彭保艳；李晓敏；刘莹；杜玉凤
新形势下病案管理工作不断发展，为更好满足外部社会需求及医院内部管理提升，需要树立现代病案管理理念。本文分析病案管理工作存在的问题，提出树立“以病人为中心”的核心理念，增强主动服务意识，不断优化服务流程，促进病案管理持续改进。
作者：李海瑛；徐旭；季芳 刊期： 2015年第05期
2014年，我军首次参加环太军演，其间举办历次规模大的军事医学交流活动。本文整理归纳了本次交流的概况，分析美军军事医学交流的特点，并对未来我军军事医学学术交流改进提出几点看法。
作者：彭恒；秦超；聂明明；李楠；白辰光；张剑；杨涛；马兵 刊期： 2015年第05期
目的：运用Mobley模型分析护理人员流失的影响因素，为护理管理者有针对性地采取措施提供依据。方法采用问卷调查法对2011—2013年某三级甲等综合医院流失的护理人员基本情况和离职原因进行调查，并运用Mobley模型分析离职影响因素。结果影响因素中，非工作价值观及偶然因素所占比例大（56．39％），其次为工作满意度（21．81％）和组织内、外工作角色及收益预期（21．80％）。结论建立良好的工作环境，实行专业化的岗位管理，倡导“磁性”的管理理念，是提高护士工作满意度，稳定护理队伍的关键。
作者：郭娜菲；张玲娟；陆小英 刊期： 2015年第05期
本文从机动卫勤分队专业技术队伍的稳定性、专业素质和保障效能、训练的规范性等几个方面提出机动卫勤分队建设存在的问题。提出通过试行队员资格认证、任期制及考核激励机制创新卫勤分队管理；加强组织领导、强化岗位练兵、聚焦技术创新和加快信息化建设步伐以提高核心保障能力；通过与作战部队联训联演和基地化培训提高卫勤战备实战化水平的建设思路。
作者：张殿勇；顾雪辉；徐纪平；邱佩琪；曹洁；钟海忠 刊期： 2015年第05期
目的：对某市近三年来205例经人民调解委员会调解的医疗纠纷进行分析，探讨第三方调解机制在医患纠纷处理中的重要作用，总结其优势和不足。方法查阅资料，对2012—2014年期间医调委介入处理的205例医疗纠纷过程和结局进行回顾性分析。结果医疗纠纷调解例数分别为29例、40例和197例；205例纠纷中，调解成功197例，失败6例；成功案例调解时间均在7天以内。结论第三方调解作为医疗纠纷处理的新模式，是一种快速、有效解决医疗纠纷的重要途径，但其职能和体系设置还有待优化。
作者：赵海波；况娥 刊期： 2015年第05期
目的：探讨晨间小讲课在消毒供应中心人员素质培训中的作用。方法每日晨间交班后由教学组长根据教学计划安排人员进行小讲课，实现知识共享，互学互促。结果通过晨间小讲课，消毒供应中心人员的基础理论、实践技能、技术操作、服务质量和工作效率均较开始小讲课之前有显著提高。结论晨间小讲课在提高消毒供应中心人员的工作能力中起到很好的应用，是提高人员业务素质的有效方法。
作者：师剑丽 刊期： 2015年第05期
医疗市场的竞争就是人才的竞争，医院在注重发展的同时，要关注医疗骨干人才职业理想的实现。本文分析影响医疗骨干人才职业规划的因素，对医疗骨干人才进行职业规划指导，构建核心人才实现职业目标的有效平台，制定人才选拔、培养、任用、激励的政策措施，实现医院综合效益和员工职业发展的共赢。
作者：高燕玉；卢红建 刊期： 2015年第05期
大数据已经成为当前信息技术产业受关注的概念之一。本文分析医疗大数据对科研管理的影响，提出在医院科研管理领域应当重视对大数据价值的深入分析与挖掘，培养医学科研新思维、建立医学科研新模式、提供医学科研新动力；分析大数据环境下医院科研面临的挑战，提出医院大数据建设应把握的几个问题。
