丁明；王乃震；张祚建；王九生
门诊是医院的重要组成部分,门诊工作质量是衡量一个医院管理水平的重要标志之一.随着医改的不断深入,患者需求的不断提高,对门诊工作质量和工作效率提出新的更高的要求.为此,我们针对军队医院的特点,从明确门诊部的管理职能定位人手,充分发挥门诊部的组织协调作用,加大门诊工作管理力度,提高门诊工作质量效率,门诊量以每年10余万的速度递增,2010年达到138万人次.
作者：欧文斌；李平；叶苓 刊期： 2011年第04期
做法2006年制定并实施了<某军医大学医疗事故责任人处理暂行规定>.1.广泛调研,分析制定<规定>的必要性;2.多方求证,确保<规定>内容的科学性;3.深入调研,论证实施<规定>的可行性;4.统一认识,确保执行<规定>的严肃性.效果医务人员的责任意识、医疗安全意识、自我保护意识不断提高,遵守法规、制度的自觉性普遍增强,医疗事故的发生率和医疗信访频次逐年下降.体会1.领导要下得了决心;2.机关要拿得出办法;3.专家要放得下架子;4.医务人员要密切配合.
作者：朱晓燕；李堂林；吕伟波；吕世伟 刊期： 2011年第04期
就军队医院医学信息资源保障体系的建设与服务,从建设军队医院医学信息资源保障体系的意义、建设的设想、保障任务的四级体系和服务四个方面进行探讨,目的 是为新时期下加强军队医院医学信息资源保障和应急服务做准备.
作者：郑萍；罗书练 刊期： 2011年第04期
本文以课题组玉树地震紧急医学救援调研数据为基础,对玉树地震紧急医学救援行动中战略支援力量和青海省内支援力量的部署进行了初步探讨,分析了支援力量部署的时间、方式等特点.
作者：刘源；刘旭；康鹏；祝增红；时兴彪；刘志鹏；张鹭鹭 刊期： 2011年第04期
目的 提高医院的工作效率,医疗水平,有效降低管理成本.方法 运用PACS实现医学影像的存储、传输,医师通过PACS影像工作站对图像进行调阅和后期处理等.结果 PACS建成后,实现影像数字化、无胶片化,诊断质量得到提高,患者的候诊时间明显缩短,成本大幅降低.结论 PACS系统能大大提高医院的医疗技术水平和工作效率,能为医院创造更多的效益,同时也更好地为患者服务.
作者：朱超；缑文海；王福义；邵耀来 刊期： 2011年第04期
目的 设计军队医院卫生战备信息系统.方法 利用多种技术,实现系统的任务分析,分队管理、药材装备、文书管理、战备训练、平转战、信息查询、初始设置和系统维护等模块功能.结果 实现了军队医院卫生战备工作管理、训练与考核的自动化,提高了军队医院卫生战备工作管理、训练的效率和水平.结论 研制的系统适应目前军队医院卫生战备建设和训练需要.
作者：邬小军；胡佳乐；徐志明；吴敏 刊期： 2011年第04期
非战争军事行动卫勤保障的特点`1.1任务的突然性与多样性非战争军事行动卫勤保障任务多具有突然性和多样性的特点,如地震,冰雪灾害等,具有突然性;其任务性质可能是抢险救灾、国际维和等行动,具有多样性特点.
作者：薛华；牛艳萍；刘东会 刊期： 2011年第04期
本文分析网络经济时代下由于电子商务的发展而推动形成的新型医疗服务模式,并针对当前开展基于电子商务的医疗服务中存在的问题提出建议.
作者：赵静 刊期： 2011年第04期
本文所指非编卫生专业技术人员(下文简称:非编人员)是指军队医院中,以签订劳动合同的方式与医院形成劳动关系,从事医疗服务活动的工作人员,或称聘用员工、合同制员工.
作者：张锦秀 刊期： 2011年第04期
目的 探讨医院进一步加强合理医疗合理用药、降低药品费用的管理手段.方法 分析医院药事管理工作的重要性和各种措施的效果.结果 在多种措施的共同作用下,药费比例得到有效控制,用药不合理现象明显减少.结论 单一的管控手段难以全面、科学、有效地控制药费及药费比例的不断增长,结合本医院实际,制定适合的综合措施,从多角度遏制过度医疗、过度用药是加强医院内涵建设、适应医药卫生体制改革的重要工作.
