张哲；熊伟明；轧铸
医院服务文化建设是加强医院文化建设的重要内容,新形势下提高军队医院为兵服务水平,必须着力从创新医院服务文化建设抓起.本文从理论与实践结合的角度,摸索一条可行的加强医院服务文化建设,提升为兵服务质量的新途径.
作者：詹永丰；周巍；王江；屈万辉 刊期： 2011年第11期
医疗急救系统处理突发事件的速度,直接关系到患者的生命安全和愈后效果,提高医疗急救系统的效率可以在尽可能短的时间内挽救尽可能多的生命.远程智能救护系统打破传统医疗急救工作模式,结合现代先进的智能网络设备和技术,实现快速、及时、有效的急救服务.
作者：王标；汤峥嵘；王卫兵；张建东；陈一君；潘丽；叶光明 刊期： 2011年第11期
医院主动参与上海市医保管理改革,通过采取六项措施,促进诊疗行为规范,提升医保管理水平,控制医疗费用不合理增长,缓解民众“看病难、看病贵”.
作者：晏晨阳；郑兴东；蔡剑飞；刘轶永；张殿勇 刊期： 2011年第11期
军队医院在2011年3月启动新版电子病历系统试点工作,本院作为第一批试点医院,于今年6月启用新版电子病历系统,该系统在病历质量和病历管理方面有更高的标准和更严的要求.本文针对系统实施过程中的一些技术难点及组织管理方面的做法进行总结,以期为系统的全面推广应用提供参考.
作者：王芬芬 刊期： 2011年第11期
目的 研究影响手术室效率的常见原因,提出相应的改进策略.方法 收集并分析某军区总医院手术室2009-2010年各个专科手术患者人手术室时间、麻醉开始时间、手术开始时间、各专科手术接台时间以及手术室日均利用能力等.结果 大部分手术都在早上9:30以后开始,手术间隔时间较长,日均手术能力2.38例/台.结论 手术开始时间与手术间隔时间是制约手术室效率的核心环节,可通过强制手术开始时间、设置麻醉准备间或麻醉恢复室等提高手术室的利用效率.
作者：肖维民；彭伟；胡明；张穗；宋晓阳；陶军 刊期： 2011年第11期
本文通过分析医疗事故技术鉴定结论在纠纷处理中的重要性及当前鉴定中存在的一些缺陷,以及完善该制度的建议,以期建立和谐医患关系.
作者：黄戈 刊期： 2011年第11期
目的 分析军队老年患者住院疾病特点及医疗资源消耗情况,为进一步加强军队老年人的医疗保健提供依据.方法 采用回顾性资料分析方法,对某区部队医院2006-2007年间住院的体系内老年患者病案首页资料进行统计分析.结果 前五位住院疾病谱为:循环系统疾病,呼吸系统疾病,消化系统疾病,肿瘤,泌尿生殖系统疾病；前五类疾病占全部病案的74.9％.恶性肿瘤,心脏、高血压病,支气管炎,肺气肿,哮喘是死亡的主要病种.住院费用构成药费占49.8％,其次是治疗费16.9％.结论 军队老干部普遍进入“两高期”,慢性非传染病疾病是其主要疾病,应构建军队老干部健康管理模式,实现“三级预防”.
作者：张步振；张音 刊期： 2011年第11期
在以信息技术发展为动因的世界新军事变革这一时代背景下,本文重点讨论军队医院信息化建设在转型发展期,适应新形势、新任务,发挥优势,推进数字化医院建设进程,提升基于信息系统的卫勤保障能力和水平.
作者：王瑞；吕晓娟 刊期： 2011年第11期
通过医德医风建设和防范医疗纠纷措施的贯彻落实,近三年本院医疗纠纷有效投诉数量由2008年45起下降到2010年30起,起诉至法院的纠纷数也由2008年10起下降到2010年3起,医疗纠纷发生率明显减少.
作者：邵娟英；李宇飞 刊期： 2011年第11期
军队疗养院作为我军卫勤保障力量的重要组成部分,为军队干部疗养、康复与保健做出重要贡献.新的形势下,疗养院建设要强化创新发展理念,坚持疗治结合发展方向,依靠科技创新推动,发挥信息主导作用,不断激发内涵建设活力,提高学科建设质量,提升综合保障能力.
