结论妇科恶性肿瘤患者存在明显的焦虑抑郁情况，并且合并焦虑、抑郁会加重患者生活质量损害，需要引起临床重视，并给予重点干预。
作者：张蕊 刊期： 2015年第14期
随着我国信息化发展趋势越来越明显，在很多领域上都运用到了信息化技术，信息化技术具有方便、快捷、易沟通的特点，因此受到人们的重点关注，图书馆作为收藏书籍，储存资料的场所，受到了信息化技术的影响，使图书馆信息化管理模式成为当前流行趋势，特别对医院图书馆来说，它作为储存医学信息源地的医院图书馆，为了顺应时代的发展潮流，需要不断对自身的定位进行调整，不断创新进取，将服务管理付诸现实。
作者：金珑 刊期： 2015年第14期
中国卫生产业杂志
主管:国家卫生和计划生育委员会
主办：全国卫生产业企业管理协会
