刘春华；尹以钰；余维涛；宋建文；尧伟鸿
目的 对文职人员野外模块化军事与技能集中训练,使其在短时间内胜任本岗位、熟悉全岗位.在满足部队第一任职需要的同时,满足军队医院卫勤战备训练及非战争军事行动力量抽组需要.方法 从训练模块设置、作业指导书编制人手,采用“四训四考一评价”的方法进行训练与考核.结果 各训练模块年考核成绩显逐年上升趋势；了解与培训结果呈负相关、熟悉和掌握与培训结果呈正相关.结论 所有模块可以通过反复扎实有效的训练促进其逐渐掌握.掌握人员越多,可优选的骨干则越多,可抽组的基数和水平越可靠.
作者：张萍；陈松；郑聪 刊期： 2011年第11期
新型农村合作医疗网络直报工作改变了以往的报销方法,管理迈上一个新台阶.为确保网络直报工作高效、稳定、持续运行,对网络直报工作中存在的问题进行探讨,通过统一结报信息平台,统一转诊流程,统一报销比例,统一待遇水平等,为此项工作的不断完善提供对策.
作者：娄淮建；赵红；赵红林 刊期： 2011年第11期
目的 研究在医院信息系统中,医师下医嘱遵循医疗保险规则.方法 依据当前医疗保险的政策法规,利用计算机网络技术,在“军字一号”医院信息系统中嵌入一套在线提示信息平台.结果 在“军字一号”环境下,对医师下达医嘱或处方进行全方位的监控,使医院和医保患者都能遵循医疗保险规则.结论 医师满意、患者满意、医保管理部门满意,取得良好的社会效益.
作者：李毅志；代剑 刊期： 2011年第11期
通过医德医风建设和防范医疗纠纷措施的贯彻落实,近三年本院医疗纠纷有效投诉数量由2008年45起下降到2010年30起,起诉至法院的纠纷数也由2008年10起下降到2010年3起,医疗纠纷发生率明显减少.
作者：邵娟英；李宇飞 刊期： 2011年第11期
医技科室的医患关系是构建和谐医患关系的重要组成部分,由各种原因导致医技科室不良医患关系具有其自身的因素和特点.加强和改善医技科室的管理,通过全面严格的质量控制和优质的人性化服务,采取以人为本、人性化管理的主要手段来建设医技科室和谐医患关系、减少医疗纠纷的发生.
作者：褚红 刊期： 2011年第11期
医院服务文化建设是加强医院文化建设的重要内容,新形势下提高军队医院为兵服务水平,必须着力从创新医院服务文化建设抓起.本文从理论与实践结合的角度,摸索一条可行的加强医院服务文化建设,提升为兵服务质量的新途径.
作者：詹永丰；周巍；王江；屈万辉 刊期： 2011年第11期
目的 通过改进“军字一号”医生工作站程序,使程序具有自动提示医师病案归档日期的功能,以解决病案延期归档问题.方法 应用PB对“军字一号”医生工作站程序进行编程,使用数据窗口技术从“军字一号”HIS系统相关表中提取,并根据归档时间以不同颜色分类显示医师及下级医师所管患者的未归档病案信息.结果 本院2010年普通病案与死亡病案按时归档率与2009年同期相比分别提高了19.4％、18.1％.结论 新程序的应用显著提高了归档率,使信息反馈及时、呈现方式主动.
作者：邵耀来；缑文海；伍世珍；王玲；朱超 刊期： 2011年第11期
本文通过分析医疗事故技术鉴定结论在纠纷处理中的重要性及当前鉴定中存在的一些缺陷,以及完善该制度的建议,以期建立和谐医患关系.
作者：黄戈 刊期： 2011年第11期
医院以科学发展观为指导,以既定的战略目标为牵引,大力弘扬白求恩精神,紧密结合时代发展变化,坚持解放思想,突出服务特色,通过多措并举、多法并施,努力把握新特点,探索新规律,不断加强医德医风建设.
作者：贾立新 刊期： 2011年第11期
为了适应现代化综合医院建设的需要,在“以患者为中心”的管理模式下,综合医院门诊信息化系统建设及管理实践,分析医院门诊信息化系统的优、缺点,为完善信息系统提供依据,充分体现人文精神的门诊系统模式,提升医院的社会效益和经济效益.
作者：姜燕平；陆爱梅 刊期： 2011年第11期
本文描述军医大学学员素质评价的现状,分析评价目的、评价方法、评价内容等方面存在的问题.完善素质评价工作的对策包括:宏观层面,明确、遵循医学生素质评价的基本原则,发挥促进学生全面、整体发展的评价功能；微观上,构建科学、合理的评价指标体系,规范评价程序,不断提高素质评价工作的水平.
