余威扬；戴志鑫
医院服务文化建设是加强医院文化建设的重要内容,新形势下提高军队医院为兵服务水平,必须着力从创新医院服务文化建设抓起.本文从理论与实践结合的角度,摸索一条可行的加强医院服务文化建设,提升为兵服务质量的新途径.
作者：詹永丰；周巍；王江；屈万辉 刊期： 2011年第11期
目的 对文职人员野外模块化军事与技能集中训练,使其在短时间内胜任本岗位、熟悉全岗位.在满足部队第一任职需要的同时,满足军队医院卫勤战备训练及非战争军事行动力量抽组需要.方法 从训练模块设置、作业指导书编制人手,采用“四训四考一评价”的方法进行训练与考核.结果 各训练模块年考核成绩显逐年上升趋势；了解与培训结果呈负相关、熟悉和掌握与培训结果呈正相关.结论 所有模块可以通过反复扎实有效的训练促进其逐渐掌握.掌握人员越多,可优选的骨干则越多,可抽组的基数和水平越可靠.
作者：张萍；陈松；郑聪 刊期： 2011年第11期
军队疗养院作为我军卫勤保障力量的重要组成部分,为军队干部疗养、康复与保健做出重要贡献.新的形势下,疗养院建设要强化创新发展理念,坚持疗治结合发展方向,依靠科技创新推动,发挥信息主导作用,不断激发内涵建设活力,提高学科建设质量,提升综合保障能力.
作者：董茂生 刊期： 2011年第11期
军队医院在2011年3月启动新版电子病历系统试点工作,本院作为第一批试点医院,于今年6月启用新版电子病历系统,该系统在病历质量和病历管理方面有更高的标准和更严的要求.本文针对系统实施过程中的一些技术难点及组织管理方面的做法进行总结,以期为系统的全面推广应用提供参考.
作者：王芬芬 刊期： 2011年第11期
目的 研究影响手术室效率的常见原因,提出相应的改进策略.方法 收集并分析某军区总医院手术室2009-2010年各个专科手术患者人手术室时间、麻醉开始时间、手术开始时间、各专科手术接台时间以及手术室日均利用能力等.结果 大部分手术都在早上9:30以后开始,手术间隔时间较长,日均手术能力2.38例/台.结论 手术开始时间与手术间隔时间是制约手术室效率的核心环节,可通过强制手术开始时间、设置麻醉准备间或麻醉恢复室等提高手术室的利用效率.
作者：肖维民；彭伟；胡明；张穗；宋晓阳；陶军 刊期： 2011年第11期
随着军队医院体制编制的调整、医学模式的转变,国家医疗保障制度的改革以及民众对健康维护和增进的需要,护士长应具备较强的综合能力和敏锐的创新思维,在做好为兵服务的同时,应进一步密切军地、军民关系,积极适应医疗市场不断变化的需求.
作者：赵颜莉；韦旭波；唐乔；王庆林 刊期： 2011年第11期
本文介绍师以上干部体检从经验型的被动保健转变为科学型的主动保健的做法,包括医院领导及医务人员高度重视；改进、完善体检软、硬件设施；优化体检工作流程；逐年完善体检项目；实施有效全程健康管理服务,确保体检高效、舒适、全面、准确,提高了为兵服务水平和保健工作质量.
作者：刘宝军；侯明晓；翟晓红；柳慧玲；金龙；汪荷 刊期： 2011年第11期
院科二级成本核算促进了医院的全成本核算,但还是局限于与科室的整体利益挂钩,没有从根本上调动每一个医务人员的工作积极性.三级成本核算是在“病人选医生”的基础上,将单元贡献、医疗质量和服务满意度同个人利益紧密结合.在实施过程中,始终坚持医院可持续发展的原则,促进医疗技术水平的不断提高、经济效益的明显增长和综合卫勤保障能力的不断增强.
作者：杨金宝；任毅 刊期： 2011年第11期
目的 探讨组织伦理氛围与医患沟通行为的相关性,以求证强化组织伦理氛围能够改善医患沟通模式,构建和谐医患关系,减少医疗纠纷的发生.方法 随机选择四家不同等级医院,共发放问卷300份,剔除无效问卷,回收有效问卷295份.运用描述性分析、因子分析、方差分析、LSD-t多重比较检验、简单相关分析等统计方法对资料进行处理.结果 医院类别变量与组织伦理氛围各维度有显著差异.医护人员变量中的年龄、教育程度、工作年限及职别分别与组织伦理氛围各维度中的规则氛围、专业氛围及关怀氛围有显著差异.医院类别变量和医护人员变量与医患沟通行为各维度无显著差异.组织伦理氛围与医患沟通行为呈显著相关.结论 根据研究结果为医院管理层提出切实可行的建议,希望从政策面落实,改善医患关系,有助于医疗纠纷的解决.