作者：张胜行；陈大鹏；凌小明 刊期： 2015年第05期
军医大学军体教员的人数、年龄结构已成为影响教学的一个重要因素。本文着重从军医大学军体教员的结构现状、导致的原因以及构建合理的教员队伍等方面进行剖析。以期缓解军医大学军体教员队伍不合理的现状，解决影响军体教学的师资力量配备问题，提高军体训练的效果。
作者：祁海霞；张辉；刘小冬 刊期： 2015年第05期
目的：探讨SICU（ surgical intensive care unit，外科重症监护室）护理留学生临床见习带教方法。方法对62名护理留学生实施“专职带教实践－目标性授课教学－教学评价”带教模式，见习结束进行教学效果综合考评，包括学员自评、教员评价、理论以及操作考核四个方面。结果通过为期2～4周的临床见习，护理留学生均能掌握临床见习大纲要求内容，综合考评成绩为（92．3±4．21）分，学员对教学内容、方法及临床带教的整体满意度为100％。结论对SICU护理留学生实施“专职带教实践－目标性授课教学－教学评价”的见习培训，教学效果显著，值得临床推广。
作者：彭琳；赵越；韩文军 刊期： 2015年第05期
互联网对民众的生活、生产产生了巨大影响。各大网络平台的迅猛发展，让时有发生的医疗事件有了更高的关注度，甚至常处于风口浪尖的位置。医疗网络舆情形成、传播和蔓延，与事件性质、媒体报道、大众关注等诸多因素有关。如果医院没有恰当对策，将有损医院形象，干扰正常医疗秩序，恶化医患关系，甚至会使医院陷入舆论危机。本文通过分析近年来发生的一些经典医疗网络舆情事件及相关文献，分析医疗网络舆情特点，提出医院应该重视医疗网络舆情，监测预警、舆论引导，积极化解舆论危机，同时加强对医务人员的培训，促进医院和谐发展。
作者：汪卫龙；许苹；李嘉浩；于伯洋；孙鸿宇 刊期： 2015年第05期
目的：探索与总结提高危重患者抢救成功率的方法与经验。方法回顾分析2005—2009年上半年抢救成功率未达标原因，根据分析结果采取创新院前急救模式、推行区域一化体卫勤保障等9个方面措施，提升院前、院内危重症抢救水平。结果2010—2014年上半年抢救成功率提高至85．12％～92．10％，达到三甲医院要求。结论采取综合措施能显著提高医院危重患者抢救成功率。
作者：罗克品；王惠；朱中权；曹国辉；李宏平；杨明 刊期： 2015年第05期
目的：针对国内医院和医患冲突特点，制订实用的风险预测和管理工具，改变医院的被动应对，大限度预防冲突发生、降低冲突后果。方法综合利用文献回顾、量表检测、生化检测、行为观察、专家咨询、心理咨询与训练等方法。结果动态监测医患人际互动过程，确立医患冲突的先兆风险因素，以医院内部信息集成系统为依托，完成多向度指标的融合和预警体系的构建，并逐级、逐类分别制定针对医护人员、患者及其家属的医院管理机构的干预方案。讨论三位一体的人本化动态管理模式包含医院和患者的平等化管理，契合医学新模式；医护人员心理素质训练和心理健康保健，体现人文关怀；积极有效的微观预警与干预体系，融入医院常规活动和流程。
作者：柏涌海；严文沛；王沛；陈羽中；庞娇艳；陆莉；朱有为 刊期： 2015年第05期
战术卫勤保障数据链为提升野战医疗所医疗及物资管理自动化水平提供新的解决方案。本文从管理业务、流转信息、系统功能和系统性能等方面，对野战医疗所物资数据链管理系统的应用目标和系统的建设需求进行分析，为系统建设提供领域支持。
作者：李健杰；余漩；李懿；乔梁；高钰琪；黄朝晖 刊期： 2015年第05期
