柯骏；赵家义；袁鹏群；项耀钧；姚文华；韩一平
目的：对某市近三年来205例经人民调解委员会调解的医疗纠纷进行分析，探讨第三方调解机制在医患纠纷处理中的重要作用，总结其优势和不足。方法查阅资料，对2012—2014年期间医调委介入处理的205例医疗纠纷过程和结局进行回顾性分析。结果医疗纠纷调解例数分别为29例、40例和197例；205例纠纷中，调解成功197例，失败6例；成功案例调解时间均在7天以内。结论第三方调解作为医疗纠纷处理的新模式，是一种快速、有效解决医疗纠纷的重要途径，但其职能和体系设置还有待优化。
作者：赵海波；况娥 刊期： 2015年第05期
军民融合发展是深化国防和军队改革的重要内容。文章分析军队医院军民融合发展的必要性，指出当前军民融合发展存在的矛盾问题，提出坚持特色，聚焦主体任务；军地联动，破除机制障碍；对接制度，加快人才培养；发扬传统，倾心服务百姓；优势互补，推动技术创新等5个方面的对策。
作者：刘磊汉；白雪；夏挺 刊期： 2015年第05期
药品供应是灾害医学救援的重要组成部分。供应前的预估，合理选择运输和投放的时机与方式，对于有效控制救援成本，提高救援质量具有重要意义，并为之后的灾后救援工作提供经验。
作者：王楠；陈力；赵静 刊期： 2015年第05期
目的：探索与总结提高危重患者抢救成功率的方法与经验。方法回顾分析2005—2009年上半年抢救成功率未达标原因，根据分析结果采取创新院前急救模式、推行区域一化体卫勤保障等9个方面措施，提升院前、院内危重症抢救水平。结果2010—2014年上半年抢救成功率提高至85．12％～92．10％，达到三甲医院要求。结论采取综合措施能显著提高医院危重患者抢救成功率。
作者：罗克品；王惠；朱中权；曹国辉；李宏平；杨明 刊期： 2015年第05期
世界各军事强国都通过军事科技自主创新，极大地提升了国防科技水平。在军事科技自主创新的发展战略中，知识产权战略具有重要的战略地位。知识产权成为军事科技竞争的核心要素，是各军事强国竞相抢夺的一个重要战略制高点［1］。
作者：冯逸飞；顾正勇；刘豪 刊期： 2015年第05期
医疗市场的竞争就是人才的竞争，医院在注重发展的同时，要关注医疗骨干人才职业理想的实现。本文分析影响医疗骨干人才职业规划的因素，对医疗骨干人才进行职业规划指导，构建核心人才实现职业目标的有效平台，制定人才选拔、培养、任用、激励的政策措施，实现医院综合效益和员工职业发展的共赢。
作者：高燕玉；卢红建 刊期： 2015年第05期
本文从机动卫勤分队专业技术队伍的稳定性、专业素质和保障效能、训练的规范性等几个方面提出机动卫勤分队建设存在的问题。提出通过试行队员资格认证、任期制及考核激励机制创新卫勤分队管理；加强组织领导、强化岗位练兵、聚焦技术创新和加快信息化建设步伐以提高核心保障能力；通过与作战部队联训联演和基地化培训提高卫勤战备实战化水平的建设思路。
作者：张殿勇；顾雪辉；徐纪平；邱佩琪；曹洁；钟海忠 刊期： 2015年第05期
新形势下病案管理工作不断发展，为更好满足外部社会需求及医院内部管理提升，需要树立现代病案管理理念。本文分析病案管理工作存在的问题，提出树立“以病人为中心”的核心理念，增强主动服务意识，不断优化服务流程，促进病案管理持续改进。
作者：李海瑛；徐旭；季芳 刊期： 2015年第05期
针对战场传染病伤病员救治特点，分析野战传染病医疗所卫勤保障需求，设计并研制“野战传染病医疗所医疗救治系统”，包括指挥作业系统、分类作业系统、医疗作业系统、医技作业系统、药房管理系统共5个分系统，为野战传染病医疗所战备训练提供信息化工具。
作者：张义；刘志鹏；王博文；张鹭鹭 刊期： 2015年第05期
组织氛围是一种文化，也是一种“软实力”，能够在潜移默化中为研究型疗养院建设提供凝聚力、战斗力，助推个人和群体能力素质的跃升。建设研究型疗养院，必须大力营造风清气正、心无旁骛、刻苦钻研、善于创新的良好氛围，为疗养院建设提供助力，充当引擎。
作者：单守勤；刘金凤；颜晗；孙爱国；钟伟 刊期： 2015年第05期
本文介绍美军“仁慈号”医院船执行“太平洋合作伙伴”任务的基本情况及具体做法，总结归纳其主要特点为，①谋划时间早且针对性强；②注重计划的可操作性；③注重对受助国医务人员和民众开展专业培训和健康教育；④注重对任务的实际效果进行评估。据此对我军“和平方舟”医院船做好“和谐使命”任务提出建议，主要包括，①加强医疗服务的针对性；②制定与国际人道主义医疗救助任务相配套的训练教材及考核标准；③坚持医疗服务与教育培训并重；④建立国际人道主义医疗救助任务实际效果评估体系。