作者：王海滨；王振维；李萍；刘振红 刊期： 2011年第11期
目的 探讨我军医学院校培养心理医师的实践过程和应注意的问题,为院校心理医师教育提供参考.方法 采用问卷调查法和群体访谈法,调查全军心理医师班的背景资料、心理卫生工作情况和教学情况.结果 少数学员从事部队心理相关工作；部队主要心理问题为个人发展问题、部队适应问题和性心理问题；导致官兵出现心理问题的主要原因有管理问题、环境问题和个性问题；专业支持等五个因素影响部队心理卫生服务工作的开展；教学内容能够满足学员需求,但也存在不足.结论 基层部队心理卫生工作还需进一步完善,心理医师培训的教学实践应更加贴合学员背景和部队实际工作需要.
作者：潘霄；徐淼；严进；唐云翔；邓光辉 刊期： 2011年第11期
医技科室的医患关系是构建和谐医患关系的重要组成部分,由各种原因导致医技科室不良医患关系具有其自身的因素和特点.加强和改善医技科室的管理,通过全面严格的质量控制和优质的人性化服务,采取以人为本、人性化管理的主要手段来建设医技科室和谐医患关系、减少医疗纠纷的发生.
作者：褚红 刊期： 2011年第11期
本文分析军区卫生系统参加深圳世界大学生运动会卫勤保障面临的形势,总结归纳深研细判,多手准备；注重统一,联合指挥；集中精锐,科学用兵；加强协调,军民联保的主要做法.提出提升非战争军事行动卫勤保障能力,必须在制定完善方案预案的针对性上下功夫,在快速抽组精干合成的机动卫勤力量上下功夫,在优化拓展医疗卫生机构职能任务上下功夫,在建立扁平快捷的卫勤指挥体系上下功夫、在推进军地资源共享联合保障上下功夫等方面进行思考.
作者：周学君 刊期： 2011年第11期
医院主动参与上海市医保管理改革,通过采取六项措施,促进诊疗行为规范,提升医保管理水平,控制医疗费用不合理增长,缓解民众“看病难、看病贵”.
作者：晏晨阳；郑兴东；蔡剑飞；刘轶永；张殿勇 刊期： 2011年第11期
本文通过分析医疗事故技术鉴定结论在纠纷处理中的重要性及当前鉴定中存在的一些缺陷,以及完善该制度的建议,以期建立和谐医患关系.
作者：黄戈 刊期： 2011年第11期
目的 通过改进“军字一号”医生工作站程序,使程序具有自动提示医师病案归档日期的功能,以解决病案延期归档问题.方法 应用PB对“军字一号”医生工作站程序进行编程,使用数据窗口技术从“军字一号”HIS系统相关表中提取,并根据归档时间以不同颜色分类显示医师及下级医师所管患者的未归档病案信息.结果 本院2010年普通病案与死亡病案按时归档率与2009年同期相比分别提高了19.4％、18.1％.结论 新程序的应用显著提高了归档率,使信息反馈及时、呈现方式主动.
作者：邵耀来；缑文海；伍世珍；王玲；朱超 刊期： 2011年第11期
医疗急救系统处理突发事件的速度,直接关系到患者的生命安全和愈后效果,提高医疗急救系统的效率可以在尽可能短的时间内挽救尽可能多的生命.远程智能救护系统打破传统医疗急救工作模式,结合现代先进的智能网络设备和技术,实现快速、及时、有效的急救服务.
作者：王标；汤峥嵘；王卫兵；张建东；陈一君；潘丽；叶光明 刊期： 2011年第11期
为了适应现代化综合医院建设的需要,在“以患者为中心”的管理模式下,综合医院门诊信息化系统建设及管理实践,分析医院门诊信息化系统的优、缺点,为完善信息系统提供依据,充分体现人文精神的门诊系统模式,提升医院的社会效益和经济效益.
作者：姜燕平；陆爱梅 刊期： 2011年第11期
在以信息技术发展为动因的世界新军事变革这一时代背景下,本文重点讨论军队医院信息化建设在转型发展期,适应新形势、新任务,发挥优势,推进数字化医院建设进程,提升基于信息系统的卫勤保障能力和水平.
作者：王瑞；吕晓娟 刊期： 2011年第11期
军事医学史在军事医学人才培养中占有非常重要的地位,由于观念、课程设置等方面的原因,军事医学史的教学还未纳入教学体系之中.军队医学院校必须充分重视军事医学史的教学与研究,精选教学内容,采用科学的授课方式,真正地发挥军事医学史在军事医学人才培养中的作用.
作者：张亚斌；李媛；史如松；石晨 刊期： 2011年第11期
医院固定资产的管理是医院管理中的重要内容之一,随着医院规模越来越大,固定资产也增长迅速.在固定资产管理各个环节上各部门分而自治,导致固定资产的管理的各个环节脱节,财务部门对存量固定资产状态失控,无法精确实时掌握固定资产的现状、变化情况、发展情况,无法对各级领导决策提供财务支持,不能适应医院快速发展的需要.因此,加强财务在医院固定资产统筹管理中的作用非常必要和重要,直接影响到医院的整体发展.
作者：茅伟燕；洪智 刊期： 2011年第11期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
