肖先福；刘援增；崔晓东
医疗环节质量管理贯穿于医疗服务的全过程.通过对重点医疗环节的确定,如三级查房制度、围手术期管理、急诊急救、医疗文书书写、医疗安全管理和危重病人管理等,加强重点医疗环节的管理和质控,增强了全院职工的医疗质量意识 ,带动了整体医疗质量的提高,取得了良好的社会效益和经济效益.
作者：潘靖年；刘志刚；牛建一；刘焕贞 刊期： 2001年第10期
我院神经内科接受了北京地区全科医师技能考核的神经科查体考核任务,主要由神经内科教研室来完成这项工作.工作内容包括:考试命题、考试评分标准和考试的评分. 一、考试命题目的及思路
作者：王向波；宿英英；贾建平；李大蓉；段汐 刊期： 2001年第10期
作者阐述了医院在新世纪所面临的外部和内部环境的变化,强调医院管理者必须用新的理念和方式来管理医院,以适应时代的要求.重点论述了10 种管理方式,即知识管理、人力资本管理、经营管理、效率效益管理、新医疗质量内涵管理、模糊管理、信息管理、形象管理、人本管理和医院文化管理.
作者：肖先福；刘援增；崔晓东 刊期： 2001年第10期
当前,随着卫生体制改革的不断深入和我国城市数量的增多及规模的扩大,社区卫生服务正越来越受到重视[1].在这种以家庭为单位,社区为范畴,集医疗、预防保健、康复、健康宣教和卫生监督于一体的卫生服务中,护士如何提高素质、发挥作用,应引起重视 .
作者：张敏 刊期： 2001年第10期
随着医疗保险制度改革的深入,如何控制医疗费用的不合理增长,制定符合实际的医疗费用标准,保护医患双方的合法利益,已成为亟待研究和解决的问题.现以我院1961～1999年业务收入及我州居民医疗费用年增长情况与国内生产总值(GDP)增长速度及人均可支配收入年增长率相比较,对影响少数民族地区医疗费用增长的因素进行分析,为制定相应措施提供科学依据.
作者：江建强；房晓彬；金鸣昌；罗秀平；朱婕 刊期： 2001年第10期
住院病人的病例组合研究是基于大样本患者的病情和治疗信息.我们依据军队医院完整、准确的病案首页数据库,建立内、外科治疗分开的住院病人病例组合方案.
作者：阎玉霞；潘峰；徐勇勇 刊期： 2001年第10期
当前,医院信息化建设已普遍展开,但医院决策者进行信息化建设的初衷却不尽相同,可以分为3种类型:一是对于信息化建设的内涵有深刻理解,科学管理需求程度较高;二是局域网络的建立受部门或上级的指令性要求而必须完成;三是信息化建设的大环境给管理决策者带来了紧迫感,而这些都将直接影响着信息化功能的发挥.因此,医院信息化建设中存在的突出矛盾是现代办公技术手段能否与现代管理思维、现代管理模式、现代管理知识紧密结合的问题,且在相当长的一段时间里都将会是这样[1].因此,讨论医院信息化利用程度及信息化建设效益是医院信息化建设深化的关键.
作者：李海林；陈明敏；任红叶 刊期： 2001年第10期
谈话是人与人交流的基本方式.而医生与病人的谈话,对病人的病情有很大影响.医疗有4 种手段,即手术治疗、药物治疗、物理治疗(理疗、射频等)和心理治疗,而谈话是心理治疗中简单、常用的方法.掌握谈话技巧,可增加病人的信任感,提高医疗效果,减少医患矛盾[1].
作者：吴志坚 刊期： 2001年第10期
目的评价我院开设的家庭病床在慢性非传染性疾病防治中所起的作用.方法开展前瞻性的对116例家庭病床患者进行健康教育、指导和家庭治疗与自我管理相结合的研究,并对患者的临床转归及患者对家庭病床满意度调查进行分析评定.结果经长期跟踪随访,系统管理治疗规范组其慢病控制率明显高于间歇规范组及完全不规范组,而并发症发生率及死亡率均明显低于间歇规范组及完全不规范组(P＜0.05、0.01);家庭病床总满意度为95.69%.结论家庭病床在防治慢性非传染性疾病方面不仅方便、经济,而且有效.
作者：曾金生；许家锵；陈小青；李芳；黄劲梅；谭月霞；蒋丽仪；宋军；俞宙虹；谭晓泉 刊期： 2001年第10期
我院于2000年对护士长实行选拔聘任工作.通过公开招聘、引入测评方法、请院外的人员参加考核、管理能力的考核等4个途径选拔护士长,以达到公开、公正、平等、择优的目的. 一、护士长选拔聘任的方法
作者：于丽莎；王萍；崔燕平 刊期： 2001年第10期
在医院管理活动中,按某种(相等或不相等的)时间间隔对管理指标进行动态观察.由于随机因素的影响,各次观察的指标x1,x2,x3,…,xi,…都是随机变量,这种按时间顺序排列随机变量的一组动态数据称为时间序列[1].例如某地区某种疾病发病率或病死率的定期观测数据、某医院某临床科室逐日门诊量等均构成一时间序列.时间序列中包含着客观事物动态演变的基本规律,在对时间序列建模进而进行预测预报时,其周期性是主要的特征之一.自变量为时间(t)的时域中,周期性表现为时序中特定时段出现由季节性因素(如气温变化、休假日等)引起的规律性变化;在自变量为频率(f)的频域分析中, 周期性的定义则可以方便地给出在特征频率点处的谱峰.
