杨延龙；张慧卿；苏永华
目的 分析制定新媒体环境下医院危机公关策略.方法 本研究采用文献研究法和专家咨询法,根据文献研究的结果制定公关策略.结果 梳理医院危机公关研究理论的现状,分析新媒体环境对医院危机公关的影响和挑战,制定新媒体时代下医院危机公关策略,通过专家咨询、修改并对策略评分,终确定的策略有:危机公关应列入院长决策议程;全时监控和研判医院危机舆情;把“快”贯穿于危机公关的全程;充分利用新媒体应对危机事件;要主动、及时、诚恳、客观地进行沟通;主动邀请第三方力量介入;危机事件整改措施全覆盖;适时启动医院正面典型宣传.结论 新媒体时代,医院应对危机事件时,应重视新媒体的关键作用,强化危机意识,做好危机预警,科学有效地应对危机事件.
作者：郭华；姬军生 刊期： 2016年第04期
目的 评价临床路径应用于8个有代表性单病种的临床效果.方法 用历史对照法选取单病种1785例实施临床路径管理(Clinical Pathway组,CP组)和同期1548例非临床路径管理组(Non-Clinical Pathway组,NCP组),对次均住院费用、平均住院日及患者满意度等指标进行综合评价后比较.结果 CP组的次均住院费用、平均住院日比NCP组低(P＜0.05),患者满意度CP组明显高于NCP组(P＜0.01).结论 临床路径管理可以降低单病种住院费用、缩短住院时间、提高患者对治疗的满意度.
作者：蔡南川；朱渝；唐永刚；邱孝明；刘大君 刊期： 2016年第04期
目的 探讨整体护理模式在骨科住院患者治疗中的效果.方法 根据科室具体情况,采取综合措施提高护理人员职业满意度,增进其身心健康水平;在改进以往护理工作的同时,更注重心理护理、个体化护理,完善护理程序,在病房管理中推行整体护理的措施和理念.结果 护理人员职业满意度明显提升,患者的治疗效果和满意度较实施前提高.结论 整体护理模式符合现代护理工作要求,能提高骨科住院患者的治疗效果.
作者：王春晓；王爽；李宏伟；刘珊珊；吴秋娟 刊期： 2016年第04期
目的 调查即将进入临床实习的护理专科学生对医用汞污染的认知情况,为指导其规范使用含汞医疗设备提供依据,以减少使用过程中外漏汞对环境及人员的伤害.方法 使用自行设计的调查问卷,对120名护理专科学生进行现场调查,对其中认知题目赋分,并采用构成比进行数据分析.结果 120名护生对医用汞污染认知题目的平均得分为(4.95±1.71)分,各学校得分差异无统计学意义(P＞0.05).护生普遍对医用汞危害认知不足,对外漏汞的处理不规范,学校及医院均缺乏系统性教育.结论 针对护理专科生对汞污染认知不足的现状,无论学校专业课程教学,还是临床实习工作指导,均应加强对其进行汞污染防范知识的系统培训和教育,规范其临床操作行为.
作者：张宁佳；叶妍；岳立萍 刊期： 2016年第04期
目的 通过目标管理的运行,推动医院的精细化管理.方法 以量化形式与科主任签署责任书,从6个一级指标、18个二级指标和61个三级指标,按照《目标考核责任书》中确定的考核项目计算各科室的得分情况,对科室进行考核.结果 通过2012-2014年3年多的目标管理实践,在医疗质量、医疗安全、效率、效益以及社会评价方面都得到全面提升,服务能力、服务水平都有了质的飞跃.结论 目标管理是医院精细化管理的抓手,目标管理的实施增强各级医务人员的集体参与意识,使科室变被动管理为主动管理,提升科室执行力,推动医院科学的跨越发展.
作者：赵李克；顾晓鸣 刊期： 2016年第04期
军队医院医务群体普遍存在代谢紊乱、失眠、焦虑等健康问题,与不良生活方式、过度疲劳、精神紧张、压力大等因素相关,医院健康管理应从重视健康体检、强化保健意识、实施随访干预、融人心理指导等方面着手落实.健康管理是一项持续、动态的系统工程,若真正做好长期有效的健康干预,还需研究和探讨.
