肖维民；彭伟；胡明；张穗；宋晓阳；陶军
新型农村合作医疗网络直报工作改变了以往的报销方法,管理迈上一个新台阶.为确保网络直报工作高效、稳定、持续运行,对网络直报工作中存在的问题进行探讨,通过统一结报信息平台,统一转诊流程,统一报销比例,统一待遇水平等,为此项工作的不断完善提供对策.
作者：娄淮建；赵红；赵红林 刊期： 2011年第11期
随着军队医院体制编制的调整、医学模式的转变,国家医疗保障制度的改革以及民众对健康维护和增进的需要,护士长应具备较强的综合能力和敏锐的创新思维,在做好为兵服务的同时,应进一步密切军地、军民关系,积极适应医疗市场不断变化的需求.
作者：赵颜莉；韦旭波；唐乔；王庆林 刊期： 2011年第11期
本文对医学工程技术人员在现代化医院中的作用论述,认为临床医学工程人员主要的工作重点应该从单纯的维修转移到设备使用过程中的应用安全与质量控制上,具体包括:设备引进与报废前的评估、技术支持、设备的应用安全以及风险控制、故障应急维修和预防性维护、设备的质量控制和质量管理、计量以及不良事件的监测,贯穿于医疗设备进入医院及其后整个过程.
作者：刘春华；尹以钰；余维涛；宋建文；尧伟鸿 刊期： 2011年第11期
军队疗养院作为我军卫勤保障力量的重要组成部分,为军队干部疗养、康复与保健做出重要贡献.新的形势下,疗养院建设要强化创新发展理念,坚持疗治结合发展方向,依靠科技创新推动,发挥信息主导作用,不断激发内涵建设活力,提高学科建设质量,提升综合保障能力.
作者：董茂生 刊期： 2011年第11期
人文精神是以人为本的精神,强调一切从人出发,一切以人为归宿的精神,是高度重视人的价值和尊严的一种思想态度.医学人文精神是医学的灵魂,反映人类对生命的根本态度.在医院质量管理过程中,加强人文教育,坚持以人为本,才能保证医疗质量得到持续稳步提高,更好地为患者提供高质量的医疗服务.
作者：周丽春；阿依努尔 刊期： 2011年第11期
探索文职护士全方位培训模式,为军队医院护理队伍的全面、协调、可持续发展提供人才储备和智力支撑.
作者：谭洁；郑聪；林欢；雷万生 刊期： 2011年第11期
目的 研究影响手术室效率的常见原因,提出相应的改进策略.方法 收集并分析某军区总医院手术室2009-2010年各个专科手术患者人手术室时间、麻醉开始时间、手术开始时间、各专科手术接台时间以及手术室日均利用能力等.结果 大部分手术都在早上9:30以后开始,手术间隔时间较长,日均手术能力2.38例/台.结论 手术开始时间与手术间隔时间是制约手术室效率的核心环节,可通过强制手术开始时间、设置麻醉准备间或麻醉恢复室等提高手术室的利用效率.
作者：肖维民；彭伟；胡明；张穗；宋晓阳；陶军 刊期： 2011年第11期
本文结合我军基层医疗机构的现况,阐述基层军医全科转岗培训的必要性与可行性,并根据现有的全科转岗培训条件,对基层军医全科转岗培训的课程进行构建.
作者：姜秉瑞；郭强；刘丽娟；孙金海 刊期： 2011年第11期
在我国,心理学于20世纪80年代才起步[1],但是对于飞行人员的心理健康从一开始就给予了相当的重视,体现在招飞时对飞行人员心理素质的严格要求.飞行人员的心理健康与飞行安全密切相关,定期疗养制度和定期大体检制度对促进飞行人员身心康复提供了制度保障.2006年本院配备使用第四军医大学研制的DXC系列型多项群体心理测试系统,为来疗养飞行人员做心理测试,在此基础上开展心理咨询与治疗服务,为飞行人员建立心理健康档案.2011年对心理健康档案进行了整理和回顾性.
作者：邢军；洪威；邢凡；刘晓鹏 刊期： 2011年第11期
为了适应现代化综合医院建设的需要,在“以患者为中心”的管理模式下,综合医院门诊信息化系统建设及管理实践,分析医院门诊信息化系统的优、缺点,为完善信息系统提供依据,充分体现人文精神的门诊系统模式,提升医院的社会效益和经济效益.
