岳立萍；刘兰芬；卢根娣
本文以某三甲医院门诊医疗服务为切入点,从门诊流量、门诊设置、疑难病诊断、患者需求和国家政策导向五个方面,剖析现阶段门诊服务所存在的局限与弊端.探索通过建设多层面、多学科、多功能的综合性门诊医疗平台,实现门诊医疗服务人性化、科学化发展,并推进医院现代医学模式转变.
作者：王亚平；司马欣元；田静；晁杰 刊期： 2013年第02期
国家层面的健康统计指标,是描述一个国家居民健康状况与医疗服务水平的核心指标,各国根据其卫生状况和管理重点有各自的指标分类框架和指标内容.我国已建立完善的统计调查制度和卫生统计指标网络直报系统,并逐步走向国际化,特别是卫生统计指标数据元标准化工作.军队人员是一个特殊群体,其健康统计既有一般人员健康统计的共性,又有其特殊属性,需要建立一套反映军队人员这一特定群体的健康统计指标.本文通过对国内外健康统计指标分类进行归纳与比较,为促进我国和军队卫生统计指标标准化和完善指标体系打下基础.
作者：王宇；姚远；刘丽华；冯丹 刊期： 2013年第02期
根据全面建设现代后勤总体要求,结合国家医药卫生体制改革的实际,当前军队医院亟待改革核心竞争力与综合卫勤保障能力的生成模式,实现医院发展的转型升级.本文总结在推进医院转型发展实践中所取得的经验,提出以现代化建设引领医院全面发展,以正规化建设推动医院健康发展,以内涵式建设保证医院持续发展的建设思路,为加快军队医院实现转型发展提供参考和借鉴.
作者：刘长续 刊期： 2013年第02期
阐述军队医院探索建立以大学附属医院和上级总医院为依托的人员外训基地,对医院中青年技术骨干进行培养的做法,取得良好的效果,为军队医院人才技术的发展提供借鉴.
作者：张胜利；蔡明志；叶国成；王炳军；吴巍；陈凯 刊期： 2013年第02期
针对军队聘用制卫生技术人员主人翁意识薄弱、为兵服务意识不强、人才流动性大、学科带头人缺乏等现状,从激发工作热情、规划职业生涯、完善薪酬待遇、管理以人为本等方面提出管理对策,以期促进卫生人才队伍建设,保持队伍稳定,实现军队医院可持续发展.
作者：欧阳玲；魏巍；果琰；陈莉莉 刊期： 2013年第02期
在健康体检越来越受到人们关注的今天,如何提高体检服务质量就显得格外重要.本文详细介绍疗养院体检服务质量评价系统的设计目的、设计方法和主要实现功能.该系统的应用,使体检人员的意见得到及时反馈,有助于管理者对各科室及员工的服务水准和存在问题进行判断分析和整改,从而促进疗养院体检服务质量水平的提高.
作者：吴岩印；肖征；王雷；周晓明 刊期： 2013年第02期
目的了解住院患者平均住院日的主要影响因素,为医院管理者进行科学化、定量化的管理提供参考依据.方法 采用灰色关联分析法,结合Excel 2003对某院2002-2012年住院患者平均住院日及其影响因素进行关联分析.结果 影响平均住院日的因素根据其关联强度依次为治愈好转率、病床周转次数、抢救成功率、床位使用率、病死率、实际占床总天数、收容人次、手术总例数、院内感染例数.结论 用灰色关联分析法分析住院患者平均住院日影响因素,结果可靠,简单易行,为医院管理者合理控制平均住院日提供依据.
作者：秦峰；沈琼 刊期： 2013年第02期
随着国家医疗体制改革工作的深入推进,为解决民众“看病难”问题,很多医院推行了“365无假日门诊”的新举措,为患者提供多渠道、多样化、便捷的医疗服务,有效缓解患者“看病难”的问题.本文从实际出发,阐述开设“365无假日门诊”的具体做法和体会.
作者：卢倩；王晓瑜；李振钢 刊期： 2013年第02期
针对联勤体制下军队中心医院远航卫勤保障难点,在总结以往实践经验的基础上,着眼保障力生成,围绕弱点、聚焦难点,创新理念,优化机制,积极构建海上卫勤保障方法体系:通过前期上舰考察调研、预先情况想定、横向协调沟通等一系列方法举措,系统了解舰队需求,进而科学拟制训练计划,合理筹备保障药械;通过引入现代项目管理理论,推行进度表管理,明确人员职责归属和任务时间节点,实现保障行为的全程可视化管理;依托信息系统的广泛使用,填补保障需求、保障活动之间的时间断层和地域间隔,确保信息的时效性、准确性,实现保障需求实时可知、保障资源实时共享,保障活动实时可控,提升医院遂行海上卫勤保障的能力.