作者：倪海莱；石仁华；侯兵；李松华 刊期： 2016年第04期
信息系统是军队中小医院建设中不可缺少的基础设施和支撑环境.医院信息系统的应用,不仅可以提高医院的医疗服务质量、工作效率和管理水平,更重要的是,医院信息化建设为向数字化医院迈进奠定坚实的基础.阐述军队中小医院信息系统建设面临的问题,针对医院抓好信息化建设提出建议,包括提高认识、制定规划、重视信息安全、统一标准以及人才培养等.
作者：王光伟 刊期： 2016年第04期
目的 通过对比海军某部2014年新兵入伍4个月前后中医体质变化情况,分析军事基础训练对新兵中医体质变化的影响.方法 对新兵入伍4个月前后进行两次流行病学调查,根据《中医体质分类与判定》标准,采用大值法对数据进行对比分析.结果 气虚质(x2=6.277,P＜0.05)、气郁质(x2=8.103,P＜0.05)前后数量差异有统计学意义;平和质(χ2=26.625,P＜0.01)、阳虚质(x2=6.277,P＜0.01)、特禀质(x2=14.160,P＜0.01)数量差异有显著性意义.结论 军事基础训练对新兵中医体质有影响.
作者：黄婧慧；黄枫；袁金燕；操敏；黄雪强；方凡夫 刊期： 2016年第04期
对参加野外驻训的护理人员亚健康状态进行分析归纳,发现其亚健康状态比例远高于普通护理人员,主要与驻训条件、训练强度、社会因素和女性生理因素有关;并提出相应的防范措施,为机动卫勤分队提高遂行保障任务的能力提供参考.
作者：程玉青 刊期： 2016年第04期
通过调查军人诊疗消耗实际情况,总结造成诊疗费用快速增长的原因,并结合医院为部队服务管理实践以及军队合理医疗存在的问题,就界定合理医疗,做到有效监管,促进经费开支绩效管理水平的提高提出方法与建议,达到提高服务保障部队官兵的水平.
作者：张麟；张蓉；许杰；龙宪连；吕晓娟 刊期： 2016年第04期
课程学习是保障研究生培养质量的必要环节.为建设既能符合国家新教育要求又具军事医学院校教学特色的研究生课程体系,通过充分调研、深入论证,明确研究生培养目标,构建以全面提升研究生综合素养为目标的课程体系.
作者：万辉；黄鹏飞；姜北 刊期： 2016年第04期
目的 构建数字化、智能化的体检自助信息管理系统,达到优化流程、节约待检时间及人力资源的目的.方法 收集相关信息需求,联合软件开发人员共同设计体检自动信息管理软件,并运用于现场.结果 体检自助信息管理系统的应用解决体检现场流程的滞留,减少体检者待检时间,解决工作人员的现场压力,节约人力资源,打造具有医院特色的体检管理系统.结论 体检自助信息管理系统的应用打破传统的体检流程,更适用于新时代的体检行业发展需求.
作者：颜玉英；王瑜；郑万芳；徐金红 刊期： 2016年第04期
结合军队院校预选卫生士官任职教育中药学的教学现状,基于多年任职教育教学经验,就中药学系统化教学模式进行探索,认为应该提升理论教学、加强实践教学、注重综合考评.
作者：杨延龙；张慧卿；苏永华 刊期： 2016年第04期
《军事本草学》是自2015年秋季学期开始为中药学专业本科学员开设的一门实用性很强的专业课程,该课程旨在培养部队院校官兵利用中草药及野外药用植物资源,提高平战时期医疗保健水平的能力,提升中草药在我国军事卫勤保障中的作用和地位.根据课程的特点,就提高教学效果、突出实用性,从备课、授课,以及课外辅导三个环节出发,介绍教学过程中的一些体会与思考,为教学提供借鉴.