作者：姜燕平；陆爱梅 刊期： 2011年第11期
医技科室的医患关系是构建和谐医患关系的重要组成部分,由各种原因导致医技科室不良医患关系具有其自身的因素和特点.加强和改善医技科室的管理,通过全面严格的质量控制和优质的人性化服务,采取以人为本、人性化管理的主要手段来建设医技科室和谐医患关系、减少医疗纠纷的发生.
作者：褚红 刊期： 2011年第11期
目的 探讨组织伦理氛围与医患沟通行为的相关性,以求证强化组织伦理氛围能够改善医患沟通模式,构建和谐医患关系,减少医疗纠纷的发生.方法 随机选择四家不同等级医院,共发放问卷300份,剔除无效问卷,回收有效问卷295份.运用描述性分析、因子分析、方差分析、LSD-t多重比较检验、简单相关分析等统计方法对资料进行处理.结果 医院类别变量与组织伦理氛围各维度有显著差异.医护人员变量中的年龄、教育程度、工作年限及职别分别与组织伦理氛围各维度中的规则氛围、专业氛围及关怀氛围有显著差异.医院类别变量和医护人员变量与医患沟通行为各维度无显著差异.组织伦理氛围与医患沟通行为呈显著相关.结论 根据研究结果为医院管理层提出切实可行的建议,希望从政策面落实,改善医患关系,有助于医疗纠纷的解决.
作者：王海滨；王振维；李萍；刘振红 刊期： 2011年第11期
通过构建患者满意度的概念模型,分析影响患者对医疗服务满意度的八个因素,即需求、期望、感知绩效、感知价值、需求满足、患者满意度患者忠诚和医院声誉,结合医疗行业的特性对这些变量设立度量指标,根据调查所得数据,利用SPSS 13.0和AMOS 17.0工具,分析这些因素的影响路径及程度.
作者：申萍；杜得洁；张卫红；谢秦；史兆荣 刊期： 2011年第11期
本文分析军队医院会计核算存在会计报表体系不完善、信息质量不准确、管理办法不细化等问题,提出在会计报表体系中增加现金流量表、在资产类科目中增设“累计折旧”科目、合理改进管理费用分摊比例等改进措施.
作者：余威扬；戴志鑫 刊期： 2011年第11期
本文通过分析医疗事故技术鉴定结论在纠纷处理中的重要性及当前鉴定中存在的一些缺陷,以及完善该制度的建议,以期建立和谐医患关系.
作者：黄戈 刊期： 2011年第11期
医院主动参与上海市医保管理改革,通过采取六项措施,促进诊疗行为规范,提升医保管理水平,控制医疗费用不合理增长,缓解民众“看病难、看病贵”.
作者：晏晨阳；郑兴东；蔡剑飞；刘轶永；张殿勇 刊期： 2011年第11期
医院服务文化建设是加强医院文化建设的重要内容,新形势下提高军队医院为兵服务水平,必须着力从创新医院服务文化建设抓起.本文从理论与实践结合的角度,摸索一条可行的加强医院服务文化建设,提升为兵服务质量的新途径.
作者：詹永丰；周巍；王江；屈万辉 刊期： 2011年第11期
军队医院在2011年3月启动新版电子病历系统试点工作,本院作为第一批试点医院,于今年6月启用新版电子病历系统,该系统在病历质量和病历管理方面有更高的标准和更严的要求.本文针对系统实施过程中的一些技术难点及组织管理方面的做法进行总结,以期为系统的全面推广应用提供参考.
作者：王芬芬 刊期： 2011年第11期
目的 通过改进“军字一号”医生工作站程序,使程序具有自动提示医师病案归档日期的功能,以解决病案延期归档问题.方法 应用PB对“军字一号”医生工作站程序进行编程,使用数据窗口技术从“军字一号”HIS系统相关表中提取,并根据归档时间以不同颜色分类显示医师及下级医师所管患者的未归档病案信息.结果 本院2010年普通病案与死亡病案按时归档率与2009年同期相比分别提高了19.4％、18.1％.结论 新程序的应用显著提高了归档率,使信息反馈及时、呈现方式主动.
作者：邵耀来；缑文海；伍世珍；王玲；朱超 刊期： 2011年第11期
军队文职人员是履行现役军官(文职干部)同类岗位相应职责的非现役人员.做好文职人员岗位分析,有助于做好文职人员管理,加强文职人员队伍建设,提高文职人员履职尽责的能力.本文结合工作实践,探讨文职人员岗位分析的原则、特点、方法和主要内容.
作者：张哲；熊伟明；轧铸 刊期： 2011年第11期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