作者：陈琛；韩英男；马海峰 刊期： 2011年第11期
军队文职人员是履行现役军官(文职干部)同类岗位相应职责的非现役人员.做好文职人员岗位分析,有助于做好文职人员管理,加强文职人员队伍建设,提高文职人员履职尽责的能力.本文结合工作实践,探讨文职人员岗位分析的原则、特点、方法和主要内容.
作者：张哲；熊伟明；轧铸 刊期： 2011年第11期
为了建立医院信息系统安全管理平台,对服务器、客户端、局域网进行科学管理和维护,医院采用赛门铁克内网管理软件对网络传输数据加以控制、优化、管理和整合；采用备特佳数据灾备软件对数据库进行实时备份、异地容灾,实现医院计算机硬件设备和网络设备的有效管理,确保数据库安全高效运转.
作者：王洪萍；程涛 刊期： 2011年第11期
医院固定资产的管理是医院管理中的重要内容之一,随着医院规模越来越大,固定资产也增长迅速.在固定资产管理各个环节上各部门分而自治,导致固定资产的管理的各个环节脱节,财务部门对存量固定资产状态失控,无法精确实时掌握固定资产的现状、变化情况、发展情况,无法对各级领导决策提供财务支持,不能适应医院快速发展的需要.因此,加强财务在医院固定资产统筹管理中的作用非常必要和重要,直接影响到医院的整体发展.
作者：茅伟燕；洪智 刊期： 2011年第11期
医疗急救系统处理突发事件的速度,直接关系到患者的生命安全和愈后效果,提高医疗急救系统的效率可以在尽可能短的时间内挽救尽可能多的生命.远程智能救护系统打破传统医疗急救工作模式,结合现代先进的智能网络设备和技术,实现快速、及时、有效的急救服务.
作者：王标；汤峥嵘；王卫兵；张建东；陈一君；潘丽；叶光明 刊期： 2011年第11期
目的 探讨我军医学院校培养心理医师的实践过程和应注意的问题,为院校心理医师教育提供参考.方法 采用问卷调查法和群体访谈法,调查全军心理医师班的背景资料、心理卫生工作情况和教学情况.结果 少数学员从事部队心理相关工作；部队主要心理问题为个人发展问题、部队适应问题和性心理问题；导致官兵出现心理问题的主要原因有管理问题、环境问题和个性问题；专业支持等五个因素影响部队心理卫生服务工作的开展；教学内容能够满足学员需求,但也存在不足.结论 基层部队心理卫生工作还需进一步完善,心理医师培训的教学实践应更加贴合学员背景和部队实际工作需要.
作者：潘霄；徐淼；严进；唐云翔；邓光辉 刊期： 2011年第11期
随着军队医院体制编制的调整、医学模式的转变,国家医疗保障制度的改革以及民众对健康维护和增进的需要,护士长应具备较强的综合能力和敏锐的创新思维,在做好为兵服务的同时,应进一步密切军地、军民关系,积极适应医疗市场不断变化的需求.
作者：赵颜莉；韦旭波；唐乔；王庆林 刊期： 2011年第11期
在我国,心理学于20世纪80年代才起步[1],但是对于飞行人员的心理健康从一开始就给予了相当的重视,体现在招飞时对飞行人员心理素质的严格要求.飞行人员的心理健康与飞行安全密切相关,定期疗养制度和定期大体检制度对促进飞行人员身心康复提供了制度保障.2006年本院配备使用第四军医大学研制的DXC系列型多项群体心理测试系统,为来疗养飞行人员做心理测试,在此基础上开展心理咨询与治疗服务,为飞行人员建立心理健康档案.2011年对心理健康档案进行了整理和回顾性.
作者：邢军；洪威；邢凡；刘晓鹏 刊期： 2011年第11期
本文对医学工程技术人员在现代化医院中的作用论述,认为临床医学工程人员主要的工作重点应该从单纯的维修转移到设备使用过程中的应用安全与质量控制上,具体包括:设备引进与报废前的评估、技术支持、设备的应用安全以及风险控制、故障应急维修和预防性维护、设备的质量控制和质量管理、计量以及不良事件的监测,贯穿于医疗设备进入医院及其后整个过程.
作者：刘春华；尹以钰；余维涛；宋建文；尧伟鸿 刊期： 2011年第11期
目的 了解护患沟通用药信息的状况及相关障碍性因素.方法 整群抽取厦门市三所三级甲等医院神经内科、呼吸内科、消化内科的273名患者和212名护士作研究对象,设计调查问卷.结果 护患用药信息沟通状况不佳,且存在诸多主客观障碍性因素.结论 采取相应措施提升护患用药信息沟通状况乃当务之急.
作者：丁雅霜 刊期： 2011年第11期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