作者：李小龙；郑越；白国刚 刊期： 2011年第04期
目的 论证军队医院科室开展医疗合作的增收效果.方法 采集某军队医院骨科2006年12月-2010年11月医疗收入数据,将其间两个阶段(医疗合作前后)的总收入及其构成,进行统计、比较、分析,以收入的相关数据变化来显示医疗合作的优势.结果 开展医疗合作后,该院骨科医疗收入较之前有显著提升,收入构成比明显优化.结论 面临国家医改新政试行,军队医院(尤其中小型医院)通过医疗合作方式,合理合法借助社会优质资源,能够弥补在规模、资金、设备、机制等方面存在的不足或缺陷,带动学科建设,有效催化和促进增收,提高医院整体发展力和区域竞争力.
作者：崔建英；尤健 刊期： 2011年第04期
本文介绍美国医疗风险管理措施和取得的成效,提出了我国医疗风险管理应借鉴的经验,以期逐步完善我国的医疗风险事前预防和事后处理措施,从而避免医疗差错等不安全事件的发生,使目前医患矛盾得到缓和.
作者：刘斌；祁京；管群；齐冬颖；杜丽 刊期： 2011年第04期
目的 解决医院信息化发展进程中,医院信息系统(Hospital Information System,HIS)所面临的日益严重的数据安全问题.方法 通过权限管理、数据加密、日志审计等多种技术措施、管理机制和控制手段防范安全威胁,监控追踪安全问题.结果 建立和落实多种安全机制,有效地防范医院信息系统中机密数据外泄和重要数据篡改;对于已经发生的此类事件,提供多种新技术手段进行案件侦破,达到惩前毖后的效果.结论 提升医院信息系统的安全性,为医院的正常运营和科学化管理提供保障.
作者：黄平；彭小斌；肖扬 刊期： 2011年第04期
重症加强治疗病房(Intensive Care Unit,ICU)是重症医学学科的临床基地,对因各种原因导致一个或多个器官与系统功能障碍危及生命或具有潜在高危因素的患者,及时提供系统的、高质量的医学监护和救治技术,是医院集中监护和救治重症患者的专业科室[1].
作者：国佳；徐铮；郑兴东 刊期： 2011年第04期
本文通过分析部分国家的医疗保险制度及其特点,并与我国现行医疗保险制度的特点进行对比,从而得出我国医疗保险制度改革的方向.
作者：史洁；张苏 刊期： 2011年第04期
社会重大活动公共卫生保障是当前公共卫生领域的重大课题,本文介绍医院在上海世博会预展期间医疗保障工作的任务和特点,总结在执行保障任务过程中的实践经验及所取得的成效,为相关工作提供借鉴.
作者：鲍楚楚；柏涌海；陆莉；华晓岚；刘轶永；蔡剑飞 刊期： 2011年第04期
武警部队在大抓军事训练的同时,广泛开展战伤自救互救训练,取得一定成效,但是与落实新大纲和实战要求还有差距.主要问题是部分官兵思想认识模糊,重视程度不够,训练实效不强,质量不高,骨干指导水平较低.应该加强教育引导,提高思想认识,规范训练秩序,提高训练质量,完善激励机制.
作者：黄家生 刊期： 2011年第04期
某市健康体检质控中心成立后组织质控督查,督查提示体检机构普遍具备质控意识,但质控工作仍需继续加强,督查手段也要优化.
作者：陈剑伟；王铁军；李静；杨骅 刊期： 2011年第04期
医务社会工作在医院的日常管理和医疗服务中的功能和作用已被医疗机构和社会所认可.本文通过对医院引入医务社会工作的意义进行阐述,对在门诊部开展医务社会工作提出具体措施和发展建议.
作者：柴双；徐金凤 刊期： 2011年第04期
急诊科做为医院抢救危急重症患者的第一线,是医疗纠纷的高发窗口,医院管理工作中的重要环节.科学合理的制度及配套支持体系的建设,是提高医疗质量,保证医疗安全,防范医疗纠纷风险的关键.本文总结近年来科室自身实践,从加强医院急诊科制度建设和及完善配套支持体系人手,探讨急诊科医疗纠纷的防范管理和医疗质量提高.
作者：李西琳；张春阳 刊期： 2011年第04期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