作者：董茂生 刊期： 2011年第11期
在我国,心理学于20世纪80年代才起步[1],但是对于飞行人员的心理健康从一开始就给予了相当的重视,体现在招飞时对飞行人员心理素质的严格要求.飞行人员的心理健康与飞行安全密切相关,定期疗养制度和定期大体检制度对促进飞行人员身心康复提供了制度保障.2006年本院配备使用第四军医大学研制的DXC系列型多项群体心理测试系统,为来疗养飞行人员做心理测试,在此基础上开展心理咨询与治疗服务,为飞行人员建立心理健康档案.2011年对心理健康档案进行了整理和回顾性.
作者：邢军；洪威；邢凡；刘晓鹏 刊期： 2011年第11期
医院以科学发展观为指导,以既定的战略目标为牵引,大力弘扬白求恩精神,紧密结合时代发展变化,坚持解放思想,突出服务特色,通过多措并举、多法并施,努力把握新特点,探索新规律,不断加强医德医风建设.
作者：贾立新 刊期： 2011年第11期
新型农村合作医疗网络直报工作改变了以往的报销方法,管理迈上一个新台阶.为确保网络直报工作高效、稳定、持续运行,对网络直报工作中存在的问题进行探讨,通过统一结报信息平台,统一转诊流程,统一报销比例,统一待遇水平等,为此项工作的不断完善提供对策.
作者：娄淮建；赵红；赵红林 刊期： 2011年第11期
目的 比较军队、地方医院医师防御性医疗行为现状,为卫生管理政策部门及医院管理者提供有价值的参数及理论依据.方法 自制调查问卷,随机抽样调查部队医院5家、地方医院4家,SPSS软件进行统计分析.结果 下发问卷600份,回收有效问卷512份,其中部队医院医师337名,地方医院医师175名.军队、地方医院医师的防御性医疗行为有显著差异.结论 防御性医疗行为在我国医师群体中普遍存在,军队医院医师防御性医疗行为更具倾向性.
作者：程红群 刊期： 2011年第11期
本文分析军区卫生系统参加深圳世界大学生运动会卫勤保障面临的形势,总结归纳深研细判,多手准备；注重统一,联合指挥；集中精锐,科学用兵；加强协调,军民联保的主要做法.提出提升非战争军事行动卫勤保障能力,必须在制定完善方案预案的针对性上下功夫,在快速抽组精干合成的机动卫勤力量上下功夫,在优化拓展医疗卫生机构职能任务上下功夫,在建立扁平快捷的卫勤指挥体系上下功夫、在推进军地资源共享联合保障上下功夫等方面进行思考.
作者：周学君 刊期： 2011年第11期
目的 对文职人员野外模块化军事与技能集中训练,使其在短时间内胜任本岗位、熟悉全岗位.在满足部队第一任职需要的同时,满足军队医院卫勤战备训练及非战争军事行动力量抽组需要.方法 从训练模块设置、作业指导书编制人手,采用“四训四考一评价”的方法进行训练与考核.结果 各训练模块年考核成绩显逐年上升趋势；了解与培训结果呈负相关、熟悉和掌握与培训结果呈正相关.结论 所有模块可以通过反复扎实有效的训练促进其逐渐掌握.掌握人员越多,可优选的骨干则越多,可抽组的基数和水平越可靠.
作者：张萍；陈松；郑聪 刊期： 2011年第11期
军队文职人员是履行现役军官(文职干部)同类岗位相应职责的非现役人员.做好文职人员岗位分析,有助于做好文职人员管理,加强文职人员队伍建设,提高文职人员履职尽责的能力.本文结合工作实践,探讨文职人员岗位分析的原则、特点、方法和主要内容.
作者：张哲；熊伟明；轧铸 刊期： 2011年第11期
探索文职护士全方位培训模式,为军队医院护理队伍的全面、协调、可持续发展提供人才储备和智力支撑.
作者：谭洁；郑聪；林欢；雷万生 刊期： 2011年第11期
医技科室的医患关系是构建和谐医患关系的重要组成部分,由各种原因导致医技科室不良医患关系具有其自身的因素和特点.加强和改善医技科室的管理,通过全面严格的质量控制和优质的人性化服务,采取以人为本、人性化管理的主要手段来建设医技科室和谐医患关系、减少医疗纠纷的发生.
作者：褚红 刊期： 2011年第11期
本文简要介绍国际军事医学委员会概况、组织构架和发展趋势；第39届世界军事医学大会有关情况；以及我军近年来在国际军事医学委员会参与的主要活动和发挥的作用.
作者：杨鸿洋；张鹭鹭 刊期： 2011年第11期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