本文通过综合分析军队医院学科建设所处环境和未来发展趋势，指出当前军事医学特色不突出、学科发展方向多元化、学科建设基础不稳固、科研综合能力不全面、学科效率增长不明显等主要问题，提出应突出军事保障重点、着力提升学科特色性，突出疾病诊疗导向、着力提升医疗服务力，突出基础质量建设、着力提升学科竞争力，突出创新转化驱动、着力提升学科前沿性，突出评估体系建立、着力提升分配合理性等建议，不断推动军队医院学科建设又快又好发展。
作者：陈静芸；吕耀欣；黄锦波；孙金海 刊期： 2015年第05期
目的：了解军队心理工作人员的从业现状。方法采用钱铭怡、陈红等编制的心理咨询与心理治疗情况调查表，随机对陆军、空军、海军、二炮、武警的各级医院、卫生所心理医师、心理治疗师、心理咨询师144名进行问卷测量。结果军队心理卫生人员心理工作年限较长、每周心理工作小时数较多，但心理咨询与治疗较少，心理测量较多；药物治疗较多，家庭治疗、森田疗法运用较少。军队样本在治疗按计划结束、治疗过程中脱落、因治疗困难转介、需要危机干预等条目上均低于地方医学样本，其中治疗按计划结束和因治疗困难转介同时低于全国样本。结论我军具有做好心理工作的有利条件，但军队心理服务工作工作量大，工作时间长，有关自身心理健康维护和治疗技术进步的督导较少，完整、规范的心理治疗与心理咨询个案服务欠缺。
作者：冯杰；吕锐；杨君 刊期： 2015年第05期
目的：探讨某部驻训官兵睡眠质量的影响因素。方法应用匹兹堡睡眠指数量表（ PSQI ）、症状自评量表（SCL－90）、艾森克个性问卷（EPQ）、知觉压力量表（CPSS－10）对1243名驻训官兵进行调查。结果①驻训官兵PSQI总分为（5．64±3．35）分，睡眠问题的发生率为25．4％。与常模比较，除日间障碍项分值差异不显著外，余项分值差异均显著（ P＜0．01）。②驻训官兵PSQI总分与入伍意愿、军事经历、SCL－90总分、EPQ各分及CPSS分值显著相关（P＜0．01）。③影响睡眠质量的因素依次为SCL－90总分、入伍意愿、EPQ－P分值和PSS分值。结论部分驻训官兵存在睡眠障碍。普及睡眠知识教育、改善心理健康、培养稳定成熟个性、加强特殊环境下的睡眠训练是保证睡眠质量的重要手段。
作者：卢山；黄志平；徐珺洋；张宇；于均涛 刊期： 2015年第05期
世界各军事强国都通过军事科技自主创新，极大地提升了国防科技水平。在军事科技自主创新的发展战略中，知识产权战略具有重要的战略地位。知识产权成为军事科技竞争的核心要素，是各军事强国竞相抢夺的一个重要战略制高点［1］。
作者：冯逸飞；顾正勇；刘豪 刊期： 2015年第05期
当前医院信息化建设业务流程与财务流程相互独立、相互分散，数据之间缺乏有效沟通。以协同理论思维为指导，将医院财务与业务信息化统一谋划、系统建设，建立基于开放性、实时性、标准性、决策性和共享性的财务信息化协同管理模式，实现财务和业务的有机融合。
作者：杨少春；王志勇；王建伟 刊期： 2015年第05期
目的：通过调查2013年某军队三甲医院护士自测健康现状及其影响因素，探讨有效提升护士健康状况的科学措施。方法采用自测健康评定量表、摩斯腊克工作疲惫量表等多种量表，以问卷调查的形式，对2013年6—12月医院护士作为研究对象进行抽样调查，调查结果进行统计学分析。结果某军队三甲医院护士自测健康评分各子量表均处于中间偏上水平，但“心理症状与负向情绪”得分低，仅为4．40。
作者：吴月凤；朱洁；祝盈；朱娜；李琳琳；刘晓利 刊期： 2015年第05期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
