胡兴茂；平杰；贾恒川；谢鹏；左艳涛
医疗纠纷及诉讼案件日趋增加,严重损害医患双方的利益,使医患关系愈渐紧张.本文旨在说明医疗纠纷的产生原因,阐述在校医学生医疗纠纷教育的现状与医疗纠纷防范关口前移的重要性与必要性,并提出一些防范建议.
作者：方邦荣；江扬；许苹；陆伟 刊期： 2012年第04期
随着医学科技水平的迅速发展,医院使用医疗物资的数量和种类迅速增加.针对医院物资与经费管控中存在的诸多问题,本文提出并实践建立面向医学保障的医院物资与经费信息集成管理体系.按照物资采购预测、库存评估、在线调控三个维度,利用现代网络、条形码、射频等技术,结合供应链、目标管理、电子数据交换、业务流程重组等管理系统控制技术和思想,从高效保障患者,提高医疗服务安全、解决民众“看病贵”出发,实现向上为医院领导层提供决策支持、向外与外部供应链对接、向下延伸到信息系统具体患者的三个目标.
作者：刘俊兰；李惠；刘子先；曹挚 刊期： 2012年第04期
基于2006-2010年军队卫生系统成果鉴定数据,分析“十一五”军队医学科研情况,为进一步做好军队卫生系统成果评价工作提供科学依据和重要参考.
作者：马慧；周先志；姚振华；蒋知新 刊期： 2012年第04期
本文总结镉污染事件救援工作中卫勤保障措施,分析武管部队应对事件救援所起作用与存在的不足,提出改进意见和需要探讨的问题,对完成多样化保障任务提供借鉴和启示.
作者：马德亮；汪斌；牟强；陈燕翔 刊期： 2012年第04期
军队中小医院的发展面临着种种压力和挑战,能否克服困难,实现全面、健康、快速、可持续发展,很大程度取决于院长的领导力.本文阐述提升院长领导力在军队中小医院发展中的价值,以及院长领导力的概念和内涵,并提出应从勤于学习、勇于实践、乐于反思、善于合作等途径,入手着力提高军队中小医院院长领导力.
作者：贺巍；范兴爱；闫自强 刊期： 2012年第04期
本文结合医院发展实践,系统总结确立发展定位、选准发展策略、夯实发展基础、强化发展优势、注重发展质量、形成发展合力的建院思路,提出中小医院建设发展应把握方向、遵循规律、抓住要素、学习创新等原则.
作者：康万军 刊期： 2012年第04期
目的 为提高科技查新工作质量,保证查新工作的顺利进行提供参考.方法 针对查新项目工作环节特点对存在的相关问题进行分析和探讨.结果 只有做好充分准备,规范行为,严格标准化流程才能真正保证查新的工作质量,为军队医药卫生科研工作提供准确的客观依据.结论 科技查新是科研管理和学术评估的一个重要环节,保证查新工作质量尤为重要.
作者：程琳；徐世侠；张在文；徐海琴 刊期： 2012年第04期
探讨常态化维稳卫勤保障存在的主要困难,并从形势教育、救治体制、反恐设备、野战训练、稳定联络、疾病预防和心理干预等方面进行思考,提升常态化卫勤保障的能力.
作者：张小威；罗兴迪；顾伟；李桂萍；曾凡本；刘兴旺 刊期： 2012年第04期
本文利用SWOT方法分析军队医院实施危机管理所具备的内部优势和劣势,以及来自外部的机会和威胁,提出军队医院在实施危机管理时所采取的策略选择,并从建立危机管理组织体系,加强危机管理制度建设；培育医院危机文化,提高全体人员的危机意识；构建危机预警机制,增强危机识别和预防能力；畅通利益相关网络,强化和提升危机公关能力等方面阐述了工作要点.
作者：王果；段光锋；程传苗；孙金海 刊期： 2012年第04期
绿色医院是医院发展的必然趋势和构建和谐社会的需要.一个完善的评价指标体系的建立,可以不断的对建设绿色医院的过程和结果进行评价和改进,使绿色医院不断完善、不断向更好的方向发展.本文结合课题的调研资料,对绿色医院评价指标进行初步探讨.运用专家咨询法收集相关资料,采用SPSS软件进行统计分析,根据分析结果对指标进行修改,终确立绿色医院的评价指标.
作者：国佳；郑兴东 刊期： 2012年第04期
本文阐述了创建研究型医院的目的、意义,并从学科建设与特色优势学科培育,打造出高端科研平台；同时通过建立临床与科研反馈机制,完善科研奖惩机制与科研合作机制,促进科研成果转化等方面概述了完善科技创新体系的举措.
