张步振；张音
医院服务文化建设是加强医院文化建设的重要内容,新形势下提高军队医院为兵服务水平,必须着力从创新医院服务文化建设抓起.本文从理论与实践结合的角度,摸索一条可行的加强医院服务文化建设,提升为兵服务质量的新途径.
作者：詹永丰；周巍；王江；屈万辉 刊期： 2011年第11期
本文结合我军基层医疗机构的现况,阐述基层军医全科转岗培训的必要性与可行性,并根据现有的全科转岗培训条件,对基层军医全科转岗培训的课程进行构建.
作者：姜秉瑞；郭强；刘丽娟；孙金海 刊期： 2011年第11期
目的 研究影响手术室效率的常见原因,提出相应的改进策略.方法 收集并分析某军区总医院手术室2009-2010年各个专科手术患者人手术室时间、麻醉开始时间、手术开始时间、各专科手术接台时间以及手术室日均利用能力等.结果 大部分手术都在早上9:30以后开始,手术间隔时间较长,日均手术能力2.38例/台.结论 手术开始时间与手术间隔时间是制约手术室效率的核心环节,可通过强制手术开始时间、设置麻醉准备间或麻醉恢复室等提高手术室的利用效率.
作者：肖维民；彭伟；胡明；张穗；宋晓阳；陶军 刊期： 2011年第11期
通过构建患者满意度的概念模型,分析影响患者对医疗服务满意度的八个因素,即需求、期望、感知绩效、感知价值、需求满足、患者满意度患者忠诚和医院声誉,结合医疗行业的特性对这些变量设立度量指标,根据调查所得数据,利用SPSS 13.0和AMOS 17.0工具,分析这些因素的影响路径及程度.
作者：申萍；杜得洁；张卫红；谢秦；史兆荣 刊期： 2011年第11期
目的 探讨适合军队中小医院急诊专科护士培训方法.方法 参照军地急救技能比武模式,有针对性地以战伤救护训练及重症监护技能培训为核心培训方法,分析培训前后急诊专科理论与技能的考核成绩、急危重症抢救成功率及医师、患者的满意度.结果 培训后护士的急诊专科理论与技能考核成绩、急危重症抢救成功率及医师、患者满意度比培训前明显提高.结论 通过参加军队卫勤比武及地方急救技能比武,总结急诊专科技能培训方法,切合本院实际情况,提高护士的整体素质,为培养急诊专科护士提供理论依据.
作者：黄建红；陈建洪；薛水兰；陈巧郁；黄世琴 刊期： 2011年第11期
维和与人道主义救援医疗会诊系统(以下简称远程医疗会诊系统),整合了当前先进的海事数据通信手段,适合在全球所有区域使用,使维和部队与国内开展远程医疗会诊变得可行.该设备充分考虑维和部队恶劣的工作环境,缩小体积,携带方便,紧凑耐用,使全军远程医疗会诊系统可以延伸至海外.
作者：刘冠麟；江萍；段长农；张祚建 刊期： 2011年第11期
军队医院在2011年3月启动新版电子病历系统试点工作,本院作为第一批试点医院,于今年6月启用新版电子病历系统,该系统在病历质量和病历管理方面有更高的标准和更严的要求.本文针对系统实施过程中的一些技术难点及组织管理方面的做法进行总结,以期为系统的全面推广应用提供参考.
作者：王芬芬 刊期： 2011年第11期
目的 对文职人员野外模块化军事与技能集中训练,使其在短时间内胜任本岗位、熟悉全岗位.在满足部队第一任职需要的同时,满足军队医院卫勤战备训练及非战争军事行动力量抽组需要.方法 从训练模块设置、作业指导书编制人手,采用“四训四考一评价”的方法进行训练与考核.结果 各训练模块年考核成绩显逐年上升趋势；了解与培训结果呈负相关、熟悉和掌握与培训结果呈正相关.结论 所有模块可以通过反复扎实有效的训练促进其逐渐掌握.掌握人员越多,可优选的骨干则越多,可抽组的基数和水平越可靠.
作者：张萍；陈松；郑聪 刊期： 2011年第11期
新型农村合作医疗网络直报工作改变了以往的报销方法,管理迈上一个新台阶.为确保网络直报工作高效、稳定、持续运行,对网络直报工作中存在的问题进行探讨,通过统一结报信息平台,统一转诊流程,统一报销比例,统一待遇水平等,为此项工作的不断完善提供对策.
作者：娄淮建；赵红；赵红林 刊期： 2011年第11期
目的 分析军队老年患者住院疾病特点及医疗资源消耗情况,为进一步加强军队老年人的医疗保健提供依据.方法 采用回顾性资料分析方法,对某区部队医院2006-2007年间住院的体系内老年患者病案首页资料进行统计分析.结果 前五位住院疾病谱为:循环系统疾病,呼吸系统疾病,消化系统疾病,肿瘤,泌尿生殖系统疾病；前五类疾病占全部病案的74.9％.恶性肿瘤,心脏、高血压病,支气管炎,肺气肿,哮喘是死亡的主要病种.住院费用构成药费占49.8％,其次是治疗费16.9％.结论 军队老干部普遍进入“两高期”,慢性非传染病疾病是其主要疾病,应构建军队老干部健康管理模式,实现“三级预防”.