作者：王海威；罗晶；高朝辉；樊伟；孙涛 刊期： 2015年第05期
目的：运用Mobley模型分析护理人员流失的影响因素，为护理管理者有针对性地采取措施提供依据。方法采用问卷调查法对2011—2013年某三级甲等综合医院流失的护理人员基本情况和离职原因进行调查，并运用Mobley模型分析离职影响因素。结果影响因素中，非工作价值观及偶然因素所占比例大（56．39％），其次为工作满意度（21．81％）和组织内、外工作角色及收益预期（21．80％）。结论建立良好的工作环境，实行专业化的岗位管理，倡导“磁性”的管理理念，是提高护士工作满意度，稳定护理队伍的关键。
作者：郭娜菲；张玲娟；陆小英 刊期： 2015年第05期
新形势下的医疗改革对于军队医院具有重要意义。军队医院需适应时代的需要，在国家管理制度的指导下，圆满完成针对军队的医疗工作，此外还需承担更多的针对社会民众的救死扶伤的社会责任，以及更深的国家层面的职责。
作者：平杰 刊期： 2015年第05期
本文通过综合分析军队医院学科建设所处环境和未来发展趋势，指出当前军事医学特色不突出、学科发展方向多元化、学科建设基础不稳固、科研综合能力不全面、学科效率增长不明显等主要问题，提出应突出军事保障重点、着力提升学科特色性，突出疾病诊疗导向、着力提升医疗服务力，突出基础质量建设、着力提升学科竞争力，突出创新转化驱动、着力提升学科前沿性，突出评估体系建立、着力提升分配合理性等建议，不断推动军队医院学科建设又快又好发展。
作者：陈静芸；吕耀欣；黄锦波；孙金海 刊期： 2015年第05期
根据解放军医院管理杂志社制定的《解放军医院管理杂志支付稿酬、审稿报酬及收取发表费、稿件处理费办法》，我社决定收取稿件处理费。来稿须付稿件处理费，每篇为50元。
作者：《解放军医院管理杂志》编辑部 刊期： 2015年第05期
当前医院信息化建设业务流程与财务流程相互独立、相互分散，数据之间缺乏有效沟通。以协同理论思维为指导，将医院财务与业务信息化统一谋划、系统建设，建立基于开放性、实时性、标准性、决策性和共享性的财务信息化协同管理模式，实现财务和业务的有机融合。
作者：杨少春；王志勇；王建伟 刊期： 2015年第05期
2014年，我军首次参加环太军演，其间举办历次规模大的军事医学交流活动。本文整理归纳了本次交流的概况，分析美军军事医学交流的特点，并对未来我军军事医学学术交流改进提出几点看法。
作者：彭恒；秦超；聂明明；李楠；白辰光；张剑；杨涛；马兵 刊期： 2015年第05期
随着全科医师培养改革的深化，研究型医院将网络自主学习平台引入到全科医师培养工作中。本文以长海医院为例，介绍研究型医院全科医师网络自主学习平台的优点和存在的问题，并探讨全科医师网络自主学习平台的构架设计、网络课程和平台功能的完善以及电子学档在网络自主学习平台中的运用。
作者：柯骏；赵家义；袁鹏群；项耀钧；姚文华；韩一平 刊期： 2015年第05期
互联网对民众的生活、生产产生了巨大影响。各大网络平台的迅猛发展，让时有发生的医疗事件有了更高的关注度，甚至常处于风口浪尖的位置。医疗网络舆情形成、传播和蔓延，与事件性质、媒体报道、大众关注等诸多因素有关。如果医院没有恰当对策，将有损医院形象，干扰正常医疗秩序，恶化医患关系，甚至会使医院陷入舆论危机。本文通过分析近年来发生的一些经典医疗网络舆情事件及相关文献，分析医疗网络舆情特点，提出医院应该重视医疗网络舆情，监测预警、舆论引导，积极化解舆论危机，同时加强对医务人员的培训，促进医院和谐发展。
作者：汪卫龙；许苹；李嘉浩；于伯洋；孙鸿宇 刊期： 2015年第05期
目的：了解军队心理工作人员的从业现状。方法采用钱铭怡、陈红等编制的心理咨询与心理治疗情况调查表，随机对陆军、空军、海军、二炮、武警的各级医院、卫生所心理医师、心理治疗师、心理咨询师144名进行问卷测量。结果军队心理卫生人员心理工作年限较长、每周心理工作小时数较多，但心理咨询与治疗较少，心理测量较多；药物治疗较多，家庭治疗、森田疗法运用较少。军队样本在治疗按计划结束、治疗过程中脱落、因治疗困难转介、需要危机干预等条目上均低于地方医学样本，其中治疗按计划结束和因治疗困难转介同时低于全国样本。结论我军具有做好心理工作的有利条件，但军队心理服务工作工作量大，工作时间长，有关自身心理健康维护和治疗技术进步的督导较少，完整、规范的心理治疗与心理咨询个案服务欠缺。
作者：冯杰；吕锐；杨君 刊期： 2015年第05期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