作者：王亚拉；张晋昕；何大卫；赵晓华；王琳娜 刊期： 2001年第10期
病例组合在发达国家已得到广泛研究和应用,并取得了较好效果.近年来,发达国家的病例组合研究纷纷覆盖门诊、社区、家庭护理、精神疾病和康复医疗等领域,美国、英国已经建立了用于门诊病人的病例组合方案[1].国内也开始了住院病人的病例组合研究 [2],但对于门诊病人的病例组合研究尚未见报道.我们尝试对某医院门、急诊病人进行病例组合研究,现报告如下.
作者：张玉海；徐勇勇；刘丽华；唐晓东 刊期： 2001年第10期
针对医院信息化工作的进展,提出设立首席信息技术主管(CIO)的必要性,明确了CIO在医院信息系统建设和管理中的作用,指出CIO不但要负责信息网络平台的技术支持,还应行使对医院信息的组织管理职能.医院应重视信息系统的开发和利用,重视CIO的作用.CIO也应努力提高自身的水平,成为具有医学、管理、计算机等跨学科的复合型人才.
作者：王铸；马玉林；周纯武；曹德贤 刊期： 2001年第10期
随着医疗卫生制度改革的不断深化,患者的医疗需求不断扩大,近年来,医疗纠纷有快速增长趋势.分析其深层次原因,寻求相应的对策是医疗机构迫切需要解决的问题. 一、医疗纠纷的几种主要类型
作者：郑霞萍；薛希瑞 刊期： 2001年第10期
医院作为一个社会窗口,它的稳定发展是社会稳定发展的重要组成部分,而影响医院稳定的大问题是医患纠纷.据问卷调查,医患关系紧张和比较紧张的共占29.72%[1]. 所以,处理好医患关系,对提高医疗质量、改进医疗服务、稳定医疗秩序有着重要的作用, 也是适应医学模式从生物医学模式向生物-心理-社会医学模式转化的需要.笔者介绍我院的一些做法,以供商榷. 一、医学是一门不完善的高风险的自然科学生命科学是一门复杂、发展慢、人类仍处于初级研究阶段的科学.医学是生命科学的一
作者：李育民；王峻；李萍 刊期： 2001年第10期
医院档案是医院的一种无形资产,医院档案管理是医院管理工作的重要组成部分.通过医院档案的形成过程及内容,可以认识到:加强医院档案管理工作,有利于医院的现代化、科学化管理;有利于医疗质量和服务水平的提高;有利于医学科技的推广应用;有利于医患双方利益的维护.要充分发挥档案在医院建设中的作用,首先应重视医院档案的基础工作,树立档案开发利用的观念,提高档案管理者的队伍素质,才能适应知识经济时代的要求.
作者：杨琳；冯瑞娟；陈石 刊期： 2001年第10期
在信息产业飞速发展的今天,我国各大、中型医院越来越多地实行了网络化管理.为了适应时代的发展,我院于1999年1月废弃了陈旧的网络管理模式,重新推出了一套自行开发研制的<全院信息网络管理系统>,制定出一整套实施办法和详细的工作方案,且以计划有序、分步实施、稳步前进、逐步拓展4步骤进行. 一、网络布线及硬件设备
作者：周芮；陈国军 刊期： 2001年第10期
随着医疗卫生制度改革的逐步深化,医院内部的改革创新已越来越受到重视.作者结合所在医院的实践,从影响创新的因素、创新的过程和创新环节入手,提出了医院创新的思路和应该坚持的原则.认为:医院创新首先应抓好科主任和中青年技术骨干队伍的建设,提出一个先进的经营思路和目标,突出科技创新,营造良好的创新环境.在建立有效的创新机制上,应坚持以人为本、紧密结合医院实际和坚持客观评价的原则.
作者：刘希华；曹林；邓传福；张思兵 刊期： 2001年第10期
外来流动人口是城市经济体制改革所产生的新的人口群体,对这一特殊群体在城市的卫生保健需求调查是卫生部门应关注的课题.笔者对武汉市江岸区所辖社区外来人群进行调查,以供参考.一、资料与方法
作者：肖贤武；杨秋萍 刊期： 2001年第10期
通过对我院1996年1月～2000年12月5年间发生的67起医疗纠纷的处理情况分析,探讨医疗纠纷对医务人员的影响及如何减少医疗纠纷的消极影响,调动医务人员的积极性,更好地为患者服务.一、对象与方法
作者：刘志刚；何阳泽 刊期： 2001年第10期
中华医院管理杂志
主管:中国科学技术协会
主办：中华医学会