作者：姚洪祥；宋召武；刘乐斌；张腊喜；姜兴禄 刊期： 2013年第02期
目的 探讨情景领导理论在预选卫生士官技术操作培训中的应用及效果评价.方法 分析预选卫生士官特点,根据情景领导理论对其进行分阶段、差异化教学.结果 预选卫生士官技术操作掌握扎实,且对培训效果满意.结论 情景领导理论能有效提高预选卫生士官技能学习积极性,确保培训效果.
作者：岳立萍；刘兰芬；卢根娣 刊期： 2013年第02期
本文总结以开展绿色医院交往活动为载体,以“注重教育引导、突出重点治理、依靠活动牵引、把握内在规律”为管理思路,促使医务人员处理好医患关系,自觉抵制各种不正之风的侵蚀和影响,带动和促进医院建设的全面发展.
作者：闵新歌；程锴；肖刚；崔哲 刊期： 2013年第02期
本文总结本院应用现代信息技术帮带体系部队卫生机构业务共建,一体服务的作法、成效和经验体会,并对存在的不足和展望分析思考.
作者：杨文宇；陈立富；宋斌 刊期： 2013年第02期
本文结合“全军机动卫勤力量训练基地”训练内容建设、应用实践,对卫勤基地化训练的概念界定、功能目标、设计理念进行分析;按照训练内容要素选择、体系构架和应用安排三大环节,介绍训练内容的构建方法.
作者：郑然；黄朝晖；余漩；张伟；刘国祥 刊期： 2013年第02期
作为医疗质量管理的方式之一,单病种质量控制既可以保证良好的医疗质量,也可有效减少医疗资源的浪费,在医院管理工作中的应用越来越广泛.作为医院管理重要组成,护理管理实施单病种质量管理模式对于保障护理服务安全,提高护理服务质量具有重要意义.本文结合单病种护理质量管理的特点,对单病种护理质量管理流程及面临的问题分析,并从管理机制、行为规范、评价机制和激励机制等方面提出建议和措施.
作者：吴月凤；朱洁；来娟；刘玲；郭成莉 刊期： 2013年第02期
标准化的伤情编码是卫生减员数量和结构预计的基础.本文介绍美军伤情编码理论及其在美军各种卫勤建模仿真软件中的应用,提出参考美军伤情编码理论建立我军标准化的伤情编码体系,并与军事地理信息系统结合实现减员呈现,为精确化卫勤保障提供基础.
作者：赵建军；彭海文；江雷；秦超 刊期： 2013年第02期
中国卫生统计年鉴显示,2005年以来,我国800张以上床位的医院数量上升了152.8％,同期三级医院床位数量增长了78.4％,但仍然不能满足广大患者的需求.为了满足患者的住院需求,使医院的现有床位发挥大效益,从2010年改造收容流程开始,有效提高床位周转率,优化病房诊疗秩序,收到良好效果.
作者：许凤琴；苑继承 刊期： 2013年第02期
根据后勤训练等级评定标准和实施办法,成立考评专家指导组,制定考评千分制标准,采取“听、看、查、考、演”等方法,全面考评医院训练的组织领导、训练成绩、训练能力、训练管理、训练条件等.为提高后勤训练质量,还需进一步抓按纲施训工作落实,提高科学组训能力,规范战时卫勤支援保障勤务流程,推进医院卫勤指挥信息系统建设.
作者：凌小明；李卫东；陈礼潮 刊期： 2013年第02期
绩效考核精细化管理可以将医院绩效考核责任具体化、明确化,按照“精细”的思路,找准关键问题及薄弱环节,提高组织执行力和效率,切实提升医院整体实力,推动医院可持续发展,提高社会竞争力.
作者：金凤竹；孙永华；甄玉英 刊期： 2013年第02期
目的 保证军队医院人力资源流失预警管理的科学开展.方法 识别聘用制人员流失风险,从人员流失原因角度建立预警指标体系.结果 建立包括内部预警指标与外部预警指标的预警指标体系.结论 建立军队医院聘用制人员流失风险的预警指标体系,对军队医院及时预控,减少聘用制人员流失带来的损失具有现实意义.
作者：赵育新；孙令艳；祝松；谢峻；何涛；李达；张丽华；曾艳彩 刊期： 2013年第02期
3名分类员将美军伤情码向国际疾病代码转化,利用Kappa检验分析其一致性.结果为两种编码系统间有中等程度的一致性,可以实现一定程度的转换.在战现场急救及紧急救治中仍然可以采用PC-CODE;早期治疗阶段,即陆军师救护所阶梯可以酌情采取其中某种编码系统;伤员后送至后方医疗机构实行专科治疗时,可以按照平时军地医院临床所采取的伤情分类措施,按照ICD完成病历.
作者：彭海文；秦超 刊期： 2013年第02期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