作者：郑承剑；辛海量；韩婷；蒋益萍；张巧艳；秦路平 刊期： 2016年第04期
军队大型医院逐步认识到信息化建设的重要性,而工作流程再造与优化是推进信息化建设的基础,两者相辅相成,不可分割.通过梳理相关文献资料,并结合某军队大型三甲医院信息化建设的工作流程模式,对信息化建设工作流程再造与优化进行探讨,提出建设与思考,为其他医院开展此项工作提供参考.
作者：杨秋云；魏民；顾雪辉；项耀钧 刊期： 2016年第04期
在构建标准化伤员库基础上,结合实战背景设置模拟伤员流,针对机动卫勤分队分类后送组进行饱和冲击,用于全军机动卫勤分队基地化培训前后的考核,对其检伤分类能力进行综合评估,取得良好效果.
作者：马炬；彭雪；唐颖；郑然；姬军生 刊期： 2016年第04期
目的 降低手术患者麻醉相关并发症和不良事件,提高患者安全性.方法 参照国内外麻醉和手术风险评估方法、安全管理和质控制度、相关技术指南及规范,结合多年临床实践,搭建麻醉患者风险评估和分级管理平台.结果 ①建立和改进术前对麻醉患者风险评估方法.②拟定风险分级管理基本原则.③设计一套可操作性流程.④配套开发麻醉患者风险评估和分级管理的软件及患者风险管理档案.⑤制定麻醉风险管理质控考核标准.实现对手术患者风险识别和评估、分级管理、智能信息档案以及过程考核等整个过程进行管理.结论 此平台使手术患者风险管理变得简单规范,容易操作,有利于提高手术患者的安全性.
作者：徐德朋；石轩雨；杨磊；袁丽丽；文晓兵；周文；杜冰；张燕燕；江学成 刊期： 2016年第04期
目的 探讨采用现代化手机微信通信手段,提升医疗机构在护理专业实习生学员临床教学中的可行性和效果,以改进传统的护理教学模式方法,提高临床医疗教学质量.方法 根据实习人院的学员名单,将2014-2015年600名护理专业实习生进行编号分为奇数和偶数,并随机分为微信教学组和传统教学对照组;通过将护理专业实习生学员加入微信通信平台,利用手机微信通信平台终端将护理专业实习生需要掌握的临床护理基础理论知识和专业实践技能知识,以微信的形式传授给护理专业实习生,学员可对需要掌握的知识要领进行预习和复习;对照组为采用传统教学方法的护理专业实习生,在临床带教中没有采取手机微信平台;学员完成在医疗机构的实习期满后,专家对两组护理专业实习生进行相关专业技能测试与成绩对比.结果 采用现代微信手机教学平台的护理专业实习生学员们,对专业实践技能知识、专业理论基础知识的掌握能力与考试测试成绩合格率普遍高于传统教学对照组(P＜0.05).结论 医疗教学培训机构可利用现代化通信工具手机微信平台终端,能及时向护理专业实习生提供相关的理论自学教材知识,以激发其对专业知识的学习热情,同时又能行之有效地提高其学习能力、并增强自信心,良好的学习氛围提高临床护理教学质量,值得在临床医疗教学各学科间推广应用.
作者：汤素琼；李彬；刘丹；艾媛；吉六舟；黄华明；张景宇；徐玉栋 刊期： 2016年第04期
生物恐怖事件医学救援物资装备保障,是有效组织实施防生救援的关键环节之一.本文结合实践经验,分析生物恐怖事件医学救援队伍物资装备保障的特点与难点,探讨救援队伍物资保障与个人装备保障的主要做法,并总结物资装备配备应注意的主要问题.
作者：朱勇喆；徐庆强；丁一波；陈新民；华显；唐海琳；赵平；朱诗应；任浩 刊期： 2016年第04期
新兵高强度训练并随之引发的下腰痛高复发率,是长期困扰基层训练的一大难题.在研究、跟踪下腰痛运动康复新理念、新技术、新方法的基础上,提出从下腰痛常识教育、腰部运动管理、日常保健教育、心理教育四个方面介绍综合预防训练性下腰痛的实践做法,以期达到减少腰痛患病率、促进下腰痛快速康复、提高士兵体能、增强战斗力的战略目的.
作者：王新；顾伟；方凡夫；黄枫 刊期： 2016年第04期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