作者：陈生林；李素芝；闫春成；邓勇；黄跃；王英凯 刊期： 2012年第04期
本文从高起点谋划文职人员聘用、高标准选聘文职人员、高质量做好文职人员服务保障、高效益培养使用文职人员4个方面着手,对军医大学文职人员队伍建设进行了探讨.
作者：张晓荔 刊期： 2012年第04期
本文介绍RCA基本概念、实施步骤以及国内骨科风险现状,并探讨RCA在骨科风险管理中的优势与应用思考.
作者：张锦奇；陈奕霖；周琳；许苹；陆伟 刊期： 2012年第04期
建立功能齐全、相对独立的军人门诊,为门诊军人患者提供就医绿色通道；由医师、护师、心理咨询师、药理咨询师、营养咨询师组成新的“五师”医疗服务模式；提出“为兵服务十项承诺”；延伸军人门诊服务功能,关注军人患者就医全过程的心理感受和需求,持续改进门诊为兵服务质量,提高军人患者就医满意度.
作者：刘宝军；江雪梅；赵昕；金龙；陆辉；翟晓红；孟威宏 刊期： 2012年第04期
本文通过剖析驻陕武警部队在参与世园会大型活动的卫勤支援保障活动,分析大型活动安保中支援保障的行动特点；提出军队医院执行安保支援保障任务的编成模式和组织实施方法,在执行过程中不断加深理解；探索非战争军事行动中军队医院担负支援保障的编组、指挥、协同和救援的经验.
作者：马玉宏；刘向萍；徐皓 刊期： 2012年第04期
为评价面向电子病历应用的临床路径实施的效果及医护人员和患者或家属满意度.本文选择腹股沟斜疝、老年性白内障、不稳定心绞痛、陈旧性半月板损伤4种疾病,随机抽取临床路径实施前(2006年1月至2008年12月)和实施后(2009年1月至2011年5月)各20例,比较实施前后的平均住院日、术前住院日、平均住院费用、患者或家属满意度；并调查医护人员满意度.经比较,基于电子病历的数字化临床路径,可缩短部分手术性治疗疾病的住院时间、降低住院费用,并得到医护人员的认可.
作者：钟光林；史洪飞；吴海云；李昕；李海霞；李书章 刊期： 2012年第04期
针对现行的农村合作医疗中乡村医师自身医学知识与技能不足的现状,本文从调查现阶段乡村医师知识技能现状,制定教学大纲,同时政府部门指导实施培训,组织培训后考核几个方面对乡村医师提高其医疗水平,为农民提供更为合理的医疗服务提出实施建议.
作者：庞亚雄；李婷 刊期： 2012年第04期
目的 深入了解非现役文职人员参加卫勤保障任务的真实心理体验.方法 运用质性研究中现象学研究法,深入访谈3家医院12名至少参加过1次卫勤保障任务的文职人员.结果 文职人员参加卫勤保障任务的心理反应有紧张、害怕与新鲜感、自豪与满足感、苦与累感、茫然感、约束感等主题.结论 体能应作为选拔文职人员的重要条件之一,管理者应采取有效措施,将文职人员的训练长期化、制度化,做好政治思想教育以增进文职人员对军队认同感,针对不良情绪体验,管理者应采取合适方式减轻文职人员心理压力.
作者：黄顺红；吴鲤霞；邹佩珍；林玉丹；李萍妹 刊期： 2012年第04期
本文分析军队中小医院存在的问题,介绍军队中小医院应用综合绩效评价体系进行绩效管理的实践.从突出服务保障,强化质量效益,加强基础实力等方面带动医院快速、科学发展.
作者：胡佳乐；徐立平；程瑞斌；杨积顺 刊期： 2012年第04期
本文阐述医院近几年着力加强内涵质量建设,推动医院健康快速发展,提升服务保障水平的做法.具体包括突出龙头,加强实备,有效提高应急卫勤保障能力；盯住细节,持续改进,建立服务官兵的新型模式;把住关口,严格标准,着力提升医疗质量层次水平；重视人才,创新技术,系统助推各个学科健康发展；精细管控,阳光操作,切实保证经济管理的佳效益；严格制度,保安促稳,科学推动医院和谐有序发展.
作者：胡兴茂；平杰；贾恒川；谢鹏；左艳涛 刊期： 2012年第04期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