作者：张步振；张音 刊期： 2011年第11期
目的 探讨组织伦理氛围与医患沟通行为的相关性,以求证强化组织伦理氛围能够改善医患沟通模式,构建和谐医患关系,减少医疗纠纷的发生.方法 随机选择四家不同等级医院,共发放问卷300份,剔除无效问卷,回收有效问卷295份.运用描述性分析、因子分析、方差分析、LSD-t多重比较检验、简单相关分析等统计方法对资料进行处理.结果 医院类别变量与组织伦理氛围各维度有显著差异.医护人员变量中的年龄、教育程度、工作年限及职别分别与组织伦理氛围各维度中的规则氛围、专业氛围及关怀氛围有显著差异.医院类别变量和医护人员变量与医患沟通行为各维度无显著差异.组织伦理氛围与医患沟通行为呈显著相关.结论 根据研究结果为医院管理层提出切实可行的建议,希望从政策面落实,改善医患关系,有助于医疗纠纷的解决.
作者：王海滨；王振维；李萍；刘振红 刊期： 2011年第11期
医院固定资产的管理是医院管理中的重要内容之一,随着医院规模越来越大,固定资产也增长迅速.在固定资产管理各个环节上各部门分而自治,导致固定资产的管理的各个环节脱节,财务部门对存量固定资产状态失控,无法精确实时掌握固定资产的现状、变化情况、发展情况,无法对各级领导决策提供财务支持,不能适应医院快速发展的需要.因此,加强财务在医院固定资产统筹管理中的作用非常必要和重要,直接影响到医院的整体发展.
作者：茅伟燕；洪智 刊期： 2011年第11期
本文针对当前军队疗养院担负的职能任务,结合现阶段人才使用中存在的问题,提出打造创业平台、创造优良环境、构建竞争平台、坚持能级匹配等方法优化人才使用管理机制的意见和建议,对加强疗养院人才队伍建设提供参考.
作者：耿燕 刊期： 2011年第11期
军队文职人员是履行现役军官(文职干部)同类岗位相应职责的非现役人员.做好文职人员岗位分析,有助于做好文职人员管理,加强文职人员队伍建设,提高文职人员履职尽责的能力.本文结合工作实践,探讨文职人员岗位分析的原则、特点、方法和主要内容.
作者：张哲；熊伟明；轧铸 刊期： 2011年第11期
探索文职护士全方位培训模式,为军队医院护理队伍的全面、协调、可持续发展提供人才储备和智力支撑.
作者：谭洁；郑聪；林欢；雷万生 刊期： 2011年第11期
在我国,心理学于20世纪80年代才起步[1],但是对于飞行人员的心理健康从一开始就给予了相当的重视,体现在招飞时对飞行人员心理素质的严格要求.飞行人员的心理健康与飞行安全密切相关,定期疗养制度和定期大体检制度对促进飞行人员身心康复提供了制度保障.2006年本院配备使用第四军医大学研制的DXC系列型多项群体心理测试系统,为来疗养飞行人员做心理测试,在此基础上开展心理咨询与治疗服务,为飞行人员建立心理健康档案.2011年对心理健康档案进行了整理和回顾性.
作者：邢军；洪威；邢凡；刘晓鹏 刊期： 2011年第11期
本文简要介绍国际军事医学委员会概况、组织构架和发展趋势；第39届世界军事医学大会有关情况；以及我军近年来在国际军事医学委员会参与的主要活动和发挥的作用.
作者：杨鸿洋；张鹭鹭 刊期： 2011年第11期
本文分析军区卫生系统参加深圳世界大学生运动会卫勤保障面临的形势,总结归纳深研细判,多手准备；注重统一,联合指挥；集中精锐,科学用兵；加强协调,军民联保的主要做法.提出提升非战争军事行动卫勤保障能力,必须在制定完善方案预案的针对性上下功夫,在快速抽组精干合成的机动卫勤力量上下功夫,在优化拓展医疗卫生机构职能任务上下功夫,在建立扁平快捷的卫勤指挥体系上下功夫、在推进军地资源共享联合保障上下功夫等方面进行思考.
作者：周学君 刊期： 2011年第11期
目的 了解护患沟通用药信息的状况及相关障碍性因素.方法 整群抽取厦门市三所三级甲等医院神经内科、呼吸内科、消化内科的273名患者和212名护士作研究对象,设计调查问卷.结果 护患用药信息沟通状况不佳,且存在诸多主客观障碍性因素.结论 采取相应措施提升护患用药信息沟通状况乃当务之急.
作者：丁雅霜 刊期： 2011年第11期
在以信息技术发展为动因的世界新军事变革这一时代背景下,本文重点讨论军队医院信息化建设在转型发展期,适应新形势、新任务,发挥优势,推进数字化医院建设进程,提升基于信息系统的卫勤保障能力和水平.
作者：王瑞；吕晓娟 刊期： 2011年第11期
解放军医院管理杂志
主管:总后勤部卫生部
主办：第二军医大学
